По вопросам розыска почтовых отправлений, несоблюдения сроков их доставки, а так же нарушения их сохранности ...или их повреждения – просьба звонить в почтовое отделение по телефонам: 8 (863) 251-26-29, 8 (863) 253-31-09.показать телефон
По любым вопросам вы можете обратиться в cправочную службу ФГУП "Почта России" по телефону ...: 8 (800) 200-58-88(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Для экспресс-отправлений: телефон cправочной службы "EMS Почта России" ...: 8 (800) 200-50-55(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Отзывы о "Почтовое отделение РОСТОВ-НА-ДОНУ 19, индекс 344019" (24) :
Дарья – отрицательный отзыв #15 июня 2021 в 18:560Ответить
Ужасное отделение. Знакомая отправляла мне посылку через них. посылка не дошла. Звоню по указанным номерам, в течении недели, никто не берет трубку. Пойду в полицию писать заявление об утере посылки.
Яна · нейтральный отзыв #25 октября 2020 в 13:400Ответить
Как переадресовать посылку?
Екатерина + положительный отзыв #1 ноября 2017 в 19:180Ответить
Сотрудники доброжелательны и очень быстро выполняют свою работу. От организации отправляю заказные письма, посылки раз в неделю, иногда чаще. Девчонки молодцы, все расскажут помогут. Почтальоны тоже молодцы и всегда приносят письма без больших задержек.
Коля – отрицательный отзыв #6 апреля 2016 в 02:310Ответить
Что вот это может означать в извещении???
ростов-на-дону 19 344019 96 22635 6
Залим – отрицательный отзыв #3 марта 2016 в 20:580Ответить
Не носят извещения! Заказанный товар просто лежит на почте, а затем отправляется обратно! Отвратительная работа!!!!!!!!!
Екатерина – отрицательный отзыв #13 мая 2015 в 17:070Ответить
Почтальон не носит извещения. Приходится ходить всей семьей на почту каждый день. Все злые, недовольные. На выдаче посылок послали в службу доставки, узнать почему извещения не приходят.Поговорить с службой доставки возможности нет. Их вечно нет на месте. Это просто отвратительно. Почему почтальоны не выполняют свои обязанности? Перед тем как что-то заказывать, триста раз подумайте!!!!
Наталья – отрицательный отзыв #18 февраля 2015 в 04:050Ответить
25 декабря 2014 Налоговой инспекцией г.Аксая мне было отправлено заказное письмо, которое по сей день мне не доставлено.Извещения также не было.Сегодня, 17 февраля 2015 г я об этом узнала. Звоню в 19 почтовое отделение в течении дня, ни один телефон не отвечает.Раньше приходилось обращаться в отдел посылок, работники отдела грубы и бестактны. Последний раз посылку отправляла из Аксая, т.к. сюда не хочется заходить, хотя живу на 13-й линии. В ожидаемом письме квитанция на оплату штрафа, который как я сегодня узнала, находясь в Налоговой Инспекции Аксая, должна была оплатить до 25 января 2015 г. ЗАЧЕМ ЛЮДИ БЕРУТСЯ ЗА РАБОТУ, КОТОРУЮ НЕ ВЫПОЛНЯЮТ И ПОДВОДЯТ ДРУГИХ?
Анастасия + положительный отзыв #19 ноября 2014 в 23:580Ответить
Все хорошо работают.Правда в субботу полный завал.Все люди дома и идут получать свои посылки,очередь огромная.Но можно и обратится в другой отдел они помогут если у них нет клиентов.Марина,Юля,Карнелия работают отлично.Ирина Александровна всегда поможет в выборе подписки,с комуналкой и переводами.
Елена – отрицательный отзыв #24 октября 2014 в 20:110Ответить
Все плохо! Не могу сказать что мне нахомили но работа отделения отвратительная.28.03.2014 сделала заказ с Германии, заказала 4-х летнему сыну брюки на лето заранее т.к заказы с Германии иногда идут и по 3 мес, но поступил заказ уже в апреле, извещения так и не получила, просто проверила в интернете и еще мне позвонили из интернет магазина сказали заказ поступил. Я пришла на почту, отстояла очередь будучи беременной и как вы думаете посылку не нашли. Последний раз я приходила в июне но опять не нашли. И вдруг неделю назад приходит извещение, красной ручкой написано срочно явится к начальнику отделения,как думаете за чем? Именно за этой посылкой что бы в зиму носить летние брюки да еще и маленькие.
Екатерина – отрицательный отзыв #1 июля 2014 в 20:360Ответить
Целый день не могу дозвониться ни по одному из указанных номеров,просто не берут трубку!
Вера · нейтральный отзыв #16 апреля 2014 в 19:110Ответить
Главпочтамп!!!! Закройте это позорное отделение или поменяйте персонал. Выписала учебник подготовки к ГИА, похоже не получу его никогда, сегодня иду уже 3- раз, а уведомления так и не было. Грубость, грязь, непрофессионализм -качество работников отделения. Найти заведующую не представляется возможным. Дозвониться не возможно.В прошлый раз за посылкой ходила 4 раза, имея на руках уведомление. Просят прийти 09-30 или искать своего почтальона. Что за бред..... После угроз, оказалось 3 мин. заняли поиски письма, она больше со мной спорила.
Марина – отрицательный отзыв #27 марта 2014 в 02:290Ответить
Сколько себя помню, всегда было ужасное почтовое отделение. Извещения на посылки не приносят, нужно приходить наугад и САМИМ !!! перелопачивать огромное количество других извещений в надежде найти свое. По сути выполняешь их работу, а в ответ еще и хамство слышишь. Как пишут, они там бедные работают за копейки в поте лица, почтальонов нет и не предвидится. Что-то я особого усердия не наблюдала, сидят только лясы точат. Может им еще и доплачивать,чтобы они делали СВОЮ работу? Самое интересное, что написана куча негативных отзывов еще с 2012 года, а воз и ныне там. КОГДА БУДЕМ РЕАГИРОВАТЬ???
Анна – отрицательный отзыв #21 февраля 2014 в 14:120Ответить
Дорогие работники почты! Если уж выбрали себе такую работу, то выполняйте ее нормально!!!!!! Уведомление 2 месяца провалялось на почте!!!!!!Письма не приходили!!!!! А вчера вечером получила весь букет!!!!Я в шоке!!!! И самое интересное дозвониться не реально!!!!!Никто трубку не берет!!!!!!!!
Людмила Владимировна – отрицательный отзыв #12 февраля 2014 в 06:040Ответить
ХОЧУ ОТМЕТИТЬ ОТВРАТИТЕЛЬНУЮ РАБОТУ СЛУЖБЫ ДОСТАВКИ.вТОРОЙ МЕСЯЦ НЕ ПОЛУЧАЮ КВИТАНЦИЮ ЗА СВЕТ,ПОЧТАЛЬОН НЕ ПРИНОСИТ,И Я ВЫНУЖДЕНА ИДТИ В эНЕРГОСБЫТ.дОБИТЬСЯ ОТВЕТА НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ,ТАК КАК ТРУБКА ТЕЛЕФОНА ПОСТОЯННО СНЯТА С АППАРАТА,МНЕ ОБ ЭТОТ СКАЗАЛИ НА АТС.ТРЕБУЮ РАЗОБРАТЬСЯ В ХАЛАТНОМ ОТНОШЕНИИ ВАШИХ СОТРУДНИКОВ.
Сергей + положительный отзыв #12 января 2014 в 02:080Ответить
10.01.14 получал посылку в 19-ом отделении связи. Сотрудницы работали в МЕРУ ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ СИЛ. Я понимаю, и сам такой, что хотелось бы прийти, как в магазин, стать в свободную кассу, забрать посылку и уйти. Те вот тетки, кто тут заходиться в истерике по поводу плохо обслужили - вы сначала на себя посмотрите, чуть что не так, сразу начинаете орать как потерпевшие, нагнетать обстановку, и провоцировать окружающих. Вы никогда не были внутри отделения, где лежат ЗАВАЛЫ из посылок бандеролей и т.п? Попроситесь на экскурсию, и попробуйте сами там что-то найти, я на вас через часок посмотрю...Терпимее нужно быть, а все дерьмо, что у вас в душе собирается по разным причинам, нужно не на других выплескивать, а пережигать в себе. Работники почты ФИЗИЧЕСКИ не могут действовать быстрее. Да, и трубку не берут, звонил я туда прежде чем ехать, хотел узнать время работы, потому что в интернете разные сведения, да, не взяли трубку. Ну давайте теперь убиваться по этому поводу и требовать их всех уволить А вы, те кому все плохо, готовы занять их место, и сделать так, чтобы всем там было хорошо? Вот то-то...Номер чека об оплате посылки - 120169, время - 16:25, док. №01871, сумма док-та 2609,44. (это если кто сомневается, что я подставной). Если этого недостаточно - могу выслать копию чека за 10.01.14.
Валентина – отрицательный отзыв #9 января 2014 в 18:440Ответить
Почему на мои вопросы смогли грамотно и спокойно ответить только по федеральному номеру 8 800 200 58 88? Обидно, что РУКОВОДСТВО почты России в г. Ростове-на-Дону не обращает внимание на отрицательные отзывы граждан о работе 19 ПО.Надо что-то менять в работе, так как страдают от этого все- и работники ПО и граждане, которые не могут качественно и вовремя получить нужные услуги.
Евгения + положительный отзыв #27 декабря 2013 в 15:120Ответить
После того,как неделю назад я прочла отзывы на п/о 19 на этом сайте, желание отправить посылку с него сразу же пропало. Но после того, как 24.12.13 на меня рявкнули на 37 отделении,где посылки не принимали по вине неработающего компьютера, я все же пошла в 19 отделение. Никакого хамства и грубости в отделе выдачи и отправления посылок я не заметила. Очень доброжелательные и адекватные две девушки спокойно помогали мне в выборе коробок для 2-х моих посылок в Ярославль, я долго не могла определиться с выбором,но никакого недовольства не было. Рядом со мной девушка очень долго стояла и проверяла информацию по посылке, ей активно помогали операторы, тоже все спокойно и доброжелательно.Я специально спросила у приятных сотрудников их фамилия - это Молчанова Мария и Иванова Марина. Года полтора - два назад я также отправляла посылку отсюда - работали женщина в возрасте и молодая худенькая девушка - тоже никакого негатива я не заметила, все спокойно и культурно. Я не подставное лицо и не сотрудник Почты России, я преподаватель университета.
Даша – отрицательный отзыв #24 декабря 2013 в 15:280Ответить
Это просто ужас. Извещения не получила ни одного...приходится ходить по несколько раз,чтоб забрать международные посылки!!!то у них журнал забрали, то у них перерыв...я уже не говорю о том, чтоб что-то отправить . Коробок НЕТ! Заведующая вообще хамка. На все отделение работают два человека...это женщина на кассе которая и новенькая девушка
Нина Андреевна – отрицательный отзыв #26 июня 2013 в 20:300Ответить
В отделе посылок работают грубые, непрофессиональные сотрудники, к тому же невоспитанные, хамовитые люди. А руководство отделения существует, видимо, для проформы. Посылки разбираются долго. Постоянно нет то коробок, то скотча, то конвертов. Ни за что бы не пользовалась их услугами, если бы была альтернативная служба. Отношение к людям на 19 почтовом отделении, как будто человек пришел к ним лично, а не в гос. учреждение, милостыню просить. ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!
Elizabeth – отрицательный отзыв #15 июня 2013 в 20:460Ответить
Дозвониться на почту нереально, то занято, то трубку просто не берут (и это в рабочее время!).
Elizabeth – отрицательный отзыв #15 июня 2013 в 20:440Ответить
На посылках адекватный персонал, выдают без проблем в порядке очереди (которая движется быстро, и более 3 человек передо мной никогда не было). На заказных письмах постоянно дурдом: то у них "прием писем от организаций" и полдня невозможно одно письмо отправить, то у них программа не работает или свет отключают. А еще как-то было: говорю оператору "продайте мне, пожалуйста, 5 больших конвертов для заказных писем", а она мне "у меня всего пять штук и осталось, я их вам не продам, вдруг кому понадобятся. Идите через дорогу, через пару кварталов есть магазин канцтоваров "офис-класс", вот там и покупайте". Вообще безобразие!
kristiana – отрицательный отзыв #27 апреля 2013 в 08:270Ответить
Отвратительное обслуживание даже толком не могут выдать посылку Такое ощущение что работников набрали из под воротни ! Полный тупизм и хамло!! В понедельник иду с жалобой к начальнику всей этой кучки!!!!!
Александра – отрицательный отзыв #15 декабря 2012 в 00:330Ответить
Ужасное обслуживание в отделе получения посылок,работники совершенно не умеют общаться,их тон ужасен.обьяснить ничего не могут. Только грубить умеют. Кто знает,куда можно написать жалобу,чтоб почта поменяла персонал????? начальство почты не реагирует.
kristiana – отрицательный отзыв #27 апреля 2013 в 08:330Ответить
У меня муж прокурор ! Он составил коллективную жалобу и теперь я с ней иду к начальнику !!!! Такого хамства я еще не видела куда начальство смотрит ! Персонал неучи .... да еще и быдло!
Отзывы, полученные из нескольких источников в интернете (в данном случае с rospt.ru) :
Сергей (2012-04-07 21:50:30) оценка 5 Обошел 3 отделения в Александровке ,чтобы получить перевод безадресный.В двух 72 и 111 сказали что не знают как его получают и вообще эта программа не работает.Пришлось ехать в 19 на Советскую.Там оператор Шевченко быстро обслужила и я получил свои деньги.Сегодня я сразу поехал в 19 почту и тоже без проблем получил перевод.Оценка 19-5.
Чумаков Виктор Викторович (2012-03-29 19:37:41) оценка 5 На посылках и на переводах девчата работают быстро.Ставлю оценку 5.
вова (2012-03-25 22:42:52) оценка 5
Игорь (2012-03-23 14:50:03) оценка 5 Нормальная почта,девченки работают хорошо и довольно быстро обслуживают.Им бы еще ремонт сделать и будет лучшая почта в Ростове.А кому очереди не нравятся,так где их нет?
АСЯ (2012-03-23 13:25:38) оценка 5
Злой Ростовчанин (2012-03-22 09:35:49) оценка 1 Педики они - вообще не берут телефон! Расстрелять Всех!
Елена (2012-03-01 14:16:55) оценка 1 После прочитанного ниже, не могла удержаться, чтобы не оставить и свой комментарий. Хожу на это почтовое отделение каждую неделю и согласна со всеми негативными отзывами, которые здесь написаны. Более грязного помещения и отвратительного отношения к людям со стороны работающего там персонала, я еще не встречала. Сама была не раз свидетелем как к пожилым людям и не только, грубо отвечали и повышали голос, а ведь работа ваша связана с качественным обслуживанием людей, а такое ощущение, что если вы не наорали на кого-то за целый день - день прошел зря. Про то что, в этом отделении вечно чего - то нет - конвертов, уведомлений и пр. я вообще молчу. Особенно хочется отметить окно по приему заказных писем - где действительно постоянные очереди, которые как одна из девушек написала, и я полностью согласна с ней, образуются из-за представителей организаций, которые приносят по 100-150 писем, и все остальные должны стоять часами их ждать. Неужели нельзя сделать какие-то дни или часы приема только организаций, чтобы все остальные знали в какое время можно прийти и не ждать по 2 часа. Вобщем что хочется еще сказать - уважаемые работники почты - мне кажется стоит задуматься над качеством вашей работой и отношением к людям. Почему -то вы забываете те приветливые фразы - "-Добрый день!"-"-Чем я могу вам помочь?"- - которые сами же клеите на свои компьютеры.
Любовь Владимировна (2012-02-28 23:30:11) оценка 1 Подписалась на издания: Оракул, Ступени, Предсказания Оракула на 2012 год. Получила: Оракул№№ 1- 2. Ступени№№ 1- 2. Предсказания Оракула № 1. НЕ ПОЛУЧИЛА Оракул№ 3. Ступени№№ 3-4. Предсказания Оракула №№ 2-3. Дозванивалась на почтовое отделение дважды, так и не добилась вразумительного ответа. А вчера, вообще, нахамили и добавили, скажите спасибо, что хоть эти ?? получили. Как работала доставка в 80гг. так и продолжает работать. Это Безобразие. И в итоге сделать ничего не можешь. Свои издания так и не получаю! Примите меры по исчерпыванию конфликта.
Елена Семеновна (2012-02-07 12:48:34) оценка 4 очень хорошие девочки-операторы,всегда дадут консультацию,особенно Ирина Шевченко,добрая,вежливая с клиентами.так держать!!
Наталья (2012-02-07 08:26:54) оценка 1 ЭТО НЕВОЗМОЖНО!!!!!!!!!!!!! УЖАС!!! НУ НЕУЖЕЛИ ТЯЖЕЛО ВЗЯТЬ ТРУБКУ!!!!! Я ТОЖЕ РАБОТАЮ С КЛИЕНТАМИ, КОТОРЫХ ТОЖЕ ОЧЕНЬ МНОГО!! НО ТЕЛЕФОН БЕРУ ВСЕГДА!!!!!ПОЧЕМУ НАЧАЛЬСТВО НАПЛЕВАТЕЛЬСКИ ОТНОСИТСЯ К НАШИМ ЖАЛОБАМ??? ЭТО ОТДЕЛЕНИЕ НАДО ВОСПИТЫВАТЬ!!! ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ!!!!
Наталия (2012-02-02 09:40:52) оценка 1 Работа почтового отделения оставляет желать лучшего,на телефонные звонки не отвечают, очень грубые, получить посылку проблема!
Марина Алексеева (2012-01-23 11:36:31) оценка 1 Насчет дозвониться-истиная правда,никто не берет трубку.Интересно от наших жалоб начальнику этого отделения,хоть маленькое ,,ну-ну-ну,, будет,или пишем для ,,галочки,,?
Михаил (2011-12-23 13:14:05) оценка 5 Одно из лучших отделений связи города!!!молодцы!!!
Сергей (2011-12-15 11:13:18) оценка 1 Очень плохо работают.
Анатолий (2011-11-27 20:39:38) оценка 5 операторы отделения очень загружены работой но даже при всем этом они дают опытную и доступную для обычного человека информацию.особенно хочется отметить добросовестную работу отдела посылок, очень добрые и всегда улыбаются. это самое лучшее отделение
Игорь Сергеевич (2011-11-19 23:48:37) оценка 5 Отличная работа отдела посылок! Всегда приветливое и внимательное отношение к клиентам! Настоятельно рекомендую отметить ударный труд всех сотрудниц отдела посылок и к Новому году наградить премией !!!
владимир (2011-11-08 22:18:56) оценка 1 отвратительная работа почтового отделения в воскресенье отказывают в приеме любых услуг,отправляют на ближайшее отделение,а сами сидят курят в кладовой где хранятся посылки.каждый день на час раньше закрываются на почте из нутри на щеколду.что они там вообще делают,когда будут хорошо работать. сделайте им ремонт,скоро пол провалится в доставку.
Александр (2011-11-02 19:14:26) оценка 2 1 ноября вечером примерно в 18 часов я не мог получить посылку,дверь туда вообще была закрыта.на все мои вопросы один ответ некому работать.Коммунальные тоже не принимали,якобы комьютер после 18 часов не работает,только конверт и смог купить.А по графику на улице прочитал,что почта работает до 20 часов.
хапрынина (2011-10-31 12:58:37) оценка 4 отделение работает хорошо,все операторы улыбчивые,всегда помогут оформить подписку,отделение требует ремонт,очень грязные стены рушаться потолки,рушаться ступени на главном входе
организация юг банк (2011-10-28 20:08:52) оценка 5 все клевета
Елена (2011-09-20 09:59:24) оценка 1 В отделении работают озлобленные люди, которые, кстати, и очень плохо выполняют свои обязанности. Заказное письмо пришло 10 дней спустя даты , указанной на штампе этого отделения. Т.е. 10 дней оно там валялось.Зачем нужна такая почта?
Артем (2011-07-02 10:58:13) оценка 1 Это ужас! Звонил 2.07.2011 с 09:50 до 10:35 (!). Никто трубку не берет!!! Или увольняйте всех или з/п поднимайте, чтобы шевелились!!!!
Виталий Владимирович (2011-04-13 14:22:42) оценка 1 Отвратительная работа. Дозваниться не возможно дозвониться не кто не отвечает, информацию по заказному письму не дают.
Марья (2011-02-04 18:34:38) оценка 1 Очень медленно работают на отправлении заказных писем! Всего одно окно, при этом приходят тетки из организаций с толстенными пакетами(по 100-150 писем), а стоят в общей очереди, а следом люди с одним письмом. Это просто жесть, все очень медленно!
Андрей Витальевич (2010-12-06 13:39:17) оценка 1 Денежный перевод уже неделю немогу получить, то оператор забыл, то нет денег, то невозможно дозвониться.
Дышкант ОВ (2010-11-29 10:48:32) оценка 1 по телефону сказали, что справок по телефону не дают и вообще, позвонить туда, где забирать посылки нельзя
Места, которые могут вас заинтересовать:
Описание
Адреса, которые обслуживает отделение с индексом 344019
QR-код с описанием
По вопросам розыска почтовых отправлений, несоблюдения сроков их доставки, а так же нарушения их сохранности 
8 (863) 251-26-29, 
Отзывы
Добавить отзыв
Дарья 
