По вопросам розыска почтовых отправлений, несоблюдения сроков их доставки, а так же нарушения их сохранности ...или их повреждения – просьба звонить в почтовое отделение по телефону: 8 (473-2) 266-56-02.показать телефон
По любым вопросам вы можете обратиться в cправочную службу ФГУП "Почта России" по телефону ...: 8 (800) 200-58-88(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Для экспресс-отправлений: телефон cправочной службы "EMS Почта России" ...: 8 (800) 200-50-55(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Отзывы о "Почтовое отделение ВОРОНЕЖ 77, индекс 394077" (14) :
Алексей · нейтральный отзыв #17 февраля 2019 в 15:460Ответить
замечательное почтовое отделение!да,бывают сбои в работе оборудования и посылки теряются в дороге-работники этого отделения причём?девушки в 99% приветливы и дружелюбны-терпят нас,нервных,за оклад в 15 000!заведующая Вера Александровна-вообще феномен!!!ни разу не видел её без улыбки,с лёгкостью и профессионализмом решает возникающие вопросы.
очереди-из-за потока посетителей,девчата пописать сходить возможности не имеют,принимая одного за другим.
короче,работники этого отделения-большие молодцы!
Андрей – отрицательный отзыв #2 декабря 2018 в 00:330Ответить
Воры и жулики!!! Часто заказываю посылки из Китая на разные адреса и города и вот за последнии 4 года сложилась статистика Почтовое отделение ВОРОНЕЖ 77, индекс 394077 работает ворьё иначе объяснить потери 99% посылок не могу!!!
Александр – отрицательный отзыв #8 мая 2018 в 12:310Ответить
Отвратительное место.Часами стоишь и ждешь. А работники медлительные черепахи
Анастасия · нейтральный отзыв #4 мая 2017 в 03:060Ответить
Всё хорошо, но электронная очередь - это нечто!!!!! Часами приходится стоять, чтобы получить посылку!!!! Верните всё как было!!!!
0 · нейтральный отзыв #26 марта 2016 в 22:520Ответить
Очень доволен 77 отделением почты России. Работают добрые и отзывчивые операторы. Заведующая всегда разрешает любые сложные ситуации. Просьба к посетителям, не грубить девушкам сотрудницам этого почтового отделения. Представьте сколько людей посещает в день это отделение. Будьте вежливы и терпеливы. Иногда не из за чего, какая нибудь "гадкая личность" начинает баламутить толпу. Сам всегда стараюсь присечь этих нелюдей, и Вас прошу. Быть добру))) 77-му отделению ещё раз спасибо!
Ирина + положительный отзыв #9 ноября 2015 в 16:220Ответить
Лучшее почтовое отделение!
Отправляю посылки регулярно. В последний раз потеряла чек и, соответственно, не могла вспомнить номер почтового идентификатора.
Позвонила в отделение. Назвала дату и время отправки.
Сотрудники нашли чек и подсказали мне номер.
Спасибо Вам большое за то, что всегда помогаете и идете навстречу!
Самый человечный сервис!
Самые лучшие сотрудники!!
0 · нейтральный отзыв #15 октября 2015 в 02:480Ответить
Привет, всем! Почта России! Что именно не нравится: сделайте крупные надписи, какое окно за что именно отвечает. Цифры - это круто, но ничего понять нельзя. В первые попав туда, не сразу разобрался куда идти. И было бы неплохо, - реализовать электронную очередь. Что автоматически бы её систематизировало и уменьшило в разы. Впрочем, всё остальное не отлично, но хорошо. Спасибо за обслуживание! P.S. Так как, есть к примеру, люди, которые за копейки "возятся" с нашим мусором (у кого мусоропровод меня поймут). Это героизм! P.P.S. Всем хорошего настроения!
Татьяна · нейтральный отзыв #26 августа 2015 в 18:450Ответить
Про дикие очереди и тугое обслуживание и без меня уже много написано. Но вот что раздражает, на почту хожу редко и не знаю по какому вопросу в какое окно обращаться. Номера окошек написаны очень крупно, а вот по какому направлению оно работает ничего не понятно. Ну что так сложно написать большими четкими буквами около каждого окна? Может быть у вас там и есть надпись или какое объявление нацарапанное от руки, но извините, люди с разным зрением бывают, да и вы все таки сфера обслуживания и приглядываться и выискивать что к чему я считаю не очень правильно.
Евгениий – отрицательный отзыв #22 марта 2015 в 16:570Ответить
Почта работает просто отвратительно!!! Безконечные очереди. Перерывы через каждые 15 минут!! Хамство!! У них даже конверт купить нельзя!! Нужно отстоять в очереди купить конверт а потом вставать в конец очереди что бы отправить эту проклятую посылку!! Отправления первым классом отправляют через раз. "По техническим причинам мы не отправляем..." а почему я КЛИЕНТ должен страдать из-за ваших технических причин??? И просто грязно в помещении!!
Голубиная почта работает надёжнее чем почта РФ.
Евгений · нейтральный отзыв #22 марта 2015 в 16:550Ответить
Почта работает просто отвратительно!!! Безконечные очереди. Перерывы через каждые 15 минут!! Хамство!! У них даже конверт купить нельзя!! Нужно отстоять в очереди купить конверт а потом вставать в конец очереди что бы отправить эту проклятую посылку!! Отправления первым классом отправляют через раз. "По техническим причинам мы не отправляем..." а почему я КЛИЕНТ должен страдать из-за ваших технических причин???
Голубиная почта работает надёжнее чем почта РФ.
Казаева Вера Егоровна – отрицательный отзыв #23 августа 2014 в 21:410Ответить
Добрый день! я постоянно высылаю посылки и денежные переводы из Самары в Воронеж, денежный перевод "Форсаж". Ни разу не приносили деньги с доставкой, при чем доставку оплачивали, и денежные средства можно было получить только через 2-3 дня. Деньги высылаю инвалиду, который сам не может нормально передвигаться, но последней каплей стало то, что при отправке посылки был набор полотенец на похороны, определенное количество, и при распечатке посылки 12 штук не хватало. Посылки не взвешивают, и отказываются это делать, т.е. содержимое по весу невозможно проверить! Я отслеживаю посылку в on-line, звоню в отделение, но все равно говорят, что не пришло, по квитанции же пришло! Такой беспорядок твориться в почтовом отделении №77 г. Воронеж. Получатель Полянская Наталия Егоровна, проживающая по адресу г. Воронеж, ул. Хользунова 58-8. Прошу Вас сообщить принятые меры в отношении ПО №77 г. Воронеж, на эл.почту 1983mev@rambler.ru или по тел.: 89608143663
Ольга · нейтральный отзыв #3 февраля 2014 в 21:050Ответить
Бесконечные очереди, не все окна работают.
Владимир · нейтральный отзыв #30 декабря 2013 в 13:270Ответить
Вечные очереди.На почте бываю часто- менее 40 минут в очереди не стоял никогда.После ремонта неразбериха та-же,что и до ремонта.Я понимаю,что операторы получают не большую з.п.,но почему работают не все окна?Я думаю надо создать общую очередь с делением по окнам, что бы уменьшить по крайней мере неразбериху.
Ната + положительный отзыв #21 декабря 2012 в 23:040Ответить
Постоять в очередях приходится частенько,но ведь в отд. 77 ,прием из 53 и 68! Очереди сами почтовые работники не создают-скорее дело в системе почты РФ!
На почте бываю регулярно,лично меня великолепно обслуживают, без хамства,ругани. Вот уж отд.68-поучиться-персонал- хамы!!!
Отзывы, полученные из нескольких источников в интернете (в данном случае с rospt.ru) :
Оля (2012-03-03 11:51:08) оценка 5 Очень часто бываю на почте, девушка, которая меня обслуживает, всегда добрая и готова помочь.
Елена (2012-02-17 11:30:48) оценка 1 Отвратительно...Зав. почты -очень грубая.Самое интересное что,почтовый перевод можно получить только во 2 окне,а не как в официальной отписке в каждом,однажды я отстояла очередь и окошечко перед моим носом закрылось...стала ждать дальше...
Валентина (2012-01-23 15:48:33) оценка 5 спасибо девочкам за понимание и отзывчивость.Очень довольна.Несмотря на загруженность постоянную - всегда уравновешенные и добрые.
Евгений (2011-12-29 16:53:13) оценка 1 хотел узнать информацию о посылке,не договорив бросили трубку...
Григорий (2011-12-14 10:48:16) оценка 5 Очень внимательны.
петр (2011-11-21 12:40:40) оценка 4
лена (2011-11-15 09:29:03) оценка 4 я по роду деятельности часто бываю на почте. это самое лучшее отделение из многих в северном районе города. вежливы, всегда подскажут, при любой очереди(а на почтах толпы людей очень часто, при этом нехватка рук персонала) на данном опс самая спокойная атмосфера!! наихудшее отделение - это 68! вот уж где нервозность, хамье - и так ВСЕГДА там!
Алексей (2011-10-28 07:10:02) оценка 1 Работают ужасно. Сколько раз приходил за посылкой - минимум 40 минут простаивал.
Екатерина (2011-09-27 06:52:11) оценка 1 получала посылку, передомной стояло 4 человека, их обслуживали 52 минуты! еще трое работников ходили из кабинета в кабинет, просто так видимо! т.к. они при этом мило переговаривались! и на очередь внимания не обращали. некоторые из работников невежливы.
(2011-08-26 09:36:26) оценка 5
Андрей (2011-08-09 23:55:38) оценка 3 очень плохие работники! Ничего не знают хамят! Гнать их всех!
Ирина Николаевна (2011-07-23 12:29:20) оценка 1 Ужасное отделение!!! Просто одни хамки!!! И ничего не знают! Олигофренки какие-то!!! Буду писать в Москву!
(2011-06-06 15:44:27) оценка 5
Оксана (2011-05-27 11:32:09) оценка 1
ирина (2011-02-10 13:04:27) оценка 4 работают нормально!а вот 53 отделению надо у них учится.....молодцы все работники.к любому обратитесь всегда вежливо ответят и обслужат!!!!
Кошка (2011-02-04 13:02:09) оценка 1 Даже по телефону не могут толком ответить - сплошное хамство
(2011-01-31 13:05:32) оценка 1
илья (2011-01-25 09:41:51) оценка 1 ужасно, посылка уже как месяц не может попасть до получателя,хотя проблема не большая!и коллектив очень грубый!
Наталья (2010-11-21 19:50:14) оценка 5 Замечательно работают, очень быстрое обслуживание. Девушки всегда вежливы и отзывчивы. Очень благодарна за оперативность и внимательность. Спасибо!!! Молодцы!!!