Почтовое отделение ТВЕРЬ 42, индекс 170042

клиенты (2012-04-23 21:49:52) оценка 3
Дорогие операторы!!!Никто Вас не охаивает. Просто мы приходим в отделение и у нас желание за свои деньги получить быстро и качественно услуги, мы тоже живем и работаем. А приходя в отделение и Вы и мы оказывамся заложниками той системы которую оргвнизовало для нас руководство во-главе с Г...саром.Просто все считают, что это нормально. А требования руководящих документов гласит, что работадатель обязан создать нормальные условия для работников. А если нормальные условия у почтовиков, то и мы клиенты будем получать с удовольствием услуги. Просто все молчим и ВЫ и МЫ!!!А надо накатать жалобы в контролирующие органы:трудинспекцию, охрану труда, россвязьнадзор и в правительство области. Г...усара пару раз вызовут на ковер, забегает сразу. Просто они сидя в кабинетах не считают нас за людей, один пиар и реклама(со скоростью форсажа) по-этому кругом бардак.Терять не чего, раэве кроме нищенской зарплаты, вечно зависающей техники и выслушивать хамство и плевки в лицо!!!!

Багринцева Ирина Андреевна (2012-04-08 15:14:40) оценка 1
Возмутило поведение оператора Кольба Ирэны, по крайней мере, она так представилась, так как 07.04. 2012 в 13.25 находилась на рабочем месте не в форменной одежде с бейджем, представляющем её как работника государственного учреждения, а в тренировочных штанах и майке. На вопросы о получении мною пенсии в этот день отвечала грубо, по- хамски, создалось впечатление, что мадам Кольба делает одолжение, что вообще смотрит в мою сторону. Повышала голос, если не сказать, кричала, что я сорвала объявление о порядке получения пенсии 07.04.12, якобы висевшее на входной двери. Не дала никаких разъяснений на интересовавший меня вопрос, а когда я попросила её представиться, заявила, что могу жаловаться кому угодно, ей это безразлично. Возможно, у Почты России проблемы с кадрами и берете всех подряд, но не в ущерб же собстенной репутации- может быть, прежде чем допускать к работе очередного сотрудника его необходимо хотя бы проинформировать о существующих нормах поведения, а заодно и предупреждать о наказании за их не-соблюдение.

Роман (2012-03-21 10:02:12) оценка 5
Отзывчивые и вежливые люди. Дали исчерпывающую информацию по телефону. Спасибо.

кольба ирэна (2012-01-31 07:56:00) оценка 5
я работница 42 отделения!то что здесь пишут люди обиженные на жизнь-полная чушь!в россии 2 проблемы -дураки и дороги!а в опс-42 -одна-дураки!Один письмо получает через 3 месяца-думает на почте склад и хранятся письма вечно!другая эйвон! ну подумаешь новый сотрудник выдал однофамилице-не ошибается тот кто ничего не делает!а эйвон можно получать в любом другом отделении!и перерывы у нас законные-на которые очень редко ходим! касса одна-так это не наша вина! ну не идет никто работать! это проблема начальства выше!к ним и обращайтесь!значит условия не устраивают!

Кудряшова Виктория Михайловна (2011-12-15 19:17:30) оценка 1
Качество обслуживания УЖАСНОЕ!Я получаю avon, так мой заказ выдали моей однофамилице!!!!!!!И это уже не в первый раз!!!!!!!!!!Пришла посылка с США, так мне не принесли извещение вообще. Принесли якобы повторное. В почтовом ящике оно появилось только 15 числа. Я пошла получать долгожданную посылку, а сотрудники почты отправили ее уже обратно владельцу.Почта и персонал ужасные.Перерывы устраивают когда угодно. Очередь большая, работает только одна касса или две...Я очень недовольна!

усцова марина (2011-07-01 11:19:33) оценка 5
Все, что здесь пишут плохое про данное отделение,полная чушь!!!!!! Я оператор в отделение 42 и в курсе всего, что там происходит. Клиент не всегда прав! В мой адрес я слышала столько грубости( я на седьмом месяце беременности), что даже противно становилось! а отделение просто замечательное,операторы прекрасные ( я сама кучу народа без очереди обслуживала),начальники- золото!!!!!!!!!! Впредь прошу не обижать нашу почту!

Йон (2011-05-31 11:02:42) оценка 1
Предъявил извещение на получение заказного письма. В ответ на меня накричали, что письма у них нет, его они отправили обратно отправителю, а извещение мое сотрудница смяла в комок и швырнула в меня.

Быкова Ирина Михайловна (2010-12-29 19:24:48) оценка 3
Прошу повесить обьявление, что беременные обслуживаются без очереди! я на последнем месяце беременности, ходить и стоять тяжело, долго стояла за марками на конверт. просила у очереди о понимании, но никто не пропустил. До слез обидно! за бесчеловечность жителей нашего города. Прошу у вас помощи!

Игорь (2010-12-09 01:19:12) оценка 4

Демидова Анна (2010-10-07 17:57:34) оценка 5
Благодарна работникам отделения за качественную работу и вежливое отношение к клиентам!!!Спасибо

Валиженина Алисия (2010-09-24 18:18:37) оценка 5
Вежливые, отзывчивые и компетентные люди работают в отделении. Получила грамотную консультацию по телефону. Спасибо за работу.

Екатерина (2010-09-12 11:47:45) оценка 2
Время работы почтового отделения варьируется по прихоти работников (большие обеденные перерывы, якобы "-непредвиденные технические работы"- и т.д.)