По вопросам розыска почтовых отправлений, несоблюдения сроков их доставки, а так же нарушения их сохранности ...или их повреждения – просьба звонить в почтовое отделение по телефону: 8 (382-2) 65-53-95.показать телефон
По любым вопросам вы можете обратиться в cправочную службу ФГУП "Почта России" по телефону ...: 8 (800) 200-58-88(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Для экспресс-отправлений: телефон cправочной службы "EMS Почта России" ...: 8 (800) 200-50-55(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Отзывы о "Почтовое отделение ТОМСК 6, индекс 634006" (3) :
Алена – отрицательный отзыв #9 марта 2013 в 23:110Ответить
Обслуживание клиентов операторами почтового отделения №6 просто отвратительное. Культура общения совершенно отсутствует, причем руководство отделения не далеко ушло от своих подчиненных.
Почему на сайте график работы отделения в будни указан с 8-00 до 20-00, но по факту отделение работает с 8-30 до 19-30? Если заходишь утром для оплаты платежей, то в кассах никогда нет разменной монеты для сдачи, а как насчет переходящего остатка денежных средств в кассах, лимит должен же быть? Почему если оператор не может сдать клиенту сдачу с крупной купюры - это проблема клиента, а я полагаю, что наоборот. Когда уже научите своих сотрудников уважительно относиться к клиентам? Надоело постоянно натыкаться на хамство,сотрудники как на подбор - с отвратительным внешним видом (ведь вменен же "дресс код"), с ужасной речью,сидят и жуют жвачки, причем десны работают с такой активностью что невольно подумаешь,"руками бы так шевелили, как десны разрабатывают". Ужасная организация работы в отделении и абсолютно нет контроля со стороны руководителя отделения. Постоянное наличие очередей, очень низкая скорость обслуживания клиентского потока, а о вежливости сотрудников вообще не приходится говорить...
Katrin – отрицательный отзыв #16 января 2013 в 18:180Ответить
Почта России-громко сказано!Полностью согласна с отзывом Оксаны! Хамство,грубость и нежелание работать,обеденный перерыв с 13-00 до 14-00! Поймите все мы люди! Также работаем, спешим...и иногда приходится приезжать в свой обед, а он как и у большинства с 13-00 до 14-00. Просьба пересмотреть свой график работы и ходить на обед по очереди, а не всем сразу! Чаще улыбаться,здороваться первыми и быть доброжелательным!
оксана – отрицательный отзыв #19 декабря 2012 в 00:250Ответить
здравствуйте, очень хочется предостеречь людей от потери своего времени и нервов! Отделение сменило график работы на более неудобный для граждан (они забывают, что другие люди тоже работают и добираются на Пушкина с разных концов города)! Обслуживают нарочито медленно и пахабно, Грубят, сделают все, чтобы человек ушел в другое место оплаты. В любое время суток там проводишь не менее 40-60 мин. Мне кажется им необходимо пересмотреть не время открытия и закрытия отделения( в чем они завидно шустры и принципиальны), а перестроить организацию своего трудового процесса и повернуться лицом к людям, а не ЭТИМ местом! Только крайняя необходимость заставит меня перешагнуть порог этого мерзкого заведения, которое носит гордое имя Почта России!!! Мне дорого мое здоровье!!!