По вопросам розыска почтовых отправлений, несоблюдения сроков их доставки, а так же нарушения их сохранности ...или их повреждения – просьба звонить в почтовое отделение по телефонам: 8 (844-2) 47-55-79, 8 (844-2) 47-56-81.показать телефон
По любым вопросам вы можете обратиться в cправочную службу ФГУП "Почта России" по телефону ...: 8 (800) 200-58-88(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Для экспресс-отправлений: телефон cправочной службы "EMS Почта России" ...: 8 (800) 200-50-55(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Отзывы о "Почтовое отделение ВОЛГОГРАД 119, индекс 400119" (8) :
Фадеев Павел (Sva) + положительный отзыв #4 декабря 2017 в 17:570Ответить
Почтовое отделение 119 Волгоград приятно радует переменами в плане сервиса в лучшую сторону, особенно радует разгрузка очередей методом приёма посетителе в дополнительных окнах, пасылки приходят в срок, как и извещения!!! Спасибо отделению 400119 за добросовестное выполнение должностных обязанностей!!!
Николай · нейтральный отзыв #13 ноября 2017 в 22:060Ответить
Очереди да, что есть то есть. Стараюсь приходить или в субботу или перед закрытием. Из плюсов удобно то, что работают до 20.00, за это спасибо. Посылки пока не терялись, на выдаче культурно и вежливо.
Виктория · нейтральный отзыв #16 ноября 2016 в 14:240Ответить
Отправляла заказное письмо с уведомлением. Уведомление так и не получила, говорят затерялось! Но что значит затерялось!? Я за него деньги заплатила! Вот говорят: хотите убедиться, что ваше письмо дошло, отправляйте с уведомлением о его вручении, только смысла нет, все равно Почта России, как была холатной, так и останется! И дело не в каком то конкретном отделении! Почему именно здесь оставила отрицательный отзыв, да потому, что позвонив первый раз по телефону указанному на сайте, мне пообещали разобраться и перезвонить, к сожалению не перезвонили, да ещё и трубку теперь не берут! А вообще обязательно теперь буду оставлять жалобы в письменной форме, с регистрацией в книге жалоб и предложений, а также по телефону Горячей линии!
Светлана + положительный отзыв #27 августа 2015 в 20:470Ответить
здравствуйте! часто получаю посылки в этом отделении. персонал всегда вежливый, ни разу не слышала,чтобы там кому-то нагрубили.была там с маленьким ребенком и мне неоднократно предлагали пройти в другое окно, чтобы не ждать и сразу получить посылку.недостаток в том, что там почти всегда только одно окно работает, где и коммунальные платежи принимают и посылки, из-за чего очередь. в остальном все хорошо)))
Светлана – отрицательный отзыв #10 июня 2015 в 13:120Ответить
Хамство и грубость-вот девиз почтового отделения 119!!! Особенно начальницы службы доставки!!! Женщина явно устала от своей работы,клиентов ненавидит,они ее сильно раздражают и злят!!!
Алесандр – отрицательный отзыв #18 марта 2015 в 02:100Ответить
К работе почты России уже привык, хамство, наплевательское отношение и постоянные задержки посылок русский человек может терпеть всю жизнь, но воровство на почте стало для меня неприятным сюрпризом. Не думаю, что виноваты работники именно этого отделения, "потеряться" часть вещей из коробки могла где угодно по пути в Волгоград, но, тем не менее, осадок остался очень неприятный. Теперь с почтой России связываться не буду. С середины марта у нас заработает Возовоз, буду отправлять только с ними. За те же деньги получаешь услугу высокого качества и никакого хамства и уж тем более воровства!
оксана · нейтральный отзыв #26 февраля 2015 в 04:430Ответить
Здравствуйте! тут принимаются жалобы на отделения почты россии вашего города? пишу куда только можно! Дело в том, что на таможне перепутали ярлыки моей посылки из Китая с другой, и по случайности она попала в Волгоград отделение №119, ул.Тулака д.2! по телефону в декабре 2014 г. мне пообщала начальник данного отделения отправить ее ко мне обратно на следующий рабочий день, прошел больше месяця и начале февраля 2015 года я опять связалась с этим отделением, на что мне нальчальник заявила, что посылка стоит лично у нее в кабинете и она обязательно ее отправит! и вот конец февраля, я позвонив туда, была поражена, она как узнала по какому я звоню вопросу, бросила трубку и больше трубку никто не брал в течение всего рабочего дня!!! Где моя посылка, почему мне не объяснили, причину их бездействия, ведь еще месяц назад она была у них!!! как мне рассматривать данный факт, как воровство, мошенничество, или же просто не уважение к гражданам???
Елена – отрицательный отзыв #12 февраля 2013 в 20:160Ответить
Непонятно, что твориться на почте 119 волгоград! Извещения не доходят до адресата, или доходят с опозданием. Настолько, что уже приходишь, а посылка или заказное письмо уже ушло обратно. И, если бы это было один раз?! У меня лично уже не раз!!!То ли почтальоны в этом виноваты, то ли перегруженность всех почтовых работников?! "Повесили" на них все: кроме прямых почтовых дел еще и реализация, прием коммунальных платежей и т.д. По-человечески жалко женщин, которые вынуждены там работать, да еще и за мизерную зарплату. НО, НАМ (ПОТРЕБИТЕЛЯМ) ЧТО ДЕЛАТЬ??? Хорошо, если есть код посылки или письма, то можно проследить по интернету! А если это заказная или ценная корреспонденция, например, из арбитражного суда???
Отзывы, полученные из нескольких источников в интернете (в данном случае с rospt.ru) :
елена (2012-04-13 18:29:52) оценка 3 Очень плохо,всегда очереди.Работающему человеку пользоваться этим почтовым отделением невозможно!
Ким Е.А. (2012-03-26 19:40:53) оценка 1 Нарушение графика работы.Закрываются раньше положеного времени!
1234 (2012-02-09 17:23:23) оценка 3 Да потому что нет прямых рейсов ни воздушных, ни наземных из Самары в Пермский Край...
(2012-02-09 17:20:13) оценка 3 Здравствуйте, вот сижу и думаю, отслеживая передвижение своей посылки через сайт Почта России,почему посылка посланная из Самары в Пермский край следует через Волгоград???
Валерия (2012-01-23 16:16:52) оценка 3
Елена (2012-01-10 15:00:03) оценка 1 Работают очень медленно.Вежливость - не для этого почтового отделения.
Виталий (2011-12-15 16:09:29) оценка 3 Очень медленно работают.
Анатолий пользователь отделением 119 (2011-09-21 13:13:00) оценка 4 Молодцы. Желательно чтоб работали без технических сбоев.
Анна (2011-09-13 14:41:06) оценка 5
Анастасия (2011-07-29 13:15:19) оценка 1
Ирина (2011-07-29 12:27:32) оценка 1 График работы ужасный, народу всегда уйма. Позвонила по телефону, который есть в справочнике, надо было узнать телефон их службы доставки, оказывается они его не знают.
Сон Юлия (2011-04-11 14:07:48) оценка 4 очень нравится работа молодой девушки на выдаче-приеме посылок. Всегда вежливая, улыбчивая, компетентная.
Ольга (2011-04-11 09:42:17) оценка 1 Очень большие очереди, людей для работы явно не хватает, а брать не желают запугивают, что придется работать до часу ночи! Очень интересно узнать у руководства, почему почтовой отделение закрывается в 4 дня, а люди "-работают"- до часу, да еще и не получают 5000рублей за месяц?! Разве за такии денги,с таким то режимом, кто то согласиться работать????
Шайдуллин Иьдар (2011-03-25 12:42:54) оценка 5 Очень хорошо
Миняева Ольга (2010-12-14 22:41:54) оценка 2 Очень мало работников, старая техника, которая все время виснет. Очень много работы делается вручную. Создаются большие очереди. Отсталый сервис.
Светлана (2010-11-15 10:32:20) оценка 1
Лилия (2010-08-01 11:41:17) оценка 3 Нормально работают в самом отделении на приеме, однако письма в почт. ящики приносят с большим опозданием, штамп на конверте стоит с датой 4-5 дней назад.В письмах бывали повестки, которые по вине почты приходили на дату прошлой недели. Раньше такого не было, когда мы знали своего почтальона в лицо, теперь же просто ужас! С Москвы отправили бандероль почтой аж 14.07.2010, сегодня уже август---- ящик пуст!
тулаковец (2010-06-16 01:57:01) оценка 1
Мария (2010-03-11 22:12:19) оценка 1 Тот режим, который в интернете - не соответствует действительности. После работы невозможно попасть - после 18 уже закрыто. На табличке написан один режим, постоянно меняют объявления на двери, написанные от руки. Неделю не могу подстроиться и получить свою посылку!!!