По вопросам розыска почтовых отправлений, несоблюдения сроков их доставки, а так же нарушения их сохранности ...или их повреждения – просьба звонить в почтовое отделение по телефону: 8 (820-2) 57-21-72.показать телефон
По любым вопросам вы можете обратиться в cправочную службу ФГУП "Почта России" по телефону ...: 8 (800) 200-58-88(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Для экспресс-отправлений: телефон cправочной службы "EMS Почта России" ...: 8 (800) 200-50-55(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Отзывы о "Почтовое отделение ЧЕРЕПОВЕЦ 6, индекс 162606" (5) :
Владимир – отрицательный отзыв #16 ноября 2018 в 21:410Ответить
Оператор Смирнова Татьяна сегодня отказалась выдать мне посылку,пока я не зарегистрируюсь на электронную подпись.Мотивировала это требованием своей начальницы.Я объяснил ей,что это дело добровольное,а не "обязалока"...Я не отказался,а просто,жалея время ,за мной стоящих в очереди,сказал что позднее...когда не будет очереди...Женщина,второй оператор мне посылку выдала" по старине", спасибо ей.Начальникам почтовых отделений нужно донести,что клиенты сами решают как им получать посылки!Пока это( электронная подпись) просто рекомендация,а не обязаловка!
Svetlana Korshunova · нейтральный отзыв #16 ноября 2017 в 20:270Ответить
Ужасное обслуживание. Хамское поведение. Нет на месте начальника отделения 16.11.17 в 15.30
Светлана · нейтральный отзыв #25 ноября 2016 в 13:530Ответить
До недавнего времени отделение составляло только положительный отзыв, с ноября на месте оператора появилась Смирнова Т.Е., которой трудно дается программа ФГУП ПОЧТЫ РОССИИ + полное отсутствие элементарного чувства такта не говоря о клиентоориентированности, зато не стесняясь отпускает фразы : "будете ждать столько сколько нужно", "я не знаю что это за платежи такие принимать не буду", "мы тут вам ни чего не должны", "садитесь, да делайте сами" и т.д. Книга жалоб имеет записи клиентов, отметок администрации нет.
ушенина валентина – отрицательный отзыв #10 февраля 2014 в 17:390Ответить
не принесли пенсию 10 февр 2014 года и это уже не первый раз а у себя ставят отметку что не была дома на телефонные звонки не отвечают
Галина Зевакина · нейтральный отзыв #6 ноября 2012 в 15:030Ответить
Замечательное отделение связи! Нет очередей, коллектив справляется со своими обязанностями.
Отзывы, полученные из нескольких источников в интернете (в данном случае с rospt.ru) :
Решетов Олег Николаевич (2011-12-28 15:21:46) оценка 1 Отвратительно: письма не носят вместо писемшлют извещения,делать замечания или что нибудь выяснить просто опасно могут испортить настроение.
Игнашов Игорь Юрьевич (2011-08-29 12:07:37) оценка 1 Отвратительно!!!!! Неоднократно заказываю товар с доставкой на дом по адресу г.Череповец ул.Металлургов 8. Когда посылка приходит, получаю звонок с почтового отеделения с предложением её забрать. Я всегда предлагаю доставить посылку до дома (я же за это уже заплатил!). На что мне предлагается быть по указанному адресу в рабочее время сотрудников почты, к примеру сегодня 29.08.11 с 13.30 до 17.00 и ждать.....Я отвечаю, что я это время тоже нахожусь на работе, но в указанный диапазон дома будет находится жена и сможет за меня получить. На что получаю категорический отказ, как в мультике из "-Простоквашино"-. Я предлагаю компромисс, доставьте в 18.00, я буду дома, на что получаю "-мы не работаем в это время и доставлять не станем"-. Хочу отметить, что тон оператора,с которым я общался последний раз по его вх.№ тел. *8202-55-24-10, мягко говоря был оскорбительным и не соответствовал новому имиджу "-Почты России"-, направленному на удовлетворение пожеланий клиента. Надеюсь, что долгожданные изменения в ПР когда-нибудь наступят и мы получим вежливое и внимательное отношение к клиентами с безупречным выполнением почтовых услуг.