По вопросам розыска почтовых отправлений, несоблюдения сроков их доставки, а так же нарушения их сохранности ...или их повреждения – просьба звонить в почтовое отделение по телефону: 8 (812) 727-17-60.показать телефон
По любым вопросам вы можете обратиться в cправочную службу ФГУП "Почта России" по телефону ...: 8 (800) 200-58-88(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Для экспресс-отправлений: телефон cправочной службы "EMS Почта России" ...: 8 (800) 200-50-55(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Отзывы о "Почтовое отделение САНКТ-ПЕТЕРБУРГ 158, индекс 196158" (32) :
Сергей · нейтральный отзыв #3 марта 2021 в 18:270Ответить
Указанный телефон не отвечает никогда. Звонил в течение 3 часов непрерывно. Такого не должно быть в 21 веке.
Артем – отрицательный отзыв #9 октября 2020 в 20:260Ответить
по какой то причине перенаправляют посылки в отделение 196142 и не присылают извещения о поступлении посылок в отделение, а потом тупо, по истечении срока хранения, отправляют назад отправителю. Так я лишился 3 посылок. Попытался разобраться, в 196158 говорят что виноваты работники 196142, а 196142 говорят что 196158. Супер-схема! Супер-работники! Просто нет слов... Почта России - это сборище раздолбаев!
никита + положительный отзыв #28 июля 2018 в 20:410Ответить
получал посылку бандероль в пятницу по электронной очереди. прождал 27 минут (впереди было всего 3 человека). Ну как, медленно, но электронная очередь хоть что-то. спасибо что хоть не потеряли как говорится))) шла бандероль 3 дня.
Александра – отрицательный отзыв #2 июля 2018 в 23:340Ответить
Все что пишут люди об отделении 196158 истинная правда,прожила на Дунайском 7 с 1993 года,ходила на почту часто,каждый раз шла с ужасом,что придется опять стоять в этих ужасных очередях!Люди стоят до улицы,зал битком,хамство было замечено редко,но данное постовое отделение обслуживает слишком много домов,отсюда все проблемы!Звездная активно застраивается и все новые дома относятся к данному отделению.Тут уже вопрос не к сотрудникам,а к руководству компании!Необходимо принимать меры и открывать еще одно отделение.Страдают и жители и сотрудники почты!Трубку действительно не берут,никогда не дозвониться.
Наталья – отрицательный отзыв #13 марта 2018 в 06:500Ответить
Ужаснейшее отделение! Посылки из Москвы 2 раза шли-одна 27 дней, вторая 21. Причем из последней сортировки выходили на 5-6 день, а все остальное время видимо валялись в отделении. Это было где-то в середине осени. Находились они лишь после подачи на розыск. В прошлом году заказное письмо со штампом ПРИОРИТЕТНО, которое было послано из Минска 15 декабря пришло 14 февраля! Причем высылалось 2 одинаковых письма- одно шло в чешскую деревню, второе ко мне, в Санкт-Петербург. В деревню, в Чехии оно пришло через 4 дня. В Питер шло 2 месяца!!! Почувствуйте разницу. Остальное время тоже все-время что-то не так. Почтальон по пр-ту Космонавтов 61 корпус 2 носит извещения через раз. Жаловаться бесполезно. В отделении отвечают, что почтальон женщина порядочная, не малолетка какая-нибудь, а следовательно ответственная. Писала жалобу и в книге отзывов и на официальном сайте Почты России- толку 0. В отделении практически всегда огромные очереди. Почтой пользуюсь часто. Почтовые отправления приходится тоже получать часто (по роду деятельности). На почте бываю минимум 1-2 раза в месяц. Почти все это связано с посылками. Уже стараюсь, если есть такая возможность пользоваться курьерскими службами, но, к сожалению, не всегда это возможно. И зависит от отправителя. Отделение 196158 уже воспринимается мною как страшный сон.
Дмитрий – отрицательный отзыв #12 ноября 2017 в 17:040Ответить
С 25 октября лежит на почте бандероль,а извещения до сих пор нет! И это происходит постоянно. Уже четыре раза получал без извещений. Это хорошо , что бандероль отслеживается по треку.Нужно разогнать их всех ,раз работать не хотят как положено.
Ксения · нейтральный отзыв #27 октября 2017 в 21:200Ответить
14.10.2017 заказное письмо покинуло сортировочный центр.Сегодня 27.10.2017 и его до сих пор нет. При чем по адресу Бассейная 53 было доставлено,а на Космонавтов нет.Это вторая ситуация уже.Первый раз в августе было отправлено обычным ,но оно вообще не дошло.Раньше таких косяков замечено не было.Они пропадают бесследно.Звонишь по всем телефонам данного отделения-никто не отвечает.
Александр · нейтральный отзыв #13 октября 2017 в 21:200Ответить
Самое ужасное отделение в городе!!!!!!!! Никогда не писал раннее отзывы, так как понимал посылок много, очереди могут быть и т. д. Но!!! Такое отношение не вписывается ни в какие рамки!! Посылки лежат в отделении ДВЕ недели, причем они этого не отрицают!!! Но как они говорят, что их не могут найти!!! Естественно на все телефоны никто не отвечает, горячая линия все что могла сделать, это принять мою жалобу.... и тишина...... На мою просьбу пригласить руководителя данного ОПС, ответ отрицательный, якобы его не бывает на месте, никто не знает где он находится!!!!! Попросили оставить свой номер, когда найдут позвонят, никаких звонков не поступает!! АУУУ!! Им все можно???? Или на Почту России, а именно отделение 196158, законы РФ не распространяются ??!! Им за это платят деньги, причем не маленькие?? Кто-нибудь может подсказать, их контролирующие органы?? Все свои данные могу предоставить!!!!!
Сергей – отрицательный отзыв #11 октября 2017 в 16:110Ответить
Письма уходят с сортировки и 2-3 недели валяются необработанными на этом отделении. По трекам они "покинули сортировочный центр". Всплески задержек у них в июне и начале осени. Видимо кто-то уходит в отпуск. На сегодняшний день зависла куча писем, покинувшие сортировку еще в 20-х числах сентября!
Ирина Титова – отрицательный отзыв #6 сентября 2017 в 23:130Ответить
По трек-номеру бандероль поступила в п/о 29.08.17.Пошла получать 02.09.17 ,оператор сказала,что бандероль в ним ещё не поступила,не считая того что я отстояла в очереди.Сегодня 05.09.17 извещения о поступлении бандероли нет.Посчитав отзывы о работе п/о я поняла, что я не одинока в своих оценках работы почты. Когда же всетаки будет наведения порядок в работе этого почтового отделения.
Светлана – отрицательный отзыв #12 июля 2017 в 04:170Ответить
Пришла за "китайским пакетом"в свою очередь так выразился сотрудник почта России, с ребенком, который умаялся сидеть о этой алской очереди! Просидев в лузотк минут двадцать, краем уха услышала ищ окна 4 что программа не работает, при этом продолжая вальядео сидеть и не предупредив людей что что то не работает, в это время в течении этих ДК 20 минут окно 3 пытается выдать посылку? Как так? 20 минут? За это время обслужить только 1 человека? Вы что ? Еще через десять минут встаёт окно 3 и тихим голосов что тот говорит что посылки не будут выданы, ТК не работает программа! Я заказчик ! Вы поставщики услуг! Я оплатила посылку заранее! Почему я должна тратить своё время на то что бы отсидеть в очереди и уйти с пустыми руками ? Потому что ц вас якобы программа не работает? Как вы работали раньше без этой очереди? Почему товар, а именно посылки НК выдавались как раньше? В ручную? Без программ? Почему сотрудники НК предупреждают о поломке? Люди сидят ! Мало того что работают медленно! Черепахи передвигаются быстрее, так ещё и что то не работает? Если не можете обеспечить себя работающими программами, работайте тогда в ручную!!! Ужас !
Владимир К – отрицательный отзыв #9 июня 2017 в 20:020Ответить
Худшая почта из всех, что когда-либо сталкивался. В силу обстоятельств обслуживаюсь здесь уже лет 5 и ничего в плане бездарной организации труда и в следствии этого постоянных очередей, не меняется. Поменяли полки, изменили прилавки, поставили видеокамеры, теперь вот электронную очередь создали через терминал. Все вроде бы для удобства для людей, а элементарного перераспределения потоков для уменьшения очереди сделать за 5 лет так и не догадались. Уже и к заведущей обращался и к благоразумию обращался - не умеют или не хотят работать. В окне 3 и 4 как были очереди на 1,5-2 часа, так они и остались. Вместо того, чтобы быстро подключаться другим операционистам, каждая будет ждать своего клиента, даже если у нее никого нет по 5-10 минут. Не знаю, как здесь в дни выдачи пенсий и прочих плановых выплат, но такое ощущение, что здесь всегда будут очереди - нет перераспределения и вышестоящее руководство почему-то это устраивает. Ни разу утром, днем или вечером мне еще не удавалось получить за час мелкий пакет в 10 грамм, приравненный по сути к письму. Только сегодня чудом, 09 июня вызова талончика с номером 287 пришлось ждать "всего 35 минут" с 15.25 до 16.00. При этом даже письма и мелкие пакеты не смогли разделить на разные буквы: письма с номерами П310 уже идут, а люди с номерами за мелкими пакетами с П280 еще сидят, не понимая, прошел их номер или еще вызовут. Бардак!
Евгения – отрицательный отзыв #19 мая 2017 в 21:030Ответить
04.05.2017г посылки покинули сортировочный центр Московского р-она. После этого они должны быть переданы в почтовое отделение. Но на почте отвечают, по вашему треку посчлок нет. Я так понимаю просто куча мешков не разобранных валяется в почтовом отделении. Сегодня 19.05.2017г. Что делать и куда обращаться?
Ирина – отрицательный отзыв #7 мая 2017 в 17:460Ответить
27 апреля 2017г. хотела отправить заказные письма с уведомлением, но их у меня не приняли, ссылаясь на отсутствие марок! Мне было сказано, что уже неделю не отправляют заказную корреспонденцию по этой причине, что марки заказаны, но их не привозят, это дефицит. В другом п/о были очень удивлены этому, письма отправили, никакого дефицита марок у них нет.
Андрей – отрицательный отзыв #25 января 2017 в 18:130Ответить
24 декабря 2016 года посылка убывает с сортировки Московского района в отделение и до настоящего времени ни слуху, ни духу. В отделении разводят руками. И такие задержки регулярно. Порой приносят уведомления, датированный месяц назад! Постоянные очереди. Оправдываются тем, что не хватает людей, но ведь за работу на двух ставках зарплату кто-то получает!
Илья – отрицательный отзыв #19 января 2017 в 16:260Ответить
посылки выходят с кировской сортировки и до 6 дней едут на 196158!!! их принимают и просто не регистрируют уже вторая посылка так зависла. об очередях вообще речи нету как к мавзолею ленина во времена застоя. жалобы вообще нечего не дают на вышестоящие руководство. наверное пора писать на СК. и роспотреб надзор. посылки без отслеживаемых номеров просто пропадают пачками. вывод почта рф просто пособирала воров которые не плохо кормятся на воровстве посылок. пенсии начали выдавать с 10.00. теперь в зале вообще не продохнуть одна очередина за пенсией другая за получением посылок!!
Елена – отрицательный отзыв #23 ноября 2016 в 21:000Ответить
06.11.16 было поступление денежного перевода с ОПЛАЧЕННОЙ ДОСТАВКОЙ !!! 07.11.16 почтальон приходил, но ему не открыли, т.к. пожилой человек по домофону не расслышал, что это почта. Кинули уведомление в п/ящик (почтальон даже не удосужился подняться и позвонить в квартиру!)с предложением придти на почту и получить перевод. Женщине-инвалиду 85 лет и её гонят на почту !!! П/отделение находится далеко от дома, да она просто туда не дойдёт + ужасные очереди ! НАПОМИНАЮ,ОПЛАЧЕНА ДОСТАВКА ПЕРЕВОДА НА ДОМ!!! Т.е деньги за доставку взяли, а работу не выполнили !!! После звонка на п/о и высказывания претензии, нехотя согласились прийти ещё раз, мной были оставлены контактные телефоны, НО прошло 5 дней, а перевод так и не доставлен ! После очередного звонка (дозвониться ооочень сложно) выслушав со стороны работника поток хамства , перевод наконец таки был доставлен. КТО НАЙДЁТ УПРАВУ НА СОТРУДНИКОВ И КОГДА ОНИ НАЧНУТ ВЫПОЛНЯТЬ СВОИ НЕПОСРЕДСТВЕННЫЕ ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ ????!!!!
Анна · нейтральный отзыв #23 ноября 2016 в 15:150Ответить
Прошу обратить внимание контролирующие органы данного отделения. Воровки. Люди пользующиеся услугами данного отделения Почты не нарушают закон. А вот работники отделения нарушают. Пакеты пропадают. Уведомления кидают позже положенного срока. Отказываются выдавать пенсии ссылаясь на отсутствие денег, через 15 минут выдают другим лицам (на выбор. За 10 минут до закрытия требуют не занимать очередь (хотя очередь более 8 человек минимум стабильно), что тоже нарушает закон потребителей. Забывают что есть официальные сайты и отслеживание отправлений. Призываю писать заявление сначала в органы по защите прав потребителей а затем и в прокуратуру для возбуждения дела по факту нарушения установленных Почтой России правил оказания услуг и установленных Законодательством РФ в части оказания услуг в сфере доставки (с указанием конкретных потерпевших частных лиц).
Евгений – отрицательный отзыв #21 сентября 2016 в 21:430Ответить
Омерзительное отделение. Худшее в городе!
Я впервые такое пишу, никогда ни на кого не жаловался, но неадекватность происходящего просто зашкаливает!
Вряд ли кто-то хоть что-то изменит, это борьба с ветряными мельницами, пишу этот отзыв для обычных посетителей этого почтового отделения. Если у вас есть другая возможность - не связывайтесь с этим отделением! Международные отправления так и вовсе ПРОПАДАЮТ на неопределенный срок! Сбережете себе нервы, время и деньги!
Но если все же у вас есть какая-то возможность повлиять - ПРИМИТЕ МЕРЫ!
1. Как уже писали выше - Почтальон отделения 196158 не звонит ни в квартиру ни даже на телефон указанный в адресе и не вручает лично в руки заказные письма 1 класса, как положено! и даже не кидает в ящик, почтальон вообще не приходит! они обновляют статус как неудачная попытка вручения и иди получай сам. ни одного звонка!
2. Посылки и даже обычные письма идут более 70 дней! Сотрудники почты отказываются даже посмотреть их на наличие! они лежат у них на складе и никто, никто их не разгребает! сами сотрудники почты в этом спокойно признаются как будто так и должно быть! ни в одном отделении нет такого бардака, в остальных отделениях все зарубежные и местные посылки приходят в срок до 30 дней!(говорю как человек который успел получить сотни и отправить пару тысяч посылок в 6ти разных отделениях города!)
3. На окнах в почтовом отделении сняты опознавательные таблички где что получать! Они постоянно меняют окна выдачи по своему усмотрению.
4. Отделение забито битком людьми! Простоял за получением посылки 30 минут в первое окно, после чего меня перенаправили в окно номер 3 сказав что там выдаются посылки, хотя я уже получил несколько десятков посылок раньше в первом окне! После меня так же завернули еще 3ех человек с извещениями! Очередь заняла еще 30 минут! После чего работник окна номер 3 просто поставил табличку и ушел на перерыв при ооромной очереди!!! за 20 минут до положенного перерыва! в 13.10! и всю очередь переместили в окно номер два где выдаются пенсии! после этого прибежало 4 пенсионера и встали без очереди! потому как пенсии выдаются вне очереди! Получение одного отправления заняло ОДИН ЧАС СОРОК МИНУТ!!! за это время никто даже не почесался ускорить процесс! (при этом не было никакого коллапса когда один человек отправляет 30 посылок или что-то подобное, вся очередь была из обычных людей с 1-2 посылками или извещением)
5. Управляющая начальник этого ОПС прячется от клиентов! 5 человек в очереди требовали чтобы управляющая появилась, никто даже не почесался!
6. Не почте не поднимают телефон, независимо от времени! можно звонить прямо из отделения! никто не поднимает телефон! такое чувство что он вовсе отключен!
Татьяна – отрицательный отзыв #3 августа 2016 в 14:150Ответить
Заказное письмо с простым уведомлением поступило в отделение 15.07.2016,не было вручено адресату и до сих пор находится там.На телефонные звонки не отвечают .
Наталья · нейтральный отзыв #23 мая 2016 в 20:550Ответить
оплатила перевод корреспонденции по месту проживания.Безобразие полное!!!Никто и не думает,отправляют по прописки.Звонила руководству глав.потчтамп.А этим "работникам" трын трава! Телефоны не берут. Ужасное отделение!!!!!
Наталия · нейтральный отзыв #16 февраля 2016 в 14:450Ответить
Телефона не существует???? Никак не могу дозвониться,ужас какой-то
Ксения – отрицательный отзыв #19 января 2016 в 18:050Ответить
отвратительное отделение! Огромные очереди когда бы ты ни зашёл, работают хамки, особенно в 4 окне сидит дама и постоянно хамски орёт! Была на прошлой неделе там и пыталась получить посылку свою, так вот Это в 4 окне орало, что все к черту закроет и будем все стоять в другое окно и что она задолбалась тут сидеть и ей плевать на нас. Все хотелось узнать ее фамилию, но она без бейджа.
Михаил · нейтральный отзыв #21 декабря 2015 в 23:430Ответить
Ужасное отношение!!! Грубое обращение шлют извещения по 10 раз а когда с ним пришел то оказывается мою посылку запихнули в ящик и она пропала!!! раздвигают руками мол звоните почтальону. Работают медленно пьют чай на работе!! обслуживания 0!!! 3 окна закрыты и работаю только 2 женщины !!!! Ужас!!
жорж – отрицательный отзыв #23 ноября 2015 в 23:230Ответить
Простой от 30 мин вам гарантирован
Ольга – отрицательный отзыв #28 октября 2015 в 20:020Ответить
Получила извещение к посылке вместо квартиры 29 положили извещение в кв 69. Переложить в ящик кв.29 не могу-это другая парадная (код домофона не знаю). Когда позвонила на почту,196158 тел.727-59-00 28.10.15 в 15-50, сказали: вот так работают почтальоны!?((( Не спросили ни номер извещения, ни адрес, чтобы указать почтальону на недостатки его работы. На почте "бардак", очереди всегда большие, чтобы найти корреспонденцию перерывают все ячейки, хотелось написать сочинение "как я провела выходной на почте 196158"
Елена · нейтральный отзыв #28 января 2015 в 02:360Ответить
Получаю avon на этой почте,сотрудники хорошие,вежливые,работают быстро)
Андрей – отрицательный отзыв #6 мая 2014 в 05:120Ответить
Крайне негативно оцениваю деятельность отделения. Очередь. Работает всего 1 окно на выдачу корреспонденции. Сотрудники не работают, а отбывают повинность.
Елизавета · нейтральный отзыв #24 февраля 2014 в 22:030Ответить
Заказала футболки с сайта vsemmaiky.com , ждала почти месяц, хотя почтовое отправление первым классом идет 1-2 недели, как заявляют на почте. Нужно конечно что-то менять, из Китая посылки быстрее идут!
Андрей – отрицательный отзыв #19 февраля 2014 в 16:170Ответить
ПОЧТА РОССИИ - ЭТО АДСКИЙ АД !!!
Валерий – отрицательный отзыв #15 января 2014 в 02:530Ответить
Посылки лежат на адресе по три четыре дня и не обробатываются. Информации нет
елена – отрицательный отзыв #14 августа 2013 в 17:530Ответить
отправление 1-го класса ждем 2 недели уже после прибытия в пункт назначения! телефон не отвечает!
Отзывы, полученные из нескольких источников в интернете (в данном случае с rospt.ru) :
Юля (2012-04-10 08:42:48) оценка 1 Жуть, письмо первого класса!!! 3 недели прошло, хочется наверно самой уже в СПб съездить...
Виктория Александровна (2012-03-19 11:50:45) оценка 1 В течении нескольких месяцев ВООБЩЕ не приносят письма по адресу Ленсовета 58! Сами себе отправляли - не идет, зато к соседям на Витебский проверочные быстренько доходят!
Дидык Владимир Васильевич (2012-01-21 16:24:56) оценка 1 Работа почты отвратительна. Работники грубы и не вежливы практически все, не ценят личное время граждан.В частности сегодня я прождал более 30 минут, что-бы получить корреспонденцию.Однако заказное письмо на мою фирму и на мой адрес мне не отдали т.к. не было доверенности.Живая печать, подпись и мой паспорт работников почтового отделения г.Кронштадта по ул. Интернациональной д.7/22 не устроили.Это как мультфильм про почтальона Печкина - "-Вам тут посылка, но я Вам её не отдам ..."-
Компания ТЛЦ (2011-12-21 10:33:38) оценка 1 Сотрудник почты не знает куда почтовая а/м отвозит почту. Странно.Заказное письмо (!!!) отправленное 09.12.11 до сих пор не дошло из СПб до Волгограда (10 дней).
Ксения (2011-12-14 14:43:10) оценка 1 Заплатили за пересылку писем,теперь ждем письмя по месяцу!!!!
Давид Тамазович (2011-11-23 12:34:41) оценка 3 По телефону отвечают - ХАМЛО! Более ужасного обращения представить невозможно!!!! На свой вопрос, ответ не получил, в ответ на другом конце, просто бросили трубку!!! Чему мы удивляемся дамы и господа, если вот так ПО СВИНСКИ к нам обращаются в сбербанке и на почте. Истинное им место- то где они сейчас находятся, никакая реформа не поможет, до тех пор, пока такие люди там работают(((((
Анна (2011-10-28 05:50:53) оценка 1 Почта работает отвратительно.Срочные переводы, которые, вообще-то, должны доставляться в течение 3 дней, жду каждый раз не меньше недели.Извещения приносят постоянно тогда, когда 5-дневный срок хранения уже вышел и за выдачу берут дополнительные деньги.В последнюю неделю у них возникли какие-то проблемы с наложенными платежами. Ничего не объясняют. Звонила по телефону узнать, устранена ли проблема - гаркнули, что да и тут же бросили трубку. Через час пришла на почту - оказалось, что система наложенных платежей по-прежнему не работает! Едва произнесла "-Я вам звонила..."- - как получила в ответ поток хамства.Получить посылку наложенным платежом пока так и не могу. Подозреваю, что, когда, наконец, смогу получить, с меня спросят дополнительные деньги за хранение (5 дней давно прошли) и не посмотрят, что это по их вине произошла такая задержка... Если это случится, откажусь платить. Потребуют - напишу жалобу.Что это за работа такая. Ужас.
Алексей (2011-10-12 18:26:49) оценка 1 Нехватка кадров, так как предлагают низкую зарплату, отсюда море проблем: одно окно обслуживает огромную очередь - выдает пенсии, выплачивает переводы, отпускает посылки (если в кассе есть деньги!!! - я три раза приезжал за переводом), принимает квартплату. На этом фоне висят плакаты, что пользоваться услугами Почты России - круто и удобно. А на самом деле смешно и грустно одновременно.Летом некоторые письма не пришли, в том числе очень важные из страховой.
Евгения (2011-09-20 14:15:39) оценка 1 Мне было отправлено письмо первым классом из ростова-на-дону еще две недели назад, должно было прийти в течении 3 дней, для того оно и отправлялось именно первым классом, что оно важное и срочное, а у меня даже извещения нет. На мои звонки грубят и хамят. Прошу предпринять меры.
Павел (2011-08-26 14:31:48) оценка 1 Уже давно перестали разносить не только письма, но и счета на оплату телефона, газа...Даже не верится, что такое может быть в Петербурге...
Наталья (2011-08-20 14:22:26) оценка 4 Всё хорошо, извещения приносят, открытки приносят.. За посылками иногда приходится постоять в очереди, но скорее из за странных людей пользующихся почтой для оплаты комунальных услуг и пр... Для их количества сотрудников, вполне нормально.
Герасимова Н.П (2011-08-15 23:22:28) оценка 1 Сказать ПЛОХО значит не сказать не чего очень часто приходится отправлять письма 1 класса лежат в отделении по недели вручают адресату после нескольких моих звонков по телефону из Тамбова в Питер ,что это за сервис господа
Катя (2011-08-03 16:58:12) оценка 1 Что не спроси, отругают как будто нелюди. Ужасно!!!! Работаю с почтовыми отделениями, но это ...
Сергей, (2011-06-02 14:18:20) оценка 1 Отвратительно. Извещения на международную бандероль не дождался. Просьбы проверить наличия бандероли в отделение игнорировались. Результат - бандероль ушла обратно. Через два месяца принесли извещение - единственное. Бандероль до сих пор в розыске.
Юхимчук Евгений Борисович (911)944-22-50 (2011-06-02 12:16:03) оценка 1 Заказное письмо в мой адрес пришло на сортировку в СПб 07.05.11. Сегодня 02.06.11, извещения нет, приходится самому искать, а они через 5 дней могут отправить его обратно. На телефоны отвечают плохо. Очень недоволен
апо (2011-05-23 17:54:55) оценка 5
Евгений (2011-05-02 12:33:44) оценка 1 Так как часто получаю отправления, то бываю там несколько раз в месяц.Такое ощущение что у них дедовщина. На одно окошко, в котором обычно самая молодая почтальонша, стоит очередь на все. а в остальных, как минимум двух, обычно делают какие-то редкие операции. Вообщем не перераспределют нагрузку для равномерности обслуживания хотябы в часы ПИК. Очереди в одно окошко доходят до 30 человек и ждать приходится до 2 часов. Потому то у них и постоянная нехватка персонала, что на новых сваливают сразу всю работу с клиентами.
Петровский (2011-04-08 20:43:34) оценка 1 В мой адрес было отправлено в разное время две посылки №35420233011646 и №35420212028498на почтовое отделения 196158. Извещение мне не доставляли, но умудрились возвратом отправить их обратно. Отправитель получил посылки с бланками заполненными другим почерком. Почта России просто тупо берет деньги за отправку и возвраты, а промежуточное звено в виде почтовых отделений 196245, 196158 грубо нарушают свои должностные инструкции, которая приводить к потере наших с Вами финансовых средств, нервов и потерянных выгод. Собираюсь подать в суд на данное почтовое отделение. ПРОФАНЫ, ВАС НЕ ЖАЛЕТЬ, А ПОРОТЬ НАДО!!!
Александр (2011-04-01 19:47:35) оценка 1 По телефону отвечают грубо.Хотел только узнать про посылку по трекинг номеру, т.к нахожусь за пределами города - а меня пригласили постоять завтра в очереди! И отстояв очередь все узнать - где же эта посылка, которая, судя по информации на сайте почты прибыла в отделение 25 марта
Татьяна (2011-04-01 13:14:47) оценка 1 Получение писем - большая проблема. Постоянно получаем с опозданием в 1-1,5 месяца (сравниваю со штампом на конверте)даже местные.
Наталья (2011-03-26 09:43:38) оценка 1 Если при необходимости туда надо очень пойти, иду как на каторгу и каждый раз это подтверждается!!! Последнее время пользуемся услугами транспортной компании и сбербанком, лишь бы не ходить на почту.
Борис (2011-02-12 22:58:09) оценка 1 Сотрудники грубы, постоянно очереди, не придерживаются принципа расположенного на главной странице своего сайта http://www.spbpost.ru/ "-Наше будущее- это наши клиенты"-.
(2011-02-09 11:54:43) оценка 5
валерий (2011-01-21 00:36:03) оценка 4 работает хорошо
Елена (2010-10-13 14:20:56) оценка 1 Постоянные очереди, хамство от некоторых сотрудников (работа не сладкая коечно, но все же, этку нужно соблюдать). Извещения не приносят, хотя посылка отправлена уже 2 недели назад из Москвы. И по телефону не собираются искать ее.
Корнилова Валентина (2010-10-08 17:28:17) оценка 1 ужасно работат почта!одни грубияны.
Ирина (2010-09-15 20:21:43) оценка 3 3
Владимир (2010-09-10 13:06:55) оценка 1 По телефону разговаривают плохо, невежливо!
Евгения (2010-05-31 18:15:32) оценка 1 уведомление месяц ждалаужас
Ирина (2010-04-22 14:38:13) оценка 1 Половина писем из-за границы вскрыта! конверты разклеены и даже не заклеены обратно!!!