По вопросам розыска почтовых отправлений, несоблюдения сроков их доставки, а так же нарушения их сохранности ...или их повреждения – просьба звонить в почтовое отделение по телефону: 8 (812) 251-03-13.показать телефон
По любым вопросам вы можете обратиться в cправочную службу ФГУП "Почта России" по телефону ...: 8 (800) 200-58-88(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Для экспресс-отправлений: телефон cправочной службы "EMS Почта России" ...: 8 (800) 200-50-55(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Отзывы о "Почтовое отделение САНКТ-ПЕТЕРБУРГ 103, индекс 190103" (7) :
Пекельная София – отрицательный отзыв #25 января 2022 в 19:530Ответить
Дорогие работники почты! Уже второй раз отправляю маленькую посылку по адресу—-НАБ. РЕКИ ФОНТАНКИ 150 кВ 28—-и вы никак не можете доставить её пожилому одинокому человеку—. ВАСИЛЬЕВОЙ НАТАЛИИ АБРАМОВНЕ——-и даже не в состоянии послать извещение !!!! Где же ваша совесть????? Терпение моё закончилось! Доже во время блокады мой отец на фронте получал от детей письма! А вы что же за работники такие???? Теперь пишу наГЛАВПОЧТАМТ—-может они научат вас быть внимательными к пожилым ленинградцам?! ПЕКЕЛЬНАЯ СОФИЯ. 36 Ravenscroft avenue NW11 8AU LONDON UK. В Лондоне почту доставляют 3раза в день—— почему то хватает и работников и зарплаты—- СТЫДИТЕСЬ! Не позорьте наш любимый город!!!
Алла · нейтральный отзыв #16 ноября 2020 в 10:360Ответить
Отвратительная работа почтового отделения. Извещение или смс о том, что на почте ждет посылка не приходит, человек сам должен догадаться , что посылка ожидает его на почте. Так посылка пролежала на почте целую неделю. Заказала платную доставку до дверей, которая должна осуществляться в течение 3 дне, прошло уже 6 дней, посылка не доставлена (посылка 1 класса). Дозвониться до отделения вообще не возможно, трубку не берут. Звонила в справочную почты России, бесполезно, говорят ожидайте, посылку доставят. Сколько ждать!!! Человек сам прийти получить не может, я в другом городе. Все это возмущает!! Бывают посылки очень важные время ее получения имеет огромное значение. Прошу разобраться в сложившейся ситуации!!!
Воронич Екатерина Аркадьевна – отрицательный отзыв #11 июля 2017 в 20:450Ответить
Выражаю глубокое недовольство работой почтового отделения 190103 на основании следующих фактов:
1. Почтовое извещение о поступлении посылки, малого пакета и т.д. в отдедение 190103 или на Главпочтамт адресату не доставляется и информация не сообщается (адресат должен догадаться, что на почте его ждет).
2. Обращение к сотрудникам почтового отделения с рассматриваемым вопросом игнорируется и не вызывает отклика.
3. Отдел приема почтовых отправлений и выдачи объединены, что значительно увеличивает время ожидания посетителей. В 2016 году отдел выдачи существовал самостоятельно, что упрощало процесс.
Убедительно прошу заведующего почтовым отделением 190103 разобраться в ложившейся ситуации и отреагировать на нее с целью предотвращения возникновения данных проблем в дальнейщем. В противном случае обращение будет передано в вышестоящие органы. Благодарю за понимание.
С уважением, Е.А. (Лермонтовский проспект 55)
Владимир + положительный отзыв #23 декабря 2016 в 18:360Ответить
Мне тоже все нравится! Наша почта лучшая!!!
Deleter · нейтральный отзыв #25 апреля 2015 в 02:300Ответить
Хорошо и вежливо обслужили а вам, люди надо грамотно заполнять формы и не ставить подписи свои в ненужных местах, а то сразу как последние идиоты выглядите
Людмила – отрицательный отзыв #28 августа 2013 в 02:530Ответить
Что можно сказать о работе почтового отделения, когда в отделе отправки бандеролей и посылок, работает молодая, хамоватая и не компетентная сотрудница?
Налицо нежелание работать молодой девицы, создается ощущение, что ты пришел в частную лавочку и должен просить сотрудника выполнить хоть какую-то работу( про очередь и работу одного окошка молчу).
Пришли отсылать бандероли сегодня, так было нам сказано, чтобы мы напечатали список по форме 103(в главпочтамте по телефону мне сказали, что это должны сделать на почте). Девица( по другому не назовешь) долго возмущалась, сопела, говорила, что такие бандероли нельзя отправлять( хотя было уже отправлено в другом почтовом отделении 11 штук), и ещё назвала с десяток причин почему нужно ехать на главпочтамт или в другое почтовое отделение.
Наконец девица позвала более опытного сотрудника отделения, которая долго крутила, вертела бандероли дала добро на отправку бандеролей, а напечатанный нами список по форме 103, оказался не нужным. Его использовали в качестве бумаги для распечатки чека(видимо в П/О дефицит бумаги и денег, работать же нет желания и зарабатывать).
Уверена, что П/О может приносить доход и положительные отзывы и отклики людей, клиентов П/О, если сотрудники будут помнить о том, что они - наемные сотрудники, в обязанность которых входит обслуживание людей, а не крики в адрес клиентов, пора работать по современным меркам, а не по постсоветским правилам, зарабатывать и приносить доход своей отрасли, получать зарплату не за отсиживание и черепашью скорость обслуживания, а за вежливое обращение с клиентами и доход, который приносят сотрудники.
Установите зарплату за выполненный план, определите статистики у каждого сотрудника и пусть получает зарплату по статистикам. Плюс нужно учесть обращение с клиентами, вычитывать из зарплаты, чтобы в следующий раз, сотруднику отделения расхотелось нагрубить клиенту и сделать всё возможное, чтобы клиент ушел в другое почтовое отделение.
27.08.2013.
Евгения – отрицательный отзыв #2 июля 2013 в 18:310Ответить
добрый день.
я , конечно, догадывалась, что почтовое отделение - это такой филиал ада на Земле! но сегодня мои догадки подтвердились. отправляла заказное письмо. была небольшая очередь. до меня клиентом адовой сотрудницы почты был молодой человек, причем очень вежливый,он отправлял посылку. честно признался, что делает это в первый раз, поэтому не в курсе, как проходит эта процедура. вместо того, чтобы все доходчиво и вежливо (к чему, кстати, призывает стенд в отделении почты!!!) объяснить молодому человеку, что и как ему нужно заполнить, адовая женщина чуть ли ни матом на него орала. это было омерзительно. мне просто было за нее стыдно. потом,естественно, подошла моя очередь. все прошло нормально. адовая женщина была со мной спокойна, но затем я задала "ужасный" вопрос: какой срок доставки заказного письма? гневный взгляд! резкий ответ: "у окна почтовых отправлений стенд, там все написано!". прощаюсь, ухожу к стенду. там нет вкладки про заказные письма или я не нашла. не исключаю этого варианта. спрашиваю у второй адовой женщины, которая сидит у стенда за стеклом, какой срок доставки заказного письма в город N? тяжелый вздох. утомленный взгляд (время 11 утра). вопрос на вопрос:"а там что не написано?". честно отвечаю, что не нашла информации, прошу подсказать мне. ответ: "девушкааа, звоните по телефону такому-то. звонок бесплатный. там вам все расскажут". я ничего не ответила, молча вышла из филиала ада на Лермонтовском проспекте. по дороге на работу думала о Почте России в целом и об этих ужасных женщинах в частности. Почта России борется за положительную рипутацию. но, когда в отделениях работаю такие сотрудники, о чем можно говорить?! это же просто смешно. все, с кем я общалась на тему Почты России оставляют исключительно отрицательные комментарии! отчасти это происходит из-за того, что там работают такие сотрудники,а точнее сотрудницы. их становится жаль: неухоженные, озлобленные женщины! видимо, у них проблемы в жизни - пытаюсь я их оправдать. но с другой стороны, я как клиент Почты России, плевать хотела на настроение сотрудниц почты. я хочу получить качественный сервис. это все. мне совсем необязательно, чтобы мне улыбались. я хочу, чтобы со мной вежливо говорили и предоставили мне всю необходимую информацию относительно почтовых отправлений. это их работа! я не за "большое спаисбо" прошу у них что-то. если есть руководители этих филиалов ада на Земле - почтовых отделения, мне очень хочется верить, что они заинтересованы в том, чтобы отделения перестали быть террариумами. хочется верить, что руководители приложат все усилия, чтобы сотрудницы, как минимум научились вежливо разговаривать и поняли, что они находятся на работе! а не у себя дома на диване.
Отзывы, полученные из нескольких источников в интернете (в данном случае с rospt.ru) :
Алексанндр (2012-04-24 15:18:02) оценка 1 В отделе доставки девица орала на меня как чеховский унтер Пришибеев. Ей лет так 20-25.Получал заказное письмо. Не там мол расписался.Просьба к руководству 103 ОС: Проведите разъяснительную работу.Она конечно не на дипломатической работе, но элементарные нормы общения с клиентами соблюдать то нужно.PS. Для прояснения ситуации: я старше ее раза в три. Хотя отвязно вести себя ни с кем не нужно.
Места, которые могут вас заинтересовать:
Описание
Адреса, которые обслуживает отделение с индексом 190103
QR-код с описанием
По вопросам розыска почтовых отправлений, несоблюдения сроков их доставки, а так же нарушения их сохранности 
8 (812) 251-03-13.
Отзывы
Добавить отзыв
Пекельная София 
1