Почтовое отделение САНКТ-ПЕТЕРБУРГ 265, индекс 195265

Анна (2012-05-03 15:29:20) оценка 1
Работаеют безобразно, посылки выдают только в ограниченные часы , ссылаясь на то, что работает только один человек, в то время как в других окнах полно работников и нет посетителей. Посылку мне выдать категорически отказались. (Была в отделении около 15.00 - то есть в рабочие часы)

Маня (2012-03-13 08:33:54) оценка 1
Отвратительное обслуживание. Вечные очереди, хамство и "-пропавшие"- посылки. Работают как хотят, сегодня например в 9.00 посылочный отдел еще закрыт, при этом никаких объявлений и т.п....Сожалею, что приходится пользоваться услугами этого п/о, да еще деньги за пересыл отчислять..

Наталья (2012-02-16 11:55:31) оценка 1
Хамы!!! Почему никто из начальства не предпринимает никаких мер по воспитанию своего персонала? Ведь они работают с людьми, а не с животными.

Дмитрий (2011-12-28 17:08:28) оценка 1
Хамство и ненависть, возведённые в принцип! Это не Почта, а фабрика уродов! До каких пор можно терпеть их скотские выходки? Все эти письма, звонки, жалобы ситуацию не меняют. Бестолку всё.Тут выше писали про мужчину с азиатской внешностью, которого выгнали почему-то. Он был единственным вменяемым сотрудником, который никогда не хамил клиентам. Я его помню. Он даже здороваться умел!!! Хороший был человек. Конечно он не прижился среди всех этих тварей. Ему наверное очень тяжело было там даже находиться просто.

Reed (2011-11-21 23:16:44) оценка 1
В отделении работают два самозабвенно хамящих сотрудника - мужчина и женщина. Мужик со 2-3 фразы срывается на ор и хамские наезды. Профкомпетентность обоих персонажей вызывает немало вопросов.

Алексей (2011-11-19 11:57:56) оценка 2
Очень медленное и иногда хамское обслуживание

Оксана (2011-11-18 21:16:13) оценка 1
ужасно

светлана (2011-11-18 01:48:42) оценка 1
Это не отделение почты,а дурдом!!!Работник Рыбкин Н.В.хам,женщине с ребенком с угрозами орал,как неуравновешанный и агрессивный больной.Один раз в два года придешь на почту,а тебе говорят:"-пишите,звоните куда хотите,нам ...Там все так работают,как-будто срок отбывают.Все знают,что трудная работа на почте,платят мало дальше что,можно вести себя ужасно и хамить и еще как...

Ирина (2011-11-10 12:41:09) оценка 3
очень медленное обслуживание... постоянно хамят и в рабочее время отсутствуют на рабочем месте ...

Роман (2011-11-09 17:14:47) оценка 2
По телефону вводят в полнейшее заблуждение. Такое ощущение что людям вообще не хочется работать!

Получатель посылки (2011-10-29 13:29:29) оценка 1
Ужасное обслуживание.Пришел получать посылку 29.10 которая прибыла в отделение 26.10. Извещение на адрес выслано не было поэтому принес идентефикациооный номер, вес посылки, сообщил дату прибытия в отделения связи.Несмотря на это обслуживать меня отказались т.к. номера извещения у меня не было..получилось что извещение мне не выслали на адрес а без него мою посылку по фамилии и предоставленным данным искать отказались с явным нежеланием помочь...до сих пор не могу забрать свои вещи и никто в этом незаинтересован..

Максим (2011-09-10 10:20:19) оценка 3
Наиотвратнейшее отделение! Сейчас 10:20, суббота. До сих пор на работе никого нет!

Dmitry (2011-07-27 11:47:19) оценка 2
когда приходят ПО для других отделений,сотрудники этого не торопятся извещать получателя!Практически поголовная неграмотность служащих в организации отправки иностранных поступленийи, отправлений...ПЛОХО!!!

Иван (2011-07-22 23:36:38) оценка 1
Полностью согласен с предыдущими критиками. Служба доставки просто НИКАКАЯ. Раньше мне извещения не доходили вообще. Но где-то месяца три назад ситуация улучшилась (может, начальство пригрозило?). Но и сейчас доставка извещений хромает на 2 ноги. Если доставят извещение через неделю - это уже праздник. Обычно 10 дней....При этом, в моем "-приписном"- 220-м отделении все прекрасно! Извещение доставляют всегда уже на следующий день после регистрации.

Faktotum (2011-07-02 21:25:15) оценка 1
Несколько лет подряд пользуюсь услугами 195265, вынужден отправлять там посылки с весом от 2,5 кг.Идет явная деградация персонала. Раньше работала пожилая женщина и приятный мужчина восточной внешности. Проблем никаких. Теперь на этих двух рабочих местах засел подполковник в отставке, ветеран двух чеченских кампаний и женщина средних лет. Просто сладкая парочка, вот уж кому противопоказано работать в сфере обслуживания, так это им. Мужчина может позволить высказаться в стиле "-сам козел"- (не мне, а другому клиенту, инвалиду со сломанной ногой), а баба если ей не хочется на жаре работать, начинает крутить-вертеть с бланками, типа у вас бланк не той системы, переписывайте все четыре (и это она мне начинает говорить, который отправил за последние 6 лет много тысяч бандеролей в других нормальных отделениях, 195267, 195030 и др.)Претензий собственно две:персонал этой почты не привык себя контролировать в разговорах (т.е. в лицо говорит, что вы тут пришли с кучей бандеролей, не надо сюда ходить (!) и необоснованно требует от отправителя бандероли 1-класса с наложенным платежом вписания в бланк паспортных данных.Уважаемое руководство почты среднего звена, скажите им что паспортные данные на бланке должен писать отправитель перевода наложенного платежа и получатель перевода. А когда отправляется бандероль 1 класса с наложенным платежом отправитель паспортные данные не пишет. И что при отправке бандероли наложенного платежа нет принципиальной разницы, какой бланк заполняется, 117 или 113эн или просто 113. Во всех трех бланках есть необходимые графы, чтобы оформить наложенный платеж.Кроме того оператор очень невнимательна, оформила посылку с наложенным платежом, а отметку в компьютере про наложенный платеж не поставила. Т.е. оператор время чесать языком с коллегами находит, а время внимательно проконтролировать процесс оформления уже нет. Это непростительно.

Витал (2011-04-22 14:50:48) оценка 1
Согласен со многими предыдущими ораторами, зачастую приходит только второе(!) извещение. Вежливостью персонала не пахнет даже...

Аскимер (2011-04-21 17:53:26) оценка 1
Посылка должна была прийти на 195220, пришла на это отделение.Извещение, естественно, не прислали, хотя посылка пришла месяц назад. Пришлось разыскивать, ругаться на отправителя и т.п.Через два дня она ушла бы обратно в Австрию. Посылка стоит 10 тыс. рублей. Козлы, короче.

Эля (2011-03-21 21:25:30) оценка 1
Ужасно,очень не вежливы и не сдержаны...

Дмитрий (2011-03-21 08:03:24) оценка 1
Отвратительная работа отдела посылок! Большую часть времени на приём и выдачу посылок работает единственный человек! Очередь бывает до 40 минут ожидания! Один раз руководитель отделения лгала прямо в глаза, что извещение было доставлено, но посылка обнаружилась только после ругани - провалялась в отделении неделю. Не была зарегистрирована в треке как пришедшая.

Галина (2011-03-14 12:33:24) оценка 1
Посылка поступила в отделение 18.02.11. Извещение получили только вторичное. До сегодняшнего дня посылку в отделении не могут найти. Согласно интернету она на была отослана отправителю назад, а до сих пор находится в отделении.

Юрий (2011-01-28 19:08:06) оценка 5
Получал посылку, сначала позвонил узнал всё что хотел.По телефону ответили сразу и чётко дали всю информацию в которой нуждался. Приехал получил без проблем, очередей не было.Правильный телефон как и писали выше 8-812-531-76-72.

Дмитрий (2010-09-15 15:27:11) оценка 3
телефон указан неверноПравильный 8-812-531-76-72

Наталья (2010-08-25 10:16:55) оценка 4
Некоторые сотрудники- просто умницы! Очень сдержаны и вежливы. Хотя работа у них непростая.

валентин (2010-07-28 17:02:56) оценка 1
не берут телефон поздно приходит извещения

Александр (2010-07-27 14:43:30) оценка 1
Очень грубый персонал. Постоянно всем неодовольны и почти всегда всем это высказывают

Ольга (2010-06-01 22:42:21) оценка 1
очень медленное обслуживание... и хамят часто...

Евгений (2010-05-06 09:40:31) оценка 5

Самарина Наталья Сергеевна (2010-03-04 13:08:43) оценка 5
Все молодцы! Спасибо девушкам!