По вопросам розыска почтовых отправлений, несоблюдения сроков их доставки, а так же нарушения их сохранности ...или их повреждения – просьба звонить в почтовое отделение по телефону: 8 (812) 745-64-33.показать телефон
По любым вопросам вы можете обратиться в cправочную службу ФГУП "Почта России" по телефону ...: 8 (800) 200-58-88(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Для экспресс-отправлений: телефон cправочной службы "EMS Почта России" ...: 8 (800) 200-50-55(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Отзывы о "Почтовое отделение САНКТ-ПЕТЕРБУРГ 332, индекс 198332" (44) :
Ольга – отрицательный отзыв #16 мая 2021 в 17:420Ответить
Мою посылку ошибочно отправили в это отделение вместо Пушкина. Лежит она там с 3 мая, никто не хочет ее отправлять обратно в распределительный центр.Дозвонится до почты не возможно, на горячую линию звоню, они перенаправляют на отделение, а там не отвечают. Вобщем замкнутый круг. Через 2 недели посылку отправят, как невостребованную.
Наталья + положительный отзыв #30 апреля 2019 в 13:160Ответить
Хочется поблагодарить сотрудников почты. Вчера любезно меня проконсультировали и помогли отправить посылку. Заметила, что также помогают и другим людям( решение проблемы с отсутствием безналичной оплаты. Была приятно удивлена таким "душевным" отношением. Спасибо!
Алина – отрицательный отзыв #19 февраля 2019 в 02:050Ответить
Отвратительное отделение. Неотслеживаемые посылки они как будто вообще не разбирают, не говоря о своевременных извещениях. За последние 2 года 2 безтрековые посылки дошли до меня спустя полтора(!!!) года после отправки, 5 или 6 - спустя 4 месяца и более, что совершенно не норма. Работники хамят, никогда не помогут разобраться в ситуации.
Владимир · нейтральный отзыв #13 ноября 2018 в 02:110Ответить
Оповещение о смене адреса, практически не найти!
Клиент + положительный отзыв #15 августа 2018 в 23:380Ответить
Год назад состояние обслуживания, не говоря уж о самом помещении мягко говоря, оставляло желать лучшего. А сейчас мне всё нравится. Очередь электронная- сиди и жди.Все в работе, сотрудники доброжелательные. Никто никогда не грубит, во всяком случае, мне . С отправкой и получением посылок проблем никаких. А вот помещение-угрюмо выглядит. Летом-караул. Это мы пришли-ушли. А сотрудники в такой духоте сидят...Похоже надо посадить за стойки вышестоящее руководство.
ВАЛЕНТИНА – отрицательный отзыв #2 августа 2018 в 20:300Ответить
до этой почты просто нереально дозвонится!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ольга · нейтральный отзыв #23 июня 2018 в 04:120Ответить
Соглашусь с Надеждой! Проверка на почте необходима. Явно кто-то из работников не чист на руку. Не доходят посылки из Китая с левыми трек-номерами. Ладно, если бы было 1-2 посылки...у меня их накопилось уже 11 штук только за полгода.
Ку-ку · нейтральный отзыв #11 августа 2018 в 00:430Ответить
А вы сами то чисты?во всех смыслах этого слова.Еще раз для особо одарённых, никому не нужно ваше китайское барахло.Так что со своими посылками идите в пешее эротическое путешествие. Скажите спасибо, что почта вам вообще оказывает услуги...
Ку-ку · нейтральный отзыв #11 августа 2018 в 00:320Ответить
С чего это работники почты должны брать телефоны? Секретарей там нет. Надо что-то узнать, ноги в руки и шуруйте в отделение. Работники почты вам ничего не должны.
Надежда · нейтральный отзыв #23 мая 2018 в 00:080Ответить
Проверьте работников на добросовестность !!! Заказы и посылки не доходят!!!
Ку-ку · нейтральный отзыв #11 августа 2018 в 00:350Ответить
В первую очередь вас надо проверять на вшивость. Врете все ПОСТОЯННО.ЕСЛИ Вы всех работников считаете дураками, то именно дуру вы видите каждое утро в зеркало
ВАЛЕНТИНА – отрицательный отзыв #2 августа 2018 в 20:260Ответить
У МЕНЯ НА ЭТОЙ ПОЧТЕ ПРОПАЛИ 3 ПОСЫЛКИ!!!! УВЕДОМЛЕНИЯ НЕ ПРИХОДЯТ!!!! РАНЬШЕ ТАКОГО НЕ БЫЛО!!! В ОТСЛЕЖКЕ НА АЛИЭКСПЕРЕСС УКАЗАНО ЧТО Я ПОЛУЧИЛА ЭТУ ПОСЫЛКУ!!!!!!
Ку-ку · нейтральный отзыв #11 августа 2018 в 00:520Ответить
Ничего страшного.
Татьяна – отрицательный отзыв #21 июня 2017 в 14:080Ответить
А для чего вообще в отделение телефоны? Как можно узнать о посылке,если никто не берет, а очереди там просто неимоверные и бывает сидишь больше 1,5 часа?
Александра · нейтральный отзыв #29 мая 2017 в 19:000Ответить
Н-да, на телефон не отвечают. С 11 часов уже пытаюсь дозвониться. Ни по одному номеру не отвечают. Что за фигня?
Андрей – отрицательный отзыв #22 марта 2017 в 13:390Ответить
Не отвечают. Трубки не берут. Отделение вообще работает????
Игорь Станиславович – отрицательный отзыв #17 марта 2017 в 22:230Ответить
Ужасная работа. Установили терминал очереди - стало ещё хуже. Очередь из 3-ёх человек может обслуживаться больше часа. Почтовое отправление (с присвоенным трекером) по паспорту не нашли, через 20 минут принёс квитанцию из п/я и тут же нашли. Вечно недовольные лица, хамское обращение. Грубость в ответ на вопросы.
светлана – отрицательный отзыв #21 ноября 2016 в 16:490Ответить
ужасно работают, посылок не дождаться, складывают в мешки и коробки, когда их начнут разбирать вообще не понятно
lena – отрицательный отзыв #8 ноября 2016 в 22:190Ответить
дозвониться невозможно. Просто не снимают трубку.
Александр + положительный отзыв #5 ноября 2016 в 17:410Ответить
Хорошее почтовое отделение.Получаю там посылки и письма, персонал там нормальный а вот е***утых посетителей видел там много, которые в своей безграмотности обвиняют сотрудников почты. Что касается отношения, на почте как и везде работают люди! которые вам ничего не должны! они делают свою работу которая не заключается в том что бы целовать вас в ж**у. Всем добра и взаимопонимания!
Денис + положительный отзыв #5 января 2017 в 15:530Ответить
Александр сказал как отрезал. И он абсолютно прав! Хорошая почта, но людей со странностями тьма там встречал. Ребята меньше тупости в новом году!
Дарья – отрицательный отзыв #10 августа 2016 в 20:370Ответить
Отвратительно! Постоянные очереди. Можно стоять 40 мин и дольше..((( Работает одно хамло и лентяи!Звонить бесполезно,трубку не поднимают. Ждала извещение,так и не дождалась! Обратилась на почту,понятия не имеют где посылка,хотя уже как 7 дней тому назад должна была прибыть в это отделение...
Александр · нейтральный отзыв #28 апреля 2016 в 21:270Ответить
Работают там нерусские, всегда очередь через весь зал и до двери. Телефон никто не берет.
максим · нейтральный отзыв #8 января 2016 в 18:520Ответить
А вот это правдо просто пацан мне отправил письмо с наклейками а они в почтовый яшик придут или за ними идти надо.
0 – отрицательный отзыв #15 октября 2015 в 16:430Ответить
До августа отдел, где получать посылки работал отлично, приносили извещения, очередь на получение шла быстро. С августа начался какой-то долбаный трындец! Перестали приносить извещения о посылках, мелкие отправления все выдаются теперь в отделе заказных писем, без извещения по предъявлению паспорта. Однажды обнаружил бандероль, которую просто бросили в почтовый ящик! Отправления, которые были отправлены позже приходят быстрее оправленных ранее, получается что они просто валяются где-то на почте! А срок доставки идет, защита заказов заканчивается.
Хотелось бы понять будет ли наведен порядок на этом почтовом отделении.
Дед Отмороз – отрицательный отзыв #28 сентября 2015 в 03:450Ответить
Извещение не приносят. Отдел доставки не работает. Безтрековые пакеты из Китая пропадают. Есть желание взять биту и зайти в гости к каждому сотруднику отдельно...
Мария + положительный отзыв #1 сентября 2015 в 04:310Ответить
Я в шоке от того что написано ниже. С данной почты я только ОТПРАВЛЯЮ (достаточно часто 2-3 раза в неделю), но ничего не получаю. Очереди короткие, целых 2 окна работает, ни разу не стояла более 15 минут в очереди. Золото, а не почта! До этого жила в другом районе, где отправка была мукой- 1-1,5 часа стояния с одной скамейкой, которую занимали пенсионеры, да и та вот-вот сломается. А тут и скамеечки и аппарат с кофе, и чисто и ремонт. Не знаю, что еще пожелать
Анна – отрицательный отзыв #22 декабря 2015 в 19:450Ответить
Не знаю, где Вы там видели маленькие очереди. Каждый раз стою по 40-50 минут.
Посылки пропадают, например сейчас из 15 заказов дошло только 2!!!!
Ирина · нейтральный отзыв #25 июня 2015 в 22:500Ответить
Отвратительно работают с клиентами(Ни по одному,особенно 745-64-33 не дозвонгиться((А по телефону 745-67-19 отвечают.что все заняты и не кому вам ответить(Зачем тогда этот телефон(((((Совдепия не победима.Одни базары(А воз и ныне там(
Илья · нейтральный отзыв #28 мая 2015 в 16:170Ответить
Все отзывы плохие, но в отделении почты ничего не меняется. неужели никто их не просматривает сколько лет такое свинство там творится.
Светлана – отрицательный отзыв #28 мая 2015 в 01:480Ответить
Безобразно доставляют извещения! Мне регулярно приходят заказные письма: ни на одно из них не получила вовремя извещения!!! Минимум только через 5, а то и 7 дней с даты поступления и регистрации на почте заказного письма (это если судить по дате, когда выписано первичное извещение) я в почтовом ящике нахожу извещение (сразу и первичное, и вторичное!). И это при том, что почтовый ящик ежедневно по 3-4 раза в течении дня проверяется. Были случаи, когда получала извещение , а письма уже были возвращены адресату. А ведь письма были из суда!!! Т.е. очень важны для меня. Но на почте с этим не считаются, видать для них, что судебная, что обычная корреспонденция - не имеет значение, полная безответственность. И это уже не один год длится. Вот и сегодня: вечером после 20:00 нашла извещение на письмо из суда, как обычно - принесли сразу и первичное , и вторичное, (и как обычно- днем неоднократно почтовый ящик был проверен), а получать уже и смысла нет идти на почту, т.к.судя по дате, сегодня был последний день получения письма ((((
Павел – отрицательный отзыв #18 мая 2015 в 15:350Ответить
Забыл оценку поставить, кончено же отвратительно.
Павел · нейтральный отзыв #18 мая 2015 в 15:340Ответить
Слева отдел почти всегда без очереди, зато справа, захожу, человек 30 стоит.
Не стоит ли задуматься, разгрупировать. Например всех с посылками и письмами в один отдел, а с пенсиями, зарплатами, переводами, в другой.
Разные люди стоят в одну и ту жу очередь, вот только одни занимают много времени у оператора, а другие мало, почему они должны стоят все в одной очереди ?
дима – отрицательный отзыв #16 мая 2015 в 02:510Ответить
очень плохо и медленно работают!
0 – отрицательный отзыв #21 февраля 2015 в 13:100Ответить
20.02.2013.Была передача по ТВ,о хищении денег заведующей почты в Невском р-не со счетов пенсионеров на 200 000 рублей.(она взята под стражу)Мне также не приходят деньги по соц.помощи и доплата за отказ от санатория и приг.электричек.Я подозреваю,что и у нас на почте завелась тварь,которая обворовывает инвалидов.
Галина – отрицательный отзыв #29 декабря 2014 в 01:290Ответить
Это не отделение почты,а сплошной ужас!!!! Работники хамят,ничего толком не узнать,очереди ужасные!Пришла отправить посылку на Украину.Отстояла очередь ,чтоб купить ящик,потом вторую очередь(человек 20!!!!!),чтоб отправить.В итоге,получаю ответ ,что посылка 4 кг,а они принимают только до 2 кг! ,,Езжайте на ул. Захарова!,,-было сказано в грубой форме мне!!! Спрашиваю,где написано ,что только до 2 кг?Ответ просто убил,,,,НА ЛБУ!,,,,Хотела поговорить с начальником почты,работница сказала,что у той выходной и ,вообще,встала и ушла,перед этим наорала на меня!Люди,когда с этим хамством будет покончено?Куда жаловаться,чтоб их приструнили ?!
татьяна – отрицательный отзыв #17 февраля 2014 в 18:330Ответить
Это отделение сплошной бардак!!!Постоянные очереди,на интересующий вопрос ответа не дождаться.Из налоговой было отправлено извещение аж в мае 2013 года,сейчас уже февраль 2014,неужели не донести было за это время документ?Я не знаю приносили его или нет,но я его в глаза не видела,пока сама в налоговую с вопросом "где квитанция?" не обратилась,наверное еще 3 года ждала бы.Что за сотрудники там работают и кто несет за этот бардак ответственность???Попытка дозвониться в отделение потерпела крах,никто не берет трубку.
Елена – отрицательный отзыв #16 января 2014 в 18:280Ответить
Отвратительное отношение!!!!!! по всем вопросам всегда один ответ, сегодня у почтальона выходной!а то,что она счета не приносит 3 месяц??? Готова забирать самостоятельно, но оказывается так нельзя!!!! А кроме почтальона никто ответить на вопрос не может, видимо она самый главный начальник!!!! Давно такого не видела"!
Алексей – отрицательный отзыв #14 сентября 2013 в 20:490Ответить
Очень очень очень плохо.Отправил в этом отделении связи посылку. Она пришла но содержимое посылки было заменено на какие то консервы. Посоветуйте как вернуть содержимое посылки. Хотелось взглянуть в глаза этому оператору.Тем более знали что это единый пересыл ( был проездом) и доказать что было в посылке у меня нет сейчас возможности т.к. нахожусь зарубежом. Как можно держать на работе воров и недобросовестный работников. Думаю это не единичный случай. Буду продолжать писать письма что бы этот оператор был наказан.
Елена – отрицательный отзыв #8 августа 2013 в 08:010Ответить
Отвратительное обслуживание в этом п/о! Год назад пришла получать пенсию на ребенка инвалида, в базе у них осталась моя старая фамилия(сменила фамилию в связи с заключением брака) т.к инспектор пенсионного фонда заверила, что менять ничего не надо, ведь пенсия не моя, а дочери (тоже еще тот специалист). Отдаю паспорт в окошко, оператор говорит, что нет поступлений на такую фамилию, говорю, не может быть, десять лет было а тут вдруг нет. Объясняю ей ситуацию со сменой фамилии, что бы как то внести ясность, на что оператор обращаясь к своей коллеге, говорит- посмотри на нее, пришла с чужим паспортом и еще чего то хочет. Вот тут меня конечно понесло! Паспорт-мой, в не компетентности работников пенсионного фонда моей вины нет, а меня, практически мошенницей назвали! Дочь вчера получала там же посылку из Кореи, заказала украшение по интернету. Долго ждала, так радовалась, когда извещение пришло. Девушка в отделе доставки,вынося маленький сверток язвительно заметила- стоило ли из за такой мелочи заморачиваться! В общем хамы и быдло! И маленькая зарплата не оправдание. Не устраивает- ищи другую работу, какая проблема!
людмила – отрицательный отзыв #19 февраля 2013 в 04:420Ответить
Я не говорю о низком профессионализме тех, кто работает с населением, с нами, то бишь. Они работают с утра до вечера, работу свою выполняют на совесть и за невысокую зарплату, как нам говорят. Я говорю об отвратительном отношении к людям, о плохой организации работы данного отделения. Невозможно добиться ответа на интересующий вопрос на телефонам, никто ничего не знает. Приходить туда страшно из-за того, что можно провести там часы безрезультатно и уйти ни с чем. То программа не работает, то посылку не найти, письмо потерялось... Что же получается, за невысокую зарплату можно издеваться над людьми, безнаказанно отыгрываясь на них?
наталья – отрицательный отзыв #13 января 2013 в 19:320Ответить
не пришло извещение о прибытие посылки прошел месяц
Раиса,Людмила,ГалинаНа · нейтральный отзыв #26 декабря 2012 в 21:120Ответить
Ничего не могу сказать плохого о сотрудниках.Но.обижает отношение к посетителям.В частности к пенсионерам.Раньше при получении пенсии отходишь от окна влево и спокойно проверяшь документ и деньги.Стоя стол и сиденья.Сейчас отойти некуда сразу прилавок магазина,присесть негде часть площади сдали в аренду.Кто разрешил? Для кого работает почта? на чьи день содержится и с чего получает зарплату? Благодаря бюджету.а значит налогоплательщиков.Требуем немедленно освободить место и поставить стол и сиденья В противном случае напишем коллективную жалобу в соответсвующие органы власти.и устроим проверку финансовую.Мы не возражаем против ларька,но
не в ущерб нам. И еще. почему у окон операторов нет прилавка для того,чтоб можно было поствить сумки во время работы с оператором.Во всех почтовых отделениях есть.нов нашем....
Надеемся отзыв прочитает заведующая и примит меры и сообщит.
Петровицкий Сергей – отрицательный отзыв #10 ноября 2012 в 17:450Ответить
Извещение о посылке последний раз вообще не пришло.Хотели отправить назад. Успел забрать.
Отзывы, полученные из нескольких источников в интернете (в данном случае с rospt.ru) :
Молочников Максим Андреевич (2012-04-27 17:29:10) оценка 1 Почта-это для начала услуга, за которую, кстати я плачу, но когда из районного сортировочного центра она, нарушая все нормы прохождения, идет две недели до отделения-я крайне не доволен её работой. Если не хватает рук-готов сам после работы подработать, а это не работа!!! Если будут предложения, пишите maksim-molochnikov@yandex.ru
Василий (2012-03-02 14:03:03) оценка 1 Ничего не изменилось, хамство и лень сотрудников поражают воображение.
Светлана (2012-02-27 17:44:21) оценка 2 не изжило себя хамство в подобных структурах, к сожалению
василий (2012-02-10 17:54:06) оценка 1 самое медленное и наплевательское отделение
Александр (2012-01-21 10:14:54) оценка 1 Руководство почтовой связи вообще не следит за работой своих отделений. Все отмечают отвратительную работу данного отделения, а реакция 0.Мешки с почтовыми отправлениями минимум сутки не вскрываются вообще. Информацию заносят в базу и оформляют извещение, в лучшем случае, через сутки-двое после вскрытия мешков, а доставку делают не ранее чем через три дня после оговоренных выше процедур. Полный бардак.
Жанна (2011-12-02 15:31:26) оценка 1 Три дня назад получила уведомление на бандероль,сегодня пришла получать.Оказалось,что её вернули НЕДЕЛЮ назад.Сказали,что бандероль пролежала полтора месяца!ОТКУДА!?Я в ящик каждый день заглядываю.Не было уведомления.А повторное,по их словам,уже две недели назад мне принесли.ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!
Алексей (2011-10-16 19:10:31) оценка 1 Постоянно мятые письма, в ужасном состоянии. Жуткие очереди в отделе ценной корреспонденции. Очень неприятно идти и тратить кучу времени.Письма туда идут на порядок дольше чем по другим районам города.
Константин (2011-08-26 00:50:41) оценка 1 надо ее оттуда убрать в Африку вместе с работниками, и поставить FeDex или UPS=)
Юрий (2011-03-22 16:08:52) оценка 1 Огромные очереди во все отделы, когда возникает необходимость посетить почту, мгновенно портится настроение-это на пол дня не меньше!!!
Екатерина (2011-03-18 16:16:19) оценка 1 как только посылки приходят в отделение -трекинг не отмечается....да и вообще посылки пропадают ...зачем нужно было компьютеризировать систему и вешать телевизоры..когда бардак в отделении...
Даня (2010-11-22 19:22:53) оценка 1 долго доставляют извещения для получение посылки!
Наташа (2010-10-08 11:10:24) оценка 5
(2010-04-24 12:42:48) оценка 3
Саша (2010-04-12 12:19:27) оценка 1 Отделение работает просто отвратительно. Доставка заказных писем не осуществляется вообще. Просто бросают в ящик извещение, причём иногда с большим опозданием (на 3-5 дней). Я много раз писал жалобы, но результат почти нулевой (один раз доставят, затем всё возвращается на круги своя). В отделе приёма ценной корреспонденции жуткие очереди. Операторы объясняют медлительность своей работы тем, что вынуждены осуществлять оформление "-на компьютере"-. В дополнение к установленным перерывам почтовые служащие нередко устраивают себе добавочный отдых и отсутствуют на рабочем месте по 20-30 минут. Заведующая на все претензии отвечает хамством. Купить конверт и то проблема. Стараюсь обращаться туда как можно реже.
Анна (2010-03-13 10:46:32) оценка 1 отделение работает плохо, заведующая очень грубая женщина, операторы в отделе доставки всё время что-то путают, а заведующая их покрывает...
Места, которые могут вас заинтересовать:
Описание
Адреса, которые обслуживает отделение с индексом 198332
QR-код с описанием
По вопросам розыска почтовых отправлений, несоблюдения сроков их доставки, а так же нарушения их сохранности 
8 (812) 745-64-33.
Отзывы
Добавить отзыв
Ольга 
0 
1