По вопросам розыска почтовых отправлений, несоблюдения сроков их доставки, а так же нарушения их сохранности ...или их повреждения – просьба звонить в почтовое отделение по телефонам: 8 (383) 222-15-17, 8 (383) 222-26-73, 8 (383) 222-36-90, 8 (383) 227-08-20, 8 (383) 222-50-18.показать телефон
По любым вопросам вы можете обратиться в cправочную службу ФГУП "Почта России" по телефону ...: 8 (800) 200-58-88(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Для экспресс-отправлений: телефон cправочной службы "EMS Почта России" ...: 8 (800) 200-50-55(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
дом № четные (16-998), нечетные (13-999),13,13/1,15,15А,16- дом № 16А,16Б,17,18,19-
Максима Горького улица,
дом № 48- дом № четные (48-998), нечетные (61-999),50,52,54,56,58,62,63- дом № 64,64/6,65,65А,66,67,68,69,75,77,78,79- дом № 80,81,83,84,85,86,87,89,90,91,91/3,92,93- дом № 94,95,96,98,100,102,102/1,103,104,105- дом № 108,112,113,115,115А,117А,118,119,120- дом № 122/1,126,126А- дом № четные (2-46), нечетные (1-59),1,1А,1Ж,2,2/4,2А,3,3А,3Б- дом № 4,4/3,4А,4Б,5,6,7,8,9,9/1,9Б,10,10Б,11- дом № 11А,12,12А,12Б,12 нечетные ,13,13/2,14,15,15/1,16- дом № 17,17А,18,18/1,19,19А,19Б,19В,19Г,20- дом № 20/3,21,22,22/2,23,24,24/1,24А,25,26,27- дом № 27А,28,29А,29/5,29Б,30,31,32,33,34,38,39- дом № 39А,40,41,42,43,44,45,46,53-
Граничный Переулок,
дом № 2,4,5,9,11,13,45-
Депутатская улица,
дом № четные (36-998), нечетные (21-999),21,23,25,27,29,31,35- дом № 630099,38,38А,38Б,39,40,41,42,43,44,45- дом № 46,46А,47,48,48/4,48/5,50,50/1,52,53,54- дом № 55,56,57,58,58А,58Б,59,60,60/1,60/8,60А- дом № 61,63,64,65,66,68,69,73,75,76,77,79,83- дом № 87,89,91,92,94,96- дом № четные (2-34), нечетные (1-19),1,2,2/1,2/2,3/2,4,5,6,6А- дом № 7,8,9,10,11,11А,12,13,14,15,15/1,15А,16- дом № 17,18,18А,19,20,22А,26А,26,28,28/1,30,32- дом № 34-
Димитрова Проспект,
дом № 2, четные (10-998),2,12,14,14/1,16,18,10-
Жилиной Ольги улица,
дом № четные (2-26), нечетные (1-25),5А,7,25,31,32-
Журинская улица,
дом № 14, четные (36-68), нечетные (35-69),36,37,43,44,44А,44Б- дом № 45,46,46/2,46А,47,47/1,47/4,47А,47Б,48- дом № 48А,49,50,50А,63,65-
Каменская улица,
дом № четные (2-62), нечетные (1-43),1,1/1,2,2Б,2В,3,4,4А,5- дом № 5/1,6,6/4,7/1,7А,8,8А,8Б,9,10,11,12,12А- дом № 13,14,15,15А,16,17,17/1,17А,18,18А,19- дом № 19А,20,20А,21,22,23,24,25,25А,25Д,26,26А- дом № 27,27/2,28,28А,29,30,31,32,33,34,35,35/1- дом № 36,37,38,39,40,42,43,44,44А,48,50,50/1- дом № 52,52/1,54,54/1,54/2,54А,56,56/1,58,60- дом № 62-
Коммунистическая улица,
дом № 75- дом № четные (2-26), нечетные (1-31),2,3А,влд6,7,7Б,10,10А,11- дом № 12,13,14,15,16,17,17А,19,20,21,23,24,25- дом № 26-
Новосибирск Город, Новосибирск Город,
Красный Проспект,
дом № четные (26-42), нечетные (15-39),15/7,17,17/1,17/2,17/3- дом № 17/5,17/6,17/9,17А,17Б,19,21,21/1,21/2- дом № 23,23/2,23/4,23А,25,25/1,26,27,27/2,28- дом № 28/1,29,29/1,30,30/2,30/3,30/7,30А,31- дом № 31/1,31/2,31/3,32,33,33/1,34,35,15,15/1- дом № 15/4,15/5,35/1,36,37,37/1,37/2,38,38/1- дом № 39,40,40/2,40/9,42,42А-
Ленина улица,
дом № четные (2-6), нечетные (1-3)- дом № четные (8-16), нечетные (5-19),8,9,11,13,15,17,19-
Мичурина улица,
дом № четные (2-8), нечетные (1-5),1,2,2/1,2А,3,4,4/4,4А,4Б,5- дом № 5/2,5А,6,6/1,8,8/1,8А-
Октябрьская улица,
дом № четные (46-998), нечетные (19-999),33,35,40,45,45А,47- дом № 49,50,52,56,78,79,80,81,84,86,89А,95,96- дом № 97Б,99,100- дом № нечетные (1-17),1,3,5,7,7а,9,13,15,17,17/1-
Орджоникидзе улица,
дом № четные (18-998), нечетные (21-999),21,23,27,29,30,32,33- дом № 35,35/1,36,39,37,37/1,37/2,38,40А,41,43- дом № 43А,45,47-
Потанинская улица,
дом № четные (2-8), четные (18-32), нечетные (1-7), нечетные (13-35),1,2,3,3А- дом № 4,5,6,6А,8,17,17А,19,25,25А,28,30А,32-
Революции улица,
дом № четные (6-32), нечетные (5-33),5,6,7,10,17,28,32-
Романова улица,
дом № четные (2-34), четные (50-82), нечетные (1-27), нечетные (41-57),23,23А- дом № 26,27,28,29,30,34,51,44А,53,56,57А,62- дом № 62А,82,87-
Семьи Шамшиных улица,
дом № 4А,4Б, четные (6-50), нечетные (7-57),4,6Б,6А,8,8Б,9,12- дом № 13,13А,14,14А,15,16,17,17/1,17/2,17/3,18- дом № 18/1,20,22,22/1,22Б,24,24/2,26В,30,32,34- дом № 37,37Б,37А,40,40к1,40к3,40к5,41,42,43- дом № 43А,45А,45Б,46Б,47А,49,49А,51,52,53Б,57- дом № 57А-
Серебренниковская улица,
дом № четные (26-998), нечетные (27-999),27,29,31,31/1,33,34- дом № 35,36,37,37А,40,42-
Новосибирск Город, Новосибирск Город,
Советская улица,
дом № четные (10-30),12,14,14А,18,20,20А,22,22/1,24- дом № 26,30,32,34- дом № нечетные (17-65),17А,19,21,23,25,27,29,31,33,35- дом № 35А,37,37А,49,49А,49Ак2,51,51А,53,55,57- дом № 59А,63,63к1,65-
Соревнования улица,
дом № 22А,22Б-
Трудовая улица,
дом № 1,3,4,5,5А,7,9,9А,10,10к1,11,14,15,22,23- дом № 25А,33-
Урицкого улица,
дом № четные (6-24), нечетные (5-31)-
Фрунзе улица,
дом № четные (12-84),12,14,14А,16,18,18/1,72,74,80- дом № 84-
Чаплыгина улица,
дом № 46,48,51,53,57,58- дом № четные (42-998), нечетные (51-999),59,87,92,93,98,98А- дом № 99,100,101,109,111,115,115А,117,117А,119- дом № 119А,121- дом № четные (2-40), нечетные (1-49),1,2,2/1,2/2,2Д,3,4,4/1- дом № 4А,4Б,5,6,7,8,8/2,9,10,11,11А,12,12/1,13- дом № 13/1,14,14/1,15,15А,16,16/1,17,17/1,17А- дом № 18,19,19/1,20,20/1,20/2,25,28,29,38,39- дом № 40,41,45,47,47Б,49,21-
Щетинкина улица,
дом № четные (56-998), нечетные (35-999),41,45,49,62,64,66,68- дом № 68А,77,79- дом № четные (2-54), нечетные (1-33),1,2,3,3А,5,5Б,7,8,9,10- дом № 11,12,12А,13,15,16,17,18,19,21,22,23,24- дом № 25,27,28,29,30,31,32,33,33А,34,36,38,48- дом № 54-
Ядринцевская улица,
дом № четные (2-998), нечетные (39-999),16,14,16А,18,46,46А- дом № 48,53,53/1,54,55,55А,61,65,66,68,68/1,69- дом № 69/1,70,71,73к1,73к2,74А-
Отзывы о "Почтовое отделение НОВОСИБИРСК 99, индекс 630099" (31) :
Алла · нейтральный отзыв #24 ноября 2021 в 10:220Ответить
Ни один номер телефона не дает возможности дозвониться! В любом времени: набираю- а там гудки и никого! Сотрудники почты на Советской 33, ваши места должны быть вакантны. Если вы не любите свою работу- убирайтесь восвояси. Не заставляйте людей нервничать за свои вещи, за товары, за важные получения. Вы просто ненавидите НИ ЛЮДЕЙ,НИ СВОЮ РАБОТУ. Идите прочь!
aivanov@gmail.com – отрицательный отзыв #6 апреля 2021 в 08:500Ответить
Безобразного работают. На заказных письмах в 13 , вроде бы , окне жирная замка сидит , к ней никто подходить не хочет !
Дозвониться невозможно ! Трубку не берут ! На жалобы руководство не реагирует !
Всех разогнать ! Сменить профнепригодное руководство !
Аля – отрицательный отзыв #23 января 2021 в 16:100Ответить
МОЮ ПОСЫЛКУ ОТДАЛИ ДРУГОМУ ЧЕЛОВЕКУ
как такое может случиться, если посылки выдаются по паспорту или коду, скажите мне? На посылке мой адрес проживания и контактные данные! Почему из должен знать незнакомый человек?
Александра – отрицательный отзыв #6 января 2021 в 11:370Ответить
Системптическое хамство, ожидания очереди по часу - это норма, оповещения приносятся один раз из 10 в лучшем случае. Жаловаться некуда, пользоваться услугами отделения отправки/получения посылок невозможно! Причем отделение писем и бандеролей рпботает отлично: быстро и вежливо, а каждая отправка/получение посылки - это трата времени и нервов. Худшее отделение в городе!
Лена – отрицательный отзыв #14 ноября 2019 в 15:160Ответить
До этой дебильной почты невозможно дозвониться.
надежда – отрицательный отзыв #30 июля 2019 в 13:340Ответить
как дозвонится????????????????????77
Татьяна – отрицательный отзыв #11 октября 2018 в 17:410Ответить
11.10.2018 года отправляла три заказных письма в г.Москва.
Купила 3 маркированных конверта с литерой "К" за 185 руб. каждый.
Каждое письмо было не более 300 грамм весом.
При этом при отправке заказного письма с меня взяли дополнительную плату за марки (соответственно весу отправлений).
Позднее я прочитала на сайте Почты России: https://www.pochta.ru/support/post-rules/philatelic-products-sales
Цена реализации маркированных конвертов и маркированных почтовых карточек с номиналами, обозначенными буквами (литерами) «K», соответствует тарифам на пересылку в пределах Российской Федерации: «К» - заказной бандероли весом до 1000 грамм.
Операторы главпочтамта не знают данной информации.
Алекс – отрицательный отзыв #4 сентября 2018 в 18:030Ответить
Действительно, по телефонам 8(383)222-15-17, 8(383)222-26-73, 8(383)222-36-90, 8(383)227-08-20, 8(383)222-50-18 не дозвониться, никто просто не берёт трубку! Отвратительно!
Люция – отрицательный отзыв #19 марта 2018 в 15:570Ответить
Люция – отрицательный отзыв #19 марта 2018 в 15:530Ответить
Мое ценное письмо, отправленное 27.02.2018 года до сих пор не вручено. Согласно сводке слежения 05.03.2018 была неудачная попытка вручения. А адресат центральный районный суд! Как это возможно. И до сих пор не вручено. Уже почти месяц!!!
Пользователь · нейтральный отзыв #16 февраля 2018 в 15:330Ответить
Ни по одному из указанных номеров нельзя дозвониться. Просто никто не берет трубку.Не удивлен(((((((((((((((
Ольга · нейтральный отзыв #6 января 2018 в 21:120Ответить
Обслуживаемся на почте на Большевистской , очень довольны переехали ,теперь близко и обслуживание приятное.
Гость – отрицательный отзыв #21 декабря 2017 в 14:350Ответить
Я зашла купить одну картонную коробку. Оказалось, что теперь всё по электронной очереди и для того, чтобы купить одну коробку, которую можно выдать меньше, чем за минуту, я должна отсидеть очередь более 15 минут. Это ужас!! Неужели нельзя сделать так, чтобы покупка тары, открыток и журналов шла не через электронную очередь? Или посадить человека, который бы этим занимался? Почему я должна ждать людей, запаковывающих свои посылки по 40 минут? Хотя мне только и нужно, чтобы взять тару? Неужели нельзя разграничить отправку посылок и пр., которые занимают массу времени, от вещей, которые занимают максимум 2 минуты?? Ужасная неразумная трата времени!
Видимо, те, кто это придумал, весьма далеки от жизни. Думаю, что если бы они сами простояли в очереди минут 30 за простой коробкой, скорее бы пересмотрели идиотские правила.
андрей – отрицательный отзыв #20 декабря 2017 в 12:050Ответить
почта россии го.но!!!
надежда – отрицательный отзыв #17 мая 2017 в 09:480Ответить
невозможно дозвониться ни по одному указанному номеру телефона. Самый отвратительный в России Главпочтамт. Обидно, что на наши отзывы всем наплевать. Буду писать жалобу в претензионный отдел в Москву. Может, как там обратят внимание и поставят работу в нашем городе.
spartak alemchuk – отрицательный отзыв #16 мая 2017 в 19:250Ответить
16.05.2017 обратившись в отделение 630119 в 18:32 был в хамской форме выгнан на улицу с криками сотрудников почты, что они работают до 18:00 хотя в почтовом отделении находились люди. Обратившись по многоканальному телефону для уточнения режима работы почтового отделения мне было пояснено что работает до 20:00 вернувшись к дверям почтового отделения 630119 после разговора с коллцентром в 18:40 двери были закрыты.
Владимир · нейтральный отзыв #5 марта 2017 в 10:470Ответить
Дозвониться не возможно, все фикция и это в миллионом городе, что же говорить о провинции, стране хана
Дмитрий – отрицательный отзыв #24 января 2017 в 15:530Ответить
В любое время НЕВОЗМОЖНО ДОЗВОНИТЬСЯ ни по одному номеру!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ильич – отрицательный отзыв #9 января 2017 в 13:470Ответить
9/01/17 года, звонил в течение 20 минут по пяти телефонам,указанных на сайте. Звонил по розыску посылки. Не один телефон не ответил, хотя перерывов не указано. Считаю, что работа поставлена отвратительна.
магомед · нейтральный отзыв #29 октября 2016 в 21:540Ответить
народ тут есть горячи линие &yt могу доних дозвониться
магомед · нейтральный отзыв #29 октября 2016 в 21:530Ответить
хочу на писать заявление на этот сайт
Чайникова Наталья Леонидовна + положительный отзыв #7 сентября 2016 в 12:530Ответить
Это эталон слаженной организации труда,грамотное и четкое вежливое обслуживание!Всем работникам благодарность,особенно специалистам окон 8,7,6!!!
Андрей · нейтральный отзыв #16 августа 2017 в 10:590Ответить
Сами себе отзыв настрочили)))
ольга + положительный отзыв #7 февраля 2016 в 12:130Ответить
Оплачиваю здесь коммунальные услуги. считаю, сотрудники делают все возможное, чтобы быстро и качественно обслужить клиентов. Очереди бывают по 30-40 человек. Благодаря обустроенному залу ожидания и слаженной работе сотрудников это не страшно для тех, у кого есть время. Работники вежливые, компетентные. Переговоры и объяснения с пожилыми людьми иногда занимают до 10 минут. пожелание: 8-10 числа каждого месяца очень загружены, просьба по-максимуму задействовать персонал. Спасибо
еlenanokhrina + положительный отзыв #7 января 2015 в 11:470Ответить
мне нравится как там работают-народ трудолюбивый и добросердечный,несмотря на засилье заказов интернет-магазинов крутятся как белки, чтоб всех обслужить быстрее, единственный минус руководству-во время летней жары кондиционер не могли исправить более месяца, может и до сих пор неисправен. Денег нет. Оттток клиентов и работниц жаль очень.
виктория + положительный отзыв #3 декабря 2014 в 02:040Ответить
САМОЕ ХОРОШЕЕ ОТДЕЛЕНИЕ В ГОРОДЕ. ВСЕГДА ОБСЛУЖИВАЮТ БЫСТРО И ВЕЖЛИВО. ОСОБЕННО ХОЧУ ВЫРАЗИТЬ БЛАГОДАРНОСТЬ КАСЫМОВОЙ ЕЛЕНЕ ВЛАДИМИРОВНЕ, ЗА ЕЕ ВЕЖЛИВОСТЬ ДОБРОТУ И КОМПЕТЕНТНОСТЬ. СПАСИБО БОЛЬШОЕ ЕЛЕНЕ НИ КОГДА НЕ ОТКАЖЕТ В ПОМОЩИ. ПО БОЛЬШЕ БЫ ТАКИХ ОПЕРАТОРОВ КАК ЕЛЕНА ВЛАДИМИРОВНА.
игорь · нейтральный отзыв #19 сентября 2014 в 20:260Ответить
просто одни гонндоны работают
Михаил – отрицательный отзыв #27 августа 2014 в 19:550Ответить
Безобразно. На то,что можно сделать за 5 мин уходит 30
Вера Майорова – отрицательный отзыв #4 июня 2014 в 20:380Ответить
УЖАСНО !!!!!!! ДОЗВОНИТЬСЯ НЕВОЗМОЖНО
Вячеслав · нейтральный отзыв #10 марта 2014 в 19:550Ответить
Одно слово - отвратительно!!!!!
Макс – отрицательный отзыв #22 марта 2013 в 16:510Ответить
Отвратительная работа!Уже не первый раз не регистрируют почтовые отправления,и,естественно,определить их местонахождение с помощью сервиса "Отслеживание почтовых отправлений" невозможно.Дозвониться на предоставленые аж ПЯТЬ номеров телефонов невозможно.Один из них вечно занят,а на других просто не берут трубку.Получаю бандерольки из Москвы,Питера,других городов и нигде нет таких проблем,как в Новосибирске,в почтовом отделении на Советской.33!
Отзывы, полученные из нескольких источников в интернете (в данном случае с rospt.ru) :
Ольга (2012-04-24 11:55:52) оценка 1 Очень плохо работаю не берут трубку или сначала занято очень долго, а потом снова не берут и все по кругу! Дурдом а не главная почта! еще вопрос кто там работает!
Якушева Т.А (2012-04-08 17:25:05) оценка 5 Единственное отделение в центре города, которое исправно работает!!!!! Проблем никогда не было, большой + в том что работает до 22-00 и в субботу.
Людамира (2012-03-17 12:03:17) оценка 3
Михаил (2012-03-07 13:00:30) оценка 1 Ни один телефон не отвечает. Дозвониться не могу уже неделю. Почтовое отправление отмечено только прием и уже две недели числится еще в почтовом отделении. Интересно, его вообще будут дальше отправлять получателю???? На моем веку самое плохое отделение, хорошие отзывы ставят наверно только работники самого отделения.
рррррр (2012-02-04 12:54:21) оценка 1 НИКТО ТРУБКУ НЕ БЕРЕТ,ДАНО 10 НОМЕРОВ, ХОТЬ БЫ КТО ВЗЯЛ ТРУБКУ! БЕСПРЕДЕЛ!!!
АЛЕКСАНДР (2012-01-15 07:29:36) оценка 1 Безобразно!!! Отправить авиапосылку, (часто!!!), невозможно из-за отсутствия обшивочной ткани. При этом обшивают посылки только здесь?!
Владимир (2011-12-29 11:02:39) оценка 1 В ноябре не было бланков для заказных писем. Не смог отправить.На Главпочтамте !!! ОХ..ЕТЬ.Всех Уволить.Хотя за мизерную зарплату нормально работать не будут.
элла (2011-09-30 14:42:36) оценка 5 все нравится,кроме одной нервной особы у окошка выдачи посылок
(2011-09-27 11:02:52) оценка 1
Малышев Владислав Алекандрович (2011-09-12 14:36:50) оценка 1 Очень отвратительно работают!!! не отвечают на телефонный звонок!!! в течении часа не смог дозвониться ни по одному указанному номеру ГЛАВПОЧТАМТА... Уважаемые чиновники! когда же наведёте порядок на местах своих??? Все же знают! что всего лишь ОДИН телефонный звонок - может изменить жизнь человеку!!!...как в хорошую сторону так и в плохую.
коралл (2011-07-25 14:16:31) оценка 1 не берут телефон а у кого то может решаться вопрос жизни
Кичева Алла Алексеевна (2011-05-26 07:56:05) оценка 1 Прошу разобраться со сложившееся ситуацией работы расчетного зала ОПС 630099 по приему платежей.Нехватка сотрудников на кассах обслуживания горожан по платежам в течении двух месяцев создает длинные очереди в зале (т.к. утром обслужиает 1 касса, в девное время 2 кассы)и для города недостаточно.
valery (2011-05-14 05:45:46) оценка 5 Все замечательно, спасибо.
Alex (2011-03-04 12:53:47) оценка 1 Руководителю Федерального агентства связи России (Россвязь)Валерию Николаевичу БугаенкоЗАЯВЛЕНИЕ-ЖАЛОБА по поводуa) некачественного исполнения обязательств по оказанию услуг (неудовлетворительное обслуживание, розыск почтового отправления, замедление в прохождении и т. п.) ФГУП «Почта России»-b) отсутствия необходимой, достоверной и достаточной информации о времени работы в предпраздничные и праздничные дни по реализации почтовых услуг на Главном почтамте (отделение почтовой связи № 99) г. Новосибирска Управления федеральной почтовой связи (УФПС) НСО–филиала ФГУП «Почта России»Я прошу Вас разобраться с ситуацией, происходящей в филиале ФГУП «Почта России» г. Новосибирска. Причина раз-бирательства – отсутствие достоверной информации о режиме работы в период с 31.12.2010 по 11.01.2011 в отделении почто-вой связи (ОПС) № 99 г. Новосибирска, невозможность подать заявление на розыск регистрируемого почтового отправления.ОПС № 99, расположенное в здании Главного почтамта (Главпочтамта) г. Новосибирска по адресу: ул. Ленина, д. 5- 630099, г. Новосибирск преподнесло мне неприятный предновогодний сюрприз! Точнее, я не смог в 1420 31.12.2010 в ОПС № 99 зарегистрировать моё заявление на розыск одного внутреннего заказного письма! Оказывается, ответственный работник за эту процедуру закончил его рабочий день в 1200 местного времени и появится на его рабочем месте лишь 11.01.2011! Причём никаких объявлений ни до, ни после не было организовано (смотреть приложение 1).Более того, на втором этаже здания Главпочтамта г. Новосибирска я смог найти лишь какого-то мужчину, отвечающего только за хозяйственную часть! На третьем этаже располагаются кабинеты УФПС НСО, однако только в кабинете № 5 я обна-ружил какую-то женщину, которая не смогла помочь мне ничем! Причём она потратила её и моё время бессмысленно и безре-зультатно, взяв моё заявление, начав его изучать, решила удостовериться (с моей же помощью!) в известной мне информации по моему заказному письму, отображаемой на соответствующей электронной страничке официального сайта ФГУП «Почта России»!Я не чувствую с некоторого времени того, что система менеджмента качества (СМК) в новосибирском филиале ФГУП «Почта России» соответствует требованиям международного стандарта качества ISO 9001:2000 и актам Всемирного почтового союза!В главе 7 инструкции СМК.ФГУП.И.1.8.4/1 «Порядок работы с обращениями пользователей услугами ФГУП «Почта России» в отделениях почтовой связи, почтамтах и филиалах и составление отчётности по ним в структуре Предприятия» ут-верждённой Генеральным директором ФГУП «Почта России» 26 февраля 2008 г., введённой в действие с 31.03.2008 имеются важные пункты7.2. Порядок приёма обращений7.2.1. Заявления физических и юридических лиц (кроме корпоративных клиентов) по розыску почтовых отправлений и почтовых переводов денежных средств принимаются в любом ОПС.7.2.4. Обращения физических и юридических лиц по вопросам качества предоставления услуг (замедле-ние, повреждение, недостача и т. д.), как в письменной, так и в устной форме принимаются в ОПС начальником, его заместителем, сотрудниками почтамтов и УФПС, ответственными за претензионную работу, как по месту подачи почтового отправления или почтового перевода денежных средств, так и по месту выдачи.7.2.11. В зависимости от сути обращения используются несколько видов бланка «Заявление»: для физиче-ских лиц (приложения Г, Д, Е)- для корпоративных клиентов по розыску РПО с приложением списка ф. 103-А (приложение Ж, если другие условия не оговорены в Договоре). По розыску почтового перевода наложенного платежа, следует рекомендовать бланк «Заявление» специального образца, который предоставляется корпора-тивными клиентами в электронном виде (приложение З), если другие условия не оговорены в Договоре.7.2.22. В почтамтах, АУ филиалов в удобное для населения время, в том числе и вечернее, организуется приём пользователей услугами ФГУП «Почта России» руководителями и ответственными работниками. Время приёма утверждается руководителем подразделения, после чего информация оформляется объявлением, которое располагается на видном для пользователей месте.Я решил попытать счастье в ОПС № 133 г. Новосибирска, по-другому я не могу назвать мои мытарства. Начальница это-го ОПС попросила у меня моментально документ, удостоверяющий личность и чек-квитанцию против чего я не имею возраже-ний, однако, начав изучать заполненный мной бланк заявления установленной ФГУП «Почта России» формы 2008 г. достала другой бланк заявления, имевшийся у неё (см. приложение 2). Причём она уверена априори всегда в том, что, находясь на её рабочем месте двадцать лет, постоянное повышение квалификации – это пустая трата времени!Короче я отправился в ОПС № 89 г. Новосибирска. В принципе моё заполненное заявление на розыск моего внутреннего заказного письма было принято с единственно лишним вопросом по поводу уточнения вложения. Я получил практически ми-гом отрывной талон (смотреть приложение 3.а), в котором некая работница Ковалёва не указала её должность, а также её имя и отчество.Например, оператор 1 класса контрольно-справочного отдела (КСО) г. Новосибирска Жданова Светлана Борисовна зна-ет досконально всегда, что и как должен делать, писать, говорить Клиент, а она может относиться к её обязанностям исключи-тельно формально как и выше упомянутая Ковалёва (см. приложение 3.б, 3.в, 3.г, 3.д, 3.е, 3.ж, 3.з и приложение 4). Ещё, я смею заметить, Жданова С. Б. чувствует себя очень вольготно на её рабочем месте, так как осуществляет она свою деятельность ис-ключительно по её собственным часам. Она игнорирует часы, находящиеся на стене клиентского зала Главпочтамта г. Новоси-бирска, время которых соответствует времени на уличных часах, прикреплённых к наружной стене этого же здания. Это стало известно мне в результате инцидента произошедшего 06.12.2010 в 1655 официального местного времени, когда она пыталась убедить меня в том, что её рабочий день закончен согласно её личным часам!!!08.01.2011
Ирина (2011-02-17 14:33:46) оценка 1 отвратительная работа!!заказное письмо по городу идет две недели!!!уведомление,в лучшем случае в почтовом ящике,безобразие!!!
evgen (2011-02-16 23:14:19) оценка 5 Всегда очень быстрое, вежливо и внимательное обслуживание! Самое лучшее ПО в городе! Спасибо Вам что вы есть!
Людмила (2011-01-21 13:20:23) оценка 1 моя посылка № 23602228541382,по отслеживанию в интернете,с 4 января находится на МСЦ Новосибирска.Звоню туда,а там говорят,что отправили ее в тот же день на 99 отделение ! Почему вы не регистрируете,что она у вас? можно прийти забрать посылку ?
Alex (2011-01-16 21:23:08) оценка 3 Ответчик: _______Главный почтамт (Главпочтамт)______(наименование организации или Ф.И.О., адрес)УФПС НСО – филиала ФГУП «Почта России»_Начальник Дубовицкая Татьяна Васильевна_________ул. Советская, 33/ Ленина, 5___________________630099 Новосибирск___________ЗАЯВЛЕНИЕпо поводу Главпочтамта г. Новосибирска управления федеральной почтовой службы Новосибирской области (УФПС НСО)-филиала федерального государственного унитарного предприятия (ФГУП) «Почта России»a) отсутствие необходимой и достоверной информации об реализуемых услугах в наглядной и доступной форме на Главпочтамте (отделение почтовой связи № 99) г. Новосибирска-b) некачественное исполнение обязательств по оказанию услуг (неудовлетворительное обслуживание, розыск почтового отправления, замедление в прохождении и т. п.)Во-первых, в зале оказания услуги почтовой связи (приёма почтовых отправлений) Главпочтамта г. Новосибир-ска имеется информационный стенд, расположенный на стене с левого боку по входу в помещение. На стенде имеется разнообразная информация, даже существует лист с перечнем документов, разрешённых к получению пользователями услуг почтовой связи в ознакомительных целях, но … умышленно отсутствует запись о документе «Почтовые правила» от 1 октября 1992 г., который никак не стыкуется с действующим документом «Правила оказания услуг почтовой связи» (ПОУПС) в постановлении Правительства РФ № 221 от 15.04.2005 г., на который также нет ссылки! Однозначно не вы-полнены подпункты е) и л) пункта 8 Главы I действующих ПОУПС. Однако при приёме почтового отправления сотруд-ницы Главпочтамта г. Новосибирска ссылаются постоянно исключительно на «Почтовые правила» от 1 октября 1992 г.Во-вторых, я отправил 19.03.2010 международную заказную бандероль (идентификатор RA104621467RU) из ОПС 630004 г. Новосибирска, а 13.04.2010 подал письменное заявление в ОПС № 99 Главпочтамта г. Новосибирска на розыск обозначенного почтового отправления. Я получил 17.05.2010 заказное письмо (идентификатор 6300992442130 3) с отве-том (исх. № 54.19.10/мжд-117 от 06.05.2010) за подписью руководителя контрольно-справочного отдела (КСО) УФПС НСО–филиала ФГУП «Почта России» Новосибирского почтамта Т. А. Вершининой, подготовленным старшим инструк-тором КСО С. В. Соколовой, в котором признана утеря моей международной заказной бандероли и заявлено о направле-нии возмещения электронным переводом № 83653 от 06.05.2010 без приведения методики расчёта указанной ниже сум-мы возмещения ущерба, а также без ссылки на нормативные акты в ответе, даже без указания места, где я мог бы полу-чить такое возмещение незамедлительно.Материальное (денежное) возмещение в размере 1189 рублей 80 копеек за потерю моей международной заказной бандероли я смог получить в ОПС № 133 (по месту жительства в г. Новосибирске) лишь 08.06.2010, когда я позвонил по телефонному номеру исполнителя, готовившего мне ответ из КСО УФПС НСО-филиала ФГУП «Почта России» Новоси-бирского почтамта. Оказалось, что переводивший деньги работник не указал первую цифру моего номера квартиры, по-лучился номер 55, в результате чего я не получал извещения о поступлении денежных средств.В-третьих, в последнее время сотрудницы Главпочтамта г. Новосибирска искусственно пытаются превра-щать регистрируемое почтовое отправление в дефектное, округляя вес в квитанции, не соответствующий реально-му весу, указанному на весах, объясняя это тем, что в определённых весовых пределах оплата одинакова, то есть тариф один и тот же! Чушь! К тому же в извещениях к получателю также перестали вписывать реальный вес по-ступающих регистрируемых почтовых отправлений!В результате действий ответчика мне причинены убытки в виде морального вреда (физические и нравственные страдания), компенсацию которых оцениваю в 100 000 (сто тысяч) рублей.Прежде всего в соответствии со статьями Конституции РФ (с изм., внесёнными Указами Президента РФ от 09.01.1996 № 20, от 10.02.1996 № 173, от 09.06.2001 № 679, от 25.07.2003 № 841 и с учётом поправок, внесённых Законами Российской Федерации о поправках к Конституции Российской Федерации от 30.12.2008 № 6-ФКЗ и от 30.12.2008 № 7-ФКЗ), а также международной Конвенцией о защите прав человека и основных свобод (изменённой и дополненной Протоколами № 11 и № 14 в сопровождении Дополнительного протокола и Протоколов №№ 4, 6, 7, 12 и 13)ПРОШУ:Принять к судопроизводству моё Исковое заявление, рассмотреть обстоятельства дела по существу в открытом судебном заседании, выслушав визуально обе стороны (истца и ответчика) и вникнув в суть проблемы в процессе прения сторон, вынести мотивированный вердикт в зале суда.
Анна (2011-01-08 10:11:18) оценка 2 оценка 2
Татьяна (2010-11-01 22:32:31) оценка 3 Внимание! Мошенники по звонку грабят пенсионеров, деньги получают по денежному переводу ФОРСАЖ.
(2010-09-21 18:10:17) оценка 5
ООО"-Пирамида"- (2010-08-25 08:45:24) оценка 3 телефон с сайта не работает!
Места, которые могут вас заинтересовать:
Описание
Адреса, которые обслуживает отделение с индексом 630099
QR-код с описанием
По вопросам розыска почтовых отправлений, несоблюдения сроков их доставки, а так же нарушения их сохранности 
8 (383) 222-15-17, 
Отзывы
Добавить отзыв
Алла 
spartak alemchuk 
1