По вопросам розыска почтовых отправлений, несоблюдения сроков их доставки, а так же нарушения их сохранности ...или их повреждения – просьба звонить в почтовое отделение по телефону: 8 (345-2) 46-19-89.показать телефон
По любым вопросам вы можете обратиться в cправочную службу ФГУП "Почта России" по телефону ...: 8 (800) 200-58-88(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Для экспресс-отправлений: телефон cправочной службы "EMS Почта России" ...: 8 (800) 200-50-55(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Отзывы о "Почтовое отделение ТЮМЕНЬ 2, индекс 625002" (8) :
Житель дома #7 по ул. Циолковского + положительный отзыв #28 октября 2017 в 18:250Ответить
Хорошее почтовое отделение. Более 7 лет обслуживаюсь на нем. Операторы вежливые и тактичные. Очереди бывают, но а как без этого. Если к людям относишься по доброму, то добро и получаешь.
Елена – отрицательный отзыв #23 мая 2017 в 20:010Ответить
Сегодня 23.05.2017г. мне пришлось второй раз отстоять очередь для получения ценного письма. Первый раз я отстояла очередь 20 мая с.г., но оказалось что они работают только с наличными. И вот сегодня, наконец-то подошла моя очередь, я кое как дождалась когда оператор Рания соизволит обратить на меня внимания (она бегала с мешком и пыталась его куда-нибудь пристроить). Мельком ознакомившись с моей фамилией, она кинула на стойку бланк мне для подписи и ........ на этом ее интерес ко мне иссяк. Она начала заниматься следующим в очереди. Я подписала и попыталась напомнить о себе, сказав, что нужно работать последовательно для этого и существует очередь. Но мне в ответ нахамили. Появилась нач.смены Савинкова Наталья Владимировна (прошу прощения, если есть неточности в фамилии) и грубо задала мне вопрос "Что у Вас и что вы тут возмущаетесь" , затем она попыталась подменить оператора, но так как она, я так понимаю, не все операции знает, то постоянно обращалась с вопросами к оператору Рание (что, куда, как). В третий раз попросив у меня паспорт, она поудобнее развалившись на стуле, начала долго и монотонно одним пальчиком забивать мои данные в ПК. При всем при этом периодически огрызаясь на мои реплики, когда я попросила ускориться, т.к. оставила ребенка в машине и машина подает сигналы. На эту почту я хожу один раз в год, но улучшений никаких не наблюдаю ни в чем.. Более тупых, грубых, нерасторопных и неадекватных сотрудников почты я не видела. Лучше обратиться в другое почтовое отделение, чем портить себе жизнь и нервы в почтовом отделении №2 по адресу ул. Свердлова, 2, Тюмень, Тюменская область
Екатерина · нейтральный отзыв #10 мая 2017 в 16:100Ответить
Так уж исторически сложилось, что вынуждена часто бывать здесь. На данный момент работают очень оптимистичные и вежливые операторы, которые, по возможности, открывают второе окно. Внешний (как и внутренний) вид отделения оставляет желать лучшего, но это не главное. Очереди есть везде — надо просто время знать, когда приходить, и нервные клетки удастся хорошо так сохранить :)
Косяк за этим отделением конкретно — посылка, согласно треку, на почте уже, а извещение не приходит, один раз вообще через пять дней после получения пришло задним числом. Но вообще не нахожу справедливым народное крылатое выражение о почте России. Всегда все письма и посылки доходили, причём в приемлимые сроки.
Евгений – отрицательный отзыв #11 мая 2015 в 16:400Ответить
Зачем этому отделению выдан телефон? Ведь подключение, да и сам телефон стоит денег. Они им пользоваться не умеют! С радостью доеду и покажу сотрудникам как пользоваться этим технически сложным устройством!
Елена – отрицательный отзыв #13 октября 2014 в 22:250Ответить
Относительно почтового отделения № 2 как нельзя лучше подходят слова известного мульт.персонажа - ослика Иа:"Душераздирающее зрелище!Кошмар!" И хотя все вышеизложенное можно отнести к системе "Почта России" в целом, однако же можно наблюдать и нормальные почтовые отделения в Тюмени. Например, отделение № 1 (ул. Ямская)- произведен ремонт,все относительно благопристойно. Почему никаких действий по улучшению ситуации во 2-м почтовом отделении Тюмени не предпринимаеся остается загадкой.
Игорь – отрицательный отзыв #1 октября 2014 в 23:280Ответить
Отвратительный сервис! Вынуждено бываю часто, постоянные очереди, медленное обслуживание одним оператором (хотя есть возможность работы второго оператора), не редкость хамство. Уже давно требуется реконструкция помещения и ротация персонала.
Надежда – отрицательный отзыв #22 марта 2014 в 14:180Ответить
ПОЗОР! Женщина с черном парике, работает отвратительно, хамит и без стеснения и стыда выражает ПРЕЗРЕНИЕ всем клиента Почты России. Всем своим видом показывает, КАК вы меня достали! Была бы альтернатива НИКОГДА бы не обращалась туда. Таких работников, нельзя с людьми садить работать!
Я работаю очень много и устаю, но НИКОГДА не позволяю себе такого! Это зависит от человека, а не от сложности или условий труда!!!
Другие девочки все хорошие и пытаются объяснить, подсказать и как-то помочь!
игорь – отрицательный отзыв #17 декабря 2013 в 15:000Ответить
ОТПРАВЛЯЛ БОЛЬНИЧНЫЙ ЛИСТ , С 4.12.2013 ОН НАХОДИТЬСЯ НА ПОЧТЕ ОРГАНИЗАЦИЯ ХОДИЛА НЕ НАШЛА. Я ПОЗВАНИЛ МНЕ СКАЗАЛИ ДОМ НОМЕРА НЕПРАВИЛЬНО УКАЗАЛ . ВООБЩЕМ СКОРО НОВЫЙ ГОД А БОЛЬНИЧНЫЙ ВСЁ У НИХ . НЕПОНЯТНО ВООБЩЕ. И ДО НИХ НЕ ДОЗВОНИШЬСЯ ТЕЛЕФОН НЕ БЕРУТ ...
Отзывы, полученные из нескольких источников в интернете (в данном случае с rospt.ru) :
Галина (2012-04-06 20:21:32) оценка 3 Операторы вежливые ,улыбаются всегда приветливые. Здание отделения очень маленкое если человек 5 зайдет остальным приходиться чуть ли не наулице стоять. Так же на отделении очень часто пахнет канализацией.Поменяйте скорее здание почты!
Александр Налобин (2012-02-15 08:27:25) оценка 1 Ужасные очереди всегда. Тесное помещение. Не хватает операторов, либо они отсутствуют на рабочих местах. Клиент всегда НЕПРАВ. У нас все почты такие???
Георгий (2011-10-06 10:57:18) оценка 1 Полностью согласен со всеми, кто написал свой отзыв. персонал замученный, работают по 11 часов, без нормального обеда. Не приветливые, помещение старое...В принципе, те. кто работают стараются, ну а когда люди начинают права качать, они очень быстро взрываются...Все от 11 часов работы и ритма...Посылки письма и ...Одним открытку, другим лотерейку)))....В общем и целом жуть....Одна бабка пришла, сказала, заняла очередь и ждала...Женщину с ребенком не пропускали, бабулька вступилась за нее....и сказала: "-Люди не будьте пиратами, пропустите женщину с ребенком"- Я до сих пор ржунимагу, когда вспоминаю...
Кононова Любовь Викторовна (2011-07-29 09:45:01) оценка 1 Последние полгода я не получаю почтовые отправления. Регистрировалась на сайте госуслуг, мое письмо отправлено обратно, а я планировала получить загранпаспорт и поехать в отпуск. Также не получила обратные уведомления при отправке писем в налоговую. Очень возмущена!
Татьяна (2011-06-06 16:08:25) оценка 1 Всегда работает только один сотрудник(очередь постоянно 8-10 человек) А остальные болтают и чай пьют!!!
Виктор (2011-05-03 10:21:23) оценка 1 Большие очереди, нет места для ожидания, приходится ждать на улице.