По вопросам розыска почтовых отправлений, несоблюдения сроков их доставки, а так же нарушения их сохранности ...или их повреждения – просьба звонить в почтовое отделение по телефонам: 8 (844-2) 97-14-56, 8 (844-2) 97-14-62.показать телефон
По любым вопросам вы можете обратиться в cправочную службу ФГУП "Почта России" по телефону ...: 8 (800) 200-58-88(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Для экспресс-отправлений: телефон cправочной службы "EMS Почта России" ...: 8 (800) 200-50-55(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Отзывы о "Почтовое отделение ВОЛГОГРАД 120, индекс 400120" (15) :
Роман – отрицательный отзыв #30 декабря 2020 в 16:080Ответить
Отвратительная работа сотрудников, на звонки не отвечают, смс-уведомление не приходит, ждали перевод денег к новому году , но в ответ только помотали нервы. Если бы раньше узнали, что на почте такая работа, то никогда бы не стали связываться. Полное разочарование.
Анна · нейтральный отзыв #5 сентября 2018 в 19:290Ответить
Работают отвратительно. сотрудники невнимательные. Порой даже неохота заходить туда примите какие-нибудь меры. Не почта, колхоз!
Ольга – отрицательный отзыв #6 июня 2018 в 15:350Ответить
за 2-а месяца не пришло не одной посылки с Джума. Такого просто не может быть. Бедные китайцы возвращают деньги, а причина то в нашей почте!!!
Дмитрий · нейтральный отзыв #9 марта 2018 в 14:080Ответить
В 2017 году мне не доставили 30 мелких безтрековых пакетов с Али. Мелкие пакеты, что выдаются на руки почтальону для доставки в почтовый ящик, исчезли все до одного. Крупные, которые не лезут в почтовый ящик, и которые выдаются на почте, почти все доставлены. Вывод - безтрековые посылки пропадают на этапе доставки почтальоном от почты до дома. В этом отделении почты россии это система - свои мелкие безтрековые пакеты вы можете вообще не ждать. Хотя можете и ждать. Жди или не жди, результат одинаковый - вы их все равно не получите.
Александр – отрицательный отзыв #12 декабря 2017 в 18:160Ответить
Если вы заказали мелкий безтрековый пакет из Китая на это отделение, то можете его не ждать - не получите. С августа-сентября там работает крыса, которая беспощадно их пи.. (ворует). Либо это старый сотрудник, который окончательно потерял совесть. Если раньше не приходило 1-2 безтрека из 10, то с августа из 8 безтрековых посылок мне не пришло ни одной!
Ольга + положительный отзыв #16 мая 2017 в 16:500Ответить
А я наоборот была приятно удивлена. Мало того, что они вчера позвонили и сказали, что мои посылки без треков на почте и их нужно срочно получить, так еще и управилась за 5 минут. Приехала перед работой к 8:40. Захожу очередь. Думаю, ну все. Зависла тут, как всегда, на час минимум. А нет. Несколько девушек быстро "раскидали" тех кто получал без оплаты. Мне наверно повезло, но хотелось бы верить, что что то меняется в лучшую сторону
Ксения – отрицательный отзыв #16 мая 2017 в 08:040Ответить
Это тихий ужас.
1. Посылки без трек-номера доходят одна через 5.
2. В течении последней только недели ходила на почту через день и каждый раз наблюдала очереди больше 30 человек (а последний раз было 45 человек) при работе двух окон, при этом сотрудники ОЧЕНЬ не торопятся, часто отвлекаются и по хамски угрожают, что в сейчас закроются (за час до конца рабочего дня). я только за последнюю неделю писала 5 жалоб (ещё предварительно выслушав за просьбу дать книгу жалоб, которая, на минуточку, должна быть в поле досягаемости)
3. Мешки с посылками лежат неразобранные по неделе. Т.е. посылка с треком 5 дней назад покинула сортировочный центр волгограда, такое чувсство что посылки сами пешком добираются до 120 отделения.
Ввели не так давно электронную систему очередей, при простых вопросах некоторые сотрудники в грубейшей форме просто тяфкали "выбивайте талон и ждите очереди"....в конце концов эта херня работать перестала. в чём был смысл?
В конце концов, проблема в персонале, ну или в руководстве, которое не способно организовать работу отделения. Значит нужно их менять.
Ольга Малютина · нейтральный отзыв #15 мая 2017 в 18:370Ответить
заказывала на али товар. Ни принесли не одного извещения. Зато сегодня позвонила девушка и сказала, что нужно срочно прийти за 2-я посылками. Очень приятно, что они обзванивают. Еще бы извещения носили вообще бы цены им не было. вот теперь еще бы без очереди получить эти посылки....
Елена · нейтральный отзыв #14 апреля 2017 в 01:410Ответить
Работать стали еще хуже, чем в прошлом году. В 2016 пропадала половина "безтреков", в 2017 - все; в прошлом году можно было упросить хоть кого-нибудь из сотрудников посмотреть в базе по фамилии, сейчас "отшивают" сразу; очереди стали еще длиннее. А сколько обещаний было: начальник новая, персонал новый, ух, заработаем! Не могу уйти в другое отделение, хотя формально такая возможность есть(((
Татьяна – отрицательный отзыв #8 апреля 2017 в 22:280Ответить
Ужасный сервис!!!
Пришла сегодня на почту в 17.55, но мне выдать посылку отказались!! Сказав, что рабочий день уже закончился. И не просто сказав, а неоднакратно и таким тоном..., что хотелось хамить в ответ
И чуть не в спину вытолкали с ребенком, мечтая скорее запереться
Бессовестные работники!! Боятся лишний раз пошевелиться
Это я уже молчу про отдачу посылок! 50% заказываемого не отдается, а теряется в их кулуарах! Приносят вторичные уведомления! Хотя первичных видеть никто не видел!! Когда уже кончится этот бардак?!
Наталия шведова · нейтральный отзыв #2 февраля 2017 в 14:210Ответить
Отвратительно работает доставка!Ничего не доставляется вовремя! Руководитель по тел.отсутствует постоянно.БАРДАК ПОЛНЫЙ!!!!!
Екатерина · нейтральный отзыв #23 января 2017 в 00:250Ответить
Жду свою почту уже почти 3 месяца. И они ещё её не отдают. Эта почта которая не отдаёт даже одной звезды не достоины._===================================================================================================================================================================================================================================
Дмитрий – отрицательный отзыв #6 января 2017 в 15:010Ответить
звоню уже полтора часа-занято. это как понимать? отвратительно!!! жаль осознавать что это отделение обслуживает мой дом...
Justin · нейтральный отзыв #18 декабря 2013 в 18:420Ответить
Платят мизерную зарплату врут всем и всегда, хамы мягко сказано,Гурьянову долой! бандеролью из волгограда отдельным опечатанным вагоном!Пусть у себя на родине командует,а не у нас в Волгограде!
Елена Александровна – отрицательный отзыв #17 сентября 2013 в 19:440Ответить
Ужасное отношение, хамское и грубое. Не отвечают на вопросы. Не компетентны. Когда примут меры???
Отзывы, полученные из нескольких источников в интернете (в данном случае с rospt.ru) :
Валентина (2012-04-08 09:00:45) оценка 1 Смешно читать пятизвездочные комментарии! Где вы там видели девушек в хорошем настроении?Рыба гниет с головы. Руководителя в отставку! Рядом 74 почтовое отделение. Красота! Вот как должно работать! В 120 после этого заходить не хочется...особенно летом, когда люди в очереди от безысходности готовы грызть друг друга.Обращаюсь к руководителю отделения, напишите пожалуйста заявление на увольнение добровольно! Вы самый плохой руководитель, которого себе можно представить!
00 (2012-03-22 13:53:40) оценка 5 МОЛОДЦЫ!!!!!!
Александр (2012-03-17 08:22:27) оценка 1 Совершенно не входят в положение граждан, не умеют корректно или не хотят обьяснять людям что необходимо делать для отправки корреспонденции, очень-очень недоволен
Наталья (2012-03-10 12:36:25) оценка 5 Мне очень нравится как работает девушка которая выдает и принимает посылки,всегда вежливая,в хорошем настроении,что нельзя сказать о сотрудниках других почтовых отделений.
Юлия (2012-01-19 11:39:12) оценка 1 Сотрудники хамят, отвечают не вежливо, очень часто допускают ошибки при принятии платежей за коммунальные услуги, постоянные очереди из-за не расторопности персонала.
Ольга (2011-11-17 16:19:14) оценка 5 Проживаю в доме, где располагается 120-е отделение. Профессионально, быстро и вежливо обслужили, проблем не возникло, как обычно раньше (давно) бывало. Даже настроение повысилось от такого обслуживания.
Дмитрий (2011-10-06 09:35:17) оценка 1 хамы, не могут адекватно ответить по телефону
(2011-07-04 08:52:03) оценка 1
Екатерина (2011-06-15 15:55:52) оценка 2 Сотрудники вечно неприветливые и разговаривают по-хамски. Страшно подходить спрашивать что-то.
станислав (2011-03-15 12:24:38) оценка 3 Всегда большие очереди,работники уставшие и неторопливые,но чаще всего вежливые но не инициативные.
Александр (2011-03-05 09:46:42) оценка 1 Грубят по телефону. Отказываются выполнять свою работу.