По вопросам розыска почтовых отправлений, несоблюдения сроков их доставки, а так же нарушения их сохранности ...или их повреждения – просьба звонить в почтовое отделение по телефонам: 8 (351) 281-52-13, 8 (351) 281-52-14.показать телефон
По любым вопросам вы можете обратиться в cправочную службу ФГУП "Почта России" по телефону ...: 8 (800) 200-58-88(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Для экспресс-отправлений: телефон cправочной службы "EMS Почта России" ...: 8 (800) 200-50-55(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Отзывы о "Почтовое отделение ЧЕЛЯБИНСК, индекс 454001" (21) :
Евгения Аркадьевна + положительный отзыв #23 мая 2020 в 15:540Ответить
С тех пор как появилась возможность получать отправления с помощью телефона, очереди исчезли! Стало приятно приходить в отделение и очень быстро и качественно получать требуемую услугу. Спасибо большое!
Елена – отрицательный отзыв #8 апреля 2020 в 20:400Ответить
Ужасное отделение! Хамство,не выполнение прямых своих обязанностей, ужасное отношение. Никогда , слышите , никогда не обращайтесь в это отделение!!!
Алена – отрицательный отзыв #18 мая 2018 в 17:430Ответить
Отвратительное почтовое отделение! По долгу принимают, не дождешься, когда дойдет очередь, работает 2 окна,фу! Ужасно!
Юлия – отрицательный отзыв #4 марта 2018 в 01:120Ответить
Ах да, хотелось бы добавить про график работы этой Государственной компании. Когда хотят, тогда и закрываются, могут написать объявление, что определённый период(не указано как долго) они по субботам работать не будут, и вообще что они будут работать с 9:00 до 18:00 по будням . Это весьма частое явление их графика работы. И пообедать они любят подольше, до 14:20-30
А люди пусть стоят на морозе, подождут
Юлия – отрицательный отзыв #4 марта 2018 в 01:020Ответить
Отвратительное почтовое отделение!! Во первых почему работает ВСЕГДА только одно окно? Сотрудников слишком много, постоянно ходят по отделению, но чем они заняты? Постоянно километровые очереди как не придёшь. Неужели сложно сесть за ещё одно окно и ПОРАБОТАТЬ наконец. В одно окно и принимают посылки и забирают , и пенсия и т.д. Уже более полугода работает сотрудник с табличкой стажёр, серьёзно? Она пожизненно будет стажёром Почты России? Ей никогда не помогают, человек работает крайне медлительно, Косячит, не может найти посылки. Неужели так сложно обучить человека этому ремеслу? Тли хотя бы контролировать?
Пропажа посылок, писем это вообще отдельная тема. При отслеживании посылки приходят уведомления или я слежу, что мне в это отделение пришла посылка, прихожу и вдруг вытесняется, что меня ничего не ждёт , на просьбу пойти и поискать отвечают отказом или идут делать вид что якобы ищут. И зачем, спрашивается, мне приходить на почту, ждать по два часа очередь и выяснять что моей посылки нет. Но на ресурсах отслеживания посылка уже в отделении!! Просто работникам лень искать, ибо постоянный бардак. И это не единичный случай. А потом вдруг выясняется, что посылка отправлена обратно!!!!!!! Это как понимать?? Я прихожу за посылкой, мне говорят что Ее нет, а когда исходит срок, Ее отправляют обратно.. Извещения раз на раз не приходят ровно как смс уведомления . Частый случай, что на извещении стоит дата определенного числа, но каким-то волшебным образом в почтовый ящик оно попадает 3-4 недели спустя. Ну и про хамское обращение сотрудников к посетителям уже ниже написали. Это их конёк)
светлана – отрицательный отзыв #8 января 2018 в 00:020Ответить
хамское отношение к клиентам .Начальница отделения ничего не делает. В рабочее время разговаривает по личному телефону . Хамит когда к ней обращаешься.Можно простоять в очереди 2 часа и больше. Проблемы с программным обеспечением. В отделении всего 2 стула . пожилым людям негде присесть.
Галина – отрицательный отзыв #2 января 2018 в 15:080Ответить
отвратительно работает отделение.Всегда много народу,очередь движется медленно,посылки ищут долго,не понимаю,что у них за сортировка такая,что надо перебирать кучу пакетов.пока находят нужный.Часто посылки вообще не доходят,значит кто то не чист на руку,пакеты мелкие из Китая,уже оплачены,вот и пользуются,а алиэкспресс вынужден возвращать деньги за недоставленные пакеты.Извещения вообще не носят или приносят,когда уже посылки получены.Смс не всегда отправляют тоже.Операторы все время меняются,как не придешь,опять все новые и работа идет медленно.
Дарья + положительный отзыв #5 октября 2017 в 19:190Ответить
Вежливое обслуживание. Дозвонилась быстро.Я довольна работой этого отделения.
Валерия – отрицательный отзыв #26 июля 2017 в 17:070Ответить
Не соблюдаются сроки доставки!!!Поэтому лично напишу письменную претензию и прослежу,что бы дошла куда нужно!Хамское отношение при разговоре по телефону,бросают трубки и после не берут!
Галина – отрицательный отзыв #22 июня 2017 в 10:410Ответить
Бардак постоянный на этом почтовом отделении.Как сортируют посылки,что ищут потом их очень долго,перебирая пакеты.Извещения не дождешься,много мелких пакетов без отслеживания вообще не доходят,где теряются неизвестно.хорошо что Алиэкспресс за неполученные посылки возвращает деньги,наверное поэтому и оседают где то,что спросить не с кого
Всегда много народу и работает одно окно.Постоянно не хватает операторов.Как не придешь и все новые работники.Говорят,зарплата маленькая,вот и не работают люди.Куда смотрит руководство,развалили совсем работу почты
Андрей · нейтральный отзыв #5 февраля 2017 в 23:000Ответить
Хочу поблагодарить сотрудников почтового отделения 454001 за добросовестное отношение к своим обязанностям. Не одной посылки с AliExpress не исчезло бесследно, в отделении работают честные и порядочные люди. У меня есть с чем сравнивать, есть горький опыт общения с сотрудниками отделения 454080. Вот уж где процветает воровство, хамство, безразличие к своим обязанностям. Вроде бы одна система, а результат разный. Стало быть не только от зарплаты зависит, как человек относится к своим обязанностям, но и от его порядочности.
Сергей + положительный отзыв #9 декабря 2016 в 12:300Ответить
Девочки работают максимально быстро и оперативно, но дозвониться до них практически нереально!!!!!!!!
Антон + положительный отзыв #14 декабря 2015 в 13:510Ответить
Хорошее почтовое отделение
Андрей – отрицательный отзыв #27 августа 2015 в 19:000Ответить
Ужас! отзывы начальство Почты РФ вообще проверяет? Сплошное хамство, теряется все и очень часто, извещения не приносят практически никогда. Найти посылку или бандероль невозможно.
Ольга · нейтральный отзыв #20 августа 2015 в 14:170Ответить
Это, по качеству обслуживания, самое плохое почтовое отделение в городе.
Ирина + положительный отзыв #20 марта 2015 в 18:060Ответить
Хорошее почтовое отделение. отправляю в основном бандероли, у них все есть , ка и должно быть и конверты, и пакеты, и идентификаторы ( у меня есть с чем сравнить - есть тут одно не понятно как существующее отделение на ул.Молодогвардейцев). Сотрудники все подскажут, спасибо за работу! Но нет предела совершенству!
Мария · нейтральный отзыв #20 февраля 2015 в 13:290Ответить
Абсолютно хамское отношение к людям. По телефону совершенно нельзя уточнить никакой информации. Хотя выше указано " График работы Телефоны для справок:
По вопросам розыска почтовых отправлений, несоблюдения сроков их доставки, а так же нарушения их сохранности или их повреждения – просьба звонить в почтовое отделение по телефонам: 8 (351) 281-52-13, 8 (351) 281-52-14 ".
Руководство обратите пожалуйста внимание на Ваших сотрудников,которые якобы работают.
СПасибо
анита · нейтральный отзыв #23 октября 2014 в 18:040Ответить
Отвратительно работаю,мои посылки лежат около месяца в этом отделении и ни кто не присылал извещения, а сейчас вообще не могут найти до сих пор не могут, трубку не берут. Куда обращаться надо с жалобой подскажите.
Александр – отрицательный отзыв #1 сентября 2014 в 22:180Ответить
рядом живу с этим отделением и как не приду туда,все время там кто нибудь не доволен.Там бардак по другому не назвать!Даже сейчас пишу отзыв потому что не успеваю попасть к ним изза своего графика,но дело не в этом а в том что звоню 3 дня подряд и никто не берет трубку!!!
Андрей · нейтральный отзыв #4 июля 2014 в 04:490Ответить
Будьте внимательны! Есть основания подозревать мошеннические действия в почтовом отделении 454001 г.Челябинска по уничтожению простых писем (без трек-номеров), чтобы не носить по дальним адресатам. В лучшем случае такие письма лежат в отделении неизвестно сколько, пока кто-то из почтальонов попутно не понесет по такому же адресу дома какое-либо заказное уведомление. Чтобы невозможно было проверить дату поступления простого письма, в этом отделении намеренно или совсем не ставят штамп с датой поступления или ставят и смазывают его, чтобы невозможно было рассмотреть дату. Таким образом нашей компанией за прошлый и текущий год было недополучено (утеряно - уничтожено) или получено с большой задержкой несколько десятков писем со смазанными штампами данного отделения. До 2013 года почти все письма из этого отделения доставлялись без потерь и в разумные сроки.
Людмила + положительный отзыв #14 мая 2014 в 12:210Ответить
Очень приятно,когда люди находятся на своем месте и знают свою работу!! 13.05 я звонила на это отделение и просила отследить письмо. Очень грамотно и вежливо отнеслись к просьбе. А уже 14.05 утром: " мы по телефону ничего не будем искать,приезжайте сами с паспортом и ищите". Неприятно такое слышать. Всех благ вам,девушки и успехов в работе!!
Места, которые могут вас заинтересовать:
Описание
Адреса, которые обслуживает отделение с индексом 454001
QR-код с описанием
По вопросам розыска почтовых отправлений, несоблюдения сроков их доставки, а так же нарушения их сохранности 
8 (351) 281-52-13, 
Отзывы
Добавить отзыв
Евгения Аркадьевна 