Почтовое отделение ТУЛА 8, индекс 300008

Катя (2012-04-27 16:23:58) оценка 1
Звоню сегодня весь день, никто не берет трубку!! Объявили стоимость посылки на 500 рублей больше, чем указано на сайте EMS!!! Позвонила в службу пожддержки по телефону, который указан на сайте EMS, там мне объяснили, что почта максимум может на стоимость моей посылки надбавить 53 руб за почтовый перевод, а не 500!! По мимо всего прочего, курьерской доставки нет, надо забирать самой, хотя все оплачено

Роман (2012-04-23 20:12:43) оценка 1
Работают отвратительно!!! Буду обращаться в суд. Люди, за что мы платим?

Вера (2012-04-20 14:37:51) оценка 1
пришла посылка ЕМС,на мой вопрос по телефону(20.04) когда доставят,ответили нет водителя и не будет в ближайшее время,приезжайте и сами забирайте.. а у меня нет ни возможности,ни сил,притом,что за ЕМС доставочка-то оплачена. Я оставила свой отзыв по тел.емс 88002005055, добавочный 2- там оператор принимает наши пожелания! жалуйтесь,чем нас будет больше,тем лучше! а оставлять только тут отзывы бесполезно!+ на сайте tulapost.ru,раздел общественная приемная,можно написать электронное письмо руководству.А с отзывом перестаньте заказывать чушь не согласна,т.к. живем мы не в каменном веке,а в 21,хотя сервис России еще в 19-м находится!и ни в одной стране мира,кроме стран СНГ, нет такого отношения к клиентам!

Павел (2012-04-17 13:07:45) оценка 3
Я не знаю как и почему возникли остальные комментарии,но у меня отсалось приятное мнение об этом отделении.Ответили вежливо и нормально,очередей не было(не считая 2 человек перед мной.Был я в 11-47 .Единственно что согласен не берут трубку,пришлось ехать самому туда.

Сергей Курятков (2012-04-16 16:48:02) оценка 3
Крайне плохо работают с ЕМС отправлениями. Курьеры не ездят. Посылки лежат неделю без извещения.

НАТАЛЬЯ (2012-04-16 14:53:16) оценка 1
ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНО!ТРУБКУ НЕ БЕРУТ,ПОСЫЛКУ ПО ЕМС НЕ ДОСТАВЛЯЮТ!СЕРВИС РОССИИ ОДНИМ СЛОВОМ.И ИМ НЕ СТЫДНО НИ КАПЕЛЬКИ!ОПРАВЬТЕ ВСЕХ НА ПЕНСИЮ,ВОЗЬМИТЕ НА РАБОТУ ТЕХ,КТО ХОЧЕТ И БУДЕТ РАБОТАТЬ!

анатолий (2012-04-10 14:24:37) оценка 1
с 29 марта посылка уже две недели едет из москвы в это отделение.я бы и пешком за две недели дошел.если звонить, то там либо занято, либо не берут, либо берут и сразу сбрасываюткак бл$ можно сделать режим работы у единственного ems отделения полдня?! башкой думаете своей, директора?...

Алексей (2012-04-06 18:44:52) оценка 3
Нормуль работают, а если кому то ненравится, то можно помочь сотрудникам, меньше нам заказывать всякой ерунды..типа шматья, обуви, штанг и т.д.чё тут нельзя купить, а там лопать все эти отправления..так что оставьте операторов в покое..

1 (2012-04-02 14:26:45) оценка 3
28.03 числа пришло EMS посылка, сегодня 02.04 не только пысылки нет у меня но и информация только по интернету

Андрей (2012-03-29 09:06:18) оценка 1
ЕМС приходят разбитые претензии не принимают

Татьяна (2012-03-28 10:45:08) оценка 1
Ужас полный, ни дозвониться ни получить невозможно,когда будет хоть какой-то порядок?

получатель (2012-03-27 13:46:07) оценка 1
ужас!!!

Адресат (2012-03-20 14:00:46) оценка 1
Беспридельное отделение. Курьерские посылки не доставляют, нужно найти и забрать самому.. на звонки не отвечают. гнать их в шею...

Алексей (2012-03-20 13:00:40) оценка 1
К телефону никто не подходит.

Яна (2012-03-14 11:19:45) оценка 1
Просто ужас!На звонки не отвечают,работают до 2 часов,посылку,которую должны доставить на дом,забрать невозможно!!!Меняйте график работы,чтобы можно было и в первую и во вторую смену забирать!

Петр игоревич (2012-03-13 16:07:45) оценка 1
Это что за отделение такое график работы до 20.00 пришел в 16.10 никого нет все закрыто не слова не духу на телефон никто не отвечает так как по домам все ушли!!!! звоню начальнику главпочтама после этого случая!!!

Роман. (2012-03-05 11:04:10) оценка 1
Все хорошие отзывы, которые оставлены? Написаны или самими работниками или их подопечными. Я и сам попал в эту западню совковости. Не одно поколение пройдет, чтобы у нас хоть что-то заработало на должном уровне. А так, приходится мириться с тем, что нам осталось от прекрасного слова "-Коммунизм"-.

Никита (2012-03-02 14:03:03) оценка 1
Ни разу не доставили EMC из этого отделения. В лучшем случаю кидают повторное извещение спустя две недели с момента прибытия посылки. Буду писать жалобу на них в мин. связи.

Ольга (2012-02-11 15:28:53) оценка 1
EMS не доставляют, даже извещения в почтовый ящик с запозданием на неделю примерно кидают. График работы в 8 до 15 в будние дни, при этом с перерывом на обед, в субботу вообще с 9 до 14, в воскресенье не работают вовсе. То есть мало того, что посылки не доставляют, так и сам приехать получить практически не можешь... Отстой полный!!!

Николайчук (2012-02-02 08:04:24) оценка 1
График работы с 9 до 15 и перерыв с 12-14, это как!? Как попасть работающим с утра? И самое главное, отказываются доставлять посылку на дом, мол забирайте сами!

Ольга (2012-02-01 13:49:30) оценка 1
Пыталась дозвониться на протяжении 3 часов - безуспешно!

Любовь (2012-02-01 12:18:57) оценка 1
Хуже работать, чем это отделение уже нельзя. т.к. хуже просто не бывает. Трубку вообще не берут.Готовлю жалобу в прокуратуру и роспотребнадзор

Наталия (2012-01-26 11:43:12) оценка 4
Хочу написать несколько слов в защиту сотрудников ЕМС. Пользуюсь услугами ЕМС с 2009 года. Очень мало нареканий. Все посылки( а они у меня каждый раз весом 30 кг.)мне привозят домой. Всегда сотрудники предварительно звонят и согласовывают время доставки. Дозвониться всегда можно и можно самой назначить день доставки. Все сотрудники идут на встречу.

Алексей (2012-01-11 13:28:05) оценка 4
Зря вы так про почтовиков. За те деньги, которые получают рядовые сотрудники, работают они ХОРОШО. Два раза получал EMS-посылку. Первый раз позвонили и предупредили. А во второй я позвонил сам, выяснил, где она находится и самостоятельно забрал.

Ольга (2012-01-10 15:40:53) оценка 1
EMS не доставляют. Максимум могут (не всегда) позвонить и сказать чтобы сами забирали. А чаще и этого не делают и ищи свою посылку по всем отделениям.

(2012-01-03 18:47:05) оценка 1

Соболева Галина (2011-12-28 12:07:28) оценка 1
Вчера написала, но даже не предполагала, что сегодня будет еще хуже. После того, как вчера в 14-45 не приняли, сегодня 11-45 сказали - очередь больше не занимать, я попала в число счастливчиков, но выяснилось, что посылку отдали курьеру, который может отзвониться только завтра. А у меня сегодня уходит поезд с людьми, для которых эта посылка к Новому году. И мне еще и нахамили.

Соболева Галина (2011-12-27 14:57:06) оценка 3
Ужасно!!! Курьера не видим - вынуждены все забирать сами, хотя доставка оплачена. Почему-то сократили рабочие часы, теперь даже сами забрать не можем. Работники разговаривают грубо. Написано - рабочий день до 20-00, пришли в 14-45: мы больше обслуживать не будем, работаем до 15-00. На замечание, что еще 15 минут до трех, ответили, ну и что, больше не обслуживаем. Люди едут со всех концов города. Безобразие.

Владимир (2011-12-27 14:37:38) оценка 1
Это просто кошмар! Посылка вторые сутки в Туле. Никто не звонит. В отделении трубку не снимают.

Хельта (2011-12-22 19:59:56) оценка 5
А мне нравится наша почта.Особенно когда посылки EMS всё-таки курьер привозит. Это бывает не часто, но всё-таки :)

Павел Савостьянов (2011-12-22 09:44:39) оценка 1
Отвратительный сервис. EMS не работает. "-Доставка до двери"- в их понимании, это когда ты сам идешь до двери почтового отделения, долго-долго разбираешься где там что, а потом тебе говорят, что твоей посылки вообще нет. После получаса переговоров с не в меру упитанной сотрудницей тебе все таки отдадут посылку и проводят взглядом как врага народа на расстрел.

Беспредел!!!! (2011-12-19 01:37:47) оценка 3
Творится в почтовом отделении 8. Деньги собирают огромные за емс а качество работы этих толстых теть времен совдепа оставляет желать не только лучшего, а просто гнать их всех в шею!!!!! Сделали емс специально, чтобы большому дяде досталось не 3 копейки в карман а 1 руб....а на людишек...да пусть они подохнут твари.

Задолбали (2011-12-14 14:10:11) оценка 1
Экспресс почта - 4 недели это круто конечно)))))))))

Илья (2011-11-22 09:27:34) оценка 1
Не возможно дозвониться.

станислав (2011-11-14 10:09:58) оценка 1
Телефон не поднимают. Такое ощющение что вовсе не работают в понедельник в 11 часов дня

Дмитрий (2011-10-22 05:32:13) оценка 1
EMS в Туле отвратительно работает. Посылка как-то у них пролежала более недели. Пришлось заявку на розыск подавать. А потом ещё и ехать пришлось к ним за посылкой. Очевидно,халатное отношение к работе.

Ангелина (2011-09-06 19:17:29) оценка 2
Заказываю вещи через ЕМС почту часто, не знаю что у них за доставка такая волшебная, но посылки приходится все время забирать самой!

Иванова Л.С. (2011-08-22 16:19:59) оценка 1
Мне кажется, что у работающих здесь людей просто нет совести. Емс отправления могут везти неделями! Телефон не отвечает! За что люди получают зарплату? Что, маленькая зарплата? Так ее все равно заработать надо! Позор почтовому отделению 8.

(2011-08-22 12:34:23) оценка 1

Дмитрий (2011-08-06 11:33:25) оценка 1
Отвратительный совок! Дозвониться невозможно! Емс везут без согласования времени по телефону. Гнать всех в шею из этого отделения!!!

(2011-08-04 14:49:46) оценка 1
ужас, хуже отделения нет!

Гусев Александр (2011-07-22 11:16:10) оценка 1
Такое издевательство и отношение к клиентам не видел уже лет 10

Екатерина (2011-07-05 01:05:52) оценка 1
Жду посылку с момента отправки 16.06. Обещали, что за 4-5 дней доставят. По индентификатору пришла 27.06. На почте сказали, что еще не приехала, это как? До сих пор ее нет. Куда жаловаться? Все сроки прошли уже!!!!!!!

Лера (2011-06-30 12:09:55) оценка 1
очень долго обслуживают. емс доставлять не хотят!!!! а ведь мы такие деньги им платим! наведите пожалуйста порядок!!!!!

Геннадий (2011-06-01 07:28:01) оценка 2
Что касаемо ЕМС услуги:В этом отделении ЕМС отправления не доставляют согласно договора. На указанный адрес не везут, привезут только после ругани. На отправлениях всегда указан номер телефона, так вот им даже лень позвонить и договориться о времени в которое будет доставленно отправление. Вобще нарушаю договор о доставки ЕМС отправлений.Советую все кто попадает в такую ситуацию, приезжать на почту и писать по данному поводу в жалобу в книгу жалоб. Письменно. Действует очень хорошо.

Елена (2011-05-20 08:46:57) оценка 1
Моя посылка лежала у них неделю и всё это время они мне нагло и раздраженно заявляли о том, что её нет!!!!и дозвониться до них невозможно, им очень тяжело, видимо, поднимать трубку.

Алексей (2011-05-19 12:27:19) оценка 1
Хуже отделения не встречал, дозвониться до них невозможно я уже не говорю, что они должны перезвонить. EMS отправления могут по 2-3 недели лежать у них и нет никаких телодвижений с их стороны

Ольга (2011-05-02 12:30:38) оценка 1
Доставка ЕМС ужасная...первый раз приехал, не позвонив перед этим, а вдруг никого дома не было бы...второй раз когда пришла посылка вообще позвонили из почты и сказали приходите сами забирайте свою посылку, им говоришь, что у меня доставка оплачена, а они в ответ, а ну если вы хотите ждать еще 2-3 недели, то мы вам привезем....приходишь к ним, а они еще тебе и грубят, хотя общаешься с ними совершенно нормально...

Катерина (2011-02-25 15:21:47) оценка 1
Самое отвратительное отделение. Посылки приходят - а эти дамы даже не соизволят позвонить, извещения не присылают, по телефону до них дозвониться невозможно. А о графике их работы я вообще молчу - то до 15 00, то до 13 00. Еще придешь, а тебе заявляют "-очередь не занимайте"-. ОТВРАТИТЕЛЬНО

Василий Теркин (2011-02-21 16:02:01) оценка 3
Пида**сы и нет других слов. Надеюсь в дальнейшем качество услуг повысится.

Сергей (2011-02-07 09:51:59) оценка 1
Очень плохо. Посылка неделю может пролежать в отделении без какого-либо уведомления получателя. Кстати, телефон отделения изменился. Теперь 56-64-13.

Татьяна (2011-02-04 11:44:03) оценка 3
Работают люди нормально - могли бы конечно и побыстрее доставлять, но это всё же лучше чем потерять посылку. Позвонили через 5 дней после отправки из Москвы - уточнили адрес и доставили. Правда на трекере так и не поменяли статус. Вообщем спасибо большое)

Голышев Вадим (2011-01-30 13:59:57) оценка 1
EMS доставку не осуществляют по правилам. Не согласовывают время, в следствии чего отправление надо получать в отделении.

Сергей (2011-01-26 20:07:58) оценка 1
Ни разу не доставили EMS посылку, даже не звонят, а приносят с недельной задержкой повторные извещения! В извещении не указан адрес, это я должен сам по индексу в интернете найти на какое почтовое отделение пришла посылка!

Анастасия (2010-12-16 18:19:35) оценка 1
Отвратительный сервис.

Юля (2010-10-08 16:03:28) оценка 3
Ужас. Звонят. Сами заставляют ехать. хамят.

Игорь (2010-08-18 11:07:18) оценка 1
Посылка EMS застряла в этом отделениипришлось разыскивать самому да еще нагло заявили (приезжайте и забирайте)и по фигу, что доставка оплачена.