Жаль конечно, но описание ещё никем не добавлено. Может быть, это сделаете вы?
Описание с веб-сайта организации (получено в автоматическом режиме) :
• Заголовок: "О компании / АтисТур, Россия, Санкт-Петербург / AtisTour, Russia, St. Petersburg / Атис Тур, AtisTur, Atis Tour" • Описание: "Веб-страница не содержит мета-тег описания." + найти больше информации.
График работы "Атис Тур" :
Режим работы можно уточнить по телефону: +7 (812) 715-64-64 Если вы находитесь в другом городе — пожалуйста, при звонке учитывайте часовой пояс, в котором расположен город Санкт-Петербург.
Леонид – отрицательный отзыв #7 мая 2018 в 19:140Ответить
Заказывали автобус для 40 человек, уточнили детали поездки и маршрут, и примерное время аренды. С опозданием в 40 минут (!) был подан НЕ ТОТ автобус, а обычная маршрутка на 25 человек. Мало того, что мы опоздали к выездной церемонии так еще и 15 человек разьехалось на минивенах за свои деньги. Компания прямым текстом послала далеко и сказала что у них проблем с оформлением и подачей нет, а автобус какой заказали такой и подали, хотя до этого все были нежные и пушистые и обещали сделать все в лучшем виде, компенсировать свои косяки они отказались, сказали что не их проблемы. С такой клиентоориентированностью далеко не уедешь, по сему задумайтесь 100 раз прежде чем заказать тут автобусы или иные услуги, а звонки записывайте, что бы потом можно было обжаловать их свинское отношение к клиентам, кстати сайт у них сейчас http://www.spb-bus.ru/ , а этот что в шапке - наверное уже закрыли, что бы не было отзывов плохих. Жаль, что тут нельзя материться!
Дарья + положительный отзыв #9 декабря 2017 в 17:450Ответить
Арендовали автобус на свадьбу 7.08. Всё очень понравилось! В пожеланиях мы указывали, что нам нужен автобус с возможностью воспроизведения видео и с микрофоном, в последствии добавили конкретную модель Man Creator голубого цвета. Все наши пожелания были выполнены!!! Водитель Олег приехал вовремя, был терпеливый,чуткий к просьбам, добрый и отзывчивый! Всю дорогу шутил, помогал во всём, на все пункты нашего маршрута приезжал вовремя, минута в минуту! Все гости отметили добродушие и понимание водителя, пунктуальность! Спасибо Вам огромное и конкретно водитель Олег! Побольше бы таких, как Вы!!!
Дина – отрицательный отзыв #5 июля 2017 в 20:170Ответить
Я не знаю как можно работать и ДОВЕРЯТЬ Этой непорядочной компании, но то, что пережила я, как организатор мероприятий, словами не передать. ЭТОТ УЖАС. В начале марта я заключила договор на аренду автотранспорта с компанией АТИС ТУР (SPB-bus). Планировался выпускной вечер в конце мая
. Внесла сразу 50% предоплату. Зная, что сейчас на перевозку детей требуется разрешение и разные допуски...поинтересовалась, т. ПОСТАВИЛА В ИЗВЕСТНОСТЬ, хотя меня никто не спрашивал. Так вот, после того, как я спросила, что мне нужно оформить в ГАИ и в школе, меня разубедили, сказав, что никаких док-тов не надо, т.к. один автобус, а не колонна.
БЛИЖЕ к дате решила внести оставш. сумму, но не могла дозвониться ни по одному тел. Звонила несколько дней в ответ "НОМЕР НЕ ОБСЛУЖИВАЕТСЯ". Не знаю каким волшебным образом но в договоре нашла ещё один, дозвонилась с 20-го раза. ВЕСЕЛО)
Решила приехать в фирму, ФИРМУ? Это уголок в здании ТЦ, куда менеждер приходит только для встреч. Встретилась. Милая девушка Лиля пыталась меня успокоить, что все будет хорошо, а телефоны не отвечают, потому что много заказов. ( Примечаниею=.КСТАТИ ЕСЛИ ВЫ ЗАХОТИТЕ ОТКАЗАТЬСЯ ОТ УСЛУГ , ТО ТОЖЕ НЕ СМОЖЕТЕ, ТЕЛЕФОНЫ НЕ ОТВЕЧАЮТ ))) И Лиля потом на мои звонки тоже не отвечала)))
Так вот, немного успокоившись я дождалась того самого дня, когда 47 человек в назначенном мною месте, в 17.00 в Сестрорецке будут ждать подачи автобуса, чтобы отправиться в С-Петербург на праздничный банкет.
А незадолго до 17.00 мяня оповестила некая ПОЛОЗЮК АНЖЕЛИКА ДМИТРИЕВНА, что автобус на меньшее кол-во мест 43...и что это нормально - плюс минус 10 мест. Потребовала с меня 3000 (это есть в договоре),так как это свадьба. А узнав, что это не свадьба, а выпускной, обвинила меня в даче ложных показаний. СМЕШНО. и отменила автобус! РАЗГОВАРИВАЛА ОНА СО МНОЙ ПО ХАМСКИ!!! ТРЕБОВАТЕЛЬНО! ПОЛОЗЮК это НЕКОМПЕТЕНТНЫй РАБОТНИК и НЕРВОЗНАЯ НЕЗДЕРЖАННАЯ ХАМКА!
Люди! пользуйтесь другими компаниями-перевозками. Я разговаривала с водителями, телефоны которых указаны в заявках. Водители даже не знают название этой фирмы. Значит у них нет своего транспорта. Это непорядочная фирма посредник!
Ольга + положительный отзыв #15 апреля 2016 в 17:050Ответить
Трудно найти надежных партнеров, и очень приятно, что в вашем лице мы их приобрели. Надеемся на дальнейшее сотрудничество и взаимопонимание. А за водителя Александра, который 3 апреля представлял вашу компанию, отдельное спасибо от экскурсовода и всех экскурсантов.
Наташа + положительный отзыв #14 апреля 2016 в 00:120Ответить
Работаю с компанией "Аtistour" уже более 5 лет. Довольна работой и отношением ко мне, как клиенту.Вижу прогрессивный процесс компании в плане расширения сфер деятельности. Рада сотрудничеству с Вами.
ПС. Рассмотрите, пожалуйста, возможность для постоянных клиентов иметь возможность расчитываться за заказ на месте. Генеральный директор агенства "Нд.Про" Наташа Дорогая
Аркадий + положительный отзыв #14 апреля 2016 в 00:110Ответить
15 лет приезжаю с группами детей в Петербург, но такого качественного обслуживания ещё не встречал!!! Группа была в период с 29.10 по 01.11 г.
Замечательные менеджеры (Максим, Екатерина),профессиональные водители (Эдуард, Анатолий).
Большое спасибо! В следующий раз воспользуюсь услугами только Вашей фирмы и рекомендую заказ автобуса у 'Атис Тур' всем!!!
Елена и Никита · нейтральный отзыв #14 апреля 2016 в 00:100Ответить
заказали автобус и автомобиль для проведения нашей свадьбы. Привлекли более низкие цены, удобный сайт с фотографиями техники. Все было просто замечательно: водители Андрей и Дмитрий прибыли точно к сроку, автомобиль и автобус в прекрасном состоянии. Обслуживание также было на высоте: и администратор Елена и водители культурные и обходительные люди, очень приятные в общении. Мы остались очень довольны тем, что сделали заказ именно у Вас. В будущем, если будет необходимость заказать автомобиль или автобус, обязательно обратимся . СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!!!! :)
Надежда · нейтральный отзыв #14 апреля 2016 в 00:090Ответить
спасибо за организацию тура с 30.04 по 04.05.Отличный гид - Наталья Викторовна, профес.организатор - Виктор Сергеевич, аккуратные водители. Мы прекрасно провели время в Спб, выполнив свою программу, узнали очень много. Будем пользоваться услугами и рекомендоваь друзьям. Надежда.
Елена + положительный отзыв #14 апреля 2016 в 00:080Ответить
Спасибо компании за качественное, профессиональное обслуживание. Гости остались очень довольны. В следующий раз обращаться будем только к Вам! Удачи!
Юля + положительный отзыв #14 апреля 2016 в 00:070Ответить
Добрый день! Ездили с компанией СПБ-БАС на корпоратив. Все прошло отлично, спасибо менеджеру Елене за прекрасное обслуживание и комфортную поездку!
Виктория + положительный отзыв #14 апреля 2016 в 00:050Ответить
Заказывали автобус для гостей на свадьбу. Все вовремя, без всяких накладок. Спасибо большое!
Ирина + положительный отзыв #14 апреля 2016 в 00:050Ответить
Сегодня, только приехали из театра - ездили классом и хочу сразу сказать огромное спасибо за автобус Volvo 401, который возил нас туда и обратно. Водитель - Коршунов Валерий - очень спокойный и внимательный водитель - ему отдельное огромное спасибо. Автобус пришел даже раньше, чем в договоре - в дороге все было отлично... Спасибо от всего 2 го класса Лебяженской школы!
Надежда · нейтральный отзыв #14 апреля 2016 в 00:040Ответить
Мы не один раз пользовались услугами (заказ автобуса, мини-втобуса) и всегда все вовремя и качественно! Спасибо и сотрудникам фирмы и водителям !!!
Владимир · нейтральный отзыв #14 апреля 2016 в 00:030Ответить
Брали автобус для встречи однокурсников на Коркинские озера. Впечатления от сервиса - самые лучшие. Все вовремя, удобно и комфортно. Водителю Александру - отдельное спасибо за мастерство и профессионализм!
Наталья + положительный отзыв #14 апреля 2016 в 00:020Ответить
Спасибо большое за качественный сервис, хорошие автобусы. У нас было очень важное мероприятие и было очень важно, чтобы все прошло на высшем уровне. Мы долго выбирали транспортную компанию, теперь будем работать только вами.
Ян + положительный отзыв #14 апреля 2016 в 00:010Ответить
Спасибо за отлично оказанные услуги! В следующий раз будем в Питере обязательно воспользуемся вашими услугами! Буду всем вас рекомендовать.
Мария + положительный отзыв #14 апреля 2016 в 00:000Ответить
Наша компания выражает благодарность компании за прекрасно выполненные услуги. Автобус был безупречный, хороший и чистый. Администратор внимательный. Подача автобуса вовремя. Спасибо вам, будем продолжать пользоваться вашими услугами в дальнейшем.
Ирина – отрицательный отзыв #6 июля 2015 в 17:100Ответить
С таким хамским отношением к клиентам, как в этой компании, я ни где и ни когда не сталкивалась! Два дня поездок на корпоративное мероприятие были испорчены трансферами от этой компании! Всем недовольные водители постоянно говорили о каких-то штрафах, требовали денег за нарушения, которых не было! К сожалению, в отзыве всего не напишешь. Поэтому я готова прокомментировать все отвратительные ситуации, которые у нас были с этим трансфером! (+79052072795). Хочу обратиться к менеджерам компании - если у вас нет пониманию о юридической силе договора и о том, что все вопросы с доплатами,расчетами, штрафами и т.д. можно решить после оказания услуги, притом что за неё вы получили 100% предоплату, а не устраивать цирк с остановкой автобуса на полпути! Я просила вас сделать перерасчет за неиспользование нами ваших микроавтобусов. Так вот, оставьте эти деньги себе! Судя по всему, вы цепляетесь за каждую копейку, как нищие! Не умеете работать с людьми - подметайте улицы!
0 + положительный отзыв #8 апреля 2015 в 01:310Ответить
Недавно заказывали в компании "Атис Тур" автобус вместе с водителем для организации корпоративного отдыха коллектива фирмы (автобусная экскурсия). Качеством услуг, комфортом автобуса и, главное, организацией взаиморасчетов (безнал) остались полностью довольны. Отдельно можно отметить квалификацию водителя, который существенно сэкономил наше время за счет выбора оптимального маршрута.
Дмитрий + положительный отзыв #2 марта 2015 в 21:430Ответить
Порадовал грамотный подход к клиенту - сначала поинтересовались, на сколько человек необходим микроавтобус, потом всё сообщили о нём (номера, как выглядит, номер водителя дали), плюс ко всему автобус прибыл без опозданий, даже чуть раньше. По-моему, впервые сталкиваюсь с настолько своевременным водителем микроавтобуса!
Очень рад сотрудничеству; надеюсь, не последнее! Возможно, даже в текущем году летом посотрудничаем!
0 + положительный отзыв #5 февраля 2015 в 15:000Ответить
Неплохая компания, радует вежливость водителей, плюс никогда проблем не случалось, я имею ввиду с транспортом, хотя я только четыре раза пользовался их услугами. Вот на прошлой неделе заказывал небольшой микроавтобус для поездки загород с семьей, а именно ехали на дачу на неделю к дальним родственникам, которые недавно приехали и пригласили нас всех у них погостить. Транспорт был предоставлен в хорошем состоянии, все ухожено, в общем поездка была приятной. Доехали нормально, так что нам все понравилось.
Софья Андреевна + положительный отзыв #23 января 2015 в 15:150Ответить
Я работаю учителем, мы с детьми очень часто любим ездить на различные экскурсии и в театры. Вот и на это раз я подготовила им увлекательную поездку, оставалось лишь подобрать транспорт. Ранее я работала с другими компаниями, но цены на их услуги стали просто невероятно высоки, поэтому я и нашла Атистур. Мне сразу же приглянулось их описание услуги (в моем случае заказ школьного автобуса). Все правила, а также права и обязанности компании прописаны. Я ознакомилась со всей информацией, которая представлена на сайте. Посоветовалась с родителями , и мы решили, что сделаем заказ автобуса здесь.
По телефону с нами разговаривала менеджер, она ответила на наши вопросы и приняла заявку на заказ.
Экскурсия была назначена на 10 часов утра. Автобус прибыл к месту назначения (собирались мы у нашей школы) в 10.05. Автобус был новый, чистый, с удобными сидениями, в общем, всем нам было комфортно и тепло. Также хочется сказать несколько слов благодарности и водителю, они у вас там действительно с чувством юмора!!!
Съездили мы просто замечательно, никаких внештатных ситуаций не было. Все прошло как надо.
Спасибо компании Атистур за предоставленную возможность интересной поездки. Я обязательно обращусь к вам еще.
Елена Владимировна · нейтральный отзыв #7 января 2015 в 06:580Ответить
По роду своей деятельности часто приходится заказывать транспорт для экскурсий. С компанией Атис тур работаю уже 2 года и не понимаю откуда столько отрицательных отзывов. Встает вопрос или я везучая, или то что тут написано неправда?. Компания добросовестно исполняет свои обязательства. Ценообразование полностью устраивает, цены всегда постоянны. Работать просто и надежно. Я советую их для долгосрочного партнерства.
Сергей + положительный отзыв #6 января 2015 в 05:230Ответить
Уже лет 5 заказываем в Атис туре и никаких нареканий, всегда вежливые менеджеры, водители тоже очень доброжелательные и всегда помогают с маршрутом. Были пару раз задержки, но водитель или диспетчер звонили и предупреждали заранее, у всех бывают поломки это же техника, но все решалось очень быстро не более полу часа. Раньше работали с другими компаниями, те просто говорили сломался и делай что хочешь. Автобусы тоже все в хорошем состоянии и видно что за ними следят, был инцидент, что водитель пока нас не было курил в автобусе, мы пожаловались и когда в следующий раз приехал тот же автобус, оказалось, что того водителя уволили, очень приятно было, что реагируют на критику. В общем так держать ))) всем рекомендую и цена у них действительно не дорогая
аааа – отрицательный отзыв #16 декабря 2014 в 20:140Ответить
люди вы даже не знаете всего какое там кидалово ! вам предоставят автобусы древнее мамонта они уже списаны! половина у них машин просто без тормозов ! ничего не работает ! я это знаю! я сам их делал ! но в виду отсутствия зап .частей из чего было то и собирали ! если вы отправите детей на экскурсии на этих автобусах то никакой гарантии! Павел Александрович хозяин этой компании! за водителями нет никакого контроля выезжают на линию с запахом алкоголя! люди будьте бдительными !
Алексей · нейтральный отзыв #6 января 2015 в 05:440Ответить
Если вы их сами делали, то понятно почему они ломались, судя по негативному отзыву вас видимо турнули из этой компании ))
У меня много знакомых водителей работает в этой компании и они рассказывали про чудо механика который целыми днями телевизор смотрел, его и турнули через месяц, думаю не много он за месяц наломать успел
Anutochka2311 · нейтральный отзыв #18 июля 2014 в 17:040Ответить
НИ СОВЕТУЮ, НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ!
Заказывали автобус на свадьбу на катанье на первый день и обратный трансфер на второй день (автобус на 50 мест).
Оформили документы, согласовали время и адреса. За сутки нашего мероприятия нам прислали контактные данные водителя, с которым мы должны были связаться, но как позже выяснилось, что они все перепутали и у нас будет другой водитель, ок, разобрались.
Утром автобус был подан во время и очень даже приличный. Взяли залог 3000 рублей, на тот случай если салон будет испачкан и потребуется химчистка. Водитель вечно разговаривал по телефону и в принципе не слушал наши просьбы. Ехал по самым длинным маршрутам и безумно медленно. В итоге свадебные машины и автобус ездили раздельно, и какие то места он пропускал. Конечной точкой в маршруте был загородный комплекс в пос. Токсово (выезд за кольцо цена аренды была выше). Адреса были оговоре в офисе при заключении договора и уточнены лично водителю за сутки (в навигаторах и на картах улица и дом есть). В итоге: по пути собраны были все пробки (хотя есть несколько вариантов подъезда), автобус подъезжал загородному комплексу, разворачивался и уезжал, гостям сообщал, что заблудился и так катались еще 1,5 часа.
Все было бы ни так страшно, но на 17,00 - 18,00 для гостей был организован фуршет и развлекательная программа. Итог: пропущено
18.00 - встреча молодых. Мы из Питера летели на вертолете, который также был казан по времени, который получает разрешения на полет и посадку в определенное время. Итог: летного времени больше на 30-40 минут=10 тыс. руб.
18.15 - начало банкета, программы и т.д. Итог: начало 19.15, сдвиг по времени по всему мероприятию, продление ведущего, фото и видео съемки, аренды зала, звука, диджея, официантов - 45 - 50 тыс. руб. А так С НАС БЫЛИ ВЗЯТЫ ДЕНЬГИ ЗА ПРОДЛЕНИЕ АВТОБУСА НА 2 ЧАСА И НЕ ВОЗВРАЩЕН ЗАЛОГ. Так же существует закон по ограничению шумового режима после 23.00 шуметь нельзя. Итог: последние пару часов мероприятия проходили без микрофонов и музыки!!!
ВОПРОС, ДЛЯ ЧЕГО ЗАРАНЕЕ ОБГОВАРИВАЮТСЯ АДРЕСА И ВРЕМЯ ПРИБЫТИЯ??? ПРОБКИ МОГУТ БЫТЬ, НО ВОТ КАТАТЬСЯ ПРОСТО ПО КРУГУ, ЧТО БЫ НАКАТАТЬ ЛИШНЕЕ ВРЕМЯ, ВОТ ЭТО КАК???
НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ КОМПАНИЮ, СНАЧАЛА ВСЕ ОЧЕНЬ ВЕЖЛИВЫЕ, НО ПОТОМ С ТОБОЙ И РАЗГОВАРИВАТЬ НЕ СОБИРАЮТСЯ!!!
Павел · нейтральный отзыв #6 января 2015 в 06:060Ответить
Заказчик обязуется:
2.5. Использовать выделенный автотранспорт в соответствии с Заявкой. Не использовать автобусы туристического класса для движения по пересеченной местности и для съезда в лес, движение возможно только по асфальтированной дороге, если иное не оговорено отдельно и сделаны соответствующие записи в Приложениях к настоящему Договору. Все изменения маршрута производятся Заказчиком только по согласованию с Исполнителем. Заказчик должен выбирать маршрут поездки самостоятельно, в случае, если он доверил выбор маршрута водителю, Заказчик не вправе предъявлять к нему претензий в случае «пробок» на дороге.
В договоре все прописано, вы могли самостоятельно выбрать маршрут движения, вы могли потребовать от водителя просто ехать за свадебными машинами, как в принципе всегда и происходит.
Если водитель будет возражать, нужно сразу же сообщить диспетчеру. К сожалению, судя по началу вашей жалобы видно, что скорее всего не перепутали данные, а автобус был заменен из-за поломки и по договору скорее всего это был автобус чужой фирмы. Поэтому нам тоже очень важно знать с какими компаниями не стоит работать, которые портят нашу репутацию, у нас водители никогда не затягивают время заказа и у всех есть навигаторы. И это лето, там после вас у них еще есть заказы и просто не в наших интересах затягивать, чтобы опоздать на следующий заказ.
А почему не возвращен залог?
Напишите пож-та номер договора, мы обязательно разберемся, что могло произойти.
Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства.
С уважением, администрация Атис Тур.
Александр – отрицательный отзыв #8 июля 2014 в 18:530Ответить
Всем добрый день. Хотели заказать два автобуса на свадьбу в Атис-Тур на Гродненском д 7. По телефону сообщили что все автобусы не старше 2011 года будут поданы. Приехали оплачивать на Чернышевскую, в договоре не было прописано какого года автобусы, я попросил прописать на что мне в очень грубой форме ответили что ни чего делать не будут я спросил а где тогда гарантия что придут свежие автобусы на что увидел на лице продавца ненависть и ответ что все автобусы 2007 и 2008 года.!!!!! Когда я возразил что как так по телефону одно а по факту другое меня послали на..... Когда спросил тел руководства то мне сказали валить..... Дословно- Я не хочу больше с вами разговаривать, до свидания!!! и швырнули паспорт. Из чего сделал вывод что компания занимается киданием людей на деньги... А продавец и есть директор раз себе такое позволяет. Не советую ни кому к ним обращаться дабы не испортить свое мероприятие!!!
Павел · нейтральный отзыв #6 января 2015 в 06:210Ответить
Добрый день!
Не могли бы Вы уточнить, кто с вами разговаривал? Я как директор компании не занимаюсь приемом заказов, поэтому ваши выводы не правильны, но наказать сотрудника который позволил себе такое считаю необходимым.
На свадьбу к сожалению автобусы 2011г никогда не даются, они работают только с иностранными туристами, я думаю вы сами прекрасно понимаете почему, для многих - автобус почему то считается местом начала празднования и заодно дочерним представительством ресторана. Как вы сами понимаете, покушать или выпить спиртное во время движения без последствий в виде загрязнения сидений и салона автобуса практически не возможно. Поэтому ни одна компания не дает автобусы вип класса на данный вид мероприятий.
И не очень понятно, в чем кидание людей на деньги, если у вас ничего не взяли?
Мария · нейтральный отзыв #1 июля 2014 в 06:580Ответить
Я дважды столкнулась с этой фирмой, как заказчик и как гость организаторов. Это просто совдепия. Автобусы большие, хорошие - но обслуживание -мрак. Пока вы не оплатите - будут обещать красоту и шик. А потом начинается ляпы. То их не найти на месте, мне водитель сказал, мол откуда я там знаю где парковаться...Хотя парковка есть и даже была забронирована около крыльца фирмы, чтобы мы не промокли- дожди идут. А видели бы их лица, когда наши мокрые сандали оставили следы на полу автобуса. Водитель нагло объявил, что бы мы сообщили руководителю, что теперь автобусу нужна химчистка! Я сказала, что я не сотрудник компании а гость- так передай - был мне ответ. Хотя осадки- это осадки. Как вы полагаете, девушки в вечерних платьях - очень грязные, чтобы испачкать автобус? Общаются на ТЫ. На остановках курят. При этом вся компания друг за друга горой: поэтому водители не боятся ни критики ни замечаний. В общем, хотите вернуться в совдепию -то вам тогда в АтисТур.
Снежана · нейтральный отзыв #1 июля 2014 в 04:580Ответить
Мы заказывали автобус на свадьбу выбрали будний день, чтобы поменьше было пробок, автобус пришел вовремя даже на 10 минут пораньше, мы его даже нарядить успели:)А так все прошло спокойно. Правда залог пришлось вносить на химчистку, но мы аккуратно себя вели и нам его вернули.
Ирина – отрицательный отзыв #7 июня 2014 в 03:530Ответить
Жуткая компания. Менеджер напела песни про их фирму, но водители хамы, куда ехать не знают, диспетчер им ничего не передал. Проблемы не решают сами- говорят звоните диспетчеру- мы не поедем пока он не скажет точно как добраться! Почему мы должны звонить? В заказе адрес есть- как доехать надо им накануне смотреть. Автобус сломался, люди промокли под дождем, войдя, наследили- получили претензию на грязь! Это же не благотворительность! Мы заплатили нехилые деньги за сервис и статус, едут серьезные люди, а их лицом тыкают. Если хотите чтобы вам было стыдно перед партнерами- закажите развозку атис - тур!
Екатерина – отрицательный отзыв #5 мая 2014 в 19:060Ответить
Никогда не пользуйтесь услугами этой компании!!!!
Опаздание автобуса на 50 минут!! постоянные замены, автобус якобы сломался(звонила водителю за 20 минут до подачи, все было хорошо, через 10 минут автобус сломался!! никто, естественно об этом не предупредил.
Итог - хамство, потерянные деньги, нервы, наглость менеджеров, не возврат средств.
отвратительное отношение к клиентам!!! Даже извинений никаких не последовало!!!
Теперь прежде чем заказывать буду читать отзывы
Виктория · нейтральный отзыв #30 апреля 2014 в 23:320Ответить
Я организатор праздничных событий, и довольно часто пользовалась услугами АТИС-ТУР. в 2013 году в день алых парусов, традиционно мои заказчики отмечали выпускной. Заказано было 8 автобусов, по 2 на каждый праздник. Только на 1 событие автобусы приехали вовремя, но со один из них был со сломанным кондиционерам. На 2 выпускных автобусы приехали с 40 минутным опозданием, с последним вообще было веселье, опоздание на 1час 40минут, как вам? Поскольку выпускных на этот день пришлось несколько, я даже передать не могу как я переживала, думала под землю провалюсь от позора. Столько лет работаю, но такой наглости, хамства никогда не видела. На все мои звонки операторы только обещали связаться с водителями и поторопить их, а потом и вовсе перестали брать трубки. Водитель откровенно орал на меня и говорил, что он выехал вовремя, за 40минут до прибытия на точку, и не виноват что пробки 8 баллов, его об этом не предупредили логисты. в общем перекладывали они вину с одного на другого и в последствии никаких извинений и уж тем более перерасчета. когда мои заказчики спрашивают об этой компании, я всегда рассказываю эту историю, я понимаю, что цена привлекает, но лучше переплатить и быть уверенными в том что не придется будить утром водителя, что независимо не от чего транспорт прибудет вовремя, а приветливые, вежливые и опрятные водители не испортят праздник недовольным видом и комментариями.
Аня + положительный отзыв #30 апреля 2014 в 00:550Ответить
Свадьба прошла замечательно!!! Спасибо Атис туру ) лимузин был красивый и новенький, автобус тоже был чистый )) к транспорту у нас с мужем вообще никаких замечаний, водители настолько дружелюбные и отзывчивые, даже помогали нам маршрут выбирать куда лучше поехать, сразу видно профессионалы, всем советую )
олег + положительный отзыв #28 ноября 2013 в 01:460Ответить
Заказывали там микроавтобус в компании Атистур на корпоратив. Нареканий на сотрудничество абсолютно никаких нет! Будем обращаться еще.
Антон · нейтральный отзыв #27 ноября 2013 в 22:500Ответить
Мы с друзьями увлекаемся горнолыжным спортом и часто летаем на курорты. С нашим инвентарем не в каждую машину поместишься, обращались в разные автотранспортные компании, но цены нас просто поразили. Обратились в АтисТур, и они нам представили новенький минивэн в который поместились и мы, и вся экипировка. А самое главное, - это цена за трансфер, она в два раза дешевле, чем в других агентствах.
Сергей + положительный отзыв #27 ноября 2013 в 21:250Ответить
Огромное спасибо фирме АтисТур за высокое качество обслуживания, пунктуальность и корректность! Выезжали педколлективом на Белое озеро 01.09 на корпоратив – все было организовано четко и отлаженно. Никаких заминок и задержек. Корректность водителя автобуса, прекрасный сервис. Обязательно обратимся еще раз!
Лера – отрицательный отзыв #29 июля 2013 в 17:440Ответить
Добрый день!
Заказывали автобус на 26 июля на корпоративный праздник в Зубровник!
В кратчайшие сроки и очень профессионально помог менеджер Атис Тура Ольга Агеева, за 3 дня до мероприятия подобрала автобус и все во время высылала( договор,счет и т.д.) И на этом позитивное и хорошее впечатление от фирмы закончилось..
Хотим Вас предупредить- никогда, ни при каких условиях,как бы Вам не приперло заказывать автобус- никогда не связываться с водителем Kia Granbird Дмитрием - ТАКОГО ХАМА И ГРУБИЯНА нам не доводилось встречать в своей жизни.
Было оговорено, что едем в Зубровник, т.е загород (где логично предположить, что есть деревья, кусты), НО нас высадили у указателя на Зубровник на Токсовском шоссе- типа мол идите сами до питомника, иначе деревья поцарапают автобус ( годов 90х)и там не будет места для разворота (фуры с сеном для живонтых там разворачиваются, а автобус не найдет места по мнению водителя). а у нас корпоратив на 45 человек- естественно с едой, шашлыками и т.д. На наш вопрос- как нам донести всю провизию- нам был дан ответ- Ваши проблемы, несите сами!!! Уговаривали и просили доехать по хорошей,широкой дороге до нашего места прибытия всем автобусом, все тщетно,водитель с непробиваемым лицом стоял на своем и не двигался с места.
Когда наш коллега дошел до питомника и позвонил водителю с подробным отчетом сколько ехать,как растут ветки деревьев, сколько метров для разворота и что на праковке перед зубровником уже стояли аналогичные автобусы , но конечно с более Храбрыми и ответственными водителями, Дмитрий доехал до входа в питомник, но просьба проехать чуть вперед на 150метров, для того чтобы нам удобнее было сгрузить продовольствие, он ответил отказом и сказал- не устраивает я разворачиваюсь и уезжаю. Конечно все закончилось тем что мы на руках все коробки перетаскивали из автобуса и шли пешком.
По окончанию праздника перед автобусом был устроен face-контроль, нас досматривал водитель и кто по его мнению не проходил по количеству промилле в автобус не был посажен. Звонили операторам- но ответ один- разбирайтесь сами с водителем.
В итоге, 3 человека остались у Зубровника ждать такси.
Дмитрий грубил всем направо и налево, грозился высадить и выкинуть всех из автобуса, подобного поведения не позволяют даже гости нашего города, водители маршруток!! Это просто кошмарно!!! Все впечатление и от самой компании испорчено. И кто же знал, что нужно устраивать кастинг водителей на адекватность и воспитание.
Антон – отрицательный отзыв #7 июня 2013 в 05:450Ответить
Мы тоже пострадали от некачественного оказания услуг фирмы Атис Тур. Разборки с ними ни к чему хорошему пока не приводят, только нервы и время тратим и видимо зря. Вот решил хоть отзывы о Атис Тур пооставлять, чтобы другие знали об этой отвратительной компании правду. Но вот смотрю и диву даюсь, отзывов уже куча и все плохие... как можно так работать, не понятно!
Константин – отрицательный отзыв #7 июня 2013 в 05:440Ответить
Дочке на свадьбу брали у них микроавтобус. Дело было летом, водитель приехал с опозданием на 15 минут, но это ерунда, он был в шлепанцах и майке серо-зеленого цвета. Позже, когда ехали из ЗАГСа в центр на наб.реки Мойки, повез какими-то "огородами", якобы объезжая пробки, хотя Невский был свободен. Тут уж гости были недовольны.
Попытка написать отзыв на их сайте дважды не увенчалась успехом. Жаль отзывы не читал перед заказом.
Так-что не советую эту фирму, чтобы не испортить себе настроение.
Евгений – отрицательный отзыв #7 июня 2013 в 05:420Ответить
Вот что хочется крикнуть про эту отвратительную фирму. Всегда прежде, чем заказывать те или иные товары или услуги, ищу отзывы о фирме. Этот случай был не такой, свадьба, спешка, решили заказать у Atis Tour двухэтажный автобус, отзывы не посмотрел. Как итог – КИДАЛОВО! Радует одно, кидалово неполное, вместо разрекламированного двухэтажного автобуса нам предоставили одноэтажный из сложного советского прошлого. А у нас СВАДЬБА, на которую убито куча времени, денег и сил, а тут это гавно на колесах. У Atis Tour куча телефонов, указанных на их сайтах и в договоре, но почему-то ни один не работал в день нашей свадьбы (это была суббота), хотя в договоре 2 телефона указано как круглосуточных. Отзывы о Atis Tour самые отвратные, причем это не только мое мнение, жаль я сразу не почитал их в инете. Забавно, что на сайте они себя называют компанией «Лимузины Петербурга». Хотя в договоре ООО Атис Тур. Назвались бы уже честно – Рога и копыта. Подал я на перерасчет, так они еще и резину тянут, сказали бы спасибо, что не пошел к ним бадаться и добивать их, отгоняя клиентов, хотя пошел бы, если время было бы. Перерасчет, думаю, выбить удастся, по крайней мере я на это надеюсь. Всем потенциальным заказчикам этой шарашки, прежде чем ошибиться с выбором транспортной компании, почитайте отзывы про нее. Я не единственный обманутый клиент Атис Тур. Не любитель я писать отзывы, но Atis Tour меня выбесил и вынудил на это действие. З.Ы. Забавно, дописал отзыв на Atis Tour, начал опубликовывать и.. звонок.. и как вы думаете кто? Представитель этой говно-компании. Видимо ему передали о моем утрешнем звонке, в котором я спросил о своем заявлении. Итог, отказали в перерасчете.. Нет слов! З.З.Ы. Мне жаль всех, кто был кинут этой фирмой. Если Вас обманули, не ленитесь, пишите отзывы на Атис Тур, надо сделать так, чтобы в преть было меньше обманутых, что я и делаю, хотя так писать не люблю. Чтобы опубликовать Ваш отзыв на портале ТОППОИСК.РФ, пришлите его на электронную почту, указанную в контактах. Модератор проверит и опубликует. Я так и сделал, хотя администраторы сайта могли бы и упростить этот момент. А вообще я искренне надеюсь, что кто-нибудь накажет эту фирму Atis Tour, желательно по закону, ведь если порыться в Интернете, обманутых найдется куча, это при том что большинство отзывы не пишет.
+ Нет нужной информации? Попробуйте поискать её в интернете, используя следующие запросы (с использованием специальных параметров поисковых систем) Google
: Яндекс :