По вопросам розыска почтовых отправлений, несоблюдения сроков их доставки, а так же нарушения их сохранности ...или их повреждения – просьба звонить в почтовое отделение по телефону: 8 (492-32) 3-27-96.показать телефон
По любым вопросам вы можете обратиться в cправочную службу ФГУП "Почта России" по телефону ...: 8 (800) 200-58-88(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Для экспресс-отправлений: телефон cправочной службы "EMS Почта России" ...: 8 (800) 200-50-55(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Отзывы о "Почтовое отделение КОВРОВ 1, индекс 601901" (11) :
Валерия – отрицательный отзыв #12 апреля 2018 в 19:030Ответить
НЕВОЗМОЖНО ДОЗВОНИТЬСЯ!!!!!!!!!!!!!! ТРУБКУ СНАЧАЛА НЕ БЕРУТ,А ПОТОМ ТРУБКУ СНИМАЮТ И ПОСТОЯННО ЗАНЯТО.
Марина – отрицательный отзыв #16 января 2018 в 02:450Ответить
Отвратительно! Работают как хотят, когда хотят, до скольки хотят. График работы не совпадает с реальным совершенно. На дверях почты появляются напечатанные клочки бумаги , что, мол, сегодня не работаем. А когда ж вы работаете?? Бабушки, дедушки, еле ходящие, мамочки с детками идут за пенсиями, посылками и тд и натыкаются на закрытые двери. По поводу работничков могу сказать только, что они как из того мультика, про тормозных ленивцев. Думают долго, шевелятся долго, грубят, и вообще по-видимому работать не хотят. Извещения в ящик не приходят а если приходят, то с огромными задержками. Люди ждут, думают, что долго идет посылочка их заветная, а она валяется там у них на почте и ждет своего часа, для того что бы ее обратно отправили, или того хуже- выбросили или присвоили.
Ирина – отрицательный отзыв #4 марта 2017 в 15:180Ответить
Вечные очереди, некомпетентность сотрудников.
александр · нейтральный отзыв #9 декабря 2014 в 23:520Ответить
в интернете по отслежке посмотрел свое ценное письмо . их даже три у меня . и еще одна посылка . с 27-го ноября 2014 года она находится на почте на пер. ногина д.3 . извещений я еще не получал . сегодня 9-е декабря . еще два письма заказных лежат там же . я так же не получал еще никаких извещений . посылка тоже . с 27-го ноября по сегодняшний день ( 9-е декабря ) ценное письмо болтается на почте . это как ?????????????????? н этой почте постоянно очереди как в советское время за колбасой . отвратительное обслуживание . я прошлый раз три с лишним часа стоял за заказным письмом . это ни в какие рамки не лезет . неужели нельзя навести порядок .
Александр – отрицательный отзыв #28 октября 2014 в 17:480Ответить
был там неоднократно!На данный момент очень отвратительная почта, во всём!
ЮЛИЯ – отрицательный отзыв #28 октября 2014 в 00:110Ответить
УЖАСНО!!! ХАМЯТ, ГРУБЯТ, РАБОТАТЬ НЕ ХОТЯТ, ЗАДЕРЖКА ПОСЫЛОК НА 3 НЕДЕЛИ(ОБРАБОТКА И ВЫДАЧА). ВСЕ,КТО БЫЛИ НОРМАЛЬНЫЕ РАБОТНИКИ,УВОЛИЛИСЬ.НАБРАЛИ КАКИХ -ТО ТЕТОК,КОТОРЫЕ ВООБЩЕ НИЧЕГО НЕ ЗНАЮТ И ДЕЛАТЬ НЕ ХОТЯТ.НЕУЖЕЛИ РУКОВОДСТВО ПОЧТЫ РОССИИ НИЧЕГО СДЕЛАТЬ НЕ МОЖЕТ!!!БАРДАК!!!
Игорь · нейтральный отзыв #24 июля 2014 в 19:570Ответить
После ремонта и смены состава сотрудников работа данного отделения 601901 стала отвратительной.Работают как захотят.Длинные очереди.Долгая обработка отправлений.Квитанцию на получение могут и не прислать.
Виталий – отрицательный отзыв #28 октября 2013 в 21:570Ответить
Добрый день.
Хотел бы оставить свой отзыв о работе Почты России.
28 октября 2013 года поехал забирать свою посылку.Извещения дожидаться не стал,так как по интернету отследил груз с помощью трека и ещё в пятницу посылка приехала и попала в сортировку,по этому с утра стал звонить на почту г.Коврова.Звонил 3 раза и 3 раза слышал ответ:
-позвоните позже
Звонить в четвертый раз не решился,так как ответ уже знал
Взял паспорт поехал в отделение Владимирская область, Ковров, улица Ногина, 3.
Приехав встал в очередь (очередь это уже обыденность на почте России)Передо мной возмущался мужчина,по поводу того,что ему не могут выдать письмо,так как вероятно оно утеряно и посоветовали мужчине запросить письмо ещё раз.Он в шоке ушёл.
Настала моя очередь,говорю мол за посылкой
Ответ
-Давайте извещение
Я
-Извещения нет,есть паспорт.С утра проверял,посылка должна быть у Вас.Звонил 3 раза,но толком ничего не сказали
Ответ
-Я не буду искать посылку по ФИО или по адресу...
Я
-Вам не кажется,что это Ваша работа,а извещение может идти и неделю и не факт,что придёт,а мне моё время дорого
Ответ
-У меня куча посылок,мне не до Вас.Ждите извещение и приходите
Уважаемое руководство,обратите внимание на отношение Ваших операторов к клиентам,это просто хамство и разгильдяйство.Оператору лень встать и потратить 5-7 минут чтобы найти посылку,вины клиентов нет,что у Вас всё неорганизованно и неупорядоченно,в результате чего люди вынуждены приезжать к Вам снова и снова за одной и той же посылкой.Вы сами создаёте очереди!
Прошу принять меры дисциплинарной ответственности к оператору Сорокиной и научить её общаться с клиентами!
Лена · нейтральный отзыв #5 октября 2013 в 02:130Ответить
Не могу никак понять почему тут один график работы, а они работают по какому то своему!!!!!!!!!!!
Елена – отрицательный отзыв #27 февраля 2017 в 15:130Ответить
Тот же вопрос! Почему график работы указанный здесь не соответствует графику на самой почте?
александр К · нейтральный отзыв #22 июня 2013 в 17:090Ответить
К ДЕВЧОНКАМ СЕЙЧАС РАБОТАЮЩИМ В ОТДЕЛЕНИИ НИКАКИХ НАРЕКАНИЙ,В ИНТЕРНЕТЕ СЛЕЖУ ЗА СВОИМИ ПОСЫЛКАМИ,КВИТАНЦИИ ПО ПРИХОДУ ПОСЫЛКИ ПРИХОДЯТ МГНОВЕННО,А ВОТ К ОСТАЛЬНОЙ ПОЧТЕ У МЕНЯ МНОГО ВОПРОСОВ,САМЫЙ ГЛАВНЫЙ ПОЧЕМУ ПОСЫЛКА ИЗ МОСКВЫ ИДЕТ ПОЧТИ ПО 3 НЕДЕЛИ
Отзывы, полученные из нескольких источников в интернете (в данном случае с rospt.ru) :
Александр (2012-02-23 09:31:25) оценка 1
Алекс (2012-02-07 15:37:28) оценка 5 Все гут
Светлана (2011-07-19 23:07:15) оценка 5
Светлана (2011-05-23 15:28:35) оценка 5 в первом отделении работает очень хороший коллектив. все вежливые и всегда улыбаются. приятно туда ходить!
Татьяна Васильевна Усова (2011-05-16 19:58:42) оценка 5 Выражаю огромную благодарность всему коллективу 1-го почтового отделения за быстрое и вежливое обслуживание клиентов.
мэри (2011-05-13 23:16:09) оценка 5 Танюша Пинайцева,Елена Воронова,Галя Баталова,Катя Королёва,Надя Сурова-все вы девочки молодцы!!! Так держать!!!!
Элеонора Шилова (2011-03-04 09:28:02) оценка 1
Елена (2010-12-18 16:32:08) оценка 1 Хочу поругать работу почтового отделения, находящегося на ул.Моховой в городе Коврове. Работники почты очень медленно обслуживают население! Из четырёх операторов работают максимум трое, не смотря на то, что в очереди стоят 50-60 человек. Сколько можно издеваться над людьми?! Работники почты постоянно хамят! Если люди морально не устойчивые и не умеют работать с людьми, значит надо тщательно набирать кадры. Спасибо за внимание!