По вопросам розыска почтовых отправлений, несоблюдения сроков их доставки, а так же нарушения их сохранности ...или их повреждения – просьба звонить в почтовое отделение по телефону: 8 (382-2) 45-41-95.показать телефон
По любым вопросам вы можете обратиться в cправочную службу ФГУП "Почта России" по телефону ...: 8 (800) 200-58-88(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Для экспресс-отправлений: телефон cправочной службы "EMS Почта России" ...: 8 (800) 200-50-55(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Отзывы о "Почтовое отделение ТОМСК 21, индекс 634021" (13) :
Татьяна – отрицательный отзыв #1 февраля 2021 в 16:050Ответить
Безобразия как работают? Не когда не дозвониться.
Всегда очередь. Спать приходят а не работать.
Евгения · нейтральный отзыв #3 октября 2017 в 09:580Ответить
Хамское обслуживание, задаешь вопрос и тебе недовольно отвечают, причем каждый оператор по-своему, если была бы возможность перевестись с этого отделения, обязательно это сделали.
Екатерина – отрицательный отзыв #18 февраля 2017 в 12:590Ответить
Не вовремя приносят извещения из-за чего приходится бежать сломя голову,чтобы забрать посылку. Медленное обслуживание, приходится долго стоять и потеть. Обслуживают с каменным лицом,бывает ещё и хамят. В общем тянет обслуживание на 3 из 10.
Татьяна · нейтральный отзыв #4 марта 2016 в 13:160Ответить
Спасибо за понимание и терпение сотрудникам отделения, ведь посетители - народ не терпеливый,а часто дерганный и озлобленный. От очередей совсем отвыкли, хотим успеть 10 дел за 5 минут.
Елена · нейтральный отзыв #27 февраля 2016 в 00:200Ответить
Сегодня на себе ощутила все "прелести" данного опс. На мой вопрос и доброжелательное "здравствуйте" меня почти послали. Вот и сходила за заказным письмом.
анна + положительный отзыв #25 февраля 2016 в 20:230Ответить
Сколько бы я туда не приходила, там всегда быстрое обслуживание.Минут 10 максимум могу постоять.Сотрудники вежливы ко всем! Просто заранее надо все заполнять ,тогда бы и проблем не было .
Екатерина – отрицательный отзыв #30 мая 2015 в 02:050Ответить
Хамские тётки, издеваются над человеком, если он не может им ответить тем же,ухмыляются при этом и работают отвратительно. Куда только смотрит их высшее руководство!
Владимир – отрицательный отзыв #17 ноября 2014 в 19:380Ответить
Это какой-то КОШМАР :( Чтобы забрать посылку приходиться торчать в очереди часами,херня а не отделение.Присылают извещение,приходишь к ним за посылкой,а они говорят:"а мы её назад отправили,давно у нас лежит".Какого хрена так делают,если за 3 дня до извещения я ходил к ним и просил посмотреть что пришло на мое имя и адрес,говорили ничего нет.Вот так успешно они "замылили" клевую лампочку с алиэкспресс((
таня – отрицательный отзыв #12 июля 2014 в 15:540Ответить
ад воплоти! очереди, можно пол дня простоять и уйти ни с чем. жуткое место, если что не так, сразу посылают на выход и не дай бог вам забыть извещение!вечно скандалы, крики.ощущение что работники почты отбывают срок и им главное от звонка до звонка просто быть на месте и грубить , грубить, грубить.но обед и перерыв начинается строго по секундам, даже если уже протянул в окошко заполненное извещение,обед и не волнует. платят мало, мало сотрудников, сложная работа
хамло клиенты!? не работайте. или все же заставляют. рабство? лучше ни как чем кое как!
Света · нейтральный отзыв #21 ноября 2013 в 20:370Ответить
Написано,что работают без перерыва. Приехала, а там обед с 13 до 14. Измените информацию на сайте!
Ольга – отрицательный отзыв #17 октября 2013 в 16:150Ответить
отвратительно работают.. на звонки отвечают грубо, кидают трубку..я вот не пойму, туда специально набирают одну борзоту?
наталья – отрицательный отзыв #5 июля 2013 в 21:550Ответить
безобразно организована работа самого почтового отделения, постоянные очереди, мин 1 час можно простоять (счередь из 3-4 человек) Длинные очереди - это норма для данного почтового отделения.Лица работников угрюмые, недоброжелательные.
Сергей – отрицательный отзыв #25 января 2013 в 13:440Ответить
Самое худшее отделение не в плане работы почтальонов, а в плане малого их кол-ва и огромных очередей всегда.
Отзывы, полученные из нескольких источников в интернете (в данном случае с rospt.ru) :
Евгений Олегович (2012-04-01 08:12:42) оценка 1 ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!!
Головизнин (2012-02-21 12:44:15) оценка 1 15.02.2012 г.был на почте,чтобы отправить заказное письмо 1 классом.Оператор уже хотела оформлять письмо,но тут внезапно подошла начальник и в грубой форме объяснила мне,что это бандероль.Вес письма состовлял 67 гр.В результате с меня взяли 92 руб.Я неоднократно отправлял открытки заказными письмами 1 класса и всегда с меня брали плату в пределах 60 руб.Номер отправления 63402157755793 Прошу администрацию почты разобраться.
(2012-02-14 13:06:09) оценка 3
ondrik (2012-02-13 14:23:15) оценка 1 не берут или бросают трубку,теряют извещения на посылки
валентина (2012-02-09 19:06:41) оценка 1 в очереди простаяла 1ч и ушла невыдержала
сергей (2012-02-08 13:16:38) оценка 1 судя по оф.сайту посылка 15098645380788 пришла 4 февраля.квитанцию на получение так и недоставили.по телефону недозвониться.454195-неотвечает
Вася (2012-01-01 11:02:31) оценка 1 Плохая работы этой почты все 20 лет. Ничего не меняется и со сменой руководства, и со сменой цвета стен.Газеты приносят не ежедневно, почтальоны меняются постоянно, письма бросают в почтовый ящик с других адресов, а заказные домой не несут, а кидают извещения, дескать идите на почту ! А там вечные очереди, медленная работа операторов- не знают, куда кнопки нажимать, вечно у них программы зависают. Ужас с этой почтой !
иванов иван петрович (2011-12-23 12:52:52) оценка 1 омерзительно длинные очередия не виню рядовых сотрудниковген руководителей на кол надо сажать за такое управление! хорошо хоть ремонт косметический сделали однако зарплата у рядовых почтовиков всё равно смешная ! безобразие!
фафыва (2011-10-19 13:13:12) оценка 2 ужасный сервис при получении информации по телефону.Говорят не понятно ,что после кидают трубку.
анна (2011-08-15 07:57:59) оценка 5 очень хороший персонал! всё объясняют и всегда улыбаются)
Светлана (2011-07-18 07:29:51) оценка 2 В связи с ремонтом самого почтового отделения теперь туда невозможно дозвониться ни по старому номеру, ни по новому. Меняются технологии, упаковки, появилась вычислительная техника - не меняется только сама почта, медленная, тормозная, отвратительно организованная с низкоквалифицированным персоналом, которому портят жизнь клиенты со своими письмами, посылками, переводами и проч. корреспонденцией.
Томич (2011-06-13 09:51:07) оценка 3 Все так же плохо как и 10 лет назад
Вячеслав (2011-05-05 21:07:21) оценка 1 Всегда большие очереди и медленное обслуживание
Татьяна (2011-04-05 19:14:11) оценка 5 Работники данного отделения профессионалы своего дела,всегда любезны,работают быстро и качественно,несмотря на большие очереди.Так держать!!!
Алексей Николаевич (2011-02-05 11:14:10) оценка 1
Александр (2011-01-10 07:29:27) оценка 1 Очень большие очереди и девушки не очень успевают обслужить клиентов.
Евгений (2011-01-03 09:02:08) оценка 1 Перед Новым годом заказывал посылку, пришла 30-го,извещения нет до сих пор. Спасибо блин, пришлось дарить из серии - что было в магазинах. Чтоб хоть раз связался... Шарашкина контора. Совок.
Наталья (2010-12-24 14:58:16) оценка 0 В последний раз простояла в очереди 1час 07 минут, при условии что была в ней всего 2. Девушка оператор была видимо стажер (хотя бэйджика указывающего на данный факт не было). Хотя стоило его прикрепить, чтоб люди знали к какому специалисту они обращаются, и рассчитывали свое время исходя из этого. Просто не понятно, почему оператор так долго оформляла 2 заказных письма с уведомлениями??? Не знала куда что писать, куда клеить марки, и ставить штампы.
Алексей Незванный (2010-11-10 11:30:46) оценка 1 просто ужас ! постоянные очереди в связи с тем что сотрудники не очень желают быть компетентными в своей работе ...
Алексей Николаевич (2010-08-06 14:17:55) оценка 1
оксана (2010-03-25 13:31:27) оценка 4 4
Карташева Ольга (2010-03-12 08:35:33) оценка 1 всегда огромные очереди, все в одно окно и организации с большим количеством заказных писем и частные лица с посылками и пр. всегда очень долго и очень нервно.