По вопросам розыска почтовых отправлений, несоблюдения сроков их доставки, а так же нарушения их сохранности ...или их повреждения – просьба звонить в почтовое отделение по телефону: 8 (863) 242-06-00.показать телефон
По любым вопросам вы можете обратиться в cправочную службу ФГУП "Почта России" по телефону ...: 8 (800) 200-58-88(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Для экспресс-отправлений: телефон cправочной службы "EMS Почта России" ...: 8 (800) 200-50-55(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Лариса + положительный отзыв #26 марта 2021 в 18:450Ответить
У Вас работает Валентина, очень хороший сотрудник,грамотная и вежливая ,всегда подскажет .
Умница !!!
Валентина – отрицательный отзыв #14 февраля 2021 в 15:150Ответить
самая говяная почта в мире,хотите что бы ваши посвлки прилли целыми и невредимы то заказывайте на другую почту,лучше проехать чем стоять около часа что бы получить свою посылку,был момент когда я пришла за посылкой суммой 7 тысяч,а мне говорят вашей почылки нет ,я говорю мне вот от вашей почты пришло сообщеник что посылка пришла и все и с концами
Дмитрий – отрицательный отзыв #11 февраля 2021 в 18:480Ответить
работницы - сонные мухи , вдвоем не могут найти одно письмо , сами путаются . извещение не приходило очень долго . вобщем ничего хорошего не сказать об этой почте
Ольга – отрицательный отзыв #22 января 2020 в 13:220Ответить
Я прекрасно понимаю, что вряд ли кто-то из сотрудников почты мечтал с детства там работать. Но раз уж так получилось, то хотя бы выполнять свои обязанности сотрудники все-таки должны, пусть даже они невоспитанные грубияны, которые не умеют разговаривать с людьми. Каждый раз когда я прихожу, мне говорят, что ходить нечего и неотслеживаемые пакеты я должна ждать дома, их принесет почтальон. Итог: 4 посылки за 2 месяца так и не пришли.
Вот такая у меня была ситуация месяц назад. В понедельник я пришла проверить на почту наличие посылок. мне отдали два пакета и я ушла. спустя день я получила смс, что если не приду забрать посылку, то ее отправят назад. я подумала, что какая-то ошибка, но все же на следующий день пошла. Оказалось, что мою посылку уже отправили обратно, я напомнила сотруднице, что ведь я была пару дней всего назад в отделении, но она просто от меня отвернулась и была очень недовольна, что я с ней вообще разговариваю.
теперь вот снова, пришло смс 20.01.2010 :"Вам пришел пакет в 33 опс. Получите в течении 2 дней предъявив паспорт"
Я работаю и получить никак не могу в течении 2 дней. пытаюсь дозвониться, но трубку там не берут.
Вообщем хотелось бы знать, как все-таки взаимодействовать с почтой?
Анастасия – отрицательный отзыв #3 января 2018 в 16:110Ответить
Работники почты не справляются с потоком посетителей, очереди всегда минимум человек 10, крайне медленно обслуживают, хамят и занимаются своими личными делами в рабочее время, теряют извещения и сами посылки, ужасное отношение и само отделение!!!
ЮЛИЯ – отрицательный отзыв #5 декабря 2017 в 15:330Ответить
Ужасное отношение, уже не в первый раз приходиться ругаться с нашим постовым отделением. Извещение они вообще не приносят, приходиться приходить к ним туда, отстоять очередь, выслушать хамское отношение к людям, ужасно просто. Раньше такого не было, куда смотрит руководство. Я не раз писала жалобу и говорили что разберутся, но пока все стоит на своем месте. Девушки, милые, ну будь же вы людьми, нормально научитесь разговаривать с людьми, к вам же приходят бабушки и дедушки, они не достойны ВАШЕГО ХАМСКОГО ОТНОШЕНИЯ. УВАЖАЙТЕ СТАРШИХ
Инна · нейтральный отзыв #26 сентября 2017 в 16:000Ответить
ОТвратительное отношение! отправляют посылки обратно не оповестив получателя! Извещения не приносят! Пропущенный звонок на телефоне считается, что это человек оповещен!!! дозвониться обратно невозможно!!!
сергей – отрицательный отзыв #7 мая 2017 в 22:460Ответить
почта просто ужас!
Ксения – отрицательный отзыв #3 апреля 2017 в 22:020Ответить
Это не отделение связи,а извиняюсь,бедлам какой то.пришла отправить заказную почту,в очереди человек пять.Я 45 мин.стояла и терпеливо ждала,когда же наконец оператор,подперев рукою щеку,наговориться с одним из очередных посетителей.Мало того,если в отделение связи поступает корреспонденция,то за доставку её требуют 100 руб.Ни в одном отделении такого бардака еще не встречала.Своей очереди я так и не дождалась,т.к.в 12-45,а не в 13-00 зависла программа и начался обеденный перерыв.Зачем такая почта России??Уже бы или порядок в 33 ГОС навели,или вообще закрыли бы ее.
tatyana – отрицательный отзыв #1 июня 2016 в 11:150Ответить
Просто ужас, не встречала такого не в одном отделении связи, по работе приходилось обращаться в разные!!! Необходимо навести порядок!!!!
Владимир – отрицательный отзыв #24 мая 2016 в 00:020Ответить
Давно хотел написать, но был в командировке. Пишу от лица моей бабушки, хотя самому есть, что сказать. Если раньше в этом отделении было все плохо, то с начала этого года, всё стало просто ужасно! Ладно, ещё я. Я только прихожу туда за посылками с aliexpress, половина из которых не доходила, а половина приходила вскрытой. Теперь приходится писать продавцу, что бы он оформлял их «отслеживаемыми». Что же касается моей бабушки – я, конечно понимаю, что очереди в этом отделении были всегда, но таких не было до этого года! Почему пожилой человек должен стоять в очереди за письмом около часа и более!!! Я конечно понимаю, что почту хотят изменить, но не в худшую же сторону! По крайней мере, в рекламе говорится обратное. А на деле…
По словам моей бабушки происходит следующее: пожилой человек стоит в очереди примерно столько, сколько в поликлинике за письмом, которое ко всему прочему, могут ещё и не найти т.к. по их словам «картотеку» переставляют туда-сюда. Или стоит столько же что бы оформить подписку, которая к слову стоит относительно дорого, по сравнению с магазинными ценами и большую стоимость имеет как раз таки доставка, т.е. услуги почты и почта отказывается её оформлять, ссылаясь на то, что у них «не работает программа». Теперь мне самому приходиться покупать ей газеты в магните.
Так же хотелось бы отметить и то, как в этом отделении относятся к людям. Крики и хамство, там были всегда, но хотя бы не со стороны руководства! Если раньше руководителем этого так называемого отделения почты была довольно приятная женщина – опрятная и хорошо выглядящая, то сейчас вообще непонятно на что её променяли. Я, конечно понимаю, что на почте большая текучка кадров и мало кто там останется надолго, но насколько мне известно, руководству отделения повысили зарплату до 30000 рублей. Если кто-то из Главпочтамта или как сейчас называется центральное управление отделениями, это читает то ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА ТО, ЧТО НОВОЕ, ТАК НАЗЫВАЕМОЕ РУКОВОДСТВО ОТДЕЛЕНИЕМ, СУДЯ ПО ТОМУ, КАК ОНИ ОБЩАЮТСЯ С ЛЮДМИ, СВОЕЙ ДОЛЖНОСТИ НЕ СООТВЕТСТВУЮТ!!! И мало того, что они (что заведующая, что её зам) кричат и по-хамски общаются с людьми, они так же общаются и со своими подчинёнными! В отделении постоянно происходят какие-то скандалы, слышны крики, ругань, а иногда и нецензурная брань. А ведь это всё слышат и маленькие дети, пришедшие со своими матерями! Я сам являюсь ИП и, несмотря на то, что плачу своим подчинённым относительно достойную зарплату, а не какие-то жалкие 5000-10000 тысяч (знаю со слов персонала), подобного себе не позволяю т.к. считаю это в высшей мере не профессионально и некомпетентно, тем более что бы это было слышно посетителям. Отделение работает и так не ахти как, а если персонал уволится, кто им придёт на смену, если вовсе придёт, вообще те, кому некуда деться - инвалиды и умственно отсталые? Нет, я конечно понимаю, что это женщины они эмоциональны, но за 30 тысяч, неужели нельзя нанять нормального мужика или специфика работы не позволяет? По крайней мере, он наверняка бы поднял свою пятую точку и помог бы девочкам, сидящим на кассе принять посылки, а не сидел бы и не заплывал бы дальше жиром! Да и вообще жалко девочек, они говорят, что если не будут разгружать машину, их будут ругать или вовсе лишат премии!
В общем если кто-то из управления это читает, то заранее хочу извиниться, что написал так много, хоть написать хотел уже очень давно. На данный момент это отделение по моему мнению и мнению моей бабушки работает хуже чем когда-либо и если это Вас хоть сколько ни-будь волнует, я надеюсь что Вы хотя бы попытаетесь, это исправить. Заранее спасибо.
Марина – отрицательный отзыв #15 апреля 2016 в 00:040Ответить
Посылки задерживаются почти на месяц, извещений никаких о том, что посылки пришли нет, смс на телефон не приходила. Решила позвонить в итоге женщина по хамски сказала мне сначала назовите ваш адрес, а потом вовсе сказала, что он к их почтамту не пренадлежит и бросила трубку. Звоню еще раз телефон уже не доступен. Завтра поеду на почту писать жалобу, что это за бардак такой
Наталья · нейтральный отзыв #24 декабря 2015 в 19:140Ответить
По телефону отвечают по хамски.Называю фамилию сумму перевода,спрашиваю можно приехать?В ответ хамский ответ.Приходится ездить по нескольку раз. Посадили работать хамок.
Асмик – отрицательный отзыв #12 ноября 2015 в 14:190Ответить
Обслуживание отвратительное !заказ с али экспресс отправлен еще в августе,а у них еще нет ,с другими почтовыми отделениями таких проблем нет,получаем все сразу а здесь кошмар какой то,по телефону хамят ,приходили несколько раз,уже ноябрь ,заказы сквозь землю пропали!
Артур Саакян + положительный отзыв #10 февраля 2015 в 22:510Ответить
Очень понравилось у вас. Все красиво одеты какой-то форма и улыбаются мне. Я хочу приходить сюда каждый день и чтото покупать. Патамучто мне нравится.
алех – отрицательный отзыв #27 ноября 2014 в 02:060Ответить
Отдали вскрытую посылку.
Анна – отрицательный отзыв #14 ноября 2014 в 22:100Ответить
Мой муж пытался дозвониться в это отделение с 9 до 14 часов. Никто трубку не взял. Он решил туда поехать. Оказывается, со слов работницы почты, телефон у них есть и он рабочий, вот только находится в служебном помещении, где никого нет. А ей не хочется бегать туда по каждому звонку. Видимо, в этом филиале настолько мало средств, что они не могут позволить такую роскошь, как длинный телефонный кабель, не говоря о радио-телефоне и жалобной книге!
Татьяна – отрицательный отзыв #24 октября 2014 в 20:090Ответить
Хотелось бы высказать свое недовольство по поводу работы данного отделения. Телефон непонятно для чего имеется. Трубку никто не берет. А также персонал НЕ УМЕЕТ общаться с клиентами. На поставленные мною вопросы - ответа нет. Тишина только. Посылки лежат по несколько дней, а извещения не приходят. Возникает вопрос, чем занимается персонал в свое рабочее время???
юлия · нейтральный отзыв #17 июля 2014 в 15:560Ответить
Меня интересует один вопрос! Для чего этому почтовому отделению нужен телефон, если они никогда не поднимают трубки!!!!!!!!!
Нина · нейтральный отзыв #9 апреля 2014 в 22:040Ответить
Отвратительно работают! Я пришла от организации отправить СРОЧНО заказные письма, меня полчаса полностью игнорировали, после я всетаки добилась внимания - мне сказали, что у них технический перерыв. Какой тех.перерыв?!Когда он закончится?! непонятно...( спустя еще полчаса подошел человек тоже отправить заказное письмо...ему ответили У НАС НЕ РАБОТАЕТ ПРОГРАММА!!! Нет слов...
евгений · нейтральный отзыв #24 марта 2014 в 16:590Ответить
Никогда не берут трубку.
Мария – отрицательный отзыв #21 марта 2014 в 17:300Ответить
Полный бардак! Горы посылок у выхода.. бегающие по ним дети. Посылка шла по всей России 7 дней и на почте лежит уже 8!
Кошмар...
Заказное письмо ждала 19 дней.
Ольга – отрицательный отзыв #1 марта 2014 в 01:100Ответить
Отвратительно работает отделение,расписание меняют как хотят и когда хотят.посылки валяются на входе и за ними никто не следит,я уж молчу о коробках с avon,бери все что душе угодно,а свои посылки я не могу получить,а извещения и вообще не жду.
Елена + положительный отзыв #18 февраля 2014 в 19:310Ответить
Дозвонилась с первого раза,чтобы узнать судьбу мелкого пакета(сортировочный центр отправил его не в 32 отделение, а 33). Оператор посылочного отдела записала всю информацию о посылке и контактный телефон, а через час мы уже решали вопрос о том, где мне удобнее получить свою посылку. СПАСИБО!!!
А сортировочный центр-ОТСТОЙ!!!Очень часто посылки и корреспонденция приходят с отметками "Досыл"и не один раз.Хотя адрес и индекс указаны правильно!!! Только по Ростову посылки могут гулять неделями! Такое впечатление, что там работают слепые и неграмотные люди.
Оксана · нейтральный отзыв #6 февраля 2014 в 19:190Ответить
Отделение не работает уже 2 недели, ссылаются на отсутствие отопления. При этом сотрудники в отделении присутствуют. Невозможно получить почту и посылки!!! Убедительная просьба вывесить на двери рассписание работы "с...по..." когда можно получить свою корреспонденцию, про сдачу речь не идет.
natali – отрицательный отзыв #30 августа 2013 в 18:190Ответить
Отправили заказное письмо обратно. Письмо было отправл из Новошахтинска для ООО Атлантика. по адресу не было доставлено
Татьяна .Волгоград. · нейтральный отзыв #9 июля 2013 в 17:340Ответить
Невожможно дозвониться,либо занято,либо не берут трубку.
алла ивановна + положительный отзыв #18 декабря 2012 в 23:100Ответить
отделение работает очень хорошо, со сменой руководсва стало намного лучше, операторы новинькие девочки работают вежливо культурно, 33 опс самое хорошее обслуживание. девчата и коллектив очень хороший так держать молодцы
Отзывы, полученные из нескольких источников в интернете (в данном случае с rospt.ru) :
Максим (2012-03-30 14:35:49) оценка 1 Отношение к клиентам очень надменное, будто работают управляющими в банке. Звоню и задаю вопрос по посылке, говорят перезвоните после обеда. Звоню после обеда посылают на юг, вся информация только при личном обращении. И нафига вам телефон поставили???? Чтобы с соседкой трындеть? А мне бегай через день за посылкой, с учетом того что уведомления приходят через раз. Прошлая посылка из Китая шла 14 дней, и еще по ростову 14 ...
Ульяна (2012-03-25 22:40:30) оценка 5 отделение стало работать намного лучше. так держать!!!
Дмитрий Мито (2012-03-05 11:49:55) оценка 3 По телефону обслужили вежливо, хотелось говорить и говорить ))))) вот так держать
юра (2011-11-04 20:40:38) оценка 5
Ольга (2011-10-28 20:22:34) оценка 1 Полный бардак , одни пьянки и гулянки.
Муравьев Антон Игоревич (2011-09-05 16:06:36) оценка 1 Ужасное обращение как с клиентами, так и с посылками. Работники сами не знают что пришло, а что нет. Закрываются на 10мин раньше, часто ждешь по 20-30 мин пока найдут посылку или письмо.
Пётр (2011-07-12 12:37:37) оценка 3 Вобщем то нормально, но можно быть и полюбезнее.
Марина (2011-04-20 23:11:53) оценка 5 Получала денежн.перевод и посылку обслужили очень вежливо и культурно. Предложили пересчитать деньги и посылку выдали через весы, в наши дни это такая редкость! Молодцы
Игорь (2011-03-29 16:47:32) оценка 1 с опозданием приносят уведомления. да еще и бросают их в почтовый ящик соседей
левченко алла ивановна (2011-02-26 16:53:15) оценка 1 очень плохо переводы вовремя не поступают, кассиры грубияны а мне не так и много лет. руководство куда смотрит. если будет продолжаться бардак будем писать более высшем инстанциям.а кадры набрать новые умные и вежливых а не грубиянок.
Славик (2011-02-24 01:16:13) оценка 1 Могут закрыть отделение раньше положенного, потому что у них какой либо праздник.А если еще и постучать туда то могут и послать подальше.
мария (2010-02-28 12:17:23) оценка 1 часто пьют и не выносят прессу
Места, которые могут вас заинтересовать:
Описание
Адреса, которые обслуживает отделение с индексом 344033
QR-код с описанием
По вопросам розыска почтовых отправлений, несоблюдения сроков их доставки, а так же нарушения их сохранности 
8 (863) 242-06-00.
Отзывы
Добавить отзыв
Юлия 
1