Жаль конечно, но описание ещё никем не добавлено. Может быть, это сделаете вы? + найти больше информации.
График работы "Трикон-системн-саволжье" :
Режим работы можно уточнить по телефону: +7 (83161) 50101 Если вы находитесь в другом городе — пожалуйста, при звонке учитывайте часовой пояс, в котором расположен город Заволжье.
Михаил – отрицательный отзыв #22 июля 2017 в 07:400Ответить
Чек номер 00049602.
10 июля 2017 я обратился в Трикон Системс Заволжье (он же ООО "ТЕХОТДЕЛ") к Парфёнову Андрею Владимировичу с довольно простым запросом - вынуть из корпуса старое железо и вставить новое. Я привёз железо немного позже 17и часов. Парфёнов сказал, что цена заказа 1500р. Приблизительно через час (18:52) перезванивает, говорит, такое дорогое железо требует аккуратной установки, это будет стоить на 1к дороже, то есть 2500р. Я дал согласие. Перезванивает ещё через полтора часа (20:15) сообщить, что сборка завершена. То есть Парфёнов оценил своё рабочее время как 2500р за 2,5 часа, то есть 1000р в час (напоминаю, действия происходят в г.Заволжье, а не в Москве). Я приехал забирать комп на следующий день, 11 июля 2017 года. При осмотре оборудования я обратил внимание, что процессорный кулер занимает очень много места в корпусе. Я спросил об этом Парфёнова, Парфёнов ответил, что в корпус всё убралось и беспокоиться не о чем. После этого Парфёнов выдал чек размером с автобусный билет и сказал, что у меня есть 7 дней гарантии.
На следующий день, 12 июля 2017 года, я снял боковую стенку корпуса и увидел, что процессорный кулер не вмещается в корпус на несколько миллиметров. Из дальнейшего разговора с Парфёновым выяснилось, что после сборки он надавил на крышку корпуса, чтобы закрыть корпус и вместить комплектующие. После этого двое суток, пока корпус был закрыт, стенка корпуса давила на кулер, кулер давил на проц и материнскую плату. В точке соприкосновения кулера и корпуса на защитной плёнке и стекле остались следы от давления. Короче говоря, Парфёнов за 2500р повредил мой корпус, лишил его товарного вида, а кроме этого сдавил все детали компа (все из которых новые, только что купленные, оч дорогие.)
Но главное другое. Я опять везу комп к нему в офис, всё показываю и спрашиваю:
Вы взяли дополнительно 1к за аккуратную сборку. Почему у меня следы на плёнке, на стекле, почему кулер не влазит в корпус? Да самое главное, чтобы запросить больше денег, вы мне позвонили, а как поставить в известность, что кулер слишком огромный - так вы не стали себя утруждать. А ведь кулер можно было вернуть как неиспользованный товар, и на эти деньги взять кулер поменьше, чтобы не было никаких проблем с установкой.
Ответ Парфёнова: следы на плёнке не от кулера, Парфёнов здесь не при чём, следов на стекле вообще нет; проводить замеры Парфёнов А. не обязан, его дело - вставить то, что ему привезли, а остальное его не касается. Никакие претензии по поводу исполнения заказа Парфёнов не принимает (нарушение ст.29 закона о защите прав потребителей), разбирать железо он обратно не будет, он работу выполнил, он собой целиком доволен, а за остальным - обращайся в суд (именно обращайся, Парфёнов всех людей младше 30-35 называет на ты).
В дальнейшем выяснилось, что мой корпус (Zalman z12 plus) рассчитан на процессорные кулеры высотой до 163мм, в то время как высота нового кулера Thermalright Macho Rev.A(BW), который я доверил устанавливать Парфёнову - 162мм. То есть кулер должен вмещаться в корпус с запасом 1мм, просто его нужно ставить действительно аккуратно, а не так, как это сделал Парфёнов за 2500р.
Кроме этого Парфёнов выставил процессорный кулер в направлении зоны выдува. Не нужно быть специалистом по аэродинамике, чтобы догадаться, что такое расположение приводит к конфликту воздушных потоков (вентиляторы тянут воздух в разные стороны), а соответственно к перегреву. Процессор грелся действительно очень сильно, например при запуске безобидного Heroes of the Storm температура вылетала до 80, в процессе игры до 85. Я высказал Парфёнову недовольство нагревом. Позиция Парфёнова по вопросу температур менялась непрерывно в зависимости от ситуации: когда я забирал комп после сборки, он мне рассказывал, что новые процы (мой i7700k) не греются, а с моими вентиляторами вообще имеет смысл ослабить охлаждение и сэкономить на электроэнергии; после этого он говорил, что читал статью, где у ребят мой проц в играх грелся до 73; когда я сказал ему про 80-85, но ответил, что это у меня игры такие (?), либо это процессор такой (??), а разговаривать смысл будет только тогда, когда проц преодолеет предусмотренный предел по температурам, но только тот предел, который указан на офф сайте производителя, а не в статьях каких-то там ребят, которые писать могут всё что угодно (только что на таких ссылался). Короче, позиция Парфёнова - и так сойдёт. Сгорит комп - приходи, посмотрим.
Короче комп в любом случае собирать нужно было заново, и вот здесь Парфёнов А. подложил мне самую большую свинью. Я сразу обратил внимание, что шляпки нескольких винтов на материнской плате ввёрнуты криво, а 2 винта не вкручены глубже середины длины. При попытке снять материнскую плату обнаружилось, что Парфёнов сбил винты в крепежах для материнской платы. Сбитые крепежи повторно использовать невозможно, сбитые винты тоже. Крепёж в центре материнской платы застрял в материале корпуса, его пришлось попросту выкорчёвывать. Теперь в это отверстие вообще ничего не вкрутить, после этого установить материнскую плату не все крепления невозможно. Кроме этого Парфёнов стёр металлические поля вокруг отверстий для винтов, соответственно винты в них были закручены либо криво, либо слишком сильно. Специально для чайников вроде А. Парфёнова во всех инструкциях к материнским платам пишут, что затягивать винты слишком сильно запрещено, это основа основ любой сборки - очевидно, Парфёнов А. выше этого.
Последний сюрприз от Парфёнова я нашёл, когда снял процессорный кулер. Мало того, что Парфёнов своими дрожащими руками исцарапал все отверстия для скоб-держателей (все 8), он ещё и воткнул правую скобку в разрез для вентиляции на радиаторе. То есть всё это время кулер держался на 3ёх точках давления скоб вместо 4ёх, так как одна скоба была воткнута не в специальное отверстие, а в разрез, расположенный дальше.
Совокупный ущерб, причинённый мне Парфёновым А.: царапины на стекле корпуса, сорванное отверстие для крепежей материнской платы, 2 сбитых крепежа для материнской платы, 2 сбитых винта для материнской платы, стёртые металлические поля на материнской плате, царапины на радиаторе, а так же 2500р за сборку, которая не отвечает никаким стандартам.
После переустановки кулера в нужном направлении результат не заставил себя ждать: проц греется меньше на 10-15 градусов стабильно. Нагрев сборки Парфёнова А. я замерял при открытой крышке, т.е. в условиях, когда проц охлаждается проще; нагрев своей сборки я замерял при закрытой крышке, и даже так второй результат куда лучше.
Из всего названного следует, что Парфёнов А. - вредитель без уважения к закону, а так же без малейшей ответственности перед клиентом. У него нет ни глаз, ни рук, ни мозгов.
P.S.
В конце мая 2017, числа 25ого - 30ого, я ходил в Трикон Системс забирать баллон со сжатым воздухом, который заказывал ранее. При мне произошло следующее: Парфёнов возвращал клиентке ноутбук, который он не сумел отремонтировать. После действий А. Парфёнова ноутбук перестал включаться. Клиентка потребовала, чтобы Парфёнов ликвидировал последствия своих действий и вернул ноутбук в прежнее состояние. Парфёнов ответил ей то же самое, что и мне - обращайтесь в суд. Я проигнорировал этот знак и дорого поплатился за это. Не повторяйте моих ошибок.
А. – отрицательный отзыв #28 апреля 2015 в 19:290Ответить
Сервис хуже некуда! Пришел отремонтировать разъем в ноутбуке, сказали что все сделают за 1000р, я оставил ноутбук, и мне пообещали позвонить, не дав при этом никаких документов подтверждающих то, что я оставил у них ноутбук и зарядку. Я попросил хоть какую нибудь квитанцию, на что мне было сказано "Мы обычно ничего не даем", но я, настояв на своем, все-таки получил клочок бумаги, на котором было написано что и с какой неисправностью было принято. На следующий день, мне позвонили и сказали что все готово, сделали очень быстро. Но, когда я пришел за своим ноутбуком, мне был предъявлен счет на сумму 1500р. На вопрос "Почему столько?" я получил ответ:"1000р ремонт и 500р чистка". Это называется навязывание услуг, директор сказал: "Если хотите можем все вернуть обратно". Придя домой и тщательно осмотрев ноутбук обнаружил на нем кучу разводов, как будто мокрой тряпкой мыли(не удивлюсь, если так и было) причем разводы везде:на корпусе, клавиатуре, тач-паде, экране... Так же вылетела клавиша после "чистки", под ней, кстати, полно пыли и грязи, присмотревшись обнаружил то же и под остальными. Гарантия месяц, никаких документов о проведенной работе не дали, только чек малюсенький с суммой.
+ Нет нужной информации? Попробуйте поискать её в интернете, используя следующие запросы (с использованием специальных параметров поисковых систем) Google
: Яндекс :
+ Нет нужной информации? Попробуйте поискать её в интернете, используя следующие запросы (с использованием специальных параметров поисковых систем)
Описание
QR-код для мобильных устройств
Отзывы
Добавить отзыв
Михаил 