ирина (2012-05-02 19:58:33) оценка 1
Безобразно!!! Нескончаемые очереди, работа организованна отвратительно. Просьба к руководству пересмотреть прежде всего организационную работу
СХ (2012-04-29 12:46:34) оценка 4
владимир (2012-04-28 20:41:47) оценка 1
Андрей (2012-04-17 18:59:40) оценка 3
отзывы вижу от(2010-09-09 12:47:19) оценка 1апрель 2012. ничего не меняется.н и ч е г о не и з м е н и л о с ь.оцениваем для себя?
Константин (2012-03-16 21:06:53) оценка 5
Работники быстро и качественно обслуживают, большое спасибо)
светлана (2012-03-13 19:10:46) оценка 5
Алена (2012-03-07 20:16:10) оценка 1
Вторую неделю не могу получить посылку-постоянно находятся причины для отказа.Начальника на месте никогда нет.Что делать?Кому жаловаться?
Марина (2012-03-06 09:41:53) оценка 5
Поздравляю всех работниц почты с 8 Марта! Спасибо за Ваш труд и очень внимательное отношение к нам, особенно выражаю глубокую признательность Романовой Светлане Сергеевне и Коротких Надежде Фёдоровне.
Петр (2012-03-05 19:48:49) оценка 1
Девушка на выдаче посылок не выдает посылки по несколько дней,придумывая очередные причины.Причем посылка ФАКТИЧЕСКИ на почте
Алекс (2012-03-02 19:41:11) оценка 1
Хочу поменять адрес обслуживания.Данное почтоое отделение меня не устраивает-хамы...им на рынке торговать укропом и тот вряд ли кто купит при таком общении с клиентом.....
андрей (2012-02-29 22:02:46) оценка 1
ужасное отделение, одно хамство и дерзость
Юлия (2012-02-25 20:56:27) оценка 1
Где набрали таких черепах-спят на ходу.зам.начальника Марина отчества не помню законченная хамка.Разговаривать не умеет-проведите тренинг с работниками.
Юлия (2012-02-21 19:42:51) оценка 4
хорошо посылки получу всегда
Сергей (2012-02-18 10:43:51) оценка 1
Хуже наверно не может быть.
ВАЛЕРИЙ (2012-02-01 16:44:05) оценка 1
ПРОСТО УЖАСНОЕ ПОЧТОВОЕ ОТДЕЛЕНИЕ И ЕГО СОТРУДНИКИ
Елена (2012-01-27 15:00:46) оценка 1
а зачем идти туда работать, чтобы потом хамить людям из-за мелнькой зарплаты? низкий уровень оплаты труда не дает право быть грубым с совершенно посторонним Вам человеком. такое ощущение, что туда отбираеют по шкале-пофигизм к окружающим.
Альберт (2012-01-23 14:16:12) оценка 1
Вечная очередь.Окна работают не все.Вот уже 20 лет перестройки,а толку ноль!Всё как при совке!
Игорь Михайлович (2012-01-21 09:43:08) оценка 1
не возможно дозвонится уточнить что либо. Просто не берут трубку или бросают.
Константин (2012-01-20 22:03:47) оценка 5
Сотрудники молодцы, работают на полную, особенно Богомолова.
Анжелика (2012-01-17 15:26:42) оценка 5
92 отделение самое классное, и все, кто говорят что медленное обслуживание пусть попробуют там поработать, обращайтесь в главное управление с просьбой чтоб операторам повысили зарплату, желающих стать оператором в 92 отделении станет больше, а соответственно откроют все окна, мало желающих работать в очень напряженном графике и получать за это 5 тыс и мало того слушать кучу гадостей в свой адрес. Выражаю благодарность Малыгиной Т.М, Волковой И.Г, Афанасьевой С. Богомоловой Е.Ф, спасибо вам за качественное добросовестное обслуживание, часто бываю в вашем отделении и от Вас ни разу не слышала грубостей
виктория евгеньевна (2012-01-12 20:37:01) оценка 5
я абонент отделения 113 опс,но обслуживаюсь всегда в 92 хочу поблагодарить сотрудников за их нелегкий труд особенно русинову и малыгину всегда найдешь отклик в их добрых сердцах
михаил (2012-01-06 23:43:20) оценка 5
владимир (2012-01-05 10:06:20) оценка 5
с новым годом доброжелательных клиентов
Цыганова Светлана (2012-01-04 10:55:06) оценка 1
Отвратительное обслуживание: очереди, хамство, не соблюдение графика работы, не возможно получить и отправить корреспонденцию не простояв 3-4 часа в очереди! и не факт, что не захотят перерыв устроить! Новогодние сувениры от почты россии в виде шоколадок до потребителя не дошли!!!
светлана (2012-01-01 20:15:56) оценка 5
Анастасия Игоревна (2011-12-29 12:00:44) оценка 2
Всегда огромные очереди, сотрудники словно не проснувшиеся...
Елена (2011-12-29 10:10:31) оценка 1
Анжелика (2011-12-22 09:41:54) оценка 5
Выражаю глубокую признательность и благодарность Романовой С.С. за вашу работу и доброе отношение к людям.
сергей владимирович стартовая (2011-12-14 20:16:11) оценка 5
почтальон нашего дома просто пришел и подписал на комсомолку и аиф сам выписал квитанцию вот это сервис огромное спасибо
Юлия (2011-12-09 10:56:09) оценка 1
Площадь это отделение занимает большую, а работает одно-два окна. На прошлой неделе забирала посылку (извещение о которой шло почти 2 недели), работала одна девушка, принимала у клиента штук 10-15 посылочек, естественно за ним моментально образовалась огромная очередь... а другие две сотрудницы просто стояли в сторонке и разговаривали о своем, даже не попытались разгрузить очередь !!! Но это еще что, спустя почти неделю после того как я забрала посылку мне пришло повторное извещение с просьбой оплатить хранение !!!!!!!!!!
василий (2011-12-06 18:51:52) оценка 5
может быть елене надо начать с себя я никогда не слышал что кто-то из операторов груб напротив всегда вежливо улыбаются и карточка имеется любимого клиента вот так
Елена (2011-12-02 08:48:22) оценка 1
Ужасно медленное обслуживание.Грубый персонал.
пенсионер (2011-12-01 14:27:28) оценка 1
Никогда не думала, что можно обмануть старого человека на 500 рублей, а вот сотрудники отделения и их начальство так не думает. ПОЗОР!!!
алексей (2011-11-17 22:01:29) оценка 5
молодцы девчонки.работают хорошо
Пичугин Игорь (2011-11-14 11:03:25) оценка 1
Не приходит уведомление о бандеролях , по справке Почты России - покинуло сортировочный центр 19 октября - и где же извещение , я пишу 14 ноября . Прошу навести порядок.
ирина (2011-11-12 21:06:43) оценка 5
отличное почтовое отделение связи!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
светлана (2011-11-10 21:09:15) оценка 5
ВЫРАЖАЮ 92 ОТДЕЛЕНИЮ СВЯЗИ ОГРОМНУЮ ПРИЗНАТЕЛЬНОСТЬ И БЛАГОДАРНОСТЬ ЗА ОТЛИЧНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ.
ВАСИЛИЙ (2011-11-10 18:28:21) оценка 5
Анастасия (2011-08-09 15:29:24) оценка 5
Браво работникам доставки!!!
Серж (2011-07-16 20:11:19) оценка 5
Зашёл в четверг вечером на почту: пожилая дама голосит на весь зал, девушка пытается купить конверт, а я не могу выяснить судьбу моего отправления. В зале 3 работника - немы как рыбы, а нас грешных - почти 2 десятка. Тут и появилась она - спасительница. Успокоила старушку, нашла конвертик девушке, выдала заказные письма двум нервным мужчинам,и, главное помогла мне с моей проблемой. На всё про всё у неё ушло 9 минут (засекал). Внимательно изучил её бейдж - бригадир Романова Светлана Сергеевна. БЛАГОДАРЮ ВАС!
Евгения (2011-07-13 23:39:10) оценка 1
Работники не умеют пользоваться техникой по оформлению счетов по оплате ЖК услуг, Данные по оплате печатаются прямо на расчете клиента, в результате невидны данные расчета. Обращение к руководителю Ирине Георгиевне с предложением обучить работника вызвало хамское отношение к клиенту,а на просьбу дать жалобную книгу последовал отказ в грубой форме. Просьба научить работников вести себя коректно со знанием дела, или сменить руководство.
Ирина (2011-06-29 18:53:17) оценка 3
Часто пользуюсь услугами этого отделения. Советую всем проживающим на территории обслуживания данного отделения побывать в доставке, попадаешь совершенно в другой мир. Лариса Ивановна и Светлана Сергеевна(нач. доставки)- идеальные лица современной почты: корректны, вежливы. А потом захожу в главный отремонтированный зал почты и...крики, хамство... Чувствуете разницу...
Евгений (2011-06-27 14:17:11) оценка 1
Позвонил уточнить, пришла ли посылка, знаю что в других отделениях с этим проблем нет по фамилии, мне ответили - нельзя, извещение в почтовом ящике!
Владимир (2011-06-08 22:09:07) оценка 2
Постоянно пользуюсь услугами данного отделения. Впечатления: никогда никого нет, если есть то через 2 минуты перерыв, если "-повезло"- - оказывается, что окошко не обслуживает ту самую операцию, которая указана рядом с номером.
Юлия (2011-05-18 12:20:15) оценка 1
Согласна, с предыдущими оценками, очень ужасное отделение, очереди и медлительность сотрудников впечатляют
Андрей (2011-05-05 22:59:05) оценка 1
Крайне нерасторопные сотрудники, оборудованние постоянно глючит. При возможности теперь стараюсь пользоваться ЕМС.
Юра (2011-05-05 19:35:27) оценка 1
Очень.. очень всё ужасно медленно, и не логично. Отправить или получить посылку, просто кошмар.. Ходят друг за другом..а народ стоит.. кругом бардак всё валяется мимо коробки с мусором. Ужасное почтовое отделение!!
юлия (2011-04-05 17:03:50) оценка 1
Работает слишком мало окон на отправке и доставке посылок и писем. Их хотелось бы разделить.Обслуживание очень медленное, огромные очереди
eduard_chernikov@mail.ru (2011-02-26 12:37:18) оценка 1
отправил посылку 16.02.2011 в Новороссийск и вот уже в течении 10 дней она никак не может туда дойти. Но это еще что, когда я попробовал её поискать, то выяснилось, что посылка согласно указанного номера вообще не существует.
игнатова екатерина (2011-02-06 01:40:32) оценка 1
жуткое отношение к людям!персоналу трудно просто объяснить к какому окну нужно подойти,а ведь это их работа!когда отправляла посылку вообще чуть с ума не сошла,вряд ли еще когда-нибудь решусь)))не советую это почтовое отделение,если есть возможность езжайте в другое.
belyaush@ mail.ru (2011-01-28 10:06:29) оценка 1
ни разу не обслужили быстро и качественно. Письма постоянно лежат очень долго, например сегодня уже 28.01.2001. согласно программе отслеживания корреспонденции моя посылка находиться на почте уже с 18.01.2011 мне до сих пор не прищло извещение!! И это вы называете хорошей работой?? А письмо я отправляла ЗАКАЗНОЕ, оно не долшло до адресата. Я пошла разбираться. В отделении мне сказали мы ничего не знаем о вашем письме. ВОТ ТАКИЕ У ВАС РАБОТНИКИ,
Дмитрий (2011-01-02 18:07:09) оценка 1
Валерий (2010-09-22 12:10:38) оценка 1
Не дозвониться
Чернавских Анна Валентиновна (2010-09-09 12:47:19) оценка 1
Каждый раз,когда прихожу на эту почту, вижу только хамское отношение к клиенту. Сегодня Светлана нахамила мне, хотя всего лишь могла сказать что ценную бандероль я могу получить в 4 окне. А девушка из 4 окна демонстративно ушла на перерыв, хотя в моем извещении перерыва не указано. Мне пришлось пригласить начальника, благодаря которому мне выдали и бандероль и , видимо, провели беседу со Светланой, научили ее разговаривать.