По вопросам розыска почтовых отправлений, несоблюдения сроков их доставки, а так же нарушения их сохранности ...или их повреждения – просьба звонить в почтовое отделение по телефонам: 8 (351) 742-03-52, 8 (351) 742-45-51.показать телефон
По любым вопросам вы можете обратиться в cправочную службу ФГУП "Почта России" по телефону ...: 8 (800) 200-58-88(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Для экспресс-отправлений: телефон cправочной службы "EMS Почта России" ...: 8 (800) 200-50-55(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Отзывы о "Почтовое отделение ЧЕЛЯБИНСК 136, индекс 454136" (27) :
Станислав · нейтральный отзыв #11 мая 2018 в 13:300Ответить
Понимаете, я сегодня тоже в Москву нажаловался на отделение 454136 пришло на электронную почту письмо что посылка ожидает вас в отделение 454136 я с утра отстоял очередь, а мне говорят: она ещё не принята! Дак какого лешего вы присылаете письма то тогда??? Они говорят это не мы это система автоматический! Будто кто там работает взяла посылку в 19:59 и пропикала её через систему, а система тут же прислала сообщения мне, ну и такие надо же закрываться?! Мы же работаем до 20:00 ч. То есть абсурд полный, а посылка поехала с привокзальной 1 ещё 05.05.18 г. в 06:47 утра извините так какого ....Я где была машина с 05.05.18 г. до 11.05.18 г. Толи водитель весь город не смог объехать за почти неделю толи он решил бухнуть и уехал домой с посылками, ну короче хз, а может это сами в отделении 454136 Забили Большой и Толстый. И я сегодня 11.05.18 г. так и не получил свою посылку поэтому и позвонил в Москву и накатал на них. Я понимаю у них зарплаты нищенские, реально у всех кто работает в почтах России, поэтому они так и работают на отЪе.....сь. единиц им не дают, это я знаю потому что высшее руководство не хочет платить. Я точно знаю что рыба Всегда гниёт с головы. Да я нажаловался, дак пускай эта Рыба видит что ей не места у руля, стыд и позор что он или они зарабатывая миллионы, а то и миллиарды рублей просто используют людей, как они называют народ это: Быд..о. И не более им плевать круговорот г...на.
Елена – отрицательный отзыв #12 декабря 2017 в 17:360Ответить
12.12.2017 было доставлено извещение, после чего я тут же пошла в почтовое отделение, мне ответили, что заказное письмо судебное было отправлено обратно, так как я вовремя его не забрала, соответственно извещение доставляются с опозданием в неделю, ужасно работают, постоянно очередь, работу выполняют медленно, всего два сотрудника по работе с клиентами!!!
Nitochka Kotova – отрицательный отзыв #24 августа 2017 в 13:040Ответить
Ужасное обслуживание на почте. Работают очень медленно , крайне редко открывают второе окно. Работники почты - хамло! По-другому не сказать... Крайние 2 похода на почту стали последней каплей. Сначала мне заявляют , что искать посылке в рабочее время, когда стоит очередь вообще не работа дамы за кассой. Потом ,придя туда с извещением , работник почты , не найдя мою посылку , начинает на всю почту орать "Вы забрали уже эту посылку!!!" Спрашиваю зачем тогда извещение присылать , в ответ летит следующее "ТЕПЕРЬ БЛАГОДАРЯ ВАМ НИКТО НЕ ПОЛУЧИТ ПОСЫЛКУ БЕЗ ИЗВЕЩЕНИЯ!!!" А то что эти извещения порой теряются в почтовых ящиках , якобы не их проблемы.... Среди этой кучи не желающего работать персонала всё-таки есть ЕДИНСТВЕННЫЙ ,по моему мнению адекватный работник, не знаю как зовут эту даму с темными волосами и челочкой, но поражаюсь , как она сидит в окружении этих кикимор! В общем, ужасная почта, отвратительные люди , плохое обслуживание.
Алена – отрицательный отзыв #21 декабря 2016 в 22:250Ответить
Ужасное обслуживание, хамство и по телефону и очно. Заказник письмо не было доставлено до адресата ещё 5 декабря. На просьбу вернуть письмо, получен отказ, не паспорт , не копия квитанции не помогли. Ну если нет квитанции, ведь наверное многие не в курсе, что её хранить надо 6 месяцев. То есть письмо не доставлено, лежит на почте, вернуть отказываются, причины не доставки нет, зато хамство и злобы очень много, таким людям надо дома сидеть, если говорить и работать не могут.
АлиХ · нейтральный отзыв #6 мая 2016 в 18:110Ответить
Быстро
Просто
Доступно
Удобно
А теперь что мы получаем на самом деле -
Быстро? Серьезно, вы хоть раз на почте бывали чтоб там всё быстро прошло? Я тоже..
Просто? Просто постой в очереди...
Доступно? Хоть в чем то нельзя обвинить, работают 6 дней,однако см.выше, и крепись.
Удобно? Не знаю что они имели ввиду, но как то мне не удобно, очень неудобно.
Работников я не виню, надо модернизировать с самых верхов, всё по старинке - и это печально
Доставке посылок в почтовый ящик я вовсе не рад, ибо можно не заказывать посылки - а просто выкидывать деньги на пол в подъезде. Ящик должен быть как и раньше - только для писем и газет.
катя · нейтральный отзыв #4 апреля 2016 в 13:180Ответить
Люди пишите свойи отзывы об отделении вот по этой ссылке http://www.russianpost.ru/anket/main_aup.aspx?m=Y2xpZW50QHJ1c3NpYW5wb3N0LnJ1O29icmFzY2hlbmllQHJ1c3NpYW5wb3N0LnJ1 у тамары сергеевны в потамте родственики вот они и седят там воруют , а вы пишите по ссылке это обращение прямо в москву там быстро все исправят
отвратительное место · нейтральный отзыв #11 марта 2016 в 11:490Ответить
начальница деньги отмывает график составляют везде на час меньше и смены выходят на воскресенье , операторы которые у них перерабатывают могу не принимать посылки письма и тд , гоняют людей куда не попадя там находятся посторонние люди родствники дети маленькие вов время работы !
Дмитрий – отрицательный отзыв #4 января 2016 в 20:540Ответить
Извещения ждёшь неделями, когда же уже нормально будет работать это отделение?
тамара – отрицательный отзыв #9 ноября 2015 в 11:580Ответить
мои документы тоже потерялись на этой почте !
олег · нейтральный отзыв #30 октября 2015 в 13:430Ответить
Грёбаная говёная почта где мои документы.Сучары!!!!!!!!!
евгений – отрицательный отзыв #4 октября 2015 в 16:240Ответить
Почта гавно. Вся почта россии гавно. Может и есть хорошее отделение,но не здесь точно. Хамы,эгоисты. Почта гниль!!!!!!
Юлия – отрицательный отзыв #7 мая 2015 в 21:340Ответить
Сегодня, 07/05/2015 года пришла в почтовое отделение в 18.40 получать свою посылку. В очереди 5 человек. Начальник почты, сказала, чтобы я даже не думала занимать очередь. т.к. сегодня, цитирую: "я буду работать до 19.00 и тот график работы, что указан в извещении и на предвходной табличке вообще ничего не значит. Я вообще-то с 08.00 работаю и устала". На вопрос, что время еще даже не 19.00 я получила ответ: "Видите сколько людей стоит у меня? Аж 5!!!!! человек!!"
А по поводу того, что телефон не берут, мне тоже разъяснила эта неадекватная женщина: "Я не могу бегать и отвечать на звонки" Так что знайте, получить долгожданное извещение - это еще не радость, с этого момента начинается самая настоящая "лотерея удачи": заходИте в почтовое отделение почаще, а вдруг сегодня начальник почты не устала/ вдруг муж приласкал/ вдруг настроение хорошее/ вдруг поймет,что она на работе... И почаще-почаще, когда-нибудь повезет.
Если это сообщение увидит руководство вышестоящее, а также руководство почтового отделения, то знайте - руководители из вас никакие, одно название и куча амбиций, жаль не в рабочее русло направленных. Про поведение и воспитание вообще промолчу, эти люди будто собраны из места Х, где видимо их выдрессировали, как крысок лабораторных... Всем удачи, в этом ужаснейшем почтовом отделении, терпения и не реагируйте на поведение "сотрудников", мне кажется, они только радуются и ручки потирают, если заставляют Вас нервничать)))))))))
Галина – отрицательный отзыв #19 февраля 2015 в 15:250Ответить
График работы не соответствует!
0 – отрицательный отзыв #25 декабря 2014 в 18:310Ответить
ольга – отрицательный отзыв #7 декабря 2014 в 15:370Ответить
Очень долго обслуживают, работает постоянно одна касса. По 2 часа стоишь в очере.
Алексей – отрицательный отзыв #1 декабря 2014 в 02:150Ответить
Наверное это самое ужасное отделение. Посылки сортируются по 2 недели, извещения зачастую даже не приносят, получить посылку не зная трек номера практически не возможно. Огромные очереди , одно "работающее" окно, которое принимает клиентов весьма медленно. Идти за посылкой или письмом туда надо взять с собой перекусить , потому что потеряешь пол дня.
Татьяна Ивановна – отрицательный отзыв #22 ноября 2014 в 21:130Ответить
Сотрудники отделения не берут телефонную трубку. Невозможно дозвониться до почтового отделения!
Евгения · нейтральный отзыв #23 сентября 2014 в 11:360Ответить
Действительно, почтовое отделение не такое уж и приятное. Я получаю там посылки. В принципе, извещения мне приходят исправно,и мои посылки ни разу там не теряли, но в очереди реально приходится стоять по несколько часов!!! Это больше всего бесит. Ни какой вежливости, никакой оперативности. Очень часто замечаю, как часто меняется персонал. И это тоже говорит о том, что отделение неприятно не только его посетителям, но и сотрудники там не задерживаются... Вышестоящее начальство, не упускайте из виду мнения ваших посетителей, принимайте меры! Речь действительно идет о репутации Почты России.
Астра + положительный отзыв #5 августа 2014 в 21:370Ответить
само отделение с каждым разом, как я там бываю, становиться все хуже и хуже: одного человека по 40 минут обслуживают и т.д. зато начальник отделения - всем сотрудникам - сотрудник! Помогла мне отыскать посылку по телефону (!), СПАСИБО ей большое.
Елена – отрицательный отзыв #16 февраля 2014 в 19:010Ответить
Самое ужасное почтовое отделение! Москва, примите меры! Портит Вашу же репутацию! Сотрудники - хамы ужасные! Приходится заказывать посылки через экспресс почту других операторов, т.к. здесь три мои посылки были потеряны за 2013 год. Хотя они точно у них были!
Юлия – отрицательный отзыв #24 октября 2013 в 22:380Ответить
Ужасное отделение, я конечно много чего видела, но с таким сталкиваюсь в первые. Мое письмо висит в обработке уже 11 дней!!!!! и в этом отделении официально, до сих пор, его якобы нет они его типа не принимали. Я уже не говорю про то, что письмо нужно доставлять до адресата, а письмо было отправлено первым классом. Спрашивается, ЗА ЧТО МЫ ПЛАТИМ!? И Это уже не первый и не второй раз. В этом отделении письма не разносятся почтальонами. Отметки о том что письмо у них не ставятся. Даже на сайте Почта России, по квитку не отследишь, что они его получили.
Руководство Почты России примите пожалуйста меры. Это отделение портит ВАШУ репутацию.
Андрей – отрицательный отзыв #17 октября 2013 в 04:190Ответить
Больших хамов, чем в этом отделении никогда не встречал! Фразы типа "заткнись", "я вас запомню и в следующий раз вообще посылку вам не отдам" или "мне пофигу что вам что то не нравится" для них это норма! Куда смотрит вышестоящее начальство непонятно, понятно только одно - рыба гниет с головы! Не пытайтесь получить посылку с первого раза, не пытайтесь быть вежливыми - это НЕ ПОМОЖЕТ! На вас все равно наорут, оскорбят, пошлют, будете каждый день в очереди стоять по 5 часов. При мне пришла женщина за важной посылкой. По ее словам приходит уже 5-й день. У нее на руках есть извещение (оказывается они кому то все таки приходят!) Сотрудники почты, точнее сотрудница, т.к. они работают только по-одному (иначе не солидно. Остальные кстати со спокойными лицами чаи попивают в соседней комнате (может и не чаи)), так вот эта сотрудница, пятый день эту посылку тупо не может найти!!! Вопрос решился просто, я уж не знаю кому позвонила та женщина, но когда она передала трубку сотруднице, та сначала молча слушала, потом извинилась перед женщиной (нет, не виновато извинилась, а так, вроде как "да ну вас на.....") и через 2 минуты (ДВЕ!!!) посылка чудесным образом нашлась! Вот так не ожидал! Объяснить, почему она не могла найти ее 5 дней, она не смогла (Да и не пыталась в общем-то!). Так что вот такое "чудесное отделение". На последок хочу сказать, я тоже получаю маленькую зарплату, я тоже не совсем доволен моей работой и т.д. и т.п., но ни при каких условиях никогда никому не хамлю, потому что любую работу нужно выполнять хорошо, а если что то не нравится, то не нужно выливать свою ненависть к несправедливой жизни на других людей, а просто найти другую работу, благо выбора в Челябинске много!
Ирина – отрицательный отзыв #30 августа 2013 в 17:060Ответить
Оказывается я не одна такая. Сегодня хотела получить посылку, но извещения на руках у меня нет (не пришло). Сотрудник почтового отделения отказалась даже посмотреть ни по фамилии (паспорт предъявляла) ни по идентификационному номеру, который я ей показала. Ничего объяснить не может, как мне получить без извещения, заладила как попугай, что они выдают только по извещению. Позвонила я на горючую линию в Москву, мне объяснили что они не имели право не выдавать посылку по паспорту, что они просто напросто не хотят искать ее.Закройте уже наконец-то это почтовое отделение, сотрудники не квалифицированные: ничего объяснить не могут и делать не хотят. Я лучше пойду в другое отделение, где качественно и квалифицированно меня обслужат!
Клиент – отрицательный отзыв #1 августа 2013 в 01:470Ответить
Владимир – отрицательный отзыв #1 августа 2013 в 01:410Ответить
Самое ужасное почтовое отделение, уже закройтесь и не мучайте клиентов, невозможно получить письмо, по номеру почтового отправления давно у них, но уже две недели не могу получить, не могут найти - письма не сортируются, почтальонов нет,то они не работают, то не принимают к отправлению, то не работает касса, полный бардак, я посоянно получаю важную корреспонденцию и у меня уже нервы на пределе из-за такой работы этого почтового отделения. ВЫДАЙТЕ МНЕ МОИ ПИСЬМА!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Евгений – отрицательный отзыв #5 июля 2013 в 16:360Ответить
Ужасное обслуживание , очень сложно забрать то что пришло по почте , такое ощущение что они работают всего раз в неделю и то всего 1 человек. Пол года назад приезжал туда - посылку удалось забрать тока на 3 раз , и то отстоя в очереди 4 часа , и не из-за того что у них большие очереди(очереди я уж отстою!)То у них потоп, то - пол персонала уволилось то пятое десятое!! Все время на стекле наклеены листочки что мол не работаем...Я конечно понимаю что зарплаты мизерные и персонала не хватает, но пора уже что-то с этим делать!! Почта стала банком где платят за квартиру , раздают пенсию и покупают мыло(отстоять в очереди и повеситься! Ах да веревок я там не видел). Так и сегодня Пришел и увидел листочек что мол 05.07.2013 не работают по тех причинам! УЖААС.
Наталья – отрицательный отзыв #10 января 2013 в 02:220Ответить
Точнее сказать безобразно организована работа !!!!
Отзывы, полученные из нескольких источников в интернете (в данном случае с rospt.ru) :
колесниченко с.ю. (2012-04-14 12:48:25) оценка 1 не отвечает телефон. дозвониться не удалось.
Анна (2012-04-12 10:15:30) оценка 1 не отвечают телефоны
Виктор (2012-02-03 11:51:14) оценка 1 Вас нет в электронном справочнике города. Вы действительно существуете?