По вопросам розыска почтовых отправлений, несоблюдения сроков их доставки, а так же нарушения их сохранности ...или их повреждения – просьба звонить в почтовое отделение по телефону: 8 (812) 524-61-36.показать телефон
По любым вопросам вы можете обратиться в cправочную службу ФГУП "Почта России" по телефону ...: 8 (800) 200-58-88(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Для экспресс-отправлений: телефон cправочной службы "EMS Почта России" ...: 8 (800) 200-50-55(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Отзывы о "Почтовое отделение САНКТ-ПЕТЕРБУРГ 426, индекс 195426" (27) :
Виктория Осипова – отрицательный отзыв #27 ноября 2018 в 02:120Ответить
24.11.18г. на телефон пришло электронное оповещение о приходе оплаченного мной мелкого пакета в данное почтовое отделение. Оповещение в ящике отсутствует. При обращении на почту 26.11.18г. за получением пакета, говорят что мой пакет получил другой человек по доверенности. Доверенность ни на кого не оформляла! В итоге выяснили, что мой пакет отдали другому человеку еще 24.11.18. Обещали вернуть, когда не сообщили, взяли только номер телефона. В посылке подарок ребенку на день рождения((((. Каким образом его мне собираються вернуть??? Буду обращаться дальше и выше.
Екатерина – отрицательный отзыв #4 мая 2018 в 13:050Ответить
Господа! Ну сделайте уже что-нибудь с покрытием у входа? Вашу ж мать! Кто догадался положить кафель на улице? К почте не подойти, там можно шею свернуть! Или вы этого и ждёте? Тогда уже будет не "отрицательный отзыв", а суд и большие проблемы. Это раз.
Два. Все, как всегда в этой стране, терминал сломался и работникам проще повесить табличку "не работает", чем вызвать мастера! Снова живая очередь. Вы для чего ремонт делали, устанавливали всю эту электронику?
Три. Когда выдаёте посылки по паспорту без извещения, наверное следует где-то отмечать у себя в базе, что посылка вручена. И не кидать в почтовый ящик извещение на посылку, которую уже получили.
Анжелика · нейтральный отзыв #22 марта 2018 в 04:030Ответить
Самое важное, нормальное отношение к людям. Это тут есть. Чего не скажешь об отделении, когда оно было на Косыгина.Все очень вежливые. ,спокойно выслушают. У меня лично посылка не дошла до сестры, а чек потеряла. Сразу приняли заявление и на сл. День ее нашли на почте по электронке в том городе. Позвонили и все сообщили. Приятно находится в зале, нет толкучки. Хотелось бы больше мест для сидения, так как много пожилых людей. Мы просто не привыкли к электронной почте, поэтому кажется долго .Возможно ,там где раньше была почта слева на входе ,они увеличат зал...Минус только один- вход. Зимой полный каток.И лестница тоже.И хотелось бы киоск, чтобы не стоять за коробкой или конвертом. Спасибо.
Руслан – отрицательный отзыв #20 января 2018 в 10:080Ответить
Печально... Сделали ремонт, но через месяц ... Мониторы погасли, живая очередь, каменный век ...
Людмила – отрицательный отзыв #3 января 2018 в 03:560Ответить
К почте на Индустриальном пр. просто не подойти. Всё изгажено, скользко в зимнее время, все падают и чертыхаются. Вокруг почты каток. А ступеньки-это надо видеть. Если б не ремонт в Сбербанке, этажом выше, то и этих не было бы. Скользко-не то слово, просто надо быть эквилибристом, чтоб по ним забраться. Их никто не чистит. Вот директор бы попробовал в такую почту зайти. Это надо очень постараться. Только если за пенсией вынуждены пенсионеры. Я не могу маму туда отпустить, сама хожу, иначе бы она от туда не вернулась. Услышьте, наконец-то народ, дорогие управляющие. Здесь столько отрицательных отзывов про это отделение. Или сами расчищайте подходы. А мы будем обращаться в главное управление c фотографиями.
алексей – отрицательный отзыв #8 декабря 2017 в 20:000Ответить
куча телефонов и не с одного не отвечают
Юрий · нейтральный отзыв #7 октября 2017 в 12:120Ответить
Нормальная почта огромной страны, специалисты стараются, а недовольные получатели хотят бесплатно получить сервис другой ценовой группы DHL.UPS
Юлия – отрицательный отзыв #7 октября 2017 в 01:090Ответить
Ужасная почта!!! Простояла больше часа,чтобы просто купить конверт, когда подошла моя очередь, мне сказали, что в очереди не я,и пошьи совсем другие талончики, с другими буквами и цифрами! я Я стояла, ждала своей очереди и тут проходит другой человек, у которого номер на талончике как раз после меня. А мой талончик даже не озвучали! Я стояла и не отрываясь смотрела на табло, кроме этого талончики еще и озвучивают, я просто не могла его пропустить,причем стояла я не одна,оба человека уж точно бы не пропустили,постоянно смотря на табло, ждя свою очередь больше часа. Когда я подошла к окну, мне хамски ответили "я что должна за каждым талоном следить,тут вообще-то очередь". Хотя она плевать хотела на эту очередь,так как двигалась как сонная муха. Сказала "берите снова талон и стойте в очереди". Ага,еще 1,5 часа за конвертом? Спасибо, не хочется!!! Неужели так сложно было продать конверт, когда подошла моя очередь? Даже, если подошел человек,который был после меня,его еще не начали обслуживать,она не могла мне продать обычный конверт??? Неужели это так сложно!!! Мне было очень нужно отправить это письмо вовремя... из-за нее я не успела.
Инна · нейтральный отзыв #21 сентября 2017 в 21:280Ответить
Ужасное отделение. Сегодня пыталась оформить страховку на что мне ответили, что ничем помочь не можем. Зам. начальника отделения вообще куда-то ушла, и не вышла ничего объяснить. Зачем Вы тогда объявляете "дни Страхования", если Ваши сотрудники не хотят и пальцем пошевелить, чтоб помочь клиентом в данном вопросе и отправляют в другое отделение!!! Клиент приходит в то отделение, где ему удобно, а не должен бегать по всему району и искать, где ему помогут!!! Наведите порядок в отделении и их сотрудниками!!!
Екатерина – отрицательный отзыв #20 июня 2017 в 17:240Ответить
а вообще кто-то хоть раз дозвонился до почты???я вот уже 2 часа звоню и ничего не получается...отвратительное отделение...
Анна – отрицательный отзыв #23 ноября 2016 в 21:300Ответить
Телефоны видимо так для красоты, никто трубку не берет. Расписания отдела доставки нет и никто не знает какое оно и почему сделали такой график именно получение посылок для отделения 426. Обслуживают медленно, огрызаются по каждому вопросу.
татьяна · нейтральный отзыв #26 августа 2016 в 23:130Ответить
да их всех разогнать надо..красиво звучит почтаРОССИИ..вы не почта..вы ПОЗОР РОССИИ..наглые ленивые жирные гадины..чуть матом не обругали..извещение не принесли..пришла..время работы не соответствует написанному на сайте почты..обхамили..я сделаю все чтоб вас наказали..сорвали мне праздник..ЦЕННАЯ БАНДЕРОЛЬ.. за что я плачу деньги..подлые вы людишки?
Марина + положительный отзыв #10 марта 2016 в 14:130Ответить
Оцениваю работу как хорошую, на четверку, но конечно, явно не хватает людей и четкой организации сортировки, чтоб одну посылку не приходилось искать по 10 минут ВЕЗДЕ. Надеюсь, после ремонта отделения на Индустриальном вторая проблема будет как-то решена, хотя наверно, скорее там будут что-нибудь продавать.
Кирилл · нейтральный отзыв #10 февраля 2016 в 15:340Ответить
Очень долгая выдача посылок. Понаблюдав в очереди, делаю вывод, что нет четкого понимания, где они лежат. Хронология хранения отсутствует. Навалены какие-то коробки, в которых они ищут посылки. Нет стеллажей. В общем бардак! Жене прислали уведомление, что пришла посылка. Пришла на почту, отстояла очередь. Сказали,что уведомление от прошлого года, и посылку уже отправили обратно. Кошмар
марина – отрицательный отзыв #27 ноября 2015 в 16:420Ответить
Невозможно дозвониться! Просто никто не поднимает трубку. Доставка бесплатных газет узникам отвратительная! Доставляют газету через неделю, через две. Положено один раз в неделю .Просто безобразие! Старики - без газет!
Юлия · нейтральный отзыв #2 ноября 2015 в 20:150Ответить
В отделе доставки грубо ведут с клиентами себя
алла · нейтральный отзыв #26 февраля 2015 в 20:410Ответить
не дозвониться никогда безобразие!
Ирина · нейтральный отзыв #26 декабря 2014 в 14:150Ответить
Здравствуйте, кто-нибудь знает где можно получить посылку которая уже пришла в данное отделение, а оно с 29.12.14 на ремонте??? и сегодня 26.12. вроде не работают. Спасибо.
0 · нейтральный отзыв #14 января 2015 в 15:160Ответить
Меня тоже интересует этот вопрос. Вы разобрались уже с этим?
Андрей · нейтральный отзыв #4 марта 2015 в 21:110Ответить
195426 обслуживают КРАСНОГВАРДЕЙСКИЙ РАЙОН ПОЧТОВОЕ ОТДЕЛЕНИЕ №298
195298, г. Санкт-Петербург, проспект Косыгина, 28 к1
(812) 521-52-39
Наталия · нейтральный отзыв #23 декабря 2014 в 15:520Ответить
Это самое ужасное отделение в Санкт-Петербурге, как ни придешь, даже если стоит 3-4 человека, будь уверен , что простоишь час не меньше. Сотрудники еле двигаются, одним пальцем телепают компьютер. Зато где-то в закоулках вечно ходят пара человек, которые никогда не станут обслуживать , даже если стоит 30 человек в зале. Отделения почты меняются, меняется оборудование, персонал, тут же как при Советском Союзе, столы, наверное еще Хрущева застали... Поход на почту - это всегда подвиг. И ведь выбирать не приходиться, раз прописан здесь, посылки и почта приходят именно сюда. Сама я отправления делаю через курьерские службы, но каждый раз попадаю на время и здоровье, когда высылают что-то мне.
ПРИВЕДИТЕ В ПОРЯДОК ОТДЕЛЕНИЕ!
Анна + положительный отзыв #25 декабря 2013 в 15:540Ответить
Позвонила, меня перенаправили на другой телефон. Там спокойно и внятно всё рассказали. Дозвонилась сразу, говорили очень доброжелательно!
Теперь надо с моим отделением разговаривать 194156, вот туда совсем не реально дозвониться!
Алиса · нейтральный отзыв #9 августа 2013 в 08:280Ответить
Хреновое отделение! По телефону разговаривают грубо.. Работать не хотят совсем! Скоро сдадут нервы, и вам не поздоровится! Выполняйте работу как положенно! И работников по проще находите, одно хамство........
вика · нейтральный отзыв #20 декабря 2014 в 02:120Ответить
Алиса, раз оно хреновое, что же вы туда ходите!!!!!???? или вы хотите сказать, что у вас никогда не сдают нервы......., это же смешно!!!!!!!!!!!!!!!!!............) Почтовые работники тоже люди!!!!!!!!. Когда вы заходите на почту представьте, что это вы там сидите на их месте ( везде ворчуньи бабушки каждый божий день) да ещё и вы с требованиями оказания почтовых услуг.... ПОВЕРЬТЕ МНЕНИЕ ВАШЕ ПОМЕНЯЕТСЯ)))) Вот мой вам совет!!!.....
Юлия – отрицательный отзыв #21 мая 2013 в 20:520Ответить
Почему на извещении указан один график работы, а на запертой двери отделения - совершенно другой??
Миша + положительный отзыв #7 мая 2013 в 04:340Ответить
Отличное почтовое отделение. Вежливые сотрудники. Пахнет сургучем. Ох как я обожаю этот запах. В детстве ходил с мамой на почту и получал посылки от деда с бабушкой. Держитесь. Без почты совсем кердык.
Егор + положительный отзыв #18 декабря 2012 в 03:060Ответить
Алёна, полностью с вами согласен.
Отзывы, полученные из нескольких источников в интернете (в данном случае с rospt.ru) :
Алена (2012-03-11 12:51:11) оценка 3 Работники стараются в меру возможности. Чувствуется не хватка кадров...Поэтому и очереди и раздражение с обоих сторон. Поднять зарплаты и будет полный штат, а значит и оценки работы повысятся! Начальник отделения грамотная и профессиональная женщина!
Елена (2012-03-06 13:43:11) оценка 1 Отвратительно. Потеря времени. Такое чувство, что попал в прошлый век. Полусонные хамоватые работники, которым посетители явно мешают.
Дмитрий (2012-02-11 13:59:54) оценка 1 Все очень долго. Отстоишь очередь, чтобы отправить бандероль, в итоге все равно отправить невозможно - нет упаковки. час времени - на смарку. Заказное письмо было отправлено из Москвы 1 февраля, не пришло до сих пор! В 19 в. почта на лошадях быстрее доставляла.
Димитрий (2012-01-30 20:17:02) оценка 1 Ставлю 0, даже не единицу! Отвратительная работа, хамство постоянное, объявляют о том \"-чтоб не занимали\"- ещё в полвосьмого. Особенно "-хороша"- работница с причёской а-ля пудель, при мне её даже начальница отделения отчитывала. Не ходите туда!!!
Димитрий (2012-01-30 20:04:51) оценка 1 Отвратительная работа, хамство постоянное, объявляют о том "-чтоб не занимали"- ещё в полвосьмого. Особенно "-хороша"- работница с причёской а-ля пудель, при мне её даже начальница отделения отчитывала. Не ходите туда!!!
(2012-01-24 11:45:53) оценка 2
Слава (2012-01-21 08:41:27) оценка 1 Это не Почта России. Это Боль России!
Анна (2012-01-20 18:53:30) оценка 1 Налоговая прислала требования о пени, письмо доставили спустя ТРИ недели от реальной печати на конверте!!!
Михаил (2012-01-02 21:58:42) оценка 1 отвратительно!!!
Александр (2011-12-24 13:39:51) оценка 1 Начальник всегда отсутствует, реакции на претензии отсутствуют. Первичные почтовые извещения не выписываются, а вторичные доставляются через день после осуществления возврата (вероятно просто воруют из посылок и чтобы скрыть это препятствуют доставке)
Елена (2011-11-10 18:28:01) оценка 1 Выслала посылку с Украины 10.10.2011, внуку подарочки к празднику.Посылка покинула Украину 14/10/2011.В Питер попала 27.10.2011?...Прибыло в место вручения 07.11.2011. Посылку до сих пор не вручили.Дочка ходит каждый день. Посылку найти не могут, а праздник у внука уже позади.Спасибо Вам большое за Вашу "-отличную работу"-. Я понимаю, что территория Украины на много меньше России. Но 26 дней от границы до Питера это что через Владивасток что ли?
Мария Львовна (2011-10-27 11:31:26) оценка 1 уже второй день не могу дозвониться до отделения, дабы узнать местонахождение посылки, такое ощущение что все сотрудники канули в лету.....
Феликс (2011-10-08 10:24:17) оценка 1 Очень медленно работают. Постоянные очереди. Всегда работает только одно окно. Пришел на почту, в окошко стоЯт 3-4 человека - можно сразу разворачиваться и уходить - около часа времени можно потерять. Уведомление (почтовое) о приходе посылки может придти только на 3-5-ый день после фактического появления отправления в отделении.
наталья (2011-09-27 12:40:59) оценка 5 дура вы Идейкина надо правильно писать индекс ,а не чушь какую-то и отправлять не одеяло,а деньги
Индейкина М.С (2011-09-27 12:13:49) оценка 3 20 дней идет посылка с одеялом по причине неправильного написания индекса вместо 195426 написано 195298 и теперь дочь мерзнет никак не может получить одеяло из Уфы. Медленно очень медленно работают.Если у нас в городе Уфе напишут неверный индекс, то посылку у нас не отправят на главпочтамт и опять по кругу почтовых отделений, для чего это нужно?Можно было написать извещение и человек получил бы посылку в любом почтовом отделении .А у вас пиннают,то есть играют в футбол с посылками, безобразие Для Северной столицы РФ.
варя (2011-06-23 16:17:17) оценка 3 совершенно не уважают людей. хамят. люди будте добрее друг к другу!!!!!!!!!!!!!
Сергей (2011-05-12 10:07:10) оценка 2 видел и похуже, ну да всё долго, невежливо.
Георгий (2011-03-09 16:30:01) оценка 1 Хамы!
Татьяна (2011-02-12 21:44:40) оценка 1 Как не прийду, всегда только одно окошко работает. Очередь километровая. Послушала как работники разговаривают с пенсионерами-уши в трубочку заворачиваются. Хамят!!! Уважения никакого к пожилым. Всё время сетуют на маленькую зарплату. Слушать и смотреть на это не приятно.
ирина петровна (2011-02-01 15:50:33) оценка 1 Постоянно прошу задерживать извещения о переводах и заказных письмах-даже писала заявления!по роду работы - часта в отеде. просто мучение - так и норовят все отправить обратно( плохо что за это платит государство). Это создает массу проблем- ведь сейчас многие работают в других городах. 20 лет ничего не меняется- старые , непреветливые тетки постоянно отправляют все письма и извещения!!
Тимофей (2010-12-14 20:01:45) оценка 2
Олег (2010-10-07 12:40:09) оценка 2 В самом отделении работники вежливые, но вот уведомления о заказных письмах доставляют - только одно "-повторное"- и при этом чуть ли не последнее. Брр.
йцукен (2010-08-30 14:09:17) оценка 1
иван (2010-08-26 13:22:32) оценка 3 ...
Наталья (2010-07-07 14:08:53) оценка 1 Невежливо отвечают по телефону
(2010-05-27 14:47:13) оценка 5
Саша (2010-04-19 10:44:10) оценка 1
Андрей (2010-04-15 12:23:26) оценка 1 Медленно, непрофессионально, постоянно отвлекаются.