По вопросам розыска почтовых отправлений, несоблюдения сроков их доставки, а так же нарушения их сохранности ...или их повреждения – просьба звонить в почтовое отделение по телефону: 8 (343) 374-14-19.показать телефон
По любым вопросам вы можете обратиться в cправочную службу ФГУП "Почта России" по телефону ...: 8 (800) 200-58-88(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Для экспресс-отправлений: телефон cправочной службы "EMS Почта России" ...: 8 (800) 200-50-55(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Отзывы о "Почтовое отделение ЕКАТЕРИНБУРГ 78, индекс 620078" (17) :
Юрий Николаевич + положительный отзыв #19 мая 2021 в 23:110Ответить
Очень хорошее отделение. Сложенная,быстрая работа. Очень квалификация на высоком уровне, благодаря начальнику Дягилевой А В. По больше бы таких отделений
Тарасенко Светлана – отрицательный отзыв #17 сентября 2020 в 13:400Ответить
Отправила посылку из Республики Беларусь , однако уведомление на адрес получателя не было направлено. Посылку через 2 месяца вернули обратно. Это такой стиль работы в вашем отделении? Рейтинг вашего отделения 1,4 наверное очень завышен, если к своим обязанностям вы безответственно относитесь. Хочу получить разъяснения о том, по какой причине не были вручены уведомления получателю международного почтового отправления?
Светлана – отрицательный отзыв #28 января 2019 в 14:120Ответить
Добрый день!Была другого мнения об отделении!!!18.01.2019 пришло письмо в отделение с уведомлением!!!!Извещение не принесли,звонила в отделение в течении недели, спрашивала про письмо,мне отвечали ,ничего нет!!!!!Я сейчас живу не в Екатеринбурге, это мне надо ехать и разбираться,ехать за письмом!!!!Это что такое!!! Что за работа?Бывает от письма и что в нем зависит либо здоровье человека ,либо судьба!!!!!Что мне теперь делать?
Ника – отрицательный отзыв #1 июня 2018 в 02:450Ответить
Здравствуйте! Хочу пожаловаться на абсолютную безответственность работников почтового отделения 620078 г. Екатеринбурга.В конце марта была отправлена посылка из Санкт-Петербурга в Екатеринбург на указанное отделение. Адресат посылку не получил, поскольку ему ни одного извещения не принесли ( хотя на почте, глядя человеку в глаза, утверждали, что аж 4 раза приносили. Вопрос: почему человек письмо о штрафе получил в этот период, а извещение - нет?) Посылка была отправлена обратно. Мне пришлось оплатить возврат и повторно отправить посылку с услугой смс-оповещения. Итог: посылка ждет на почте, а адресат никакого смс-оповещения и никакого извещения вновь не получил. Спрашивается: в этом отделении жив хоть кто-нибудь? Есть ли там вообще операторы, почтальоны, заведующая наконец? Это отделение почты вообще существует? Без уважения, Ника, г. Санкт-Петербург
Алипова ГА · нейтральный отзыв #14 апреля 2018 в 09:370Ответить
Отправляя посылку, я допустила ошибку, и оператор Дягилева Алена помогла мне её исправить Благодарю Алёну за внимательное и доброжелательное отношение Несмотря на ужасные условия труда, работники почты всегда вежливы, выдержаны Спасибо!
Марина + положительный отзыв #26 января 2018 в 17:230Ответить
Очень хорошие сотрудники, трудоголики, работают не покладая рук и ног. Молодца!!!! Огромное спасибо начальнику данного отдела, ей медаль давать нужно за "железные нервы" и за организацию работы своих сотрудников. Она всегда,когда много людей в отделе собирается, выходит к сотрудникам и помогает им. Года 3 назад на данной почте было все намного хуже, сотрудники злые, грубые и хамоватые, а сейчас вежливые и отзывчивые.
СПАСИБО ВСЕМ СОТРУДНИКАМ НА ПОЧТЕ МИРА!!!!!!
яНА · нейтральный отзыв #26 января 2018 в 16:590Ответить
Не смотря на большое количество посетителей на почте, сотрудники просто замечательные,отзывчивые всегда помогут,подскажут и выдадут посылки. Дабы избежать ежедневное толпостворение было бы уместно посадить на выдачу посылок еще одного сотрудника. Сотрудники очень устают работать с таким количеством клиентов и их можно понять.
Полагаю,что данных сотрудников необходимо стимулировать всевозможными способами, а особенно финансово, поскольку у них работа вредная,опасная (взякие нервные люди приходят на почту...)
Иван – отрицательный отзыв #9 декабря 2017 в 15:040Ответить
Ужасное отделение, вечные огромные очереди, два рабочих окна. Работницы отделения нормальные, адекватные. Отделение порядка 7х6 метров, помещение ужасно маленькое, это пол беды. Очередь одна и она общая на два окна, так вот, на этой площади 7х6 всегда люди стоят нос к носу, битком, дышать нечем, и так стоять час, проходимость ужасная, люди просто заходят - видят, что даже встать некуда, разворачиваются и уходят. Вместо того, чтобы сделать дополнительное третье окно и посадить работника на прием и выдачу руководство решило отдать окно "Почта банку", в которое никогда никого не стоит, пусто. Зато, чтобы отправить и получить посылку нужно постоять часик, взмокнуть, потереться о другие спины, задохнуться и уйти. Не знаю, почему люди не пишут отзывы, далеки от интернета видимо, но недовольных очень много.
елена – отрицательный отзыв #15 марта 2017 в 11:520Ответить
Послала заказное письмо с документами, потеряли. Забрали даже квитанцию, сказали найдем и позвоним. Теперь ни квитанции ни каких звонков. К ним уже два дня дозвониться не можем. Когда наведут порядок в этом отделении.
Олеся. – отрицательный отзыв #23 декабря 2016 в 14:540Ответить
Не берут трубку .вообще.звоню 3 дня .это как понять?
Татьяна – отрицательный отзыв #19 октября 2016 в 13:400Ответить
Мои документы в этом почтовом отделении потеряли. При том, что в них был мои паспортные данные - их просто отдали кому-то неизвестно. А когда я обрывала телефон, звонила - просто не брали трубку. А зачем. Это же наши проблемы. Работают отвратительно.
анна + положительный отзыв #9 июня 2016 в 13:400Ответить
хорошие, доброжелательные сотрудники, всегда помогут и разберутся, всем почтовым отделения впрок пример с них брать....
Светлана + положительный отзыв #12 декабря 2015 в 11:100Ответить
Мне есть с чем сравнивать работу сотрудников данной почты, тк постоянно ей пользуюсь и могу сказать, что работающие сейчас на оформлении и выдачи посылок сотрудницы доброжелательно, внимательно относятся к посетителям. На почту приятно стало ходить. Не смотря на длинную (иногда) очередь они всегда учтиво и с пониманием относятся к каждому (даже неодекватным)посетителям, работу выполняют четко и по возможности быстро. БОЛЬШОЕ им за это СПАСИБО! а то, что написала Лариса, так ведь сотрудники марки не рисуют! Если бы во всех отделениях связи работали такие сотрудники, так может и почтой пользоваться стали бы больше. До прихода этих сотрудниц на это почтовое отделение входить было страшно:агрессия, хамство, безответственность и т.д. Еще раз большое им СПАСИБО!
Лариса · нейтральный отзыв #7 октября 2015 в 14:510Ответить
Отделение не принимает заказные письма, ссылаясь на не хватку марок и так каждый месяц.
Извещения доходят крайне редко.
Татьяна – отрицательный отзыв #29 сентября 2014 в 22:330Ответить
Самое убогое место на Земле!!!! НЕвозможно дождаться посылку!!Извещения не приносят,по трек-кодам ничего не хотят искать! НЕ вежливые! Месяцами ожидаем от них хоть каких-то действий!!!Да закройте их уже и переведите на другое почтовое отделение!!!Они все равно ВЕЧНО жалуются,что не хватает сотрудников,и блаблабла!!!
**** · нейтральный отзыв #19 июня 2014 в 15:230Ответить
Отвратительное обслуживание!!!! Вообще работать не хотят, одни отговорки и жалобы на нехватку сотрудников и маленькую з/пл! Гнать таких "работников" взашей!!! Невозможно получить посылку даже с трек-номером, висит все на почте почти по месяцу... Ужасно
Саша – отрицательный отзыв #5 февраля 2014 в 19:160Ответить
умрите....
Отзывы, полученные из нескольких источников в интернете (в данном случае с rospt.ru) :
Евгений Фролов (2012-03-07 08:20:37) оценка 1 не могу получить посылку, якобы по причине технических проблем, не берут трубку телефона, ничего невозможно узнать, потерял кучу времени без толку, ощущение что попал в прошлый век, стараюсь не пользоваться услугами почты россии, но иногда выбора нет, ужасная контора, особенно неприятно потому что я заплатил немалые деньги за доставку
Тарабаев Роман Владимирович (2012-02-22 08:42:52) оценка 1 Очереди всегда!!!. не удобный график работы!!! На сегодняшний день совсем не работает!!!!
Максим (2012-02-14 10:08:06) оценка 1 Почта не доставляет корреспонденцию по пол-года, в том числе уведомления о заказных письмах и бандеролях!!!
Тарас (2012-01-05 19:36:55) оценка 1 Зачем вообще нужна такая почта??!!!! Ничего не получаю уже месяца два
Иван (2011-12-14 12:15:15) оценка 1 Уже месяц не могу получить Важную посылку!!!!из за ВАС **** работа стоит деньги пропадают может счет выставить за потерю клиентов,нервов и времени .два раза приезжал безуспешно они незнают где она обещали перезвонить ни разу не перезвонили дозвониться никогда не возможно либо трубку не берут либо короткие гудки . как вообще туда могли посылку отправить адрес доставки в другом районе и до почты нашего отделения так и не попала.УВОЛИТЬ всех какие нахрен им похвалы и почести за стойкость, если работу свою не делают как надо.
Тимур Викторович (2011-11-28 13:37:13) оценка 1 Журналы не доставляются вообще по причине отсутствия почтальонов. Не понимаю зачем тогда нужно почтовое отделение ? Дозвониться невозможно вообще. Телефон отключен.
Антон (2011-11-16 08:34:50) оценка 1 Ужасный сервис,важного письма ждал...а им машину с почтамта не дают,говорю са приеду а у них письма не подобраны... вообщем только одни отговорки!
Антон (2011-11-08 09:10:31) оценка 1 Не ясно, когда работает и работает ли вообще отделение. Как не придешь, то закрыто, то народу стоит полный зал (как в переполненном автобусе). Иногда работают по один-два часа в день.Работникам за стойкость надо доплачивать. Причем прилично! Руководству надо выговор сделать за такую организацию работы отделения.Был во множестве отделений. 078 - одно из самых ужасных в городе!
Ирина (2011-11-06 19:26:18) оценка 1 Письмо из Полевского отправлено 8 дней назад, все еще не пришло
Марина (2011-09-02 14:04:33) оценка 3 Самое ужасное отделение! То письмо ценное не могут найти, то очереди огромные. Просто ужасно!!!!
Иванова Е. В. (2011-08-10 14:04:31) оценка 1 Невозможно попасть, часы работы постоянно сокращаются, постоянно нет сотрудников, огромные очереди.
Татьяна Ерёменко (2011-03-26 12:14:41) оценка 1 задержки квитанций о посылках и денежных переводах в почтовые ящики на 3-5 дней!!!! дозвониться возможно только с трудом!!!
Ирина (2011-01-20 10:17:10) оценка 3 полдня звоню по указанному телефону, никто не отвечает. 15 января отделение не работало, о чем при звонке 14 января не сообщили.Зачем ехала, и как получить корреспонденцию?!
Ирина (2011-01-03 11:34:22) оценка 3 Хорошие девочки,вежливые
Анна (2010-10-18 13:02:31) оценка 1 Работает отделение ужасно, уже три недели не могу забрать свою посылку. То у них график работы меняется по желанию сотрудников, то целый час до обеда висит записка перерыв 15 минут, то вообще в рабочий день половина отделения закрыта, а работники доставки швыряют паспорт со словами ничем помочь не можем.
Абрамова Анна (2010-09-20 09:05:20) оценка 1 Почта совсем не доставляет письма!!
Kocтылева Н.В. (2010-06-29 13:02:27) оценка 5 Замечательные сотрудники, справляются с работой в экстремальных условиях, когда категорически не хватает кадров. Ценить и поощрять таких людей нужно!!!
Андрей (2010-06-22 13:11:18) оценка 1 звоню на первый номер телефона, там мне грубо говорят перезвонить на другой номер, который весь день занят.