По вопросам розыска почтовых отправлений, несоблюдения сроков их доставки, а так же нарушения их сохранности ...или их повреждения – просьба звонить в почтовое отделение по телефонам: 8 (863-54) 5-68-93, 8 (863-54) 5-71-16, 8 (863-54) 6-61-30.показать телефон
По любым вопросам вы можете обратиться в cправочную службу ФГУП "Почта России" по телефону ...: 8 (800) 200-58-88(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Для экспресс-отправлений: телефон cправочной службы "EMS Почта России" ...: 8 (800) 200-50-55(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Отзывы о "Почтовое отделение БАТАЙСК, индекс 346880" (12) :
Лилия – отрицательный отзыв #14 октября 2021 в 22:110Ответить
Дозвониться не возможно. Три номера телефона. Не на один не отвечают.
Умаханова – отрицательный отзыв #23 августа 2021 в 14:540Ответить
Очень грубый персонал !!!!
Я не договорила а они бросают трубку , со словами ничем помочь не могу!!
анна – отрицательный отзыв #5 марта 2018 в 22:240Ответить
Кошмарное обслуживание.
Грубят, ОТКАЗЫВАЮТСЯ искать посылки на складе и просто принимают людей, которые даже не следующие в очереди.
екатерина – отрицательный отзыв #19 февраля 2018 в 16:090Ответить
просто кошмар работают как сонные мухи
александр · нейтральный отзыв #5 февраля 2018 в 15:050Ответить
5.02.18 пытаюсь дозвониться по указанным на официальном сайте телефонам
в течении получаса, никто не берет трубку
придется идти )))
Такие реформы проведены для улучшения качества обслуживания клиентов руководством Почты РОССИИ!!!!!!!!
Любовь · нейтральный отзыв #28 октября 2017 в 20:040Ответить
Звоню на почту уже 40 минут , трубку поднимут и бросят либо вообще не берут. Если вы товарищи работники не хотите работать сидите дома молча и ни с кем не разговаривайте. Что за хамское отношение к людям? Это что нужно ехать автобусом 2 часа для того чтобы что-то спросить у вас. Товарищ руководитель посадите специально за телефон человека пусть он поднимает трубку.
Некто – отрицательный отзыв #13 июня 2017 в 16:470Ответить
Самое убогое обслуживание, вам червь быстрее доставит посылку. А если захотите получить здесь-хорошо покушайте, ждать придется очень долго
Батайчанка · нейтральный отзыв #4 августа 2016 в 13:070Ответить
Обслуживание отвратительное и никому до этого нет дела. Где батайские власти, депутаты?
Вера – отрицательный отзыв #18 октября 2015 в 03:330Ответить
Отношение к людям отвратительное,в отделении людям грубят.пример:человек спрашивает сначала прилично и с уважением-ему работник почты не отвечает,всё повторяется не один раз,в итоге и один и другой на взводе-идёт хамская перепалка,а стоило сразу ответить и конфликта можно было избежать и таких примеров масса...У меня лично были вот такие проблемы:почтальон не носит извещения.Ждала я ждала и решила проверить сама(правильно сделала)пришла в отделение и после уговоров посмотреть и поискать получила свои заветные посылки.У меня маленький ребёнок и я не могу постоянно ходить на почту,стоять в очереди(а она иногда бывает и по минут 40) в пустую-узнавая есть ли что-то или ещё нет.Я общалась с начальницей(не помню И.О.)почтового отделения лично и она обещала решить данную проблему взяла мой контактный номер что бы сообщить результат,но увы...ни звонка,ни решения проблемы так и не произошло... за всё время,а точнее за период 4-Х месяцев я получила 3 извещения,но они были на другую фамилию и даже инициалы другие,а адрес мой!Да и пришли эти извещения спустя неделю как я получила посылку,а т.к.извещение без опознавательных знаков(нет трек номера)я ходила ещё и с этими извещениями,но на почте сказали,что вы типо уже получили эти посылки.В самом отделении ищут без извещения не охотно(делают вид,что ищут)-пришла на почту и прошу поискать-она говорит,что ничего нет.Только я вышла с почты мне звонит мама и говорит,что пришло извещение-я возвращаюсь на почту с ребёнком на руках(благо ещё не далеко ушла)говорю ей,что извещение только,что положили в ящик,но она мне ответила(дословно)-ВОТ ИДИТЕ ЗА ИЗВЕЩЕНИЕМ,А ПОТОМ УЖЕ ПРИЙДЁТЕ ЗА ПОСЫЛКОЙ!(хотя 5 мин. назад она вообще говорила,что ничего нет)и на следующий день я пришла и получила таки свою посылку!Всё очень на не организованно!Я понимаю,что это бич Российской почты,но если так относится к своей работе и к людям,то ничего не изменится!А по поводу заплаты,да,конечно мало платят за такую вредную работу,но мы то причём?Не мы их туда палками гнали,работники почты знали на какую зарплату и работу идут-это сфера обслуживания так же как и продавцы и т.д.Это было бы смешно,если не было бы так грустно...
Анна – отрицательный отзыв #6 января 2015 в 16:410Ответить
Сволочи, а не люди. Просто твари. На вопросы не отвечают. Говорят грубо. Скот. И рожы одни и те же. Там только один человек нормальный. Что посылки без оплаты выдает ,Елена кажется.
Марина · нейтральный отзыв #20 октября 2014 в 17:080Ответить
Забирала посылки неоднократно, приятно, что если "без оплаты" принимают вне очереди, девушка улыбчивая) однако дозвониться не удалось , пробовала много раз-БЕЗУСПЕШНО!!!
Виолетта + положительный отзыв #6 марта 2014 в 21:490Ответить
Здравствуйте Уважаемые ! Поверьте это отделение тянет на твердую 4 , Что твориться в Ростове на Дону это жуть поверьте . Тут директриса душевная , персонал нормальный
Отзывы, полученные из нескольких источников в интернете (в данном случае с rospt.ru) :
Владимир (2012-04-28 03:19:22) оценка 5 Я как посмотрю, много умников собралось, поди "-скромные"- манагеры греющие свои "-тощие"- жопы в офисе и им подобный планктон. Руками и ногами работать не пробовали поди? Товарищи, а сами как Вы общаетесь с работниками почты? От вашего терпения и понимание зависит качество работы почты, вы хотите что бы Вас при зарплате в 5-10 тысяч в жопу целовали и ночью Вам в постельку извещения приносили? При этом сами грубите и хамите и ждете к себе иного отношения? Лично у меня претензий к работникам почтового отделения нет, никогда не отказывают в поиске посылки без извещения, иной раз не всегда находят, даже если посылка на почте. ЕМС доставляют безупречно, при своей скромной зарплате 5 из 5 заслуживают, не меньше, спасибо огромное за Ваш тяжелый труд!!!
Галина (2012-04-13 11:55:15) оценка 1 отправила срочный денежный перевод своему родственнику по месту жительства г.Батайск,почтовое отделение 346880, а он не может получить по причине не знания пороля.когда я отправляла денежный перевод из москвы мне оператор не называл никакого пороля.
Карина (2012-02-09 13:46:55) оценка 3 Почтовое отделение работает отвратительно
Батайск (2012-02-06 11:08:24) оценка 1 очень плохо
Инна (2012-02-02 10:59:12) оценка 1 Не дозвонишься, отношение халатное!!!
Артем (2012-02-01 15:29:10) оценка 1 Уважаемое руководство(не слишком вежливо?) Начните решение проблем с самого главного. Научите сотрудников отвечать на телефон!!! Вот увидите, а там и все остальное потихоньку начнется налаживаться. А что по поводу зарплаты, а у кого она сейчас большая? Так хоть вы ее вовремя получаете. А будете так плохо работать вообще клиентов растеряете (хотя не факт монополия все же), будут задерживать зарплату, а кого винить конечно руководство. Начните с главного дорогие сотрудники. С РАБОТЫ!!! С уважением потребитель.
(2012-01-27 12:51:14) оценка 1 Очередь постоянно все ругаются
анатолий (2012-01-13 11:17:21) оценка 1 в батайске я понял что почта вся не работает а мучается сама и людей мучает попробуйте хотя-бы дозвониться долюбого отделения
Ольга (2011-12-21 15:46:53) оценка 1 Ужасное обращение к клиентам! (Хамство,грубость)Обслуживание одного клиента 20 мин. (могут за это время выйти покурить!)очень медленно неохотно работают! Понятно,что заработная плата мала,ну тогда пусть идут на другую работу - если эта не устраивает!
клиент (2011-12-17 14:35:42) оценка 5 я хочу поблагодарить сотрудников почтового отделения, за терпение, и внимательное отношение, не знаю к кому как относятся, ко мне хорошо. я считаю что инициаторами скандалов и неготива являемся мы сами!давайте будем терпимее, вот вы кричите на операторов которых и так не хватает,в чем их вина? извищение вам непринесли попросите вызвать почтальона, поговорите с ним и задайте все вас интересующие вопросы, емс не доставили выясните у курьера, у меня тоже возникали вопросы- есть начальник,решите с ним.
постоянный клиент (2011-12-13 10:55:01) оценка 1 Я в ужасе от работы данного почтового отделения! Просто шок! Работает одно окошко в которое нужно выстоять около 1 - 2 часов и это все при девизе почты России "-Наше будущее - это наши клиенты"-!
Игорь (2011-12-08 07:51:16) оценка 1 ужасное обслуживание ни одного извешения не принесли!!А потом плати еще..
потребитель (2011-10-07 15:02:53) оценка 3 кто такая Незамаева? Человек непонятной внешности с черными кругами под глазами, нетрезвый вид... и этого человека допустили к деньгам государства? Я конечно ужаснулся когда в здании Мрео сделал оплату гос. пошлины и увидел это..... У нее хоть образование есть????
Константин (2011-10-05 15:29:24) оценка 1 Отвратительно работают. Хамят так, что у меня бы фантазии на такие выражения не хватило. Ужас какой то! А еще повесили копии сертификатов по системе менеджмента качества...
Алена (2011-08-20 12:42:19) оценка 1
Артем (2011-08-16 10:21:36) оценка 1 просто ужас какой-то
Катя (2011-08-05 16:27:30) оценка 1 ужас! уроды орут по телефону и бросают трубку! Когда их уже по увольняют? Неужели нельзя набрать норм сотрудников??? куча людей без работы - а на почте БЫДЛО сидит!!!
Ольга (2011-06-24 10:21:05) оценка 1 Как-то раз делала перевод по почте, так уважаемые сотрудники почты сначала не могли его найти, потом принять, а потом вообще отправили обратно и при этом даже не извинились!!!!!!!!!!
Евгений Валерьевич (2011-06-21 13:51:29) оценка 1 Ужасное отделение, постоянные очереди, все еле двигаются, могут спокойно уйти на полчаса, потом прийти и сказать чтоб все расходились, т.к. теперь перерыв, причем сразу во всех окошках!В уведомлениях на получение некорректно указывают время работы.
Юрий (2011-05-13 20:01:16) оценка 4 Вполне нормальное отделение,никто не грубил,всё вежливо и корректно,Кстати и очереди не было.Мож повезло,не попал на злых почтальонов :))))
Елена (2011-04-09 18:54:47) оценка 1 Обслуживание ужасное, по хамски общаются по телефону и справки не предоставляют, постоянные очереди
алексей (2011-03-31 13:40:41) оценка 1 Грубые,невоспитанные сотрудники
люблю письма писать (2011-03-18 17:09:20) оценка 1 Отделение работает отвратительно, впрочем, как и большинство организаций в Батайске
олейю (2011-03-09 12:42:59) оценка 1 по хамски себя ведет женщина на телефоне,я не успела уточнить как она бросила трубку
Боброва Екатерина (2011-03-07 11:33:25) оценка 4 Хорошее отделение и девочки всегда стараются быть вежливыми и доброжелательными. Только трудно им, не хватает сотрудников явно. Из-за этого и график работы страдает, не всегда понятно когда работает почта, когда нет...Руководству стоит улучшить условия их труда, ну и оплату конечно же. Тогда и сотрудники новые будут и те что есть будут работать активнее. :) А все скандалы не по их вине происходят, а по инициативе клиентов, кто-то в очереди устал, а кто-то пришел уже в плохом настроении и решил другим испортить...Хочу поблагодарить Наташу из 1-го окошка, за терпение, вежливость и хорошее отношение к людям и работе. И еще одну девушку с чудесным чувством юмора, которая работала 3-го марта и абсолютно всем клиентам подняла настроение. Ни один человек в очереди не остался недовольным. Побольше бы таких сотрудников!
Татьяна (2011-02-28 15:12:32) оценка 5 Сами работайте с такой зарплатой и с такими дебилами!!!
незнакомка (2011-02-28 14:51:29) оценка 5 дорогие люди а почему из вас никто не посмотрел на режим работы, ведь в восскресенье у них выходной,а в обычный день до 18,00 так,почему вы кричите в без 5 ти минут восемь на операторов,выражаетесь цензурой,и т д... я считаю как себя поведешь так к тебе и будут расположены, я всегда пользуюсь услугами этого отделения и поверьте ни разу мне никто не грубил, и обслуживание мне нравиться, так что будьте добрее и культурнее в обращении, и люди улыбнутся вам....
сидоров андрей владимирович (2011-02-15 13:35:37) оценка 1 очень плохая оценка они вообще не хотят работать и не могут нормально разговаривать
Владимир (2010-12-10 14:17:06) оценка 1 Некорректное поведение, предоставление неверной информации, нежелание выполнять свои обязанности.
Наталья (2010-11-30 22:40:01) оценка 1 работают ужасно - хуже некуда
Алексей (2010-11-19 14:00:46) оценка 1 Потеря письма, практически невозможно дозвониться, отказ комментировать причины случившегося.
Богданов Андрей Евгеньевич (2010-11-16 15:46:34) оценка 1 работает крайне плохо, доставка письма с документами в батайский городской суд в течении месяца неосуществлена.
(2010-11-12 16:16:27) оценка 1 Ужасное обслуживание. Хамское отношение к посетителям
Kant (2010-10-28 13:21:25) оценка 1
Халявщик (2010-03-06 10:33:52) оценка 1 Самое отвратительное почтовое отделение. Извещения на переводы на дом не доставляют, заказные письма лежат в их бардаке по 18 дней (опять-же, никаких извещений). А некая Порошина Л.П.(не знаю, начальник она или кто, но трубку телефона хватает только она) вообще бессовестная хамка. Ей запретить с людьми работать надо.