По вопросам розыска почтовых отправлений, несоблюдения сроков их доставки, а так же нарушения их сохранности ...или их повреждения – просьба звонить в почтовое отделение по телефону: 8 (473-2) 274-44-91.показать телефон
По любым вопросам вы можете обратиться в cправочную службу ФГУП "Почта России" по телефону ...: 8 (800) 200-58-88(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Для экспресс-отправлений: телефон cправочной службы "EMS Почта России" ...: 8 (800) 200-50-55(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Отзывы о "Почтовое отделение ВОРОНЕЖ 5, индекс 394005" (12) :
Артем – отрицательный отзыв #19 апреля 2017 в 02:330Ответить
Извещения выкидывают прямо в мусорное ведро возле 85б дома по улице Вл. Невского. Из 5-ти посылок с Алиэкспресса не получил ни одной. Наверное воруют приглянувшиеся посылки а извещения выкидывают. Вечные очередя. Операторы грубияны.
Наталья · нейтральный отзыв #8 апреля 2016 в 00:300Ответить
Отвратительная работа.Постоянно очереди.Как пришла новая зав Наталья так и началось. Единственно, кто отлично работает это Лариса,если она работает, значит повезло, быстро отправить, получить почту
Юлия + положительный отзыв #24 апреля 2015 в 14:370Ответить
Хорошее отделение, нахамили всего 1 раз и то не мне))))
Если серьезно - очень даже неплохо, и дозваниваюсь я всегда, и прихожу когда - никто вроде не спит, как ниже написано. Спокойнее клиентам надо просто быть, ну в плохом настроении пришли - так стойте молча, а нет - идите домой, там своё зло вымещайте. Операторы работают, очереди большие не так часто. Мне просто есть с чем сравнивать, поверьте - отделение нормальное, более чем.
Сергей Петрович + положительный отзыв #31 декабря 2013 в 17:490Ответить
Мне очень жаль предыдущих ораторов, видно сразу какое у них образование и на каком уровне интеллект. Вы вышедшие из низов какое право вы имеете оскарблять людей. Сначала нужно посмотреть на себя( я думаю что вы ужаснётесь увидев таких хабалок как вы). Жаль что в нашем обществе процветают люди с низким IQ. А 5 отделению я желаю процветания, не обращать внимания на неуравновешенных клиентов, знайте вы очень хорошие.
Екатерина – отрицательный отзыв #9 декабря 2013 в 21:530Ответить
УЖАС!!! УЖАС!!! УЖАС!!! ХАМСКИЕ ТЕТКИ!!! Очень прошу руководство следить за теми кого берете на работу. Больше нету слов...
Ирина – отрицательный отзыв #20 ноября 2013 в 15:430Ответить
я полностью согласна с предыдущими комментариями. в прошлом году подписались на детский журнал про животных, вместо указанной нашей квартиры, три выпуска клали в другую квартиру, после выяснений стали приносить корректно. в этом году подписались на журнал Непоседы...журналов нет, опять звонки на почту, выяснения,далее два выпуска принесли, третий не принесли, четвертый принесли. СНОВА ищем журнал. Ребенок ждет!!!
Уважаемые сотрудники почты!!! принимая во внимание вашу нагрузку, смотрите что и куда вы доставляете, это ваша работа и за нее вы получаете зарплату, если вас что либо не устраивает, уходите с работы. но если вы все же остались, работайте добросовестно.
Екатерина – отрицательный отзыв #4 марта 2013 в 15:420Ответить
Последнее время после замены прежнего персонала с опытом работы, но недовольных уровнем зарплаты, новый персонал просто отжигает: почтальоны разносят почту не по тем адресам и не по тем почтовым ящикам: т.е. почту разносят, но так, что лучше бы они это не делали. Платежки за газ разложили вместо дома по ул Мордасовой 9 по адресу Мордасовой 7. На Вопрос, почему, потому что по этому участку нет почтальона. Но ведь раз платежки разнесли, что помешало почтальону разнести их по правильному адресу? Постоянно чужие письма находишь в своем почтовом ящике, а мои письма приносят соседи. Вопрос, зачем вообще такие почтальоны нужны хоть за большие, хоть за малые деньги, если они не умеют работать????
Светлана – отрицательный отзыв #13 декабря 2012 в 18:010Ответить
Отвратительное отделение. Уведомление на заказное письмо не принесли не первичное не повторное. Дозвониться не возможно. Когда же я, простояв 1,5 часа в очереди из ТРЁХ человек, начала по № заказного письма выяснять где оно, мне объяснили, что НЕТ почтальона на нашем участке вот и НЕ ПРИНЕСЛИ уведомление!!!! В результате письмо пролежавшее в отделении было возвращено назад.
Работает ОДНО окно. Девочка-оператор металась по компьютеру не зная куда посмотреть. Попросили помочь другого оператора, ответ изумил "Мне за это не платят,она пусть стажируется!"
Лена · нейтральный отзыв #30 октября 2012 в 19:310Ответить
Отвратительное отделение... отвратительное обслуживание... Дозвониться невозможно--просто нереально. Очередь постоянно ужасная. Работают как сонные мухи. Нет, я, конечно понимаю, что платят копейки, но почему должны страдать люди, которые не имеют отношения к почте, а пытаются....вот именно ПЫТАЮТСЯ забрать посылку или заказное письмо. Более того график их работы совершенно не соответствует, тому, что указан на сайте. Просто кошмарное заведение.
Иван · нейтральный отзыв #23 октября 2012 в 22:420Ответить
Все пишем свои жалобы сюда: quality@cc.synterra.ru (Общественная приемная ФГУП "Почта России". Мою жалобу разбирать стали через 2 часа. Давайте завалим их электронными обращениями, т.к. круговая порука хащищает эту хабалку (за неимением лучшей) и втирают контрольным органам в министерстве очки, мол, один случай - не показатель.
дарья · нейтральный отзыв #23 октября 2012 в 22:310Ответить
ужасное отделение. клоака. не приносят ни уведомления о мелких пакетах. ни письма. ничего. дозвониться невозможно. узнать есть ли на меня посылка - невозможно. письмо из министерства пролежавшее у них 3 лишних недели вкинули и специально (с перепугу) даже не поставили штамп когда его получили. вам платить не за что. вас выгнать всех сраной метлой.
p.s. положительным отзывам здесь не верьте - они сами их пишут, в свободное от безделья время.
Антонина · нейтральный отзыв #19 октября 2012 в 22:39+1Ответить
19 октября 2012г звонила на протяжении ТРЁХ часов по тел. 274-44-91- результат занят телефон?!Хочется верить что это не их стиль работы(положить рядом трубку и делать вид много звонков), а просто не работал телефонный аппарат.
А мне нужно было узнать о входящем заказном письме(наверное потерялось).
Отзывы, полученные из нескольких источников в интернете (в данном случае с rospt.ru) :
лилия (2012-04-25 10:02:34) оценка 5 желаю поменьше таких клиентов,как Люся и Лена.Именно такие недалекие и неумные клиенты не дают людям спокойно работать.Пользуюсь услугами данного потового отделения-очень довольна профессионализмом и обслуживанием!Жаль ,что опытные сотрудники увольняются -вот из-за таких мерзских особ,а нетолько из-за мизерной зарплаты.Спасибо всем сотрудникам за их тяжелый труд!
люся (2012-03-16 17:01:16) оценка 1 начальник хам заместитель хам дуры
елена (2012-03-03 13:23:48) оценка 1 работают хамы,вечно часовые очереди и грязь в зале
оксана (2012-02-14 08:38:46) оценка 5 большое спасибо оператору наталье очень внимательная, огромные очереди, а она работает спокойно ответстственный человек
сергей (2012-01-08 17:19:49) оценка 5 Огромное спасибо заместителю начальника!Человек высоких профессиональных и человеческих качеств,при этом является красивой,интелигентной девушкой!
светлана (2012-01-07 19:48:47) оценка 5 Очень тяжел труд почтового работника.Огромная нагрузка на сотрудников,плюс неуважение со стороны клиентов.12 часов напряженной работы!!!Жалко девчонок!
Оксана (2011-11-01 13:56:54) оценка 5 Самое лучшее отделение! Много отправляю посылок и часто в других отделениях, но это люблю больше всего всегда вежливо и профессионально! за что огромное спасибо!
катя (2011-10-29 15:50:29) оценка 5 уважаемый ааа вы глубоко ошибаетесь вы наверное в плохом настроении операторы класс отделение класс начальник класс
таня (2011-10-22 16:02:25) оценка 5 отделение прекрасное самое лучшее операторы работают организованно молодцы благодарна операторам веронике и наталье и их начальнику наталье владимировне
ЯНА (2011-10-20 18:17:50) оценка 5
лариса (2011-10-18 16:01:55) оценка 3 отделение прекрасное персанал работает очень хорошо профессианально жалко что сократили операторов девченки устают увеличилась нагрузка да и со стороны нас клиентов есь жуткое хамство им приходиться отвечать тем же
aaa (2011-09-22 11:11:41) оценка 2 Пересматриваю свой отзыв годовалой давности. За год отделение кардинально ухудшилось. Не хватает персонала, работает одна касса, очередь в 30-60 мин. - это норма. По работе вынужден часто бывать. В период коммунальных платежей с 5 по 20 корреспонденцию вообще не возможно отправить, полный паралич отделения. Оператор Бегенева Наталья сегодня прямым текстом заявила, что отказывается принимать отправления, потому что после меня очереди видите ли. Грубая, беспардонная женщина, позволяла себе хамство и даже оскорбление в мой адрес. Я это так не оставлю. Срана должна знать своих героев - Бегенева Наталья - не профессионал, грубеянка, беспардонная женщина.
Владислав (2011-07-26 17:56:57) оценка 5 Очень отзывчивый персонал, никого из клиентов не оставляют без внимания. Быстро и понятно отвечают на все без исключения задаваемые вопросы, сразу чувствуется профессиональная подготовленность коллектива. Людям старшего поколения уделяют особое внимание. Всем работникам огромное спасибо, Все сотрудники отделения достойны благодарности.
Светлана (2011-06-04 14:41:09) оценка 5 Хорошее отделение, практически нет очередей
Андрей (2011-05-04 16:18:13) оценка 3 Пришлось потратить полчаса на то, чтобы дождаться окончания перерыва, но это моя проблема, поэтому особых нареканий к отделению нет, а вообще - могло быть и лучше.
Елена (2011-04-22 20:27:25) оценка 4 Очень хорошо, стали работать с 8-00, в т.ч. и все выходные
Павел (2011-04-18 18:56:08) оценка 2 Отделение не плохое.Но очень мало сотрудников.Работают медленно.Можно простоять в очереди 1,5 часа.
Артём Игоревич (2011-02-19 14:00:28) оценка 2 Не компетентные специалисты
Лена (2010-12-16 10:56:55) оценка 4 Отличное отделение, только очень маленькое. Не хватает отдельного окошка для приема коммунальных платежей.
Елена Викторовна Полякова (2010-11-03 21:29:27) оценка 4 Очень хорошее отделение - работают быстро, организованно, профессионально.
Алексей (2010-10-26 16:21:51) оценка 4 Лучшее почтовое отделение Воронежа :)
Николай (2010-08-13 10:53:11) оценка 3
g13 (2010-06-07 07:14:13) оценка 2 вечно приходится стоять в очереди подолгу, часто работает только 1 "-окно"-
(2010-02-12 19:02:15) оценка 1 не хватает операторов, в период коммунальных платежей невозможно обращаться с почтовыми услугами. очень грязно в почтовом отделении,начальство грубое,а так же есть и грубые операторы.7