По вопросам розыска почтовых отправлений, несоблюдения сроков их доставки, а так же нарушения их сохранности ...или их повреждения – просьба звонить в почтовое отделение по телефонам: 8 (473-2) 249-57-57, 8 (473-2) 249-92-62.показать телефон
По любым вопросам вы можете обратиться в cправочную службу ФГУП "Почта России" по телефону ...: 8 (800) 200-58-88(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Для экспресс-отправлений: телефон cправочной службы "EMS Почта России" ...: 8 (800) 200-50-55(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Отзывы о "Почтовое отделение ВОРОНЕЖ 4, индекс 394004" (4) :
Наталья · нейтральный отзыв #22 декабря 2013 в 20:430Ответить
Здравствуйте! Обслуживаюсь в этом почтовом отделении 15 лет. За это время ничего не изменилось в обслуживании. Работает всегда одно окошко, даже если на втором сидит человек и по помещению еще гуляют сотрудники; то же некорректное обращение с клиентами, несдержанно раздраженное; всегда нет денег (если это перевод или что еще), сдачи; постоянно теряются бандероли, письма, на поиски уходит много времени; а таких очередей уже нигде нет и чтобы получить за 2-3 минуты почтовый перевод или посылку приходится выстаивать часы и не раз. Если это почтовое отделение, то будьте добры обслуживать в первую очередь почтовые услуги, а не коммунальные платежи или сажайте на коммуналку сотрудника. Должен же быть выход, а то каждый поход на почту - это загубленное время и нервы. С уважением, Наталья.
КЛИЕНТ Н – отрицательный отзыв #9 сентября 2013 в 21:550Ответить
ВСЕ ПЛОХО!!! ВСЕ ЧТО ПИСАЛИ ДО ЭТОГО В ОТРИЦАТЕЛЬНЫХ ОТЗЫВАХ - ПРАВДА!!! КОГДА ЖЕ НА ЭТО ОБРАТИТ ВНИМАНИЕ РУКОВОДСТВО, КОГДА ЖЕ ТАМ ВСЕ ИЗМЕНИТСЯ???
Елена · нейтральный отзыв #27 января 2013 в 23:290Ответить
Кто знает фамилию начальника отделения Воронеж 4? Нужно написать заявление на розыск почтового отправления.
Андрей Воронин · нейтральный отзыв ( комментарий администратора )#28 января 2013 в 23:360Ответить
Елена,
У нас нет такой информации, к сожалению.
Попробуйте позвонить в это отделение по телефонам: +7 (473-2) 249-57-57, +7 (473-2) 249-92-62.
Отзывы, полученные из нескольких источников в интернете (в данном случае с rospt.ru) :
Постоянныый клиент (2012-04-30 12:29:28) оценка 1 Отделение работает очень плохо. Все виды услуг предоставляются одним работником, который, как правило, не очень компетентен, не очень расторопен, и совсем не вежлив (даже не воспитан). Кадры не задерживаются, постоянная текучка. Каждый новый прихол - новое лицо оператора и неуверенные, заторможенные действия. И,как следствие, длинная очередь и ругань с посетителями. Годами ничего не меняется. Наверно, дело в руководителе, которого надо менять.
Вячеслав (2012-02-24 14:15:01) оценка 1 Товарищи, мне совершенно непонятно как коррелируется ваша работа с тем, что отображается на сайте. И почему там появляются заведомо ложные данные? Письмо, которое было отправлено мне, должно, по заверениям ваших сотрудников, прибыть через неделю. Его нет уже по прошествии двух с половиной. Хотя на сайте все на месте. Удивительная случайность.
гость (2012-02-12 16:04:55) оценка 1 ужас!!!
Анна (2012-02-02 17:04:30) оценка 1 хамское и отвратительное отношение!!!! внешность оператора вызывает рвотный рефлекс: голова не мытая, не опрятная, ногти грязные!!! на просьбу позвать старшего... ждала 15 минут!!!! обращение как к скоту какому то.
АК (2012-01-11 09:04:29) оценка 1 постоянно работает только одно окно, в котором неспешно принимаются платежи от бабушек. за два года несколько раз получал посылки там и ни разу не обходилось без как минимум часового ожидания в тесном и душном помещении
юлия (2011-12-21 22:51:01) оценка 1 отвратительная работа отделения: пришло уведомление о получении посылки, а в нем нет никаких данных (адреса почтового отделения, номера отделения, контактного телефона и т.д.). пришлось тратить время для того, чтобы найти координаты.
Владимир (2011-11-30 09:08:28) оценка 5
Сергей (2011-11-25 13:59:36) оценка 1 Персонал отделения работает отвратительно.Грубость с клиентами,вечное недовольство.По неизвестным причинам рабочий день в отделении заканчивается частенько на час-полтора раньше указанного времени закрытия отделения (20.00) без объяснения причин.При этом в отделении могут находиться посторонние лица мужского пола.Такое впечатление, что работницы решают свои личные проблемы в рабочее время,а на клиентов им просто наплевать.
777 (2011-08-29 17:27:34) оценка 3 Все плохо.
Ирина (2011-08-19 16:56:10) оценка 2
Александр (2011-08-01 13:09:25) оценка 1 Постоянные очереди, работает всегда 1 человек (окно),видимо сказывается нехватка персонала и оплата коммунальных платежей 30 дней в месяц. Чтоб получить письмо\посылку\бандероль надо потратить 20-40 минут
Ирина (2011-06-16 11:15:47) оценка 1 Ужасные работники. Поведение отвратительное, с людьми разговаривают с пренебрижением. Постоянные очереди.
Токарева Виктория (2011-06-12 15:27:14) оценка 1 каждый месяц приходя за посылками, приходится стоять очередь со всеми, кто оплачивает квартплату!Операторы каждый раз новые, там работают 2 человека. Создайте людям нормальные рабочие условия! Т.к. из-за текучки на почте страдают все - и работники и ваши клиенты, которым приходится стоять в очередях по 4 часа!!!
Частый посетитель (2011-05-18 07:51:28) оценка 1 Всегда очередь - и всегда работает максимум ОДИН человек. На пустом месте - проблемы...
Владимир (2011-03-11 22:53:09) оценка 1 на вопросы о приходе посылки по телефону не ответили хотя говорил трекномер. Пригласили на почту.Мало отго отправили его на засыл в Москву.Зачем?
Алексей (2011-03-03 15:25:45) оценка 1 Ужасное обслуживание, нигде не указанно что есть перерыв, а он есть с 13 до 14, очень не удобно
Илья (2010-08-03 18:08:50) оценка 1 Ужасная работа. Сволочное отношение к людям. На любой вопрос отвечают сквозь зубы. Так же непонятна причина почему это отделение работает до 19-00! Хотя везде на вывесках написано до 20-00, и никаких предупреждающих объявлений о сокращении времени работы нет.
Юлия (2010-07-02 12:18:12) оценка 1 Рявкуют по телефону, на вопрос не могли бы посмотреть пришла ли посылка на мое имя услышала приходите сами с паспортом и узнавайте на месте.