Sokos Hotel Vasilievsky

 В номере нет чайника, чашек, чая, кофе, одноразовых бутылочек с шампунями-кремами.

 тихо, мало народу, шампанское на завтрак, вкусный клубничный джем, паб вотеле, недалеко от центра.

 горничная стучит, несмотря на табличку "не беспокоить".

 квалификация и расторопность персонала оставляет желать лучшего. наресепшен при выписке из отеля в течение получаса ждали регистрационнуюформу для наших иностранных друзей. при заселении в номере были толькобанные полотенца. на вопрос ресепшену о причине было сказано, что машинаиз прачечной сломалась, но вот-вот подъедет. в итоге полотенца появилисьтолько на следующие сутки...

 завтрак

 очень плохая работа горничных - невнимательный менеджмент

 спокойная, уютная обстановка, располагающая к отдыху.

 оформление 3-х номеров в течении 30 мин.

 удобная мягкая кровать. отличный завтрак в отеле, есть все, что можносъесть на завтрак. (+кофе без кофеина, шампанское, оладушки, органическая каша, жареные семечки, фрукты, мюсли, омлеты, красная рыба, сыры, колбасы и т.д.). до невского все же не близко пешком, но вполневозможно. до метро 10 минут. рядом с метро очень вкусный новыйресторанчик с наивкуснейшей пастой Any Pasta. остались довольны.

 хорошие номера, мягкие удобные подушки, довольно чисто

 местоположение не очень - до эрмитажа пешком 30-35 минут, до ближайшегометро - 10 минут. персонал не очень отзывчивый - пару раз звонил наресепшн из номера - звонок просто сбрасывали, приходилось спускаться.при check out забыл зарядное устройство от телефона, написал им спросьбой выслать - тишина. европейский отель с российским сервисом.

 наличие кофемашины в номере- удобно и злободневно-) разрешение куритьв номере-отдельное спасибо-) персонал на ресепшн оч.оперативно, вежливо и грамотно исполняет все запросы. питерскаякультура чувствуется во всём! выставка бронзовых скульптур-оч.необычно и познавательно-) расположен отель в оч. правильном месте-)всё оч.оч.очччень хорошо, скоро снова приедем!

 В номере нет ничего - ни мини-бара, ни чайника, ни мыла, ни шампуня, ни шапочки. Кондиционер шумит и не подчиняется командам пульта - то холод собачий, то жара невыносимая. Завтрак на 4- , а в целом этот отель не четыре звезды, а три

 плохо , что не предупреждают сколько будет стоить поездка на такси...за 1 км.взяли 600 руб...многовато...

 Для 4 звезд могли бы предоставлять во все номера халаты и заполнить мини бар

 отличный отель! оправдал все мои ожидание. хорошие завтраки, думаю, чтокаждый найдет то, что любит! все очень свежее и вкусное! прекрасныйинтерьер... пару раз ужинала в отеле, все также очень вкусно! отдельнохотелось бы отметить кровать и постельные принадлежности... оченьудобные, утром всегда чувствовала себя отдохнувшей на 100 процентов! вванной комнате теплый пол и замечательная косметика. всегда достаточноеколичество питьевой воды. единственный отрицательный момент - неоказалось заявленной кофе-машины в номере. в целом потрясающиевпечатления от проживания! всем рекомендую!

 горничная выбросила однажды мои пароли на wi-fi... и в номере неоказалось кофе-машины, которая по описанию, должна была находиться вмоем улучшенном номере...

 персонал на ресепшн - полное пренебрежение клиентами.В номере довольно прохладно, стали менять температуру и в номере появился ощутимый гул от кондиционера.Раньше при заселении давали винные карты, которые можно обменять на напиток - мелочь, а приятно. Сейчас их не дают.

 есть номера для не курящих.

 Из за отсутствия в номере шампуня всегда приходится напрягаться для его покупки и при одном использовании выкидывать целую бутылку.

 Вежливый персонал, уютные номера, удобное расположение отеля, в номерах тихо. Порадовали утюг и гладильная доска в номере. Хороший ресторан и отличный паб. Приехала бы в этот отель ещё.

 Заезд в 14.00 - неудобно, но с выездом не торопили. Отсутствие мини-бара в номере, нет даже ложек и вилок. От кондиционера очень душно, приходилось открывать окно. Хотелось бы побольше душевых принадлежностей и банные халаты.

 в отеле все хорошо. встречают с улыбкой, оформление занимает минимумвремени, в баре обслуживают быстро и вкусно. для этих ребят нет ничегоневозможного. расположение отеля очень удобное. мы с дочкой с дворцовойплощади до отеля доходили пешком, гуляя и любуясь невой, мостами, набережной, меньшиковским дворцом. для любителей городского транспорта -метро (5 мин.пешком), такси...

 единственным недостатком отеля является - горничные. они или неумеют убираться или не хотят. надо заставлять работать и тогда всебудет на пятерку.

 всё очень даже не плохо.

 не работала сауна всё время пребывания. (3 дня)

 Совсем маленький санузел в довольно просторном номере

 Удачное месторасположение, чисто, тихо, хороший шведский стол на завтрак.

 Пребывание было недолгим, претензий нет

 нам понравилось, прежде всего девушка беленькая, извиняюсь, не помнимимени. любую просьбу или маленькую проблему-она бежала помочь!приятно, прежде всего, когда тебя замечают, не глядя, с какой ты страны! мыдовольны всем!! особенно персоналом, который стоит у руля-встречая ипровожая гостей! спасибо руководству за прекрасное обслуживание!! вследущий раз мы постараемся посетить ваш отель! спасибо большое. иконечно же всем удачи в этом бизнесе! благодарим вас всех!!

 не было того, что бы нам не понравилось!!

 Уборка номеров-отвратительна, приходилось дополнительно приглашать обсуживающий персонал для уборки номера.

 Приятный отель, по соотношению цена/качество, одно из лучших предложений в Питере из того, что видел. Все делалось с хорошим вкусом, все комфортно и совсем не бедно. А еще там всякие бонусы приятные дают, по бесплатному напитку на гостя, проход в какой-то SPA центр... ночью воду нагрели для лекарства...

 Немного смутило, что уборщица так и не убрала номер, когда ее попросили просто зайти через пол часа... ну это мелочи, все равно было очень хорошо.

 я уже пользовалась услугами этой сети отелей и везде где бы я не была, отель оправдывал мои ожидания, поэтому не считаю нужным что то менять вмоих привычках!!

 мне очень понравился отель в прошлый мой приезд в спб. поэтому решилаостановиться опять в нем. тихо, уютно, чисто. персонал очень вежлив ипредупредителен.

 плохо работает сток в душевой кабине. некомфортно ходить потом помокрому полу. мы отказались от завтрака в отеле, т.к. на наш взглядэто дорого.

 Очень спокойный, комфортный отель.Персонал отзывчивый, вежливый. Прекрасная кухня. Консъерж служба на высоком уровне, услуги трансферы четкие.