Жаль конечно, но описание ещё никем не добавлено. Может быть, это сделаете вы?
Описание с веб-сайта организации (получено в автоматическом режиме) :
• Заголовок: "Авторизованный сервисный центр Canon. Ремонт фотоаппаратов Canon в Санкт-Петербурге." • Описание: "Веб-страница не содержит мета-тег описания." + найти больше информации.
График работы "Foto-one Service" :
Режим работы можно уточнить по телефону: +7 (812) 441-33-56 Если вы находитесь в другом городе — пожалуйста, при звонке учитывайте часовой пояс, в котором расположен город Санкт-Петербург.
Ужас!!! Наглость !!! Хамство!!! · нейтральный отзыв #28 мая 2018 в 12:330Ответить
Заменили тубусы на Tamron 17-50, 2.8 , приклеили антибликовое кольцо - 8700 руб. , а отюстировать забыли. На широком угле и диафрагме 2.8 пол кадра не резкие. Видно невооруженным глазом. Некто Гудков Павел Леонидович стал напористо лечить меня, что все допуске... Ужас!!! Наглость !!! Хамство!!! У меня за плечами ЛИТМО и 50 лет стажа по фото, он пытался лечить меня как мальчишку... Чтоб я ещё раз туда пошел...(((
Анна · нейтральный отзыв #5 сентября 2016 в 03:020Ответить
Foto-one. Стал ужасный сервис и отношение. Отдала камеру на чистку матрицы.Заплатила 1200 рублей. Сделала тестовый снимок в сервисе, все было хорошо, положила фотоаппарат на полочку. Но уже на первой съемке ( объктив не меняла) появилось огромное НОВОЕ черное пятно ( до это у меня пару мелких). Приехала и показала. Встретили меня равнодушием и, простите "пофигизмом", как бдто у неих это не первый раз. Чисть отказалиь, только за деньги без гарантий вообще. Мне давали протеречивые ответы. То мол, прошло больше 2 дней ...потом выяснилось, что вообще на чистку нет гарантии...даже если я приду завтра. При мне были еще двое недовольных фотолюбители, которых "разводили на деньги". Foto-one-service на Чкаловской! УЖАС! Потраченное время и деньги. Ремонт? Не дай Бог к ним идти, ни за что не отвечают.
Анчф – отрицательный отзыв #19 июля 2016 в 16:500Ответить
Ужасный сервис!Не тратьте своё время и деньги седым пенсионерам!!! Вначале дают подписать документы, а потом возвращают технику. Сдала на юстирову.... Был опыт с другим сервисом на Чапаева. Провели юстировку качественно. Сначала дали проверить, а уж потом подписать документы. Поэтому и не думала, что будут проблемы. А посте foto one eще хуже стало. Сдала повторно... Не было выхода. Оказалось испортили камеру окончательно. Пришлось продать и потерять в деньгах. Жаль, что ФОТОСКЛАД работает с этим сервисом.
0 – отрицательный отзыв #4 июля 2016 в 02:100Ответить
Фотовансервис(Foto-one-service).Категорически не рекомендую!!!Сдавала туда две камеры D800 на юстировку,была проблема с незначительным бэк фокусом.После их "юстировки" одна камера перестала совсем куда либо попадать,вторая стола с фронтом +20.Приёмщик сказал что всё нормально,проверить он не может,так как он не фотограф,и в устройстве фотокамер не разбирается,мастера пригласить так же не может,так как мастера заняты,руководителя телефон он не знает,но камеры он не отдаст мне пока я не оплачу стоимость их услуг по порче техники! Позвонила в Москву,на гор.линию Nikon,меня попросили оплатить стоимость "услуг"фотовансервис,и привезти камеры в Москву ,в фирменный сервис на Сыромятнический п-к,под их ответственность.Пришлось ехать,а что делать,камеры то нужны.В фирменном сервис центре всё сделали,но некий Эльдар Свердлов всячески пытался выгородить питерских коллег,нёс всякий бред.Говорил что у нас неисправны все пять топовых объективов,и то что наша третья камера Nikon d 3 с ними совершенно нормально попадает, для него был не аргумент. Только когда начали возмущаться люди в очереди,видя что с камерами действительно большие проблемы,а инженер никон несёт полный бред,Эльдар забрал камеры и через 20-ть минут принёс совершенно исправными.В холле ,без лишних ушей,пояснил что мы сильно обидели питерских коллег, позвонив на горячую линию,а он не позволит их обижать)))))))Вот такая вот забота компании Nikon,на первом месте не качество предоставляемых услуг и забота о клиенте,а прикрытие криворуких сервисов и безразличие к клиенту.
P.S/Жаль что поздно я почитала отзывы о фотовансервис,там много всего.....Всем удачи!
1 – отрицательный отзыв #5 января 2016 в 01:590Ответить
СПб. Я купила камеру никон в январе 2015 года. полупроф. мыльницу серии кулпикс, стоимостью в 14 тыс. На дороге они не валялись, я надеялась, что такая не дешевая мыльница будет меня долго радовать. Понравились ее цвета и четкость. В итоге спустя примерно полгода она сломалась. Был гарантийный ремонт в Foto-one Service. Заметила еще тогда , что менеджеры не особо приветливые, смотрят волком, да и вообще словно одолжение делают, особенно менеджер Гудков. Чувства юмора тоже ноль, улыбнуться для них подвиг, такая работа с клиентом. Из 4 менеджеров (с кем я имела дело за 2 ремонта) только одна была вежливая и позитивная. Камеру они починили по гарантии заменили материнское плато. Еще тогда я заметила что бумажку о том. что с камерой все ок и претензий у меня нету, они подсовывают до того, как ты вообще вытащил камеру и проверил ее со словами поставьте подпись, в первый раз я по глупости и не прочла за что подписываюсь, на то и расчет, на неопытность. Но камера работала. Я сделала пару снимков на дневном свете и ушла домой. Дома при лампах накаливания я поняла, что камера теперь снимает при них ужасно, фонит оранжевым и желтым, так что камеру на свалку только или снова ехать в ремонт. Мне пришлось написать письмо с объяснением мастеру, что не так и примерами до и после (по телефону мне так сказали). В общем, пришлось потратить еще массу времени, деньги за проезд, чтобы они исправили свою же ошибку. Решили проблему они калибровкой. После замены плато это они так откалибровали в первый раз. Увы после второй калибровки камера навечно стала снимать в холодных цветах. Цвета больше не такие как в жизни. А я ведь ради этого камеру купила ради ее цветопередачи. В ручных режимах можно сделать теплые тона, но это не те цвета. что раньше сколько ни крути. Они сбили заводские настройки цветопередачи, ну или новое плато так сказалась, не знаю. Когда моя камера сломалась в следующий раз через 2 мес. Да смешно... Прошлую камеру сони за 7 лет ни разу не уронила и не чинила, а с этой вместо радости.... ...мне снова пришлось туда ехать, был как раз менеджер Гудков, который и слушать не хотел, что объектив заело при закрытии, типа уронили и все тут., хотя никаких повреждений и царапин на объективе не было.
В гарантийном ремонте мне отказали, и сделали это в самой ужасной и жестокой форме. Я спросила, сколько стоит ремонт тогда, на что услышала ремонт не целесообразен, объектив стоит как сама камера. Меня это удивило, я оч. расстроилась. тк камера была родителей и я должна им ее была вернуть и работающую. Я стала ругаться по телефону и говорить, что подам на никон в суд тк вижу отвратительное качество и камеры и сервисного обслуживания. Когда я пришла забрать камеру менеджер была повежливее уже со мной и сказала что еще раз звонила в никон и они были так добры предложить мне новый объектив подешевле...что сначала просили 11 тыс..а теперь уже 6 тыс. Сколько стоил объектив и работа по отдельности я не уточнила. Мне немного полегчало тк эту сумму проще с зп отложить. Ремонт объектива на детальном уровне они не делают и не разбирают их. Только меняют все блоками. Даже если там просто съехала направляющая и легко починить.
Я обратилась по телефону в другие сервисы, но увы за замену деталей они хотели 4 тыс. А также я бы лишилась гарантии при вскрытии камеры. Я очень расстроилась. Написала в другой официальный сервис центр Никон на петроградской письмо, изложила там все.. Мне позвонили, объяснили очень вежливо, что просто по какой-то причине видимо была микротрещина уже, допустим у шестеренки (может где-то надавили неосторожно), и поэтому так получилось, что свернуло объектив при закрытии камеры, она в этот момент и треснула... но типа да ремонт не гарантийный. Но! В общем оказалось, что новый объектив от моего никона стоит всего 2800...о да! а замена этой детали стоит 1 тыс рублей, как некрупный ремонт. Да это не ремонт высокого уровня, чтобы брать по максимуму 3200 чисто за замену детали без ее стоимости. Я сначала подумала, что менеджер вошла в мое положение и сделала скидку..., но приемщик когда отдавал камеру на мой вопрос про реальную цену, сказал, что это и есть реальная цена без скидок. В итоге лично я поняла, что в фото ван сервисе просто мошенничество с ценами, да и нежелание работать... тк сначала мне и вовсе отказали в ремонте "не целесообразен" и якобы цена объектива 11 тыс…а 6 тыс. это со скидкой от никон, когда все реально и не так дорого стоит. Да еще обман, что объектив стоит как сама камера. Они этой фразой просто убили меня на тот момент...тк для нашей семьи 14 тыс. за камеру не дешево. А ремонт в итоге в другом гарантийном сервисе никон стоит 3800. Ведь склад у них так или иначе один в Москве и цены закупки объективов одинаковые. Менеджеры там вежливее куда, и приятнее. Надо сказать, комментировать политику фото ван сервиса они не стали. Проф. этика.
Одно жаль, что сбитую фото ван сервисом калибровку цветопередачу у камеры, недостаток, что пошел после первой починки...это так никуда не делось, хотя во втором сервисе немного лучше цвета сделали, но не такими сочными и реальными, какие были до покупки. Но они в любом сл. не видели цветов, какие были до поломки в отлич. от первого сервиса, которым я скидывала примеры на фото до и после поломки. В общем, такой мой опыт, хотела им поделиться.
1 – отрицательный отзыв #6 января 2016 в 01:440Ответить
Хотела уточнить к отзыву выше, что приемщик был Игорь Виноградов, а не менеджер Гудков. Менеджер Гудков вписан в документе об отказе в гарантийном обслуживании. Я его поэтому перепутала с Виноградовым т.к. думала что он указан и в документе о приемке камеры. А вот звонила и говорила цену замены объектива и в начале разговора, что ремонт не целесообразен тк со стоимость объектива с цену камеры - Галина Кустова (исходя из акта выполненных работ), узнавала можно ли скостить цену и предложила 6 тыс. тоже она. Камера никон кулпикс P340. Читала в другом отзыве о фото ван сервисе схожей ситуации с объективом когда сказали, что ремонт камеры не целесообразен т.е. я не одна такая. Но тк моя проблема была уже решена в другом сервисном центре, в общем это уже не так важно для меня. Но осадок остался.
0 – отрицательный отзыв #16 мая 2015 в 16:220Ответить
Отношение к клиенту ужасное. По телефону хамят постоянно. Если такой бардак творится уже на приемке, можно судить и о компетентности конторы в целом. Начальству на заметку-отправляйте своих подчиненных на тренинге по работе с клиентом! Вы вложитесь в них, но в итоге от этого только выиграете и благодарных клиентов будет гораздо больше;)
Денис – отрицательный отзыв #30 января 2014 в 21:070Ответить
Чкаловский 15.
Отнёс я недавно фотоаппарат с объективом на ремонт. С меня сразу забрали 3400р., за диагностику, в фотоаппарате поменяли затвор за 5600р( не дёшево), и предложили поменять Байонет за 5200р (и тут я Ахнул, байонет стоит 500р, установка, 5ть болтов) мне сказали если я буду делать это сам, или кто-то другой, это будет набор стёкол. У меня объектив стоит новый 4270р. (http://www.fotosklad.ru/catalog/obektivy-vspyshki/obektivy-dlya-nikon/obektivy-nikon/nikon-55-200mm-f4-56g-af-s-dx-ed-zoom-nikkor.html) Ну и как их назвать после этого после этого!? Не попадайтесь как я на таких Аферистов!!! P.S.Матрица вся заляпана( за чистку попросили ещё 1500руб.)
+ Нет нужной информации? Попробуйте поискать её в интернете, используя следующие запросы (с использованием специальных параметров поисковых систем) Google
: Яндекс :
+ Нет нужной информации? Попробуйте поискать её в интернете, используя следующие запросы (с использованием специальных параметров поисковых систем)
Описание
QR-код для мобильных устройств
Описание с веб-сайта организации (получено в автоматическом режиме) :
Отзывы
Добавить отзыв
Ужас!!! Наглость !!! Хамство!!! 
0 