По вопросам розыска почтовых отправлений, несоблюдения сроков их доставки, а так же нарушения их сохранности ...или их повреждения – просьба звонить в почтовое отделение по телефону: 8 (845-2) 96-63-51.показать телефон
По любым вопросам вы можете обратиться в cправочную службу ФГУП "Почта России" по телефону ...: 8 (800) 200-58-88(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Для экспресс-отправлений: телефон cправочной службы "EMS Почта России" ...: 8 (800) 200-50-55(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Отзывы о "Почтовое отделение САРАТОВ 49, индекс 410049" (4) :
Алексей · нейтральный отзыв #31 декабря 2016 в 15:150Ответить
операторы хамят, работают медленно, посылку получить надо весь день простоять, уведомления не поступают, касса постоянно вечером не работает(после 18:00 - сдают деньги), а как оплатить когда только после работы можно приехать??? нет терминала(решило бы массу проблем), в общем не доволен работой отделения, а про коммунальные и прочие платежи можно только молчать. ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ КО ВСЕМ!!!!
катерина – отрицательный отзыв #19 сентября 2016 в 00:000Ответить
операторы на почте постоянно хамят клиентам, в одном окне собирают все:оплата коммунальных платежей, выдача пенсий и детских пособий,посылки(прием-выдача) и письма.Работают очень медленно и постоянно высказывают клиентам свое недовольство оплатой их труда, посетителей почты не считают за людей. Почтальонка Клеина может письма и квиток о денежном переводе вообще отдать соседям или бросить у лифта,несмотря на то,что на почтовом ящике висит замок-было неоднократно,даже жалоба на нее не стала для нее уроком. Обслуживание на почте №49 отвратительное
Ольга – отрицательный отзыв #19 августа 2015 в 17:040Ответить
Странным образом уведомления о посылках перестали приносить,либо приносят вторичное,до того,как первичное,на одну посылку принесли аж 3 уведомления!Оператор очень недоброжелательно разговаривает,вместо того,чтобы разобраться,кричит о том,что за такую маленькую зарплату очень тяжело работать,и предлагает писать жалобы на почтальона.Непонятно,в чем проблема,не нравится работа-не работай.А если работаешь,то делай все качественно.Кстати,почтальон,носит уведомления,которые печатает оператор?!Вместо того,чтобы распыляться на хамство,сосредоточьтесь на работе.Очередей,правда,не наблюдала.Хоть в этом плюс
наталья · нейтральный отзыв #19 сентября 2013 в 18:240Ответить
Благодарность всем сотрудникам этого отделения!!! слаженный коллектв.хорошо и граммотно работают!!! вся коресспонденция выдается во время и качественно !!! если есть недочеты в работе , то это не правильная организация рабочих мест и времени со стороны начальника по.
Отзывы, полученные из нескольких источников в интернете (в данном случае с rospt.ru) :
светлана (2012-04-24 22:35:10) оценка 3 вчера отправляла заказные письма!!!! очень довольна работай опс 49 милые и отзывчивые люди!!!!!!!!так держать!!!!!!!!!!
Наталья (2012-04-14 10:19:30) оценка 2 Мария, ну Вы прям...))))в какой-то сере я с Вами согласна, но сказали Вы жестко.Хотелось бы, чтобы сотрудники стали более доброжелательны к клиентам. Тогда и отзывы будут отличные.
Светланв (2012-04-13 00:01:38) оценка 5 А вам Мария я могу сказать что вы не правы! В первую очередь посмотрите на себя и на свой лексикон!А вам девчёнки из 49 опс вы классные и хорошо работаете!просто у некоторых людей из клиентуры не хватает ума и логики!ВЫ СУПЕР!!!!!!!САМОЕ ЛУЧШЕЕ ОТДЕЛЕНИЕ!!!!!!!!!
Ольга (2012-03-28 10:06:00) оценка 3 Очень часто большие очереди.
вынужденный клиент по м/ж (2012-03-09 08:01:01) оценка 3 Прочитав отзывы, заранее боюсь обращаться в отделение. Нахамят, потом приходи в себя полдня... Зато сотрудники и члены их семей уверены, что работа отличная.
Алла Константиновна (2012-03-06 12:29:39) оценка 1 Всегда обращалась на 49 почту с отправкой заказных писем, отправляла не менее 40 штук. Обслуживалась все время у Наталии Клеиной и Наталии Черновой. Ни разу за три года никакой проблемы не возникло, наоборот очень благодарна этим людям за труд и терпение. Некоторое время назад у почты несколько изменился график работы и я стала попадать к девушке с бейджиком Рабочева Анастасия. Не хочется переходить на грубости, но вышеотписавшиеся правы на все 100%. В Саратове наверное закрыли какой-то торговый рынок и кто раньше торговал на этом рынке картошкой перешли в 49 ОПС и перенесли с собой все базарные замашки .Пришел на почту- недовольна, 30 писем достала-недовольна, мелочь не нашла, опять недовольны. Одно хамство, никакой терпимости к другим людям и помощи в решении какой-то проблемы, поскорее бы пойти поболтать по телефону и с сигаретой в зубах постоять у другого выхода. Два раза неправильно оформляли посылку, в квитанции вместо получателя стояло мое ФИО, т.е я фактически сама себе отправила. Я это заметила вернулась на почту , сделала замечание и конечно мне еще Анастасия огрызнулась в ответ.Хамит и грубит в основном людям пожилого возраста. Слышала один раз этот мерзкий визг, доносившийся на все ОПС, на бабушку 75-80 лет, которая просто не видит, что нужно заполнять. Со своими родственниками , на свою маму, бабушку, стала бы так визжать? А здесь ей все «можно» и все «дозволено».Все почты находятся в равных условиях и операторы получают одинаковую з/п, только почему то одних людей в детстве воспитывали родители, а других наверное воспитывала улица, отсюда и все их проблемы. Низкая зар.плата это даже не причина всего того, что там сейчас творится, таким даже если в 20 раз больше платить будут они не научатся себе нормально вести. И посему вывод, многие задают этот вопрос, почему они там работают? Да, потому что их нигде больше держать не будут. Почти во всех частных организациях и магазинах строгая дисциплина, никаких опозданий, перекуров и чаепитий в рабочее время. Представьте что вы пришли в ювелирный магазин покупать что-нибудь, а вам нахамили так-же как хамят на этой почте или вообще бы ушли на перекур во время разговора, сколько бы они там проработали? 1 день, 2 максимум и потом с черным билетом на выход!
Алия (2012-03-05 19:22:30) оценка 1 Частенько получаю посылки и заказные письма, ни одного раза не было чтобы вовремя прислали извещение!!!!!Приходишь чтобы узнать о "-судьбе"- посылки-почти посылают!Не говоря о том, что работает часто только одна касса, народ толпиться, сотрудники хамят!Однажды пришла получить письмо,отстояла в очереди час и прям передо мной сотрудница демонстративно взяла телефон и ушла разговаривать о своем о личном!!!!!Очень смешно было наблюдать, как она прячется в другом помещении за посылками!))))Оскорблять и обвинять ни кого не хочу, но если ВАМ работа не нравиться и от людей тошнит, есть решение-УВОЛЬТЕСЬ и найдите другую работу!
Любовь (2012-02-22 20:02:36) оценка 4 Маша, мне кажется что Вы сами не блещете умом, называть девочек которые работают в поте лица "- быдлом"- не делает вам чести, а Вы сами знаете точное определение зтому слову? Это оскарбление и за это надо отвечать...Девочки работают хорошо
Андрей (2012-02-22 19:32:05) оценка 3 Мария,если у вас нехватка мужского внимания,не надо вылевать всё на работников почты.Во первых на мою жену и на другого оператора.Я слышал как вы сам общаетесь с операторами почты.Так что винити себе!!!!!!!!!!!!!!!!
Александр (2012-02-14 14:15:44) оценка 1 Очень ужасная почта!!! всегда хамят, телефон бросают, приносят извещения о бандеролях только когда сам раз 15 сходишь узнать где она, а приносят повторное!! письма пропадают! с удовольствием отказался бы от этого отделения!!
Мария (2012-01-26 18:35:38) оценка 1 Операторы на кассе-Анастасии,две прыщавые девицы, страдающие от нехватки мужского внимания,который выливают свой негатив на всех стоящих в очереди. Таких в принципе нельзя подпускать к людям... Сотрудникам почтампа необходимо лучше подбирать персонал,чтобы такое БЫДЛО не позорило почту России и не мотало людям нервы!
Анна (2012-01-25 19:33:07) оценка 1 Сегодня пришла отправить заказное письмо и в очереди простояла 1час 15минут. Работала одна касса,потому что остальные операторы работали до пяти. В любое время прийдя в почтовое отделение потеряешь там не менее часа.
Ксения Герасимова (2012-01-03 11:59:55) оценка 4 В основном быстро выполняют свою работу, вежливы. Очень хорошо, что снова работают до 20:00. Натальям - отдельное спасибо, очень приятно с ними общаться.
Сергей (2011-12-26 04:39:51) оценка 1 Одно слово-позор
Андрей Павлович Судейко (2011-12-16 09:41:38) оценка 1 Болтают по телефону , грубо орут на каждого клиента , отсутствуют по часу на рабочем месте, ЧАСТО ПРОСТО ОТКАЗЫВАЮТСЯ ОБСЛУЖИВАТЬ ,ЕСЛИ ИМ "-НЕ ХОЧЕТСЯ"- идите в другое.если хотите сберечь свое здоровье !за что им такие деньги платят ?
Мария (2011-11-17 12:03:59) оценка 2 Таких очередей, как в этом почтовом отделении, не видели, наверное, со времен НЕразвитого коммунизма. Ни разу ещё не пришла, в какое бы время суток это не происходило, чтобы не была очередь. Люди занимают свою очередь в обед, чтобы попасть. Да, и коллективные обеды, пора бы уже отменить. Раньше полуторачасового стояния в очередях ещё ни разу не уходила.
татьяна (2011-10-19 00:41:33) оценка 4 Работа отделения в целом хорошая, начальник Валентина Михайловна старается организовать работу, почтальоны доброжелательны, Обуховы просто класс
Ирина Алексеевна (2011-10-05 18:02:29) оценка 3 Сами сотрудники производят очень приятное впечатление: вежливы, доброжелательны несмотря на то, что в отделении частенько огромные очереди. Очереди, конечно, очень смущают, но они не только в этом отделении. А вот почему у них укороченный график работы (только до 6-и вечера), я не понимаю. Очень неудобно. Получается, что среди недели работающий человек туда попасть не сможет и он просто обречен в субботу провести полдня на почте, выстаивая очередь...
Ирина Валентиновна (2011-05-23 14:26:51) оценка 3 В целом довольна работой сотрудников и реагированием заведующей на жалобы. Чернова и Клеина Натальи очень быстро помогает в отправке писем и получении посылок. Единственный позор этого отделения носит имя Сайфутдинова Анастасия. Кроме хамства и огрызаний ничего от нее никогда не слышала.
Роман (2011-01-28 09:55:18) оценка 1 Отвратительное обслуживание, персонал в рабочее время может заниматься своими личными делами(разговаривать по телефону, между собой)не смотря на очередь, с клиентами общаются через губу
Максим (2010-07-01 07:41:59) оценка 1 Пришел вчера 30.03.2010 получить заказное письмо, заявлено, что почта работает да 20-00. Я пришел в 18-00. Плохо говорящие на русском языке рабочие, делающие ремонт, сказали, что все уже ушли, ни объявления о режиме работы, ничего. Как так непонятно, сервис е мае.
Литневский Алексей Леонидович (2010-02-24 18:09:00) оценка 1 Отделение находится в помещении где ремонтне делался лет 30. Бродячий кот лазает везде, по стоякам ,столам, креслам. А манера персонала вести себя с клиентами просто отвратительна!!! Ни какой вежливости и уважительности!!!