По вопросам розыска почтовых отправлений, несоблюдения сроков их доставки, а так же нарушения их сохранности ...или их повреждения – просьба звонить в почтовое отделение по телефону: 8 (345-2) 35-02-29.показать телефон
По любым вопросам вы можете обратиться в cправочную службу ФГУП "Почта России" по телефону ...: 8 (800) 200-58-88(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Для экспресс-отправлений: телефон cправочной службы "EMS Почта России" ...: 8 (800) 200-50-55(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Отзывы о "Почтовое отделение ТЮМЕНЬ 51, индекс 625051" (26) :
чепурных ирина геннадьевна – отрицательный отзыв #5 декабря 2019 в 08:500Ответить
Мало того что письмо с налоговой ждала 1.5 месяца.уведомление пришлло 30 ноября, а 4 декабря письма на почте уже не было.Срок хранения 1 месяц,как это понимать.....просто зла не хватает.
Нина – отрицательный отзыв #27 ноября 2018 в 18:460Ответить
Это не отделение, это просто ужас . Кого набирают работать. Отправила бандероль бабушке21 ноября в Челябинскую область. Сегодня отслеживаю посылку и вижу она пришла 24.11. в Челябинск и вдруг отправлена в Ярослав и сейчас там находится. С меня взяли 232 руб, за то что бандеролька весом 180 гр. уехала в Ярославль. оператор связи БУДИНА. Как можно относиться так халатно к своим обязанностям.
Евгения – отрицательный отзыв #14 апреля 2018 в 20:160Ответить
Ужасное почтовое отделение, такое чувство, что наличие посылки смотрят не по своей базе, а на сайте 17track.net. Зачем тогда нужны такие сотрудники, когда могу сама отследить посылку и получить. Не факт, что повезет, конечно, если у меня не отслеживается, то и мы ничего не можем сделать, а по регистрации прибытия?!? Было время работали исправно, но сейчас это просто ужасно! На все один ответ: "Ждите извещения." - "они не приходят", -"Приходите с трек номером". -"Они ведь не отслеживаются у меня, значит у вас тоже" замкнутый круг, представляю, значит сколько моих посылок недошло. А еще было раз только на третий раз до нас дошло извещение, а где два предыдущих!!!!
Оля – отрицательный отзыв #9 марта 2018 в 19:070Ответить
Это черная дыра какая то !Отсутствует логика и здравый смысл ! Каждый раз колоссальная потеря времени и нервов!5v2
Татьяна – отрицательный отзыв #5 декабря 2016 в 16:250Ответить
Зачем нужны телефоны, которые не отвечают? Зачем их указывать? Почему, дорогие сотрудники почты, ваше почтовое отделение номер 51 хуже всех?
Александр · нейтральный отзыв #18 ноября 2016 в 14:430Ответить
была бы моя воля, давно поувольнял всех нах. Куда смотрит начальство?
Ксения · нейтральный отзыв #21 октября 2016 в 16:580Ответить
Добрый день! Решила оставить отзыв об почтовой отделении №51. Ранее получала посылки на 46 почтовом отделении и проблем никогда не возникало, приходило всё вовремя. Из-за смены жительства пришлось переходить на 51 потовое отделение. Заказала, как прежде, товар по интернету 5 августа, сейчас уже 21 октября и посылки до сих пор не пришли, хотя имеется отметка на сайте, что они уже в почтовом отделении. Когда задаешь вопрос почтальонам, заведующей мне отвечают постоянно одно "Ждите смс оповещение либо смотрите в почтовый ящик, так смотреть мы не собираемся". Говоришь им о том, что на 46 почтовом отделении все посылки регистрируют сами почтальоны и их же перебирают, поэтому приходит все вовремя. В ответ слышу "Мы не доверяем своим почтальонам, а сами всё просмотреть мы не успеваем ". Но самое интересное, для того, чтобы выяснить эту информацию (я приходила раз 7 за всё время) приходилось отстоять очередь от 1 часа до 2 часов.Подскажите, когда закончится этот бардак на этом почтовом отделении?
валя – отрицательный отзыв #17 апреля 2016 в 20:160Ответить
16.04.2016 на телефон пришло смс о почтовом отправлении. В этот же день отправилась на указанное отделение. Очередь в помещении образовалась от самых дверей (человек 25). Подошла к 3 окну с названием "...посылки". Обратилась в тетеньке с просьбой посмотреть по № что за посылка пришла. Она не поднимая глаз сказала, что все в порядке очереди. Я находясь на 9 месяце беременности ждала более доброжелательного отношения, но увы. Тетенька с хвостом на голове на меня недовольно взглянула, но была непоколебима. После чего, я позвонила в службу поддержки, где мне сказали, что с таким номером отправление не значится (видимо ошибка в смс), обратитесь к оператору почтового отделения. Но выстоять такую очередь я не в силах. Дай Бог ей (этой тетеньке из 3 окна) здоровья за такое отношение к людям.
Вера · нейтральный отзыв #11 декабря 2015 в 19:150Ответить
Работают не лучше и не хуже других отделений, проблемы те же. А извещения никогда не жду\. топаю с номером трека,
Жительница Тюмени – отрицательный отзыв #7 декабря 2015 в 15:560Ответить
В этом почтовом отделении работают женщины- хамки! Невоспитанные и не умеющие ни разговаривать и не работать!!! Я бы их всех уволила!!!!
Ирина · нейтральный отзыв #29 августа 2015 в 09:580Ответить
Уважаемое руководство почты. До меня дошла информация, что одна из ваших сотрудниц тоскает полными пакетами посылки, которые людям не доходят. Прошу обратить внимание на это или я напишу обращение главному управляющему Почты России. Живет эта сотрудница на ул.Пермякова 41 !!!
Светлана – отрицательный отзыв #29 апреля 2015 в 21:070Ответить
К сожалению,приходится частенько навещать это заведение. Каждый раз одна и та же картина: народу около 30 человек, меньше редко бывает. В одной очереди стоят все: и отправить, и получить, а хуже всего, куча бабушек с платежами - иного способа оплатить свет, газ, телефон и т.п. они не знают.Зато у них есть куча времени. Вот и приходиться выстаивать очередь в среднем 1,5 часа. Хорошо, если повезет, и будет 2 рабочих окна...
Такое впечатление, что это отделение, живет далеко в прошлом времени. Плохо, нет другого выбора. Работники почты знают, что мы никуда не денемся. Пишите-не пишите, ничего не изменится. Еще и хамят в придачу.
Татьяна – отрицательный отзыв #18 марта 2015 в 19:040Ответить
График написан без обеда на самом деле обед есть с 13-14 так и пишите ,а не обманывайте людей.Как ни придешь по часу а то и больше стоять надо в очереди,хотя бы посылки и платежи отдельно выдавали Эта проблема уже давно стоит и никто не решает Видимо всех так все устраивает.
Анна – отрицательный отзыв #1 февраля 2015 в 22:210Ответить
Почему на этом отделении такой бардак? Извещения не приносят о посылке, посылки отправляют обратно, не известив меня что они приходили. Извещения о заказных письмах не приносят. Письма отправляют обратно. Пришлось пообщаться с почтальоном которая обслуживает мой дом Плехановой С. В., у нее все ответ один "Не помню", поговорила с начальником Яковлевой М. Г. она вообще сказала что Плеханова С. В. ее не слушает и работать не хочет. Почему держат такого сотрудника? И ставят такого начальника который не может наладить работу отделения? И что делать людям которые не знают о том что к ним приходят важные письма? Почтальон вообще стала хамить и говорить "Ничего не докажете".
Светлана – отрицательный отзыв #25 января 2015 в 18:570Ответить
Согласна, что уведомления почтальоны разносят ужасно. Может кто то работает хорошо, но нашему дому не повезло с почтальоном (ул. Гольцова д.10). Ждала перевод, проверяла почтовый ящик каждый день, но в один прекрасный день пришли 3 уведомления одновременно с разными датами, и все три "вторичные", где и когда было ПЕРВИЧНОЕ???? Оказывается, уже как 10 дней я могла получить свой перевод. Это нормальная работа???. И это не первый случай. Аналогичная ситуация была с посылкой. А еще мне не доставляют журналы от Квелли, которые я выписываю, видимо тяжело их носить, или почтальон думает, что мне они не нужны. Помогите наладить работу почтальона по нашему адресу.
Мария · нейтральный отзыв #17 января 2015 в 21:530Ответить
не приносят уведомления ..ужас..ФУУУ А НЕ ПОЧТА
Константин – отрицательный отзыв #11 января 2015 в 16:590Ответить
Это не почта, а что попало!
Уведомления не приходили, товар ушел обратно!
Это бардак мягко говоря!
Ирина – отрицательный отзыв #3 января 2015 в 19:530Ответить
Ужасно работает почта!!! Оповещение о товаре не приходит уже который раз, те деньги которые я заплатила за товар мне не возвращаются. Обратите пожалуйста внимание на управляющего этой почты. Он не справляется со своей должностью, уволить надо его.!!!
Наталья · нейтральный отзыв #26 декабря 2014 в 13:130Ответить
Данное почтовое отделение-ужасное. Я, конечно, понимаю, что почтовые работники получают не такую высокую зарплату, но это не оправдание их обслуживанию и поведению.
Мало того, что медленное обслуживание. Идешь туда, как в лотерею играть: не факт, что дождешься своей очереди. А во- вторых, очень грубое отношение к клиентам. Хамят и старикам и молодым людям без причины. Что-то спрашивать даже страшно,- сожрут!
Мария · нейтральный отзыв #23 ноября 2014 в 05:550Ответить
Ужасно работает почта, терпеть не могу сюда ходить, к сожалению дом относится к этой почте . Часто получаю посылки и каждый раз испытываю стресс от той мысли что снова идти туда.. Работают ужасссссно медленно, постоянно ухожу так и не дождавшись очереди. Это ужасно, я не понимаю почему так медленно работают операторы.. Всегда куча народу . Фууу терпеть не могу.. Администрация, может как нибудь улучшите работу?!
Елена – отрицательный отзыв #7 ноября 2014 в 22:340Ответить
Просто УЖАССС!!!!!
женя – отрицательный отзыв #23 августа 2014 в 19:240Ответить
Сюда кто нибудь дозванивается?
Александр – отрицательный отзыв #2 июля 2014 в 14:440Ответить
Наверное нас, посетителей, слишком много для двух операторов.Вечная очередь.А почта "до востребования" очевидно совсем не конролируется.Весьма сомнительно качество работы "почта России"
Андрей Воронин + положительный отзыв ( комментарий администратора )#20 ноября 2012 в 01:460Ответить
Евгений, не нужно оставлять кучу отзывов из-под одного IP-адреса с разными именами. Один оставили - и хватит. Не вводите людей в заблуждение.
Спасибо за понимание.
Алексей – отрицательный отзыв #20 ноября 2012 в 01:440Ответить
Балаган в прямом смысле
Евгений – отрицательный отзыв #20 ноября 2012 в 01:400Ответить
Ждал посылку которую отравили мне 1ым классом с Владивостока , на других почтах получал от 5 до 7 дней , в ужасном 51 отделении получил через 12 дней , спрашивается зачем платил за 1ый класс , пришла она в отделение вовремя однако разбирать почту ни кто не торопился , когда я спросил почему так долго не разбирали почту , мне гавкнули приходи и помогай разбирать , такое ощущение когда заходишь туда что попал в СССР , как будто зашёл в какую то пивнушку и там сидят заевшиеся торгашки ,просто нет слов!!! Если не хотите работать идите сидите дома, вообщем это просто ужжжас . Пришёл за посылкой в 6 вечера ушёл только 19.30 это что нормально что ли. Думаю писать здесь смысла нет , с администрации наверно ни кто и не читает , судя по отзывам выше . Разгонять их надо всех
Отзывы, полученные из нескольких источников в интернете (в данном случае с rospt.ru) :
Ольга (2012-05-05 12:49:29) оценка 1 Отделение работает ужасно. Письма теряются, до адресата не доходят. К почтальенам не дозвониться. У меня письмо отправленное первым классом 23.04.2012 до сих пор не пришло до адресата
Александра (2012-05-05 12:16:23) оценка 1 Не берут трубку, ленятся искать посылки! огромные очереди
Ильяс (2012-05-05 03:13:05) оценка 1 Я Узнал Что Моя Посылка Пришла , в итоге не оповестили , люди стоят за письмами и за посылками от 40мин. до 1ч и даже больше , очередь выстраивается до входа в почту , работники работают очень медленно ...
Алена (2012-04-26 17:46:39) оценка 1 ужасно работают! уже второй раз они не извещают меня о посылке! в итоге одна отправилась обратно, а за вторую пришлось доплачивать! очереди жуткие, работают очень медленно - ноги отваливаются по полчаса стоять. очень недовольна
Сергей (2012-03-20 10:23:39) оценка 1 Хуже почтового отделения еще не видел, работать абсолютно не хотят, разговаривают так, как будто я им что-то должен. Звонил им также по телефону, благо что не матом послали!!!!!!
Александр (2012-03-12 20:22:49) оценка 3 Когда бы не пришёл, всегда очередь
Сергей (2012-03-05 16:40:03) оценка 5 Работает отлично, только увидел на сайте почты что посылка пришла, без извещения пришел и забрал посылку, все понравилось. Спасибо
Анна (2012-03-04 10:43:51) оценка 1 Поменяйте часы работы указанные на сайте. У них обед с 2 до 3. И в воскресенье они не работают. На мой вопрос о том что на сайте почты россии информация о часах работы другая, мне ответили что их это не волнует, часы работы написаны на дверях. Отделение не справляется с количеством обслуживаемых адресов, всего 2 общих окна, вечные очереди и злющие операторы.
Сергей (2012-02-01 15:35:35) оценка 1 Бросают трубку. Не дозвониться. Хочется прийти и взорвать их всех там млин!
Анастасия (2011-11-26 09:07:05) оценка 1 Идти на почту за посылкой или бандеролью как на каторгу, уже заранее морально готовишься к тому, что тебе либо нахамят, либо наоорут, потому что любой, даже самый простой вопрос воспринимается в штыки! Очень медленное обслуживание! На данный момент по телевидению рекламируют почту России, добрую, отзывчивую и всегда готовую помочь! Но на самом деле всё абсолютно противоположно!
Екатерина (2011-10-24 20:44:06) оценка 1 Не было доставлено извещение о заказном письме, в результате чего, письмо было отправлено обратно на исходный адрес
Максим (2011-10-21 16:03:38) оценка 1 Обслуживание в этом отделении:1)Невежливое (хамят, могут заорать в ответ на вежливый вопрос)2)Медленное (постоянные очереди, набирают одним пальцем, еле шевелятся и перемещаются)3)Плохо организована эргономика работы. Например, за конвертом надо отстоять общую очередь. За многими постоянно востребованными бланками оператор ходит по полчаса в другой конец зала.
ИВАН СЕРГЕЕВИЧ (2011-10-20 10:00:32) оценка 3 А Я УЖЕ НЕ ХОЖУ В ЭТО ОТДЕЛЕНИЕ. В 46ОПС КУЛЬТУРНОЕ, ВЕЖЛИВОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ.
Станислав (2011-10-14 10:15:54) оценка 1 Работают отвратительно. Часто пользуюсь услугами почты и постоянно проблемы. Извещения не приносят. Заказные письма по месяцу лежат и я об этом не знаю, только позже все выясняется. И с заведующей уже разговаривал на этот счет. Почтальон сменился, а проблемы остались. Даже ящик у входа очень долгое время не функционировал. Сейчас не знаю, может так же и висит мертвым грузом для вида. Прошу вышестоящее руководство обратить внимание на данное отделение и принять соответствующие меры.
(2011-08-02 07:26:34) оценка 1
посетитель (2011-07-20 11:16:46) оценка 3 очень плохо работают!!! Постоянно грубят, ничего не объясняют, придираются!!! Обслуживают очень медленно!!! В 46 отделении куда лучше работают!!! Учитесь!!!
Дмитрий Викторович (2011-06-17 21:20:22) оценка 1 Ужасное обслуживание! огромные очереди!
Регина (2011-05-23 10:49:53) оценка 1
Айдар (2011-05-10 16:05:39) оценка 1 ни один 35-14-58, ни 350229 не берущие. Для чего тогда им телефоны?
Наталья (2011-05-03 10:52:06) оценка 1 По телефону невозможно получить информацию! Все время ужасные очереди!
анастасия (2011-04-09 12:03:07) оценка 1 плохо обслуживают, мне не нравится!
мария (2011-03-18 09:39:51) оценка 1 ужасно
(2011-02-24 12:39:17) оценка 1
Михаил (2011-02-15 22:41:27) оценка 1 Работают на отвяжись, грубят, ленятся проверить наличие посылки, пока не покажешь извещение, а само извещение отправляют через неделю-две после прихода самой посылки, постоянно из-за этого происходят скандалы.
Алла (2011-02-07 08:04:39) оценка 1 очень медленно обслуживают, очереди постоянно. Не вежливое отношщение к нормальным адекватным клиентам.
Оксана (2011-02-01 19:52:41) оценка 2
Елена Николаевна (2011-01-11 08:33:19) оценка 1 мне не носят извещения. хотя живу в этом же доме. Вижу почтальонов постоянно стоят курят вместе с их она по моему зам заведущей почты.Кроме этого летом зам стояла курила во время рабочего дня в алкагольном опьянении.Очень сильно заняты чтобы почту разносить.
владимир. наталья (2011-01-07 20:41:13) оценка 1 на почте беспредел почтальены не работают совсем.Письма. бандероли.переводы не носят если не придешь и не узнаешь все отправляют назад или хотят содрать за хранение.Что за беспридел за что почтальонам платят деньги. у нас подьезд рядом с их дверью.
Кирилл (2010-12-06 12:27:12) оценка 1 трубку бросают во время разговора
Игорь (2010-11-29 14:59:29) оценка 5 супер
Александр (2010-11-09 18:08:09) оценка 1
Татьяна (2010-08-03 14:03:52) оценка 1 я не могу получить свою бандероль уже 2 недели,сроки поставки вышли,на телефон не отвечают.кошмар!!!
Артем (2010-04-17 11:00:17) оценка 3 работает: ежедневно с 8-00 до 20-00 час. (при необходимости до 18-00 час.), с 30 минутным техническим перерывом, с 15-00 до 15-30 (касса №1) и с 15-30 до 16-00 (касса №2)коллективного (один компьютер в зале был и тот унесли) доступа в интернет нет!
Алексей (2010-02-26 09:20:02) оценка 3 Дозвониться просто не реально