По вопросам розыска почтовых отправлений, несоблюдения сроков их доставки, а так же нарушения их сохранности ...или их повреждения – просьба звонить в почтовое отделение по телефону: 8 (863-4) 62-56-13.показать телефон
По любым вопросам вы можете обратиться в cправочную службу ФГУП "Почта России" по телефону ...: 8 (800) 200-58-88(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Для экспресс-отправлений: телефон cправочной службы "EMS Почта России" ...: 8 (800) 200-50-55(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Отзывы о "Почтовое отделение ТАГАНРОГ 31, индекс 347931" (15) :
Ольга · нейтральный отзыв #26 апреля 2021 в 20:050Ответить
Мне в субботу 24 апреля 2021 г . пришло сообщение на телефон о том , что на на почте меня ожидает заказное письмо , и находиться оно там будет до 25 мая. Я в этот же день приехала за ним. Но его там не оказалось . Оператор сказала, что его забрала почтальон. Сегодня 26 апреля ничего я в своём почтовом ящике не наблюдаю. И где может важное заказное письмо находиться остаётся только догадываться. Дозвониться на почту не реально . Трубку не берут .
Марина + положительный отзыв #20 ноября 2020 в 15:390Ответить
Самое нормальное отделение почты во всем городе. Девочки приветливые. Услугами этого почтового отделения пользуюсь практически каждую неделю на протяжении трех лет. С моей стороны нареканий никогда не было.
Ангелина – отрицательный отзыв #4 декабря 2019 в 19:260Ответить
Не проверяют данные паспорта. Мою посылку отдали другой женщине с такой же фамилией но только с другим именем и отчеством. Нужно жаловаться в вышестоящие инстанции.
Ирина – отрицательный отзыв #28 апреля 2017 в 21:020Ответить
Самая ужасная почта в городе!!!!!!!!!!! Работают одни хамки! вечно закрываются раньше положенного времени.Получить посылку-нереально! отправить перевод-нереально,работает в зале всегда один человек,второго не допросишься.Только 2 за обслуживание.
максим · нейтральный отзыв #31 октября 2015 в 00:000Ответить
продскажите смогу ли я получить посылку без отчества
егор – отрицательный отзыв #13 сентября 2015 в 04:370Ответить
В понедельник оторву этим тварям бошки!
Евгения · нейтральный отзыв #28 мая 2015 в 00:380Ответить
ЧТО ЗА БЕСПРЕДЕЛ, сегодня пришла получить посылку было время 17.00, а наша почта уже закрыта, у них каждый день меняется график . И это уже не первый раз. Куда обращаться не знаю, с теми дамами бесполезно уже ругаться!!!
Светлана – отрицательный отзыв #14 мая 2015 в 14:300Ответить
Очень часто забираю посылки.То что девочки не приветливые еще пол беды,привыкла уже.Но я не понимаю одного их за стенкой в подсобном помещении еще минимум 3.Почему они не могут выйти на подмогу той которая за кассой?они посылки отдает и принимает на отправку,и коммунальные платежи,и бабушка газетку купить пришла.Не уже ли нельзя поставить еще одного человека на окошко с посылками?
Екатерина – отрицательный отзыв #18 декабря 2014 в 17:510Ответить
Очень грубое отношение к клиентам. На кассе работают очень медленно, из-за этого собирают большую очередь. Посылки выдают на одной кассе вместе с коммунальными платежами через одного человека, это у них такие правила. Люди из очереди не пускают получать посылки через одного, вплоть до драки. А работники почты, зная эти правила, не вмешиваются в конфликт, и не помогают человеку забрать свою посылку.
Алексей – отрицательный отзыв #24 ноября 2014 в 18:550Ответить
Почтовое отделение-не частная организация, однако работники этого заведения так не считают.Грубость,хамство, занятие неизвестно чем кроме посетителей. Возможно за дверями подсобных помещений кипит работа, но мы об этом не знаем....
А самое главное, я хожу в это отделение регулярно(к сожалению посылки присылают сюда)ни разу со мной не поздоровались даже в ответ на моё приветствие. Жаль.
елена · нейтральный отзыв #7 мая 2014 в 03:080Ответить
Хамство процветает. Сотрудники в рабочее время занимаются непонятно чем. Во время "санпиновского" перерыва пробивают личные квитанции стопками, отказываясь выполнять свои прямые обязанности, не требующие использования компьютера. Напомню, что санпин предполагает 15 минутный перерыв при невозможности переключиться от эвм на другой вид деятельности!!! Оторвать попу от компьютера оператор Ирина не соизволила, а вот обслужить клиента отказалась. Одно окно, чтобы получить бесплатную бандероль отстаиваешь огромную общую очередь с коммунальными платежами. Ни о каком графике работы до 20.00 (как указано на сайте почты россии) и речи нет, почта работает только до 18, т.е. беги в рабочее время и стой в очереди. Отвратительно.
Анатолий – отрицательный отзыв #8 декабря 2013 в 16:480Ответить
Работает только одно окно,платежи и получатели все в одной большой очереди,т.к. сотрудники не торопятся выполнять свои прямые обязанности.За пол дня так и не успел получить письмо.Хамское обращение к клиентам,какие либо замечания игнорируют.
Сергей – отрицательный отзыв #15 ноября 2013 в 01:110Ответить
График работы этого отделения явно отличается от заявленного на сайте почты России, должен быть с 8.00-20.00, а в реальности с 8.00-18.00, а в субботу не до 18.00 а до 14.00, и как быть тем кто работает до 18.00 и в субботу до 16.00, наверное все посылки пойдут возвратом, так что-ли?
Алексей – отрицательный отзыв #7 апреля 2013 в 10:550Ответить
Полностью согласен с Ольгой
Ольга · нейтральный отзыв #19 февраля 2013 в 14:430Ответить
Обращаюсь к начальнику этого отделения и вообще к руководству почтового отделения этого в частности, за другие места судить не могу. Научите, пожалуйста, ваших сотрудников, обслуживающих людей в частности, хотя бы разговаривать нормально и по-человечески с людьми! На каком основании они имеют право хамить!? Или Нужно обратиться в вышестоящие органы, чтобы они попросили Вас об этом, и тогда только Ваши сотрудники научатся адекватно разговаривать без хамства и предвзятости! Как не обратишься к кому-нибудь с вопросом, сразу создается такое ощущение после ответа, что этому человеку ты лично что-то должен! Убедительно прошу отреагировать на это, в противном случае уже порядком надоело такое отношение! Что за "великие" личности у Вас сидят в обслуживающем персонале.?! Научите их, пожалуйста, элементарному этикету разговора, как в реале, так и по телефону!!! Сколько можно терпеть такое отношение! Если Ваших сотрудников не устраивает их заработная плата, или их график работы, или загруженность на рабочем месте, или еще какие условия... то это вовсе не повод и никакого права им не дает хамить людям, которых они обслуживают и которые к ним обращаются с просьбами или с вопросами! В противном случае будем вынуждены обратиться в вышестоящие инстанции, к которым Вы относитесь, только уже не на сайте, а с письменной жалобой конкретно с указанием Ваших Ф.И.О. Неужели вы сами этого добиваетесь...
Отзывы, полученные из нескольких источников в интернете (в данном случае с rospt.ru) :
Андрей (2012-03-26 12:40:17) оценка 1 отделение работает как в 80-е года под девизом "-клиент всегда не прав"-,а мы королевы!!!
зина (2011-05-08 18:33:55) оценка 1 очень плохое обслуживание клиентов все хабалки а зина плохая с 17 отделения
(2011-04-26 22:11:33) оценка 5
Мухина Валентина Ильинична (2011-04-22 18:06:39) оценка 5 очень хорошо
Никита Александрович (2011-03-09 15:52:51) оценка 4 Дайте людей 31 отделению!!!! все хорошо, только уж очень много народу
Никита Александрович (2011-03-09 15:52:51) оценка 4 Дайте людей 31 отделению!!!! все хорошо, только уж очень много народу
елена (2011-03-03 22:30:23) оценка 5 нормальное отделение. Девченки молодые, энергичные, вежливые. Единственный минус некому работать, даже не так а не хватает людей.Сидит один оператор и один начальник и все и куча народу. Начальник, как может помогает, но все равно, надо людей на такое большое отделение. Я бы посоветовала Начальнику Таганрогского Почтамта дать людей девченкам. Они у Вас молодцы!!!! Жалко, что у нас не вовсех отделениях так. Может другим опыт перенять у 31 отдления работы с людьми
Сергей (2011-03-02 08:58:21) оценка 3 С временем работы исправились, теперь с 8-00 до 20-00, но из-за нехватки сотрудников(мое мнение) работает всего одно окно. Котороые и принимает деньги и выдает деньги и посылки и письма, а т.к. оплатить коммунальные платежи приходит много людей, приходиться для получения посылки или письма, ждать долго или приходить в другой день. Что очень не удобно!P.S. также иногда висит объявление: в связи с нехваткой персонала время работы с 9-00 до 18-00, что тоже доставляет неудобства.
Яна (2010-09-29 19:26:42) оценка 1 Почтовое отделение работает каждый день с 9 до 18_00, перерыв с 13 до 14. Всю неделю приходится ждать, чтобы получить посылку в Сб, очень неудобные часы работы. Вс - выходной. В почтовых извещениях что-то чёркают, неправильно заполняют. Ставят отметку о наложенном платеже, хотя посылка оплачена отправителем! Ну и очень медленная скорость работы. Вообще сервис, качество и скорость обслуживания - это проблема номер 1 для почты.
Казак (2010-08-25 19:25:10) оценка 1 Очень плохое обслуживание,я вот не пойму,-почта России на нас деньги зарабатывает и нам же в лицо,как тем кто им эти деньги несёт буквально плюёт!Кассир в 31 отделении- просто умничка,-только и делает что обслуживает квитанции своих знакомых и близких,а ВЫ- постойте,подождите минут и 10 и 20 пока она сделав свои дела гыркнет Вам в окно что у неё технический перерыв!!!Отвратная,наглая особушка,-хуже только в кассах сбербанка,да и то их хоть Греф научил немного работать! А Почта России-зто мрак!Долго ещё этой организации до современных требований и условий!
Места, которые могут вас заинтересовать:
Описание
Адреса, которые обслуживает отделение с индексом 347931
QR-код с описанием
По вопросам розыска почтовых отправлений, несоблюдения сроков их доставки, а так же нарушения их сохранности 
8 (863-4) 62-56-13.
Отзывы
Добавить отзыв
Ольга 
1