По вопросам розыска почтовых отправлений, несоблюдения сроков их доставки, а так же нарушения их сохранности ...или их повреждения – просьба звонить в почтовое отделение по телефону: 8 (863) 232-78-61.показать телефон
По любым вопросам вы можете обратиться в cправочную службу ФГУП "Почта России" по телефону ...: 8 (800) 200-58-88(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Для экспресс-отправлений: телефон cправочной службы "EMS Почта России" ...: 8 (800) 200-50-55(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Отзывы о "Почтовое отделение РОСТОВ-НА-ДОНУ 12, индекс 344012" (5) :
Евгений + положительный отзыв #27 марта 2016 в 16:030Ответить
Хорошее отделение, сотрудницы стараются выполнять свою работу хорошо и даже отлично.
Почтальоны приносят извещения вовремя, чем очень доволен.
Посылки не теряют, обслуживают в целом быстро.
горожанин – отрицательный отзыв #28 марта 2014 в 14:230Ответить
Указано, что режим работы: пн-пт 8:00-20:00, на самом же деле работают до 18:00. Общаются по-хамски, как-будто я к ним домой прихожу и прошу оказать услуги, а не на рабочее место. Давно пора разобраться с этими "работниками". Если их не устраивает такая работа, то пусть ищут другую, а не на людей срываются.
Александр – отрицательный отзыв #11 февраля 2014 в 20:270Ответить
Конченная почта! Работают до 20.00, но в 18.00 уже опускают жалюзи, чтобы люди, видя, что окна закрыты, разворачивались и уходили!Как -то из дней я пришёл в 19.00 уже на пороге, мне сказали, что , мол мы обслуживаем людей до 18.00, а простите, тогда , что Вы делаете до 20.00 ???Фигней страдаете?! В Ваши обязанности и входит работа с людьми и не до 19.00, а до 20.00 как написано у Вас в регламенте!!! По телефону тоже не говорят пришла ли посылка или нет?!Не могут свою "ж" оторвать и посмотреть!!!И сразу же бросают трубку!! Я конечно понимаю, что з/п у них оставляет желать лучше, но..извините, не устраивает-не работайте ТАМ!!!
Юлия – отрицательный отзыв #13 декабря 2013 в 21:040Ответить
Позвонив по телефону, даже сказать не могут пришла посылка или нет, таких справок они не дают, а мне с работы отпрашиваться? Приходите и узнавайте, извещение потеряли
Алевтина – отрицательный отзыв #30 апреля 2013 в 18:540Ответить
Как было хамство со стороны начальницы так оно и осталось
Отзывы, полученные из нескольких источников в интернете (в данном случае с rospt.ru) :
Наталья (2012-05-01 14:39:45) оценка 5 Очень довольна обслуживанием и общением по телефону.
Александра (2012-04-28 09:08:13) оценка 1 Отвратительное поведение сотрудников почтового отделения. Такого хамства и сволочности уже давно не встречала. Даже позвонить в отделение невозможно - отвечают, что еще не работают и не звоните больше, вроде нам некогда отвечать на ваши "-идиотские"- вопросы (вопрос был о том, какая необходима доверенность и что должна содержать, чтобы посылку получил другой человек)и это в будний день в 9-30 утра! Уважаемое руководство, огромная просьба пересмотреть работающий у Вас персонал или провести беседу о правилах этикета, в частности умению разговаривать по телефону (этому детей еще в школе обучают)!
Елена Ивановна (2012-04-18 10:03:34) оценка 1 Скажите куда смотрит руководство,когда принимает такого человека на должность начальника почты,да ей на стройке или на рынке торговать нужно,это какой-то кошмар,сплошное хамство,нецензурность,УЖАС!!!
Алексей (2012-03-14 09:53:45) оценка 1 Что я могу сказать, почта до меня через раз доходит это раз, заказные письма просто улетучиваются, когда прихожу в отделение узнать почему нету, они говорят что было извещение 2 раза и они отправили обратно, хотя ничего мне не приносили, насколько я знаю извещенным человек считается если там есть моя роспись, ну ладно, как они работают я не пойму, притом это было не один раз! По оплате коммунальных вечно у них там нет связи или компьютер сломался и т.д. плачу теперь черте где в банке, хотя почтовое отделение под боком!Начальница там хамка, вечно стоит крик, что на клиентов что на сотрудников, я считаю нужно разогнать там эту свору и сделать нормальное отделение, ну или убрать его вообще, толку от него!
Рама (2011-11-20 21:30:45) оценка 1 просто ужас!
Александра (2011-11-15 07:27:23) оценка 3 Сотрудники отделения понимающие люди,не хамят не грубят,отвечают на все интересующие вопросы
Елена (2011-11-08 20:30:26) оценка 5 просто умнички
Анатолий (2011-07-01 16:43:21) оценка 1 Все ужасно
Виктор (2011-05-21 19:08:16) оценка 1 Ужасный сервис ,отсутствие интернета в 21 веке ,медлительность работников
Диана (2011-02-25 17:43:38) оценка 1 Это как так можно работать, что концов заказного письма не найти....
Миша (2010-11-14 16:42:07) оценка 5 Молодцы
Ганжа Татьяна Ростиславовна (2010-05-08 17:25:20) оценка 1 Отвратительная работа с клиентами.Оператор не обращает внимания на клиента, если он единственный возле окошка, оператор ждет пока соберется человека 3-4 и только тогда начинает обслуживать.Носят письма на не проживающих по указанному адресу людей,хотя неоднократно сообщалось о выбытии данных клиентов.Ощущение, что клиент для данных работников, обуза и помеха, а не обеспечение их работой и заработком.Непонятна позиция руководства в постановке вопроса обслуживания клиентов перед своими работниками.
Места, которые могут вас заинтересовать:
Описание
Адреса, которые обслуживает отделение с индексом 344012
QR-код с описанием
По вопросам розыска почтовых отправлений, несоблюдения сроков их доставки, а так же нарушения их сохранности 
8 (863) 232-78-61.
Отзывы
Добавить отзыв
Евгений 
