По вопросам розыска почтовых отправлений, несоблюдения сроков их доставки, а так же нарушения их сохранности ...или их повреждения – просьба звонить в почтовое отделение по телефону: 8 (492-34) 2-26-53.показать телефон
По любым вопросам вы можете обратиться в cправочную службу ФГУП "Почта России" по телефону ...: 8 (800) 200-58-88(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Для экспресс-отправлений: телефон cправочной службы "EMS Почта России" ...: 8 (800) 200-50-55(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Отзывы о "Почтовое отделение МУРОМ 17, индекс 602267" (5) :
Наталья – отрицательный отзыв #10 октября 2021 в 15:570Ответить
Пришла получить посылку, а на почте в воскресенье и не в обеденный перерыв, работает один сотрудник и очередь до дверей. Сколько можно издеваться над людьми!
Наталья Грицаенко · нейтральный отзыв #21 января 2021 в 01:240Ответить
Отослала перевод в храм Успения Пресвятой Богородицы по адресу ул.Красноармейская , 41 "А" протоиерею Алексию Ганченко 11 января ,и звоню им то что извещение не было доставлено в храм по адресату,и перневод лежит ,чтобы батюшка молился за болящего человека,такая трудность написать извещение,Хотя был раньше оправлено 8 декабря этот же перевод,но моя вина,что фамилию написала с мягким знаком,наша почта отправила подтверждение на протоиерея Ганченко Алексия,они даже работники так же не написали извещение,перевод пролежал и обратно переслали на мой адрес г.Жирновск,Волгоградской области,и сейчас так же пролежит этот перевод и обратно вернется,спасибо Вам за такое обслуживание,что Вы не можете ручкой написать извещение,такая трудность..А мне нужно ,чтобы батюшка молился,Месяц прошел с 8 декабря и вернулся перевод 11 января,и я тут же назад отправила 11 января,Скажите куда мне обратиться,за помощьюВаших работников,чтобы они были добрее и сердечнее к людям,и к Богу! ПРОСТИТЕ!!
Елена · нейтральный отзыв #21 декабря 2016 в 18:380Ответить
Не возможно дозвониться, время работы описано до 20:00 безе перерыва, либо снята трубку, или просто не берут! Я возмущена!
Юлия – отрицательный отзыв #20 декабря 2016 в 14:500Ответить
Сотрудники почтового отделения не компетентны. Моя мама обращалась 19 декабря в почтовое отделение за посылкой.сотрудница со светлыми волосами грубила,долго не могла найти посылку по номеру отслеживания. В итоге посылка была найдена и передана адресату. На следующий день сотрудницы почтового отделения пришли к нам домой и стали требовать вернуть посылку назад, утверждая, что посылка принадлежит другой даме. Хотя адрес этой дамы совсем иной. Мама показала реквизиты посылки. Выяснилось, что посылка наша. Сотрудницы ушли,даже не извинившись. Я прошу принять меры, ждём также извинения за такое отношение. Такая ситуация с нами произошла впервые за все время взаимодействия с этим почтовым отделением.
Анна + положительный отзыв #18 декабря 2016 в 15:100Ответить
Молодцы девочки!Все очень нравиться!Отзывчивые,оперативные!
Отзывы, полученные из нескольких источников в интернете (в данном случае с rospt.ru) :
Евгений (2012-04-02 21:37:11) оценка 3 При поступлении посылки из США не доставляется до дома (но это уже виноваты не работники почтового отделения а сама организованность EMS), со скрипом отдают посылки, если нет с собой извещения, дело в том, что мне приходят посылки из США и я проверяю их по треку, как только в треке написано, что посылка поступила к ним, сразу же еду к ним, но ругаются из-за того, что приезжать за посылкой нужно спустя 2 дня. Все зависит от смены, кто когда попадется.
Доброжелатель (2012-03-27 16:32:26) оценка 1 Хамство, длинные очереди, духота. Постоянно ставят бумажку "-Технический перерыв"-, сколько раз в день не знаю, но почти всегда на него попадал. Не знают собственных правил. Впаривают дорогие коробки и упаковки, прощупывают чужие бандероли (чтобы отправить более дорогим способом и впарить коробку). ЕМС до двери доставляют только после звонка начальнице.
Sergey_ (2011-05-16 19:56:26) оценка 1 Ужасно работают. Откровенный обман. Смотрю по трекеру посылка EMS из USA. Оказывается мне менее чем 30 мин мне назад пытались вручить посылку. "-Неудачная попытка вручения 16.05.2011 19:15 602267 Муром 17 Временное отсутствие адресата"- Интересно где я мог быть если весь день сижу и жду этого вручения по адресу, указанному на этой посылке? Увы, ни телефонных звонков с отделения не было, ни уж тем более курьера :(. Позвонил на горячую линию. Тоже внятного ничего не сказали. Интересно, что судя по тому же трекеру посылка из Америке в Москву шла столько же времени, как и от Москвы до Мурома (всего 300 км).
landrew (2011-05-03 22:24:17) оценка 1 Отвратительно работают с EMS посылками, которые обязаны доставлять до двери. Доставлять у них никто и не думает (даже позвонить тяжело), а чтобы не нарваться на штрафные санкции со стороны EMS они в конце дня прибытия посылки в отделение ставят статус "-Временное отсутствие адресата"-, как будто была попытка доставки.
AirKing (2010-10-22 11:53:05) оценка 1 За посылками EMS приходится ходить самому, хотя должны доставлять до двери. А потом еще требуют оплату за хранение, типа повторное извещение. Хотя первого не было.
Ирина (2010-10-15 14:25:55) оценка 1 Я жду посылку из Америки, по всем срокам она должна была придти уже 3 дня назад. Звоню в это отделение и спрашиваю, могут ли они сказать пришла посылка или нет, если я скажу сказать все свои паспортные данные и номер посылки? Нет говорят, приходите в отделение! А я сижу дома с ребенком инвалидом и не могу таскать его в почтовое отделение только чтобы спросить!!!!