По вопросам розыска почтовых отправлений, несоблюдения сроков их доставки, а так же нарушения их сохранности ...или их повреждения – просьба звонить в почтовое отделение по телефону: 8 (845-3) 33-29-85.показать телефон
По любым вопросам вы можете обратиться в cправочную службу ФГУП "Почта России" по телефону ...: 8 (800) 200-58-88(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Для экспресс-отправлений: телефон cправочной службы "EMS Почта России" ...: 8 (800) 200-50-55(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Отзывы о "Почтовое отделение БАЛАКОВО 23, индекс 413863" (8) :
Сантей – отрицательный отзыв #6 декабря 2017 в 11:320Ответить
Будьте очень осторожны при получении посылок в отделении №23. Вручили 5 квитков для получения посылок, заполнил, отдал работнику почты для получения. В итоге приносит 3 посылки. У меня естественно вопрос, а где же ещё две, на что мне отвечают, что эти два квитка были просто повторно отправлены мне для получения. Отмечу, что не всегда есть возможность отслеживать посылки через интернет. Но когда проверил на отслеживание, оказалось, что посылку которую я ждал и не получил по факту, была давно уже "якобы" получена.
Да и это не первый случай. Был также случай, когда пришёл получать посылку(через отслеживание показывало что у них), они мне сказали что её нет, просили подождать. В итоге ждал 1 месяц, после писал заявление на розыск, но в итоге результата ноль! Звонил в службу поддержки, так они говорят что ждите, мол сбой произошёл. Уже полгода прошло, и полгода отслеживание показывает что посылка меня дожидается, но они говорят что у них нет. Отправитель деньги мне естественно не вернул, так как трек номер показывает что посылка лежит и ждёт меня; почта тоже отказывается мне компенсировать затраты(говорит что посылка якобы не была застрахована, или что-то того), хотя вина 100% их. Получается что они попросту могут воровать посылки и говорить , у вас простая посылка(без страхового случая) и провожать на выход.
А что же творится с посылками которые не отслеживаются, можно только догадаться, так как доходят до адресата только 50%.
Я просто в шоке от такого беззакония.
Я конечно понимаю, что у работников данного учреждения маленькие зарплаты, но это не повод воровать. Вы воруете у обычных людей, как и вы сами.
Евгения + положительный отзыв #11 января 2017 в 20:130Ответить
До сих пор нет извещений, хотя знаю, что уже должны были прийти. Может, потому что с алиэкспресс?
Работники хорошие и стараются делать своё дело. В частности молодая работница встречалась несколько раз - вежливая и всегда улыбается. Приятно видеть таких людей!
Анонимно · нейтральный отзыв #6 января 2017 в 20:150Ответить
Извешение от 23.12.16. Принесли только 06.01.17!!!
Анатолий. – отрицательный отзыв #24 августа 2016 в 18:200Ответить
Почему на этой почте всегда пропадают посылки и именно те,которые не отслеживаются,никогда не приносят извещения (посылки из Китая),кто за этим следит и почему не приносят повторные извещения.Очень странно.
Светлана – отрицательный отзыв #25 января 2016 в 17:560Ответить
Мне по долгу службы приходится часто посещать почту на Наб.Леонова 67.ВОЗМУТИТЕЛЬНО и ОТВРАТИТЕЛЬНО!Всегда обслуживает один человек.Очереди склоки и разборки.С этими грёбаными проездными просто невозможно ни посылку получить ни почту ни заказные письма отправить(а ведь почта работает именно для этого!).Бабульки которые охотятся за проездными(и куда они только едут)устанавливают свои правила и зорко охраняют всю очередь!Каждый проездной оформляется 5-7 минут.Если в очереди человек двадцать проездников перед тобой считайте сколько стоять придется и не факт что Вы получите посыль.Т.к разбирают почту после принятия очень медленно.Посылки с не отслеживаемыми треками вообще ни разу не получала.Давно пора руководству принять действенные меры!Наконец решить проблемы с проездными.Этим не должны заниматься работники почты или выделяйте отдельного человека работать с проездными.Почта для почтовых услуг!
наталья – отрицательный отзыв #27 сентября 2013 в 16:280Ответить
Невозможно просто дозвониться!можно часами висеть на телефоне и так и не получить нужной информации.зачем интересно им там телефон??
Татьяна – отрицательный отзыв #5 сентября 2013 в 19:100Ответить
На почте из обслуживающего персонала работает один человек, который делает все и очень медленно, по 15-20 минут отпускает человека, видимо это новичок. В результате - бешеные очереди, ругань, нервотрепка. 4.09.2013г. стояла 3 часа в очереди пытаясь получить посылку, но так и не могла выстоять из-за проблем со здоровьем, 40 человек в очереди. Это, что нормально? Где руководство? Похоже всем плевать на людей. Сегодня 05.09.2013 пришла снова на почту с самого утра, простояла 1 час в очереди, но в 10.00 часов отключили свет. Ушла. Вот сейчас снова пойду на почту, будет третья попытка получить посылку. Просто ужас и кошмар!
Максим 33 года – отрицательный отзыв #2 марта 2013 в 00:390Ответить
Женщина на почте хорошая, но работает с клиентами всегда исключительно только одна и она не робот. Считаю, что на такой объем адресатов, которые приписаны к этому почтовому отделению, один человек это издевательство.
Далее, указанный на сайте телефон 8(845-3)32-29-85 для проформа. Его никто, никогда, ни при каких обстоятельствах не берёт. Можете сами проверить.
Регистрация поступающей (входящей)почты, посылок, бандеролей в отделение, в компъютерной системе осуществляется по факту её выдачи на почте. Как следствие, поступление посылок по почтовому идентификатору проследить через интернет нельзя! Там просто не будет отметки о прибытии почты в почтовое отделение до тех пор пока вы её не прийдёте получать лично в отделение. Зато, кому то удобно плавать в мутной воде.
Отзывы, полученные из нескольких источников в интернете (в данном случае с rospt.ru) :
андрей карпов (2011-10-22 16:38:34) оценка 5 просто хорошее отделение
дубов денис (2011-10-19 19:04:43) оценка 5 самое лучшее отделение в городе еще бы ремонтик сделали.
Андрей (2011-10-13 12:50:13) оценка 4
Часто получаю международные отправления (2011-07-23 14:24:46) оценка 1 Хамское отношение. Никак не регулируют очереди - инициативные бабушки тутже устанавливают свои правила (типа "-общая очередь"- и т.д). Иногда вскрытые и заклеенные скотчем посылки.
Мазина Ирина Анатольевна (2011-04-05 16:00:26) оценка 1 Очень хамское отношение к клиентам, на просьбу дать жалобную книгу посылают всех на центральный почтамп. Книгу жалоб так и не дали.
Веснина Наталья (2011-03-26 10:55:00) оценка 1 Ужасное обращение с клиентами,в очереди простаиваю по 30 минут,хотя передо мной всего 3-4 человека.Хамство как должное.Четвёртый раз иду получать посылку и прекрасно понимаю что меня ждёт.Зачем набирать на работу людей не умеющих общаться с людьми.И очередь и безобразное отношение лишь в одном окне-выдача и отправка посылок.
Надежда (2011-03-18 13:22:29) оценка 1 В этом году потеряли уже три международные посылки. Одна нашлась через два месяца, причём, как выяснилось, половину этого срока она была здесь. По словам работников отделения они меня разыскивали весь этот месяц (я дважды заходила специально узнать не нашлась ли моя посылка и успела даже получить замену за это время) и слали мне вторичные извещения (стоит ли говорить, что я ни одного из них не получила?!). Вторую тоже ходила специально разыскивать - безуспешно. Зато на следующий день после моего визита на почту в ящике обнаружила вторичное извещение. Третья пропала окончательно - уже написала продавцу с просьбой о денежном возмещении: замену товара уже не прошу - в то, что я её получу уже не верится. Хамство - это отдельная история. Когда пришла получать первую из пропавших меня же ещё и отчитали что я её не забирала так долго!
Бузмаков Евгений Петрович (2011-03-12 20:36:03) оценка 1 Не соблюдают часы работы. Хамское отношение к клиентам. Медленное обслуживание.
Места, которые могут вас заинтересовать:
Описание
Адреса, которые обслуживает отделение с индексом 413863
QR-код с описанием
По вопросам розыска почтовых отправлений, несоблюдения сроков их доставки, а так же нарушения их сохранности 
8 (845-3) 33-29-85.
Отзывы
Добавить отзыв
Сантей 
