сона (2012-04-28 21:59:28) оценка 1
жесть!!!!!!!!не могу посылку забрать уже второй месяц.вечно себе выходные делают,либо тупо не понимают что от них хотят.раздражает.......
Галина (2012-04-27 10:40:41) оценка 1
Ужас! Больше не буду пользоваться услугами почты.
Алла (2012-03-21 08:45:59) оценка 1
Почта приноситься с опозданием в месяц. Ужас!!!
Елена (2012-03-16 14:57:26) оценка 5
Девочки работают хорошо. Им нужен почтальон, который разносил бы всю корреспонденцию и на поиски писем, и посылок уходило бы намного меньше времени, и еще одного оператора, чтоб не было очередей.
Семьяков Владимир (2012-03-14 22:21:27) оценка 1
Поругать хочу не девчат совсем, а руководство почты Росии, которое наверное здесь ничего и никогда не читает! Разве можно давать своим сотрудникам такие зарплаты, стыд вам и позор. Штат отделения тоже нужно укомплектовывать, а не жмотить. А девчатам скажу только крепитесь, пейте успокаивающие средства и ищите себе достойную работу. К вам претензий нет, но и на посетителях не отрывайтесь!
ПОЛЕЙ АЛЕКСЕЙ (2012-03-14 21:03:19) оценка 5
ВСЁ ОТЛИЧНО УВАС ТАК ДЕРЖАТЬ
ВИТАЛИЙ ПАВЛОВИЧ КУЗНЕЦОВ (2012-03-13 18:57:07) оценка 5
СПАСИБО ВАМ ЕЛЕНА -ВЫ МНЕ ОЧЕНЬ ПОМОГЛИ!
АЛЕНА (2012-03-11 14:01:52) оценка 5
КЛЕВЫЙ РУКАВОДИТЕЛЬ ! МАЙЯ ЮРЬЕВНА Я ВАС ОБОЖАЮ -)!!!!!!!!!!!!!!
РОДСТВЕННИК ИЛИ САМ СОТРУДНИК ))) (2012-03-02 18:13:12) оценка 5
СВЕТЛАНА И АНЖЕЛИКА ВЫ ПОРОСТО ЗОЛОТО ! А ЕЩЕ ТАКИЕ ВНИМАТЕЛЬНЫЕ И НАВЕРНОЕ ЗНАКОМЫ С ТЕМ ,ЧТО В ЧУЖЕМ ГЛАЗУ...
Анжелика (2012-03-02 11:18:52) оценка 3
Кто ставить положительные оценки 11 отделению связи , либо сами сотрудники , либо родственники ! Т.к. данному отделению даже единицу ставить не за что ! Работают - УЖАСНО !
ОЛЬГА ЮРЬЕВНА (2012-03-01 16:20:35) оценка 5
НЕ ЗНАЮ КЕМ НАДО БЫТЬ ,ЧТО БЫ ТАК ОТЗЫВАТСЯ ОБ ЭТОМ МИЛОМ ОТДЕЛЕ ?
Светлана (2012-02-29 10:53:37) оценка 1
Сказать - плохо , ничего не сказать , просто ужасно ! Мало того жутки график работы , постоянные очереди ! А почту вовсе не разносят ! Чтоб получить корреспонденцию нужно отстоять в очереди в рабочее время часа 2 -3, и тогда может быть в кучах почты разыщат мое письмо , которое должно было прийти месяц или два назад ! Ужас ! Хуже - я нигде не встречала ! Когда 11- ое отделение будет работать нормально ?
Анна Петровна (2012-02-16 08:46:07) оценка 5
Отличное отделение,таково уважительного отношения к клиентам я еще не где не встречала .Отзывчивасть сотрудников просто удивляет , а особое спаибо хочется сказать Майе Юрьевне - которая даже в конфликтной ситуации может спокойно обяснить нам как правильно и должно быть.
valya (2012-02-15 19:50:29) оценка 5
очаровательная начальница
Виталий (2012-02-06 11:04:27) оценка 3
Одно из самых ужасных отделений. График работы только для бабушек, в 18 часов уже закрыты. Получить посылку проблема из-за желающих платить коммуналку, без очереди не выдают посылки. Извещения и письма способны нести до почтового ящика 2 недели. На записи в жалобную книгу начальство не реагирует. Лучше бы обьединили его с каким нибудь рядом увеличив там рабочий день и уменьшив очереди
Людмила (2011-12-11 11:58:00) оценка 1
Отделение работает отвратительно!!!!!!!!Делала заказ на Ив Роше 15.11.2011г. В отслеживании заказа указанно что, покинуло сортировочный центр Ставропольского почтампа 25.11.2011г. На сегоднишний день 11.12.2011 извещение о получении посылки не получено. На почте грубят, и устанавливают свой график работы!!!!!
Кристина Рафаэловна (2011-12-04 19:22:25) оценка 1
Сотрудники данного почтового отделения работают просто отвратительно.И что самое главное не обращают внимания на замечания.Делают по непонятной причине постоянные технические перерывы.Отделение якобы работает до 6 вечера но в 16.:30 девушки закрывают дверь обьясняя что рабочий день уже заканчивается чТо очередь занимать уже нельзя типа у них своих дел полно еще хотя по моему в первую очередь должны обслуживать клиентов.Более того когда собирается большое количество людей в очереди всех обслуживает одна сотрудница а другая вместо того чтобы помочь ей сидит рядом и нагло красит ногти.На возмущение людей отвечает что ее рабочий день закончен.Постоянное хамство и грубость и никакого сервиса в обслуживании клиентов-вот видимо принцип работы данного почтового отделения.
(2011-11-23 14:12:25) оценка 2
Фадеева Елена Федоровна (2011-10-07 15:45:04) оценка 1
Работают отвратительно!!! В штампе отделения время работы указано с 8.00 до 19.00, а на дверях отделения уже другое время с 8.00 до 18.00 перерыв с 13.00 до 14.00 (то есть попасть к ним, если работаешь, в будничный день просто не возможно). Посылка прибыла на отделение 24 сентября 2011 года, а извещение было опущено в почтовый ящик 05 октября 2011 года. Извещение о получении посылки надо ждать больше чем идет сама посылка, вот это сервис!!!! При просьбе предоставить жалобную книгу в ответ услышала:- Не отвлекайте, что не видете сколько людей!? Драться с ними, конечно, я не буду, но очень хочется чтобы качество работы почтовых отделений, хотя бы на 50% соответствовало рекламе, транслируемой по 1-му каналу РФ.Очень прискорбно ощущать себя идиотом и каждый раз разочаровываться приходя на почту!
Мария (2011-06-29 09:44:32) оценка 1
Очень плохо выполняют свою работу. Ужасно относятся к клиентам. Хамское и грубое отношение. Неоднократно из-за задержки извещений несла моральные и материальные потери. Извещения приходят в ящик через 7-14 дней после прихода в отделение, в управлении говорят, что посылка лежит в отделении, по звонку в отделение ничего не находится, надо только идти в само отделение стоять над душой, чтобы заметили посылку весом 20 кг 100*20*30 см!!! Часто приходят вторичные извещение без первичных. После требования дать книгу жалоб только на 3 раз достается откуда-то из-под полы, хотя до этого говорится - "-висит там!"- Очень невыносимо смотреть на медлительность работницы!!! Приходят новые, молодые с желанием работать, но после месяца работы они либо уходят, либо превращаются в таких же клуш! И что самое главное - никогда не попасть в отделение в указанное рабочее время! Мало того, что они делают себе технический перерыв 16-16.30, при этом оканчивают работу в 17 часов. Эти полчаса отделение уже закрыто. Рабочему человеку попасть в отделение после работы невозможно.Другое отделение далеко, поэтому приходится терпеть. Но каждый раз мы портим друг другу настроение на целый день, т.к. на хамство в свою сторону отвечаю тем же.
Женя (2011-03-19 12:07:23) оценка 1
Казалось бы почтовое отделение новое,сотрудники должны держаться за работу в таком отделении,но, к сожалению,все происходит наоборот. Сложно сказать от чего это зависит, то ли от государства вцелом, то ли еще от каких обстоятельств,но несомненно в первую очередь это зависит от начальника отделения, как поставит работу, так она и пойдет! И еще очень хочется призвать всех сотрудников всех отделений-уважаемые операторы, Вы же сами выбрали себе такую профессию, так любите работу и она Вас полюбит, все вокруг будут казаться родными и любимыми,в противном случае найдите ту самую любимую работу, чтобы Вам хотелось идти на свое рабочее место, а не жаловаться каждому клиенту на свою жизнь, что зп у Вас маленькие, работать приходится против воли! Вас там никто не держит! Причем работа оператора в почтовом отделении не хуже любой другой работы!
Владимир Владимирович (2010-12-23 12:05:42) оценка 1
Самое плохое отделение. Хамское отношение.
Наталья (2010-11-28 21:33:42) оценка 1
Отделение работает отвратительно,отправив ценное письмо 12.11.10г.,в Ставрополе оно уже было 17.11.10г.(хорошо что есть возможность проследить информацию на сайте),но сегодня уже 28.11.2010г а письмо до сих пор не вручено адресату.26.11.2010г. я попыталась розыскать письмо,и пообщавшись с Валентиной Викторовной из отдела эксплуатации,сына заверили,что письмо на почте и 27.11.2010г. его можно получить,но обратившись в почтовое отделение №11,сыну ответили что письма нет,хотя после звонка ребенка,я опять связалась с почтовым отделением,на что получила ответ,что письмо есть получит в понедельник.Я очень возмущена такой работой,получается что с Севера письмо доставлено за 5 дней,а по городу оно гуляет уже 12 дней.почтовое отделение 11 новое,и на сайте индексов Ставрополя не указано,по нашему адресу указан индекс 355042,поэтому я написала этот индекс.Прошу разобраться в данной ситуации,т.к. задержка выдачи данного письма спровоцировала много отрицательных моментов.Спасибо.
Татьяна Алексеевна (2010-09-01 10:22:21) оценка 2
В извещении- время одно, а некоторые сотрудники за час до окончания рабочего дня, видите ли не работатают уже. Просьба к почтальону, обслуживающему Пирогова, 78 -вовремя носить все, все, все. У нас ящики почтовые хорошие.