По вопросам розыска почтовых отправлений, несоблюдения сроков их доставки, а так же нарушения их сохранности ...или их повреждения – просьба звонить в почтовое отделение по телефону: 8 (845-2) 62-56-55.показать телефон
По любым вопросам вы можете обратиться в cправочную службу ФГУП "Почта России" по телефону ...: 8 (800) 200-58-88(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Для экспресс-отправлений: телефон cправочной службы "EMS Почта России" ...: 8 (800) 200-50-55(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Отзывы о "Почтовое отделение САРАТОВ 41, индекс 410041" (12) :
Валерий – отрицательный отзыв #26 ноября 2015 в 14:150Ответить
Зачем им телефон, если на него не возможно дозвониться.
Ирина – отрицательный отзыв #31 октября 2014 в 19:100Ответить
Работают там одни хамки и черепахи, постоянно около одного компьютера стоит по два-три сотрудника, наверное в косынку играют))) Давно уже оплачиваю все платежи по интернету, а на почту хожу по необходимости, получить-отправить посылку... Так вот, у них никогда нет больших коробок и пакетов для вложений, "вежливо советуют" пройти в другое отделение, какое именно, они тоже не знают... Заведующего видела один раз, и то во время скандала с посетителем...УЖАС одним словом!!! Теперь все чаще хожу в 44 отделение, там всегда присутствует вежливость и понимание!!!
paklids – отрицательный отзыв #28 февраля 2014 в 17:590Ответить
почта плохая мне прислали бандероль из Саратова в Москву !! и было оно отправлено с этого почтового отделения ! хотя я нечего не заказывал !
светлана – отрицательный отзыв #25 февраля 2014 в 05:130Ответить
На двери один график работы с 9.00, на стене здания у входа - другой, более солидный,но с 8.00. Тот, что с 9.00, указан как временный постановлением от июля 2013г., а на сколько временный? Ведь сейчас уже февраль 2014г. Бываю на почте крайне редко, когда уже просто невозможно избежать контактов с этим видом обслуживания. За последний 3 года была трижды. В 2012 потеряли 2 номера журнал по подписке, как выяснилось после обращения в главное управление, я этот журнал одна на весь город выписала, но его почему-то отнесли не ко мне почтовый ящик, а в соседнюю школу, но ведь, господа, на квитанции указан конкретный адрес: улица, дом и квартира!!! После наслушалась хамства и осталась еще и виноватой, что не в двухдневный срок обратилась, как будто я ясновидящая, знаю, когда они мимо моего дома отнесли, тем более, что школа по другой улице расположена, да что там, ведь так легко перепутать ул. Загоронева и проспект Строителей, скажите, говорят, спасибо, что мы вам его нашли через 3 месяца. И это за мои же деньги. В 2013 пришла получать заказную бандероль, простояла в очереди почти 2 часа при наличии в ней 15 человек и выслушала мораль, дескать, зачем пособие на английском выписала: забивать долго и непонятно что написано, оформление документа, по которому с меня причиталось взять деньги и вручить мне бандероль + к двум часам еще минут 20, муж вспотел и разозлился, мне хотелось спросить, по какому конкурсу тупиц их сюда набирают, но я сдержалась. Сегодня 24 февраля 2014 пошла получить заказное письмо (пробная попытка была в субботу 22 февр, но в 17.40 окно уже не работало, хотя ... и выйдя не солоно хлебавши, я внимательно изучила режим работы на стене, не заметив бумажку а двери о безвременном временном изменении графика работы, поскольку уже темнело), явившись в 8.40, я обнаружила у закрытой двери очередь из 7 человек,бумагу с изменениями в графике, которая предписывала мне вместе со всеми стоять при - 21 на улице еще 20 минут. Значительно подмерзнув,я тайно надеялась, что заветная дверь откроется хотя бы без пяти девять и людей запустят в помещение, чтобы в 9.00 начать работать, не тут-то было. Открыли в две минуты 10-го, пока очередь распределилась по пустым окнам, было уже 10 минут 10-го. Выдача письма заняла 2 минуты, но я была вынуждена подпрыгивать к окну выдачи, поскольку имею небольшой рост. А что в остатке? Работаю я в центре и не виновата, что банк шлет письма счастья по месту жительства, до конца рабочего дня почты при всем желании из центра не успеть. В остатке: промерзла- раз, задержалась на работу - два, потратилась на такси - три,давление поднялось - четыре, и им плевать, что я пенсионер и ветеран труда. Я когда на почту 41-ю захожу, испытываю только унижение, и думаю, не приведи господь еще к ним попасть. Плакаты "Почта - это удобно" кажутся насмешкой. Или это только мне так везет? Вывод: до того как почта стала "меняться к лучшему" было лучше. Как не вспомнить тут "кадры решают все". И каждый раз в качестве оправдания своей никчемности только одно: "Вам бы на такую зарплату". Господа, кто на что учился. Стыдно, господа, за такую услугу. А ведь люди еще за это деньги платят. Пора уже найти рычаги, и этих хозяек жизни почты (в плохом смысле слова) превратить в приветливых добросовестных работников. Кстати, никогда не встречалась с подобным на главпочтамте.
КАТРИН · нейтральный отзыв #16 января 2014 в 20:210Ответить
Как на почте не может быть денег? Пришла получить пенсию на ребенка по потере кормильца, сказали денег нет и не будет! На мой вопрос что же мне делать? услышала хамство. Ужасное обращение, постоянные очереди! Позор!!!!
пользователь – отрицательный отзыв #9 августа 2013 в 04:430Ответить
Вот в очередной раз пришлось посетить свое почтовое отделение. Надо было отправить одно заказное письмо. Зашла, очередь человек 15-ть и все стоят платить коммунальные услуги. Оператор сидит один. Спросила про письмо, сказали в общую очередь. Хочется уточнить их ОКВЭД (код экономической деятельности), Почта нынче в первую очередь оказывает услуги по приему коммунальных платежей и в последнюю очередь - почтовые услуги? Пусть тогда переименуются в какой-нибудь ЕРКЦ и мы отстанем от них! Поехала в отделение почтовое №40, там в маленьком помещении сидят все Три оператора и очередь очень быстро двигалась! Вышла через 10 минут довольная, т.к. отправила свое заветное письмо!
HOT · нейтральный отзыв #26 июня 2013 в 17:250Ответить
О как я вас понимаю П.К!!!Общался на днях я с одним из региональных каналов им надо предоставить видео с участием этих героинь, что в принципе не так уж трудоёмко будет сделать. Так что они сделают свою работу а мы свою. А что у них маленькая зарплата и если уволить этих особ некому будет работать это проблема не наша.
ПОСТОЯННЫЙ КЛИЕНТ – отрицательный отзыв #26 июня 2013 в 16:430Ответить
ОБСЛУЖИВАНИЕ БЕЗОБРАЗНОЕ, ПОСТОЯННОЕ СКОПЛЕНИЕ ОГРОМНОЙ ОЧЕРЕДИ ИЗ-ЗА ОЧЕНЬ МЕДЛЕННОЙ РАБОТЫ ОПЕРАТОРА(МАКАРОВОЙ МАРИНЫ), КОТОРАЯ НЕ СПРАВЛЯЕТСЯ СО СВОИМИ ОБЯЗАННОСТЯМИ,ХАМИТ, НО ПОЧЕМУ-ТО ЕЕ ТАМ ДЕРЖАТ? КНИГУ ЖАЛОБ КЛИЕНТАМ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТ! ПОЧЕМУ РУКОВОДСТВО ГЛАВПОЧТЫ НЕ РЕАГИРУЕТ НА МНОГОЧИСЛЕННЫЕ ЖАЛОБЫ???
КИВИ · нейтральный отзыв #6 января 2014 в 18:280Ответить
ХОЧУ СКАЗАТЬ ( КАКИЕ КЛИЕНТЫ , ТАКИЕ И РАБОТНИКИ ). ПОСМОТРИТЕ ПРЕЖДЕ ВСЕГО НА СВОЕ ХАБАЛЬСКОЕ ПОВЕДЕНИЕ , А ТО ПРИДЕТЕ С ТАКИМИ МОРДАМИ БУДТО ВЫ "КОРОЛИ " , А СОТРУДНИКИ ТАК СЕБЕ 50/50 . ПОЧЕМУ ТО В БАНКАХ ВЕДЕТЕ СЕБЯ ПРИЛИЧНО ,СЛОВНО " ИНТЕЛЛИГЕНТЫ ",СТОЯТ МОЛЧАТ В ТРЯПКУ ИЛИ СОПЛИ ЖУЮТ ! ((((КАК БУДТО В БАНКАХ НЕТ ОЧЕРЕДЕЙ ИЛИ ТЕХНИКА НЕ ЗАВИСАЕТ )))
Мария – отрицательный отзыв #19 марта 2013 в 18:310Ответить
Ужасное обслуживание! вечно очереди!работать не хотят!
Гарасимов Александр – отрицательный отзыв #27 февраля 2013 в 19:420Ответить
Невозможно получить посылку. Очередь из 30 человек с коммунальными платежами. Почтовыми обязанностями не занимаются. Чтобы получить посылку по моим подсчетам надо простоять в очереди не менее трех часов
Вася – отрицательный отзыв #26 сентября 2012 в 02:100Ответить
Очень плохое обслуживание, один оператор на все отделение, работает крайне медленно, при этом успевает переговариваться с клиентами. Остальные операторы видимо пьют чай на складе? потому что иногда то один то другой проходят через весь зал в неизвестном направлении. Ждал минут 15 когда найдут мою посылку хотя она 1 день как пришла. В общем из почты устроили магазин!
Отзывы, полученные из нескольких источников в интернете (в данном случае с rospt.ru) :
Ю.П. (2012-05-05 11:27:55) оценка 1 Почта превратилась в магазин! Своих прямых обязанностей не выполняет. Очереди только на оплату комунальных услуг, работа только одного оператора, другие не понятно где и чем занимаются. Раньше только хоз товары продавали, теперь на прилавке появились и продуктовые, сомневаюсь что у сотрудников есть мед. книжки для прожади товаров как во всех продуктовых магазинах!
К.М.С. (2012-04-05 19:20:57) оценка 3 согласна,что работает постоянно одна касса.но ничего сделать не получается.знаю,недавно сменилось руководство в данном отделении надеюсь все придет в норму .пусть стараются работать лучше .
Антон (2012-03-11 16:00:17) оценка 1 Только что пришёл из этого совкового заповедника. Сотрудники хамят клиентам, когда с ними пытаешься выяснить какой-то вопрос, то просто поворачиваются задом и уходят. Устроили из отделения почты магазин с шампунями и прокладками и занимаются исключительно барыжничеством, вместо своих прямых почтовых обязанностей. При мне оператор почты бросила своё место и минут 15 "-продавала"- какое-то млоющее средство, не смотря на то, что стояла очередь клиентов почты с почтовыми документами. Принимайте меры к наведению порядка в этом отделении, меняйте руководство отделения, иначе этот совковый заповедник - отделение №41 заставляет граждан обращаться к конкурентным структурам.
раза (2012-01-09 08:53:44) оценка 4 обслуживание хорошее!
ф77ф (2011-12-23 11:22:50) оценка 1
Наталья (2011-06-23 19:28:15) оценка 1 Постоянное хамство и грубость со стороны работников.Понимаю, что большая загруженность, но слышать крик и хамство уже надоело!!!!
анастасия (2011-05-09 20:22:43) оценка 2 постоянно хамят работает одна девушка но ее меняют, очень безобразно , сдачу дают неправельно ! один раз на сто рублей накололи, ужасно
Наталия (2011-04-09 08:28:49) оценка 1 Ужасная работа этого почтового отделения! Хамское отношение к клиентам!
постоянный посетитель (2011-01-19 11:48:18) оценка 1 работают безобразно
Владимир (2011-01-08 10:22:26) оценка 1 Постоянно в работе только одна девушка, постоянно очереди. Остальные 2 периодически её меняют, но работает одна.
Ксения (2009-12-18 19:38:14) оценка 3 Сотрудники доброжелательные, но вечером оплату часто не принимают - говорят перелимит. Для работающих это не очень удобно, ходить по нескольку раз.